På Enheter -siden i Control Hub kan du se en liste over alle enheter administratorrollen din har tilgang til. Du kan også gjøre endringer på organisasjonsnivå, administrere programvare og administrere individuelle enheter.

Enhetsliste

Enhetslisten gir deg en oversikt over alle enhetene i organisasjonen. Du kan søke og filtrere listebasen etter det du er interessert i. Du kan også bruke lag rede søk for raskt å slå opp enheter. Enhetslisten kan tilpasses.

Tilpass enhetslisten

Du kan tilpasse enhetslisten for å vise informasjonen som er viktig for deg. Klikk på tannhjulsikonet øverst på listen og velg informasjonen du vil se på enhetslisten. Klikk Tilbakes till for å bruke endringene.

Endringene i enhetslisten er vedvarende, og du ser den samme visningen neste gang du logger på. Endringene dine er ikke synlige for andre Control Hub-administratorer.

Du kan velge mellom:

Massekonfigureringsenheter

Du kan velge flere enheter fra listen for å bruke endringer på dem i bulk. Velg enhetene du vil konfigurere, og klikk Rediger. Dette åpner et sidepanel som gir deg tilgang til:

• Vis enhetstypene du har valgt.
• Velg en handling for alle valgte enheter.
  • Eksporter enhetsinformasjon til CSV.
  • Slett de valgte enhetene fra Control Hub.
• Konfigurasjoner
  • Rediger alle konfigurasjoner
  • Bruk konfigurasjonsmaler
  • Rediger digital skilting
  • Rediger Room Navigator vedvarende webapp
• Rediger koder
• Varsler
  • Opprett nye varsler
  • Rediger planlagt vedlikehold

Maler

Ved å bruke konfigurasjonsmaler sparer du tid på å konfigurere enheter. Alle malene du har opprettet, er tilgjengelige på Control Hub, og du kan bruke, redigere og kopiere dem senere.

XoD-enheter (Expert on Demand)

Expert on Demand har som mål å legge til rette for sanntidsrådgivning, veiledning, og hjelp fra fagfolk som har spesialisert kunnskap og ferdigheter. Løsningen er designet for å lette kunnskapsdeling og problemløsning, slik at enkeltpersoner eller organisasjoner kan få tilgang til ekspertise eksternt uten behov for fysisk tilstedeværelse.

Innstillinger

I kategorien Innstillinger kan du aktivere konfigurasjoner som kan brukes på alle enhetene. Det er alltid mulig å deaktivere disse for individuelle enheter:

• Aktiver tredjepartsmøter: Microsoft Teams, Google Meet, Zoom-møter

• Ekstern tilgang gjør det mulig for administratorer å administrere enheter eksternt for forbedret støtte.

• Enhetsskjermlås gjør det mulig for brukere å låse og låse opp enhetene sine med en PIN-kode satt på enheten.

• ThousandEyes løsning gir forbedret feilsøking og ende-til-ende-opplevelsesovervåking.

• Enhetsoppdagelse lar brukere finne Webex-enheter i nærheten for deling av innhold.

• Webex Assistantfor enheter lar brukerne bruke stemmen sin til å samhandle med enheter.

• Med merkevarebygging kan du legge til logo og merkevarebilde på enhetsskjermen og berøringskontrolleren.

• Egendefinert melding legger til en kort tekststreng nederst til venstre på skjermen.

• Tillat administrasjon av Webex Edgefor enheter koblet enhet gjennom Control Hub.

• Tillat administrasjon av makroer gjennom Control Hub

• Enhetens strømforbruk og karbonutslipp som viser gjeldende CO ₂ e-utslippsrate for strømforsyningsprofilen din.

Programvare

I programvarefanen kan du se de anvendte programvarekanalene og få informasjon om de støttede programvareversjonene. Du kan også konfigurere avansert programvarevedlikehold fra denne kategorien. Les mer om RoomOS programvareoppgraderinger.

Enhetsdetaljer-siden i Control Hub gir deg en sentralisert oversikt og administrasjonsgrensesnitt for hver enhet. Du kan overvåke enhetens tilstand, bruke konfigurasjoner, administrere varsler og få tilgang til feilsøkingsverktøy. Siden opprettholder også en historikk over endringer og støtter livssyklusadministrasjon, veileder deg gjennom viktige milepæler fra distribusjon til slutten av levetiden, og sikrer proaktivt og effektivt enhetsovervåking.

Handlinger

Klikk på Hand lingsknappen og velg:

• Start enheten på nytt
• Kjør XCommands
• Rapporter et problem
• Slett enheten fra Control Hub

Oversikt

Oversik t-delen gir deg detaljert informasjon om enheten og muligheten til å bruke konfigurasjoner, makroer og mer på den enkelte enheten.

• Se detaljer:
  • Nettverkstilkobling
  • IP adresse
  • MAC-adresse
  • Serienummer
  • SIP-adresse
  • Linjer
• Endre enhetens programvarekanal eller leverandør
• Legg til varsler for enheten
• Planlagt vedlikehold
• Bruk koder for å gjøre det enklere å filtrere Enhetslisten
• Vis problemer og informasjon med smart diagnostikk
• Finn informasjon om tilkoblede eksterne enheter
• Konfigurer enheten:
  • Endre konfigurasjoner
  • Bruk konfigurasjonsmaler
  • Bruk digital skilting
  • An Room Navigator gi vedvarende webapp
  • Bruk makroer
• Få tilgang til støtte og feilsøking:
  • Administrer enhetslogger
  • Ekstern tilgang for å feilsøke enheten eller møterommet
  • Lokale enhetskontroller
  • Kontakt Ciscos kundestøtte

Historie

Enhetshistor ikk lar deg raskt sjekke hva som har skjedd på enheten. Detaljer om endringer i konfigurasjoner, makroer, webapper og programvareversjoner hjelper deg når du vil se hva som er endret, og når du må feilsøke en enhet.

Livssyklusadministrasjon

Control Hub gir nå livssyklusadministrasjon for RoomOS-enheter og Cisco-administrerte enheter, slik at du blir informert om hvert trinn i enhetens livssyklus fra varselet om slutten av salget til slutten av levetiden. Livssyklusadministrasjon tilbyr foreslåtte handlinger og ressurser ved hver relevant milepæl, slik at du proaktivt kan administrere og planlegge enhetsoppdateringer.