На сторінці П рист рої в Центрі керування ви можете побачити список усіх пристроїв, до яких має доступ ваша роль адміністратора. Ви також можете вносити зміни на рівні організації, керувати програмним забезпеченням та керувати окремими пристроями.

Список пристроїв

Список пристроїв дає вам огляд усіх пристроїв у вашій організації. Ви можете шукати та фільтрувати базу списку відповідно до того, що вас цікавить. Ви також можете використовувати збережені пошукові запити для швидкого пошуку пристроїв. Список пристроїв налаштовується.

Налаштування списку пристроїв

Ви можете налаштувати список пристроїв, щоб відображати важливу для вас інформацію. Натисніть на значок зубчастого колеса у верхній частині списку та виберіть інформацію, яку ви хочете побачити у списку пристроїв. Натисніть Скинути, щоб застосувати зміни.

Зміни у списку пристроїв є постійними, і ви побачите той самий вигляд при наступному вході в систему. Ваші зміни не відображаються іншим адміністраторам Центру керування.

Ви можете вибрати з:

Масова настройка пристроїв

Ви можете вибрати кілька пристроїв зі списку, щоб застосувати зміни до них масово. Виберіть пристрої, які ви хочете налаштувати, і натисніть Ре дагувати. Це відкриває бічну панель, яка дає вам доступ до:

• Перегляньте вибрані типи пристроїв.
• Виберіть дію для всіх вибраних пристроїв.
  • Експортуйте інформацію про пристрій у CSV.
  • Видаліть вибрані пристрої з центру керування.
• Конфігурації
  • Редагувати всі конфігурації
  • Застосування шаблонів конфігура
  • Редагування цифрових вивісок
  • Редагування Room Navigator постійного веб-додатка
• Редагування тегів
• Сповіщення
  • Створення нових сповіщень
  • Редагувати планове технічне обслуговування

Шаблони

Використання шаблонів конфігурації економить час на налаштування пристроїв. Усі створені вами шаблони доступні в Центрі керування, і ви можете застосувати, редагувати та копіювати їх пізніше.

Пристрої XoD (Експерт на вимогу)

Expert on Demand має на меті сприяти консультаціям, керівництву та допомозі в режимі реального часу від професіоналів, які володіють спеціалізованими знаннями та навичками. Рішення розроблене для полегшення обміну знаннями та вирішення проблем, дозволяючи окремим особам або організаціям віддалений доступ до експертизи без необхідності фізичної присутності.

Налаштування

На вкладці Налаш тування ви можете ввімкнути конфігурації, які можна застосувати до всіх пристроїв. Завжди є можливість відключити такі для окремих пристроїв:

• Увімкнути сторонні зустрічі: Microsoft Teams, Google Meet, Зустрічі Zoom

• Віддалений доступ дозволяє адміністраторам віддалено керувати пристроями для розширеної підтримки.

• Блокування екрана пристрою дозволяє користувачам блокувати та розблокувати свої пристрої за допомогою PIN-коду, встановленого на пристрої.

• Рішення ThousandEyes забезпечує розширене усунення несправностей та наскрізний моніторинг досвіду.

• Виявлення пристроїв дозволяє користувачам знаходити пристрої Webex поблизу для спільного використання вмісту.

• Webex Assistantдля пристроїв дозволяє користувачам використовувати свій голос для взаємодії з пристроями.

• Брендинг дозволяє додавати логотип і зображення бренду на екрані пристрою і сенсорному контролері.

• Користувацьке повідомлення додає короткий текстовий рядок у нижньому лівому куті екрана.

• Дозволити керування пристро Webex Edgeями, пов'язаними з пристро ями через Контрольний центр.

• Дозволити керування макросами через Центр управління

• Споживання енергії пристрою та викиди вуглецю, що показує поточний рівень викидів CO ₂ e для вашого профілю джерела живлення.

Програмне забезпечення

На вкладці програмного забезпечення ви можете переглянути застосовані канали програмного забезпечення та отримати інформацію про підтримувані версії програмного забезпечення. Ви також можете налаштувати розширене обслуговування програмного забезпечення на цій вкладці. Дізнайтеся більше про оновлення програмного забезпечення RoomOS.

Сторінка відомостей про пристрій у Control Hub надає вам централізований огляд та інтерфейс керування для кожного пристрою. Ви можете контролювати стан пристрою, застосовувати конфігурації, керувати сповіщеннями та отримувати доступ до інструментів усунення несправностей. Ця сторінка також зберігає історію змін та підтримує управління життєвим циклом, проводячи вас через ключові етапи від розгортання до кінця терміну експлуатації, забезпечуючи активний та ефективний нагляд за пристроями.

Дії

Натисніть на кнопку «Ді ї» і виберіть:

• Перезавантажте пристрій
• Запустіть XCommands
• Повідомити про проблему
• Видалення пристрою з Концентратора

Огляд

Роз ді л Огляд надає детальну інформацію про пристрій та можливість застосування конфігурацій, макросів тощо на окремому пристрої.

• Подивитися деталі:
  • Підключення до мережі
  • IP-адреса
  • MAC-адреса
  • Серійний номер
  • SIP-адреса
  • Лінії
• Зміна програмного каналу пристрою або провайдера
• Додавання спові щень для пристрою
• Планове технічне обслуговування
• Застосувати теги, щоб полегшити фільтрацію списку пристроїв
• Перегляд проблем та інформації за допомогою інтелектуальної діагностики
• Знайдіть інформацію про підключені периферійні пристрої
• Налаштуйте пристрій:
  • Зміна конфігурацій
  • Застосування шаблонів конфігура
  • Застосуйте цифрові вивіски
  • Встановлення Room Navigator постійного веб-додатка
  • Застосувати макроси
• Доступ до підтримки та усунення несправностей:
  • Керування журналами пристроїв
  • Віддалений доступ для усунення несправностей пристрою або кімнати для переговорів
  • Локальні елементи керування пристроями
  • Зверніться до служби підтримки Cisco

Історія

Історія пристрою дозволяє швидко перевірити, що сталося на пристрої. Детальні відомості про зміни конфігурацій, макросів, веб-додатків та версій програмного забезпечення допоможуть вам дізнатися, що було змінено, і коли вам доведеться усунути неполадки пристрою.

Управління життєвим циклом

Control Hub тепер забезпечує управління життєвим циклом пристроїв RoomOS та ке ро ваних пристроїв Cisco, гарантуючи, що ви будете інформовані про кожен крок життєвого циклу пристрою від повідомлення про закінчення продажу до кінця терміну експлуатації. Управління життєвим циклом пропонує запропоновані дії та ресурси на кожному відповідному етапі, допомагаючи вам проактивно керувати оновленнями пристроїв та планувати їх.