Správa dat volání uživatelů

Přehled

Pokud chcete přidat mnoho dat o voláních uživatelů, je pohodl ná možnost Hromadná správa dat volání uživatelů a podpora CSV snižuje úsilí při nasazení a migraci.

Můžete exportovat více než 1000 záznamů dat ve formátu souboru zip. Soubor zip obsahuje jeden CSV se všemi daty a více soubory méně než 1000 záznamů. Do CSV můžete importovat data, která mají méně než 1000 záznamů, protože import je omezen na 1000 záznamů. Jsou generovány soubory méně než 1000 záznamů, které dále umožňují správcům rychle importovat jakékoli aktualizace.

Soubor CSV umožňuje správu dat volání uživatelů pro jednorázové i hromadné operace. Každý řádek je věnován konkrétnímu uživateli. U dat jednoho uživatele zadejte informace do prvního řádku.

Každý uživatel volající data vytvořená v Control Hub vyžaduje doplnění průvodce mnoha parametry a podpora CSV proces zjednodušuje.

Některé z podporovaných funkcí jsou následující funkce:

Monitorování
Tlačte a mluvte
Klient recepční
Autentizační kódy pro odchozí volání

Hromadná správa dat volání uživatelů

Hromadná správa dat volání uživatelů:

Exportujte nový soubor CSV, abyste zachytili nejnovější informace o polích a vyhnuli se chybám během importu změn.

1	Přihlaste se do Control Hub.
2	Přejděte do nabídky Služby > Vol ání > Nastavení služby a přejděte na položku Správa dat volání uživatelů.
3	Klikněte na možnost Spravovat data volání uživatelů.
4	Vyberte umístění z rozevíracího seznamu, chcete-li stáhnout data pro data volání uživatelů v dané lokalitě, nebo vyberte všechna místa pro stažení dat pro všechna data volání uživatelů. Možnost Všechna umístění v rozevíracím seznamu je zakázána, pokud má vaše organizace více než 1000 volajících uživatelů. Doporučuje se exportovat data podle umístění.
5	(Volitelné) Klep nutím na možnost Stáhnout data vyberte konkrétní funkce volání uživatelů, které chcete zahrnout do stahování. Chcete-li pokračovat, musíte vybrat alespoň jednu funkci, ale výběr dalších funkcí vede k delší době stahování. Možnost stahování dat pro výběr konkrétních uživatelských dat je použitelná pouze pro CSV uživatelských funkcí.
6	(Volitelné) Klep nutím na tlačítko Stáhnout šablonu.csv ověřte, zda je soubor CSV správně naformátován, a vyplňte požadované informace.
7	Přidejte nebo uprav te jméno a příjmení, telefonní číslo atd. A nahrajte aktualizovaný soubor CSV.
8	Kliknutím na Zobrazit historii importu/úlo hy zobrazíte stav importu CSV a zjist íte, zda jste narazili na nějaké chyby. Soubor Error.csv je generován v reálném čase a je nezávislý na dokončení stahování.

Připravte si CSV

Při použití souboru CSV k importu nebo exportu uživatelských dat zvažte tyto ukazatele:

Email uživatele je jediné povinné pole, které musíte zadat, a ostatní pole jsou volitelná.
Při přípravě CSV neodstraňujte sloupce a záhlaví. Ale můžete vymazat hodnoty ze sloupců, které nechcete upravovat. Tyto prázdné buňky v CSV během importu znamenají „žádnou změnu“.

Sloupec	Popis	Podporované hodnoty	Uživatelská funkce
E-mail uživatele	Zadejte e-mailové ID uživatele.	Příklad: san@yahoo.com Délka znaku: 1-30	Ve výchozím nastavení
Hlasová schránka povolena	Vyberte rozšíření nabídky povolené hlasovou schránkou.	TRUE, FALSE	Hlasová schránka
Odeslat všechna volání do virtuálního počítače	Vyberte rozšíření nabídky Odeslat všechna volání do virtuálního počítače.	TRUE, FALSE	Hlasová schránka
Odeslání zaneprázdněných hovorů do virtuálního počítače	Vyberte rozšíření nabídky Odeslat zaneprázdněné hovory do nabídky VM.	TRUE, FALSE	Hlasová schránka
Odeslat nezodpovězené hovory do virtuálního počítače	Vyberte možnost Odeslat nezodpovězené hovory do rozšíření nabídky VM.	TRUE, FALSE	Hlasová schránka
Počet vyzvánění před odesláním nezodpovězených hovorů do virtuálního počítače	Zadejte počet vyzvánění před odesláním nezodpovězených hovorů do virtuálního počítače.	Příklad: 3 Rozsah: 2-20	Hlasová schránka
Nové oznámení hlasové schránky povoleno	Vyberte nové rozšíření nabídky s povoleným oznámením hlasové schránky.	TRUE, FALSE	Hlasová schránka
Nový cíl oznámení hlasové schránky	Zadejte nový cíl oznámení hlasové schránky.	Příklad: san@yahoo.com Délka znaku: 1-30	Hlasová schránka
Typ úložiště zpráv	Vyberte typ úložiště zpráv.	INTERNAL, EXTERNAL	Hlasová schránka
Úložiště zpráv Interní poštovní schránka Indikátor nové zprávy	Vyberte indikátor nové zprávy interní poštovní schránky úložiště zpráv.	TRUE, FALSE	Hlasová schránka
Úložiště zpráv Externí poštovní schránka E-mail	Zadejte ID e-mailu pro externí poštovní schránku úložiště zpráv.	Příklad: san@yahoo.com Délka znaku: 1-30 Použitelné pouze pro externí typ	Hlasová schránka
Přenos na číslo povolen	Vyberte převod na číslo.	TRUE, FALSE	Hlasová schránka
Přenos do cíle čísla	Zadejte převod do cíle čísla.	Příklad: 19095550000. Délka znaku: 1-23	Hlasová schránka
E-mailová kopie zprávy povolena	Vyberte e-mailovou kopii zprávy.	TRUE, FALSE	Hlasová schránka
E-mailová kopie e-mailové zprávy ID e-mailu	Zadejte ID e-mailu pro e-mailovou kopii zprávy.	Příklad: san@yahoo.com Délka znaku: 1-30	Hlasová schránka
Faxové zprávy povoleny	Vyberte možnost zasílání zpráv faxem.	TRUE, FALSE	Hlasová schránka
Telefonní číslo pro faxové zprávy	Zadejte telefonní číslo faxové zprávy.	Příklad: 19095550000. Délka znaku: 1-23	Hlasová schránka
Rozšíření faxových zpráv	Zadejte rozšíření pro faxové zprávy.	Příklad: 93670. Délka znaku: 1-23	Hlasová schránka
Přesměrování hovorů vždy povoleno	Vyberte možnost přesměrování hovorů vždy povoleno.	TRUE, FALSE	Přesměrování hovorů
Přesměrování hovorů Vždy telefonní číslo	Zadejte vždy telefonní číslo pro přesměrování hovorů.	Příklad: 19095550000. Délka znaku: 1-23	Přesměrování hovorů
Přesměrování hovorů Vždy přehrávání tónu povoleno	Vyberte možnost přesměrování hovorů vždy přehrávat s podporou tónu .	TRUE, FALSE	Přesměrování hovorů
Přesměrování hovorů Vždy odeslat do hlasové schránky povoleno	Vyberte možnost přesměrování hovorů vždy odesílat do hlasové schránky povol eno.	TRUE, FALSE	Přesměrování hovorů
Přesměrování hovorů zaneprázdněno	Vyberte možnost přesměrování hovorů zaneprázdněno.	TRUE, FALSE	Přesměrování hovorů
Přestupné telefonní číslo pro přesměrování hovorů	Zadejte rušné telefonní číslo pro přesměrování hovorů.	Příklad: 19095550000. Délka znaku: 1-23	Přesměrování hovorů
Přesměrování hovorů Obsazeno Odeslání do hlasové schránky povoleno	Vyberte možnost přesměrování hovorů zaneprázdněné odeslání.	TRUE, FALSE	Přesměrování hovorů
Přesměrování hovorů Žádná odpověď povolena	Vyberte možnost přesměrování hovorů zaneprázdněné odeslání.	TRUE, FALSE	Přesměrování hovorů
Přesměrování hovorů Bez odpovědi Telefonní číslo	Zadejte telefonní číslo pro přesměrování hovorů bez odpovědi.	Příklad: 19095550000. Délka znaku: 1-23	Přesměrování hovorů
Přesměrování hovorů Žádná odpověď Odeslat do hlasové schránky Povoleno	Vyberte možnost přesměrování hovorů bez odpovědi odeslat do hlasové schránky povol eno.	TRUE, FALSE	Přesměrování hovorů
Přesměrování hovorů Žádná odpověď Počet vyzvánění	Zadejte přesměrování hovorů bez odpovědi počet vyzvánění.	Příklad: 11 Délka znaku: 1-23	Přesměrování hovorů
Aktivována kontinuita podnikání	Vyberte možnost kontinuity provozu.	TRUE, FALSE	Přesměrování hovorů
Telefonní číslo pro kontinuitu podnikání	Zadejte telefonní číslo pro kontinuitu provozu.	Příklad: 19095550000. Délka znaku: 1-23	Přesměrování hovorů
Aktivace kontinuity provozu Odeslání do hlasové schránky	Vyberte možnost Odeslání kontinuity provozu do hlasové schránky povol eno.	TRUE, FALSE	Přesměrování hovorů
Čekání hovoru povoleno	Vyberte možnost Čekání hovoru povoleno.	TRUE, FALSE	Čekání hovoru
Identifikační číslo externího volajícího	Zadejte telefonní číslo externího ID volajícího ve formátu E164.	Příklad: +19095550000. Délka znaku: 1-23	ID volajícího
Zásady názvů externího ID volajícího	Vyberte zásadu názvu externího ID volajícího.	DIRECT_LINE, LOCATION, OTHER	ID volajícího
Vlastní název externího ID volajícího	Zadejte jméno ID volajícího.	Příklad: SanT. Délka znaku: 1-23	ID volajícího
Možnost názvu volajícího s ID přímé linky	Vyberte, zda chcete jako ID volajícího použít zobrazované jméno, křest ní jméno, příjmení nebo vlastní jméno. Ve výchozím nastavení DISPLAY_NAME je vybrána.	Rádiové tlačítko Možnosti jsou: FIRSTNAME_LASTNAME LASTNAME_FIRSTNAME DISPLAY_NAME CUSTOM_NAME	ID volajícího
Vlastní název	Zadejte vlastní název pro ID volajícího. Znaky Unicode jsou podporovány pro vlastní název.	Řetězec Například, `John D`	ID volajícího
Vytočte podle křestního jména	Pomocí tohoto křestního jména můžete vytočit uživatele. Znaky ASCII jsou podporovány.	Řetězec Například, `John`	ID volajícího
Vytočit podle příjmení	Pomocí tohoto příjmení můžete vytočit uživatele. Znaky ASCII jsou podporovány.	Řetězec Například, `Dan`	ID volajícího
Blokovat ID volajícího pro přesměrované hovory	Vyberte ID blokování volajícího pro přesměrované hovory.	TRUE, FALSE	ID volajícího
Typ čísla tísňového volání	Zadejte typ čísla tísňového volání.	LOCATION_MEMBER_NUMBER, LOCATION_ECBN, DIRECT_LINE	Nouzové volání zpět
Číslo tísňového volání	Zadejte číslo tísňového volání. Při exportu CSV se prázdná hodnota čísla tísňového volání exportuje jako prázdné buňky. CSV již nepoužívá jednu tečku nebo pomlčku jako zástupný symbol pro prázdné hodnoty názvů.	E-mail uživatele, název místa, virtuální linka - UUID	Nouzové volání zpět
Vyzváněcí zařízení pro volání kliknutím na vytáčení povoleno	Vyberte vyzváněcí zařízení pro aktivaci kliknutí pro vytáčení hovorů.	TRUE, FALSE	Aplikace
Vyzvonění zařízení pro stránku skupiny povoleno	Vyberte možnost vyzváněcí zařízení pro skupinovou stránku.	TRUE, FALSE	Aplikace
Zvonění zařízení pro volání povoleno	Vyberte vyzváněcí zařízení pro volací parkování.	TRUE, FALSE	Aplikace
Počítačový klient povolen	Vyberte možnost klienta pro stolní počítače.	TRUE, FALSE	Aplikace
Mobilní klient povolen	Vyberte možnost mobilního klienta.	TRUE, FALSE	Aplikace
Tablet Client povolen	Vyberte možnost klienta tabletu.	TRUE, FALSE	Aplikace
Prohlížeč stolního počítače povolen	Vyberte možnost prohlížeče pro stolní počítače.	TRUE, FALSE	Aplikace
Přístup do člunu povolen	Vyberte člun ve volbě.	TRUE, FALSE	Člun dovnitř
Barge In Tone povoleno	Vyberte možnost člun v tónu.	TRUE, FALSE	Člun dovnitř
Zachycení hovoru povoleno	Vyberte možnost zachycení hovoru.	TRUE, FALSE	Zachycení hovoru
Zachycení hovoru Typ příchozího hovoru	Vyberte možnost zachycení příchozího hovoru.	INTERCEPT_ALL, ALLOW_ALL	Zachycení hovoru
Volání Zachycení příchozího hovoru Hlasová schránka povolena	Vyberte možnost Hlasová schránka pro zachycení příchozího hovoru.	TRUE, FALSE	Zachycení hovoru
Zachycení hovoru Zachycení příchozího hovoru Nové telefonní číslo Oznámení povoleno	Vyberte možnost zachycení hovoru příchozího hovoru oznámení nového telefonního čísla.	TRUE, FALSE	Zachycení hovoru
Volání Zachytit příchozí hovor Nové telefonní číslo Cíl oznámení	Zadejte možnost zachycení hovoru příchozího hovoru, cíl oznámení nového telefonního čísla.	Příklad: 19095550000. Délka znaku: 1-23	Zachycení hovoru
Volání Zachytit příchozí hovor Oznámení nového telefonního čísla Nulový přenos povolen	Vyberte možnost zachycení hovoru příchozího hovoru oznámení nového telefonního čísla nulový přenos.	TRUE, FALSE	Zachycení hovoru
Zachycení hovoru Zachycení příchozího hovoru Oznámení nového telefonního čísla Nulový cíl přenosu	Zadejte možnost zachycení hovoru příchozího hovoru oznámení nového telefonního čísla nulového cíle přenosu.	Příklad: 19095550000. Délka znaku: 1-23	Zachycení hovoru
Typ odchozího hovoru Zachycení hovoru	Vyberte možnost zachycení odchozího hovoru.	INTERCEPT_ALL, ALLOW_LOCAL_ONLY	Zachycení hovoru
Zachycení odchozího hovoru Převedeno povoleno	Vyberte možnost zachycení odchozího hovoru přenesené.	TRUE, FALSE	Zachycení hovoru
Zachycení odchozího hovoru Přenesené telefonní číslo	Zadejte možnost odposlechu odchozího hovoru přeneseného telefonního čísla.	Příklad: 19095550000. Délka znaku: 1-23	Zachycení hovoru
Příchozí hovory povoleny	Vyberte možnost příchozích hovorů.	TRUE, FALSE	Příchozí hovory
Příchozí hovory Interní hovory povoleny	Vyberte možnost příchozích interních hovorů.	TRUE, FALSE	Příchozí hovory
Příchozí hovory Povoleno shromažďování hovorů	Vyberte možnost příchozích sběru hovorů.	TRUE, FALSE	Příchozí hovory
Typy přenosu příchozích hovorů	Vyberte možnost typu příchozího přenosu.	ALLOW_ALL_EXTERNAL, ALLOW_ONLY_TRANSFERRED_EXTERNAL, BLOCK_ALL_EXTERNAL	Příchozí hovory
Odchozí hovory povoleny (*)	Vyberte možnost odchozích hovorů.	TRUE, FALSE	Odchozí hovory
Odchozí hovory Vnitřní akce	Vyberte možnost interní akce odchozích hovorů.	ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	Odchozí hovory
Odchozí hovory Interní přenos povolen	Vyberte možnost interního přenosu odchozích hovorů.	TRUE, FALSE	Odchozí hovory
Bezplatná akce pro odchozí hovory	Vyberte možnost bezplatné akce odchozích hovorů.	ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	Odchozí hovory
Odchozí hovory Bezplatný přenos povolen	Vyberte možnost bezplatného převodu odchozích hovorů.	TRUE, FALSE	Odchozí hovory
Odchozí hovory Akce na dálku	Vyberte akci odchozích hovorů na dálku.	ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	Odchozí hovory
Odchozí hovory Přenos na dálku povolen	Vyberte možnost dálkového přenosu odchozích hovorů.	TRUE, FALSE	Odchozí hovory
Odchozí výzvy Mezinárodní akce	Vyberte mezinárodní akci odchozích hovorů.	ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	Odchozí hovory
Mezinárodní převod odchozích hovorů povolen	Vyberte možnost mezinárodního převodu odchozích hovorů.	TRUE, FALSE	Odchozí hovory
Odchozí výzvy Národní akce	Vyberte národní akci odchozích volání.	ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	Odchozí hovory
Vnitrostátní převod odchozích hovorů povolen	Vyberte akci Vnitrostátní převod odchozích hovorů.	TRUE, FALSE	Odchozí hovory
Akce pomoci operátorovi odchozích hovorů	Vyberte akci Asistence operátora odchozích hovorů.	ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	Odchozí hovory
Odchozí hovory Přenos asistence operátora povolen	Vyberte akci Přenos asistence operátora pro odchozí hovory.	TRUE, FALSE	Odchozí hovory
Akce podpory adresáře s poplatkem pro odchozí hovory	Vyberte akci Odchozí hovory s účtovatelnou adresářovou asistencí.	ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	Odchozí hovory
Odchozí hovory Zpoplatněná podpora adresáře Přenos povolen	Vyberte akci Poplatek za přenos pomocí adresáře pro odchozí hovory.	TRUE, FALSE	Odchozí hovory
Odchozí hovory Speciální služby I Akce	Vyberte akci Speciální služby pro odchozí hovory.	ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	Odchozí hovory
Odchozí hovory Speciální služby I Přenos povolen	Vyberte akci Přenos speciálních služeb pro odchozí hovory.	TRUE, FALSE	Odchozí hovory
Odchozí hovory Speciální služby II Akce	Vyberte akci Speciální služby pro odchozí hovory.	ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	Odchozí hovory
Odchozí hovory Speciální služby II Přenos povolen	Vyberte akci Přenos speciálních služeb pro odchozí hovory.	TRUE, FALSE	Odchozí hovory
Odchozí hovory Prémiové služby I Akce	Vyberte akci Prémiové služby pro odchozí hovory.	ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	Odchozí hovory
Odchozí hovory Prémiové služby I Transfer povolen	Vyberte akci Přenos prémiových služeb odchozích hovorů.	TRUE, FALSE	Odchozí hovory
Odchozí hovory Prémiové služby II Akce	Vyberte akci Prémiové služby pro odchozí hovory.	ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	Odchozí hovory
Odchozí hovory Premium Services II Přenos povolen	Vyberte akci přenosu prémiových služeb odchozích hovorů.	TRUE, FALSE	Odchozí hovory
Akce kódu autorizace odchozích hovorů	Vyberte akci kódu autorizace odchozích hovorů.	ADD, REMOVE, REPLACE	Kódy autentizace odchozího hovoru
Úroveň autorizačního kódu odchozích hovorů	Zadejte úroveň autorizačního kódu odchozího hovoru.	CUSTOM, LOCATION	Kódy autentizace odchozího hovoru
Název kódu autorizace odchozích hovorů	Zadejte název autorizačního kódu odchozích hovorů.	Příklad: San. Délka znaku: 1-23	Kódy autentizace odchozího hovoru
Hodnota kódu autorizace odchozích hovorů	Zadejte hodnotu autorizačního kódu odchozích hovorů.	Příklad: 19095550000. Délka znaku: 1-23	Kódy autentizace odchozího hovoru
Číslo přenosu odchozích hovorů	Zadejte číslo přenosu odchozích hovorů.	Příklad: 19095550000. Délka znaku: 1-23	Číslo automatického přenosu
Oprávnění odchozích hovorů podle typu Zdroj	Určuje zdroj typu hovoru.	LOCATION_ONLY CUSTOM_ONLY	Odchozí hovory
Zdrojový kód autorizace odchozích hovorů	Určuje zdroj autorizačního kódu.	LOCATION_AND_CUSTOM CUSTOM_ONLY	Kódy autentizace odchozího hovoru
Odchozí hovory Zdroj čísla přenosu	Určuje zdroj čísla přenosu.	LOCATION_ONLY CUSTOM_ONLY	Číslo automatického přenosu
Zdroj číselného vzoru odchozích hovorů	Určuje zdroj číselných vzorů pro uživatele.	LOCATION_AND_CUSTOM CUSTOM_ONLY	Oprávnění vzoru číslic odchozího hovoru
Akce číselného vzoru odchozích hovorů	Vyberte akci vzoru číslic odchozích hovorů.	ADD, REMOVE, REPLACE	Oprávnění vzoru číslic odchozího hovoru
Název číselného vzoru odchozích hovorů	Zadejte název vzoru číslic odchozích hovorů	Příklad: Test. Délka znaku: 1-50	Oprávnění vzoru číslic odchozího hovoru
Vzor číslic odchozích hovorů	Zadejte vzor číslic odchozích hovorů	Příklad: 4XXXX. Délka znaku: 1-50	Oprávnění vzoru číslic odchozího hovoru
Oprávnění číselného vzoru odchozích hovorů	Vyberte oprávnění pro vzor číslic odchozích hovorů.	ALLOW, BLOCK, AUTH_CODE, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	Oprávnění vzoru číslic odchozího hovoru
Číselný vzor odchozích hovorů Povolit přenos	Vyberte akci přesměrování vzoru číslic odchozích hovorů.	TRUE, FALSE	Oprávnění vzoru číslic odchozího hovoru
Komprese	Vyberte typ komprese.	ON, OFF	Možnosti komprese
Výkonný typ	Vyberte výkonný typ.	UNASSIGNED, EXECUTIVE, EXECUTIVE_ASSISTANT	Výkonný asistent
Povoleno nahrávání hovorů	Vyberte typ záznamu hovoru.	TRUE, FALSE	Nahrávání hovorů
Typ záznamu hovoru	Vyberte typ záznamu hovoru.	VŽDY, NIKDY, na vyžádání	Nahrávání hovorů
Oznámení o zahájení zastavení nahrávání hovorů povoleno	Vyberte možnost oznámení o zahájení zastavení nahrávání hovorů.	TRUE, FALSE	Nahrávání hovorů
Hlasová schránka nahrávání hovorů povolena	Vyberte možnost hlasové schránky nahrávání hovorů.	TRUE, FALSE	Nahrávání hovorů
Oznámení o nahrávání hovorů povoleno	Vyberte možnost oznámení o nahrávání hovorů.	TRUE, FALSE	Nahrávání hovorů
Typ oznámení záznamu hovoru	Vyberte možnost typu oznámení o nahrávání hovorů.	Přehrát oznámení, pípnutí	Nahrávání hovorů
Tón připomenutí záznamu hovoru povolen	Vyberte možnost Tón připomenutí záznamu hovoru.	TRUE, FALSE	Nahrávání hovorů
Interval tónů připomenutí záznamu hovoru	Vyberte možnost Interval tónů připomenutí záznamu hovoru.	TRUE, FALSE	Nahrávání hovorů
Přihlášení do služby Hot Desk pomocí hlasového portálu	Povolení přihlášení do služby Hot desk pomocí hlasového portálu	TRUE, FALSE	Hot Desking
Hotelování povoleno	Vyberte možnost povoleno hotelování.	TRUE, FALSE	Hotelování
Monitorování povoleno	Vyberte možnost monitorování povoleno.	TRUE, FALSE	Monitorování
Typ monitorování	Vyberte typ monitorování, který chcete konfigurovat.	MONITORED_LINE, CALL_PARK_EXTENSION nebo SPEED_DIAL	Monitorování
Sledovaná linková akce	Vyberte možnost akce monitorovací čáry.	ADD, REMOVE, REPLACE	Monitorování
Monitorovaná linka/rozšíření volacího parku/rychlá volba n	Zadejte monitorovací linku, volací rozšíření parku nebo možnost rychlé volby.	Příklad: 19095550000, CHN Desk17 CHN-WKS2 cs.lab.customer+ TYuser@gmail.com Délka znaku: 1-63	Monitorování
Monitorované umístění rozšíření call parku	Zadejte možnost umístění rozšíření parku pro monitorování volání.	Příklad: Connecticut. Délka znaku: 1-23 To platí pouze v případě, že jste poskytli CALL_PARK_EXTENSION	Monitorování
Přepsání popisku čáry	Zadejte text, který se má zobrazit na klávesě telefonní linky. Přepíše výchozí název telefonní linky. Tento parametr musí být nakonfigurován (není volitelný) pro položky Vlastní rychlé volby. Vlastní položky rychlé volby nemají výchozí název, který je třeba přepsat.	Řetězec Hodnota může obsahovat až 63 znaků.	Monitorování
Vlastní telefonní číslo rychlé volby	Používá se pouze pro vlastní rychlé volby - toto je cílové číslo, na které se má volat.	Hodnota může obsahovat až 31 znaků obsahujících číslice [0-9], *, #, „,“, p, P, „+“	Monitorování
Ochrana osobních údajů Možnost volby automatické telefonní linky	Vyberte možnost volby automatické telefonní linky pro ochranu soukromí.	TRUE, FALSE	Soukromí
Ochrana osobních údajů Automatická telefonní linka povolena	Vyberte možnost automatického vytáčení jména obsluhy ochrany osobních údajů.	TRUE, FALSE	Soukromí
Povoleno selektivní sdílení stavu linky pro ochranu soukromí	Vyberte možnost sdílení stavu řádků selektivní ochrany osobních údajů.	TRUE, FALSE	Soukromí
Ochrana osobních údajů Akce uživatele	Vyberte možnost akce uživatele ochrany osobních údajů.	ADD, REMOVE, REPLACE	Soukromí
Privacy User ID	Zadejte možnost ID uživatele ochrany osobních údajů.	Příklad: 19095550000. Délka znaku: 1-23	Soukromí
Typ přístupu Push To Talk	Vyberte možnost typu přístupu push to talk.	ALLOW_USERS, BLOCK_USERS	Tlačítko pro rozhovor
Typ připojení Push To Talk	Vyberte možnost typu připojení push to talk.	ONE_WAY, TWO_WAY	Tlačítko pro rozhovor
Akce uživatele Push To Talk	Vyberte možnost push to talk action user action.	ADD, REMOVE, REPLACE	Tlačítko pro rozhovor
ID uživatele Push To Talk	Zadejte ID uživatele push to talk.	Příklad: 19095550000. Délka znaku: 1-23	Tlačítko pro rozhovor
Klient recepční povolen	Vyberte možnost klienta recepční.	TRUE, FALSE	Recepční
Akce uživatele konzoly Attendant Console	Vyberte možnost akce uživatele konzoly obsluhy.	ADD, REMOVE, REPLACE	Konzola obsluhy
Uživatel konzoly obsluhy	Zadejte možnost uživatele konzoly obsluhy.	Příklad: 19095550000. Délka znaku: 1-23	Konzola obsluhy
Jazyk oznámení	Vyberte jazyk oznámení.	Hodnoty jsou založeny na jazykových preferencích partnera	Jazyk oznámení
Akce Alternativní čísla	Zadejte akci alternativních čísel.	Příklad: 19095550000. Délka znaku: 1-23	Alternativní čísla
Alternativní čísla Telefonní číslo	Zadejte telefonní číslo alternativních čísel.	Příklad: 19095550000. Délka znaku: 1-23	Alternativní čísla
Rozšíření alternativních čísel	Zadejte příponu alternativních čísel.	Příklad: 93671. Délka znaku: 1-23	Alternativní čísla
Vzor prstenu alternativních čísel	Vyberte vzor kruhu alternativních čísel.	NORMAL, LONG_LONG	Alternativní čísla
MOH Aktivní	Výběrem této možnosti aktivujete funkci Hudba na pozastavení.	TRUE, FALSE	Hudba v pozastavení
Typ oznámení MOH	Vyberte možnost Typ oznámení Hudba v podržení.	DEFAULT, CUSTOM	Hudba v pozastavení
Název oznámení MOH	Vyberte možnost Název oznámení pro hudbu na pozastavení		Hudba v pozastavení
Typ média oznámení MOH	Vyberte typ média	Příklad: WAV, WMA a tak dále	Hudba v pozastavení
Úroveň oznámení MOH	Vyberte úroveň, na kterou se oznámení použije	Příklad: ORGANIZACE, UMÍSTĚNÍ	Hudba v pozastavení
Přímá linka volitelná pro externí ID volajícího	Povolte, chcete-li zobrazit telefonní číslo uživatele v seznamu výběru ID volajícího. Zakažte, pokud jste již zadali telefonní číslo uživatele do sloupce Identifikační číslo externího volajícího nebo nechcete zobrazovat.	TRUE, FALSE	ID volajícího
Číslo umístění volitelné pro externí ID volajícího	Povolte, chcete-li zobrazit hlavní číslo místa v seznamu výběru ID volajícího. Pokud jste již zadali hlavní číslo místa ve sloupci Identifikační číslo exter ního volajícího nebo nechcete zobrazovat, zakažte.	TRUE, FALSE	ID volajícího
Vlastní identifikační číslo externího volajícího	Zadejte vlastní telefonní číslo externího ID volajícího ve formátu E164 .	Příklad: +19095550000. Délka znaku: 1-23	ID volajícího

Odchozí hovory povoleny (*)

Pro export:
- Pokud není nastavena možnost Od chozí hovory povol eny, budou zdrojové sloupce nakonfigurovány s různými ovládac ími prvky LOCATION_ONLY kategorií (LOCATION_AND_CUSTOMneboCUSTOM_ONLY).
- Pokud je nastavena možnost Od chozí hovory povol eny, všechny zdrojové sloupce budou zarovnány s hodnotou Povolené odchozí hovory.

Cisco AI Assistant

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

Přehled

Hromadná správa dat volání uživatelů

Připravte si CSV

Malá firma

Podnik

Zařízení

Řešení pro

Zdroje

Společnost