Control Hubのデバイスページには、管理者ロールがアクセスできるすべてのデバイスのリストが表示されます。 組織レベルの変更、ソフトウェアの管理、個々のデバイスの管理もできます。

デバイスリスト

デバイスリストには、組織内のすべてのデバイスの概要が表示されます。 興味のあることを基準にリストを検索したりフィルタリングしたりできます。 保存した検索を使用して、デバイスをすばやく検索することもできます。 デバイスリストはカスタマイズ可能です。

デバイスリストをカスタマイズしてください

デバイスリストをカスタマイズして、あなたにとって重要な情報を表示できます。 リストの上部にある歯車のアイコンをクリックして、デバイスリストで見たい情報を選択します。 [リセット] をクリックして変更を適用します。

デバイスリストへの変更は永続的で、次回ログインしたときも同じビューが表示されます。 あなたの変更は、他の Control Hub 管理者には表示されません。

次の中から選択できます。

デバイスの一括設定

リストから複数のデバイスを選択して、変更を一括で適用できます。 設定したいデバイスを選択して、編集をクリックしてください。 これにより、サイドパネルが開き、以下にアクセスできます。

• 選択したデバイスの種類を表示します。
• 選択したすべてのデバイスのアクションを選択してください。
  • デバイス情報をCSVにエクスポートします。
  • 選択したデバイスをコントロールハブから削除します。
• 構成
  • すべての設定を編集してください
  • 設定テンプレートを適用してください
  • デジタルサイネージを編集する
  • Room Navigator常設ウェブアプリを編集する
• タグを編集する
• アラート
  • 新しいアラートを作成してください
  • 計画メンテナンスを編集してください

テンプレート

設定テンプレートを使用すると、デバイスの設定にかかる時間を節約できます。 作成したテンプレートはすべてControl Hubで利用でき、後で適用、編集、コピーできます。

xOD デバイス (エキスパートオンデマンド)

Expert on Demandは、専門知識とスキルを持つ専門家からのリアルタイムのアドバイス、指導、支援を促進することを目的としています。 このソリューションは、知識の共有と問題解決を促進するように設計されており、個人や組織が物理的に存在しなくてもリモートで専門知識にアクセスできます。

設定

設定タブでは、すべてのデバイスに適用できる設定を有効にできます。 これらを個々のデバイスで無効にすることはいつでも可能です。

• サードパーティの会議を有効にする：マイクロソフトチーム、グーグルミート、ズームミーティング

• リモートアクセスにより、管理者はデバイスをリモートで管理してサポートを強化できます。

• デバイスの画面ロックにより、ユーザーはデバイスに設定されたPINでデバイスをロックおよびロック解除できます。

• ThousandEyesソリューションは、強化されたトラブルシューティングとエンドツーエンドのエクスペリエンスモニタリングを提供します。

• デバイスディスカバリーにより、ユーザーは近くの Webex デバイスを見つけてコンテンツを共有できます。

• Webex Assistantデバイス用では、ユーザーは音声でデバイスを操作できます。

• ブランディングでは、デバイスの画面とタッチコントローラーにロゴやブランドイメージを追加できます。

• カスタムメッセージは、画面の左下隅に短いテキスト文字列を追加します。

• コントロールハブを介してWebex Edge、デバイスとリンクされたデバイスの管理を許可します。

• コントロールハブを通してマクロを管理できるようにする

• デバイスの消費電力と二酸化炭素排出量。電源プロファイルの現在のCO ₂ e排出率が表示されます。

ソフトウェア

ソフトウェアタブでは、適用されているソフトウェアチャンネルを表示したり、サポートされているソフトウェアバージョンに関する情報を入手したりできます。 このタブから高度なソフトウェアメンテナンスを設定することもできます。 RoomOSのソフトウェアアップグレードについてもっと読んでください。

Control Hubのデバイス詳細ページには、各デバイスの概要と管理インターフェースが一元的に表示されます。 デバイスの状態を監視したり、設定を適用したり、アラートを管理したり、トラブルシューティングツールにアクセスしたりできます。 このページには変更履歴も表示され、ライフサイクル管理もサポートされています。導入からサポート終了までの重要なマイルストーンを案内し、積極的かつ効率的なデバイスの監視を保証します。

アクション

「アクション」ボタンをクリックして、以下を選択します。

• デバイスを再起動してください
• コマンドを実行する
• 問題を報告してください
• コントロールハブからデバイスを削除します

概要

概要セクションには、デバイスの詳細情報と、個々のデバイスに設定やマクロなどを適用するオプションが表示されます。

• 詳細を見る:
  • ネットワーク接続
  • IPアドレス
  • MACアドレス
  • シリアル番号
  • SIPアドレス
  • ライン
• デバイスのソフトウェアチャネルまたはプロバイダーを変更してください
• デバイスのアラートを追加してください
• 計画的なメンテナンス
• タグを適用して、デバイスリストをフィルタリングしやすくします
• スマート診断で問題や情報を表示する
• 接続されている周辺機器の情報を検索してください
• デバイスを設定してください:
  • 設定を変更してください
  • 設定テンプレートを適用してください
  • デジタルサイネージを適用してください
  • Room Navigator永続的なウェブアプリを設定してください
  • マクロを適用
• サポートへのアクセス、トラブルシューティング：
  • デバイスログを管理します
  • デバイスや会議室のトラブルシューティングのためのリモートアクセス
  • ローカルデバイスコントロール
  • シスコサポートに連絡してください

歴史

デバイス履歴を使用すると、デバイスで何が起こったかをすばやく確認できます。 構成、マクロ、ウェブアプリ、ソフトウェアバージョンの変更に関する詳細は、何が変更されたかを確認したいときや、デバイスのトラブルシューティングを行うときに役立ちます。

ライフサイクル管理

Control Hubは、RoomOSデバイスとCisco管理対象デバイスのライフサイクル管理を提供するようになりました。これにより、販売終了の通知からサポート終了まで、デバイスのライフサイクルのあらゆる段階について確実に把握できます。 ライフサイクル管理では、関連するマイルストーンごとに推奨されるアクションとリソースが提供され、デバイスの更新を積極的に管理および計画するのに役立ちます。