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Massenverwaltung von Benutzeranrufdaten
Bereiten Sie Ihre CSV vor
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Sie können Benutzeranrufdaten mit Bulk-Inserts oder Updates für Benutzerfunktionen massenweise verwalten. Administratoren können Funktionen mit einer CSV-Datei importieren oder exportieren.

Übersicht

Wenn Sie zahlreiche Benutzeranrufdaten hinzufügen müssen, ist die Option zur Massenverwaltung von Benutzeranrufdaten praktisch, und die CSV-Unterstützung reduziert den Aufwand für Bereitstellung und Migration.

Sie können mehr als 1000 Datensatzdaten in einem ZIP-Dateiformat exportieren. Die Zip-Datei enthält eine einzige CSV-Datei mit allen Daten und mehrere Dateien mit weniger als 1000 Datensätzen. Sie können Daten mit weniger als 1000 Datensätzen in CSV importieren, da der Import auf 1000 Datensätze begrenzt ist. In den Dateien werden weniger als 1000 Datensätze generiert, sodass Administratoren alle Updates schnell importieren können.

Die CSV-Datei ermöglicht die Verwaltung von Benutzeranrufdaten sowohl für Einzel- als auch für Massenvorgänge. Jede Zeile ist einem bestimmten Benutzer gewidmet. Für Einzelbenutzerdaten geben Sie die Informationen in der ersten Zeile ein.

Für jeden Benutzer, der Daten anruft, die im Control Hub erstellt wurden, muss ein Assistent mit vielen Parametern gefüllt werden, und die CSV-Unterstützung optimiert den Prozess.

Die folgenden Funktionen sind einige der Funktionen, die unterstützt werden:

  • Überwachung

  • Drücken Sie, um zu sprechen

  • Empfangs-Client

  • Authentifizierungscodes für ausgehende Anrufe

Massenverwaltung von Benutzeranrufdaten

Um Benutzeranrufdaten massenweise zu verwalten:

Exportieren Sie eine neue CSV-Datei, um die aktuellsten Informationen für die Felder zu erfassen und Fehler beim Import der Änderungen zu vermeiden.

1

Melden Sie sich bei Control Hub an.

2

Gehen Sie zu Dienste > Anrufe > Diensteinstellungen und scrollen Sie dann zu Benutzeranrufdaten verwalten.

3

Klicken Sie auf Benutzeranrufdaten verwalten.

4

Wählen Sie einen Standort aus der Dropdownliste aus, um Daten für Benutzeranrufdaten an diesem Standort herunterzuladen, oder wählen Sie alle Standorte aus, um Daten für alle Benutzeranrufdaten herunterzuladen.

Die Option Alle Standorte in der Dropdownliste ist deaktiviert, wenn Ihre Organisation mehr als 1000 anrufende Benutzer hat. Es wird empfohlen, dass Sie Daten pro Standort exportieren.

5

(Optional) Klicken Sie auf Daten herunterladen, um die spezifischen Funktionen für Benutzeranrufe auszuwählen, die Sie in den Download aufnehmen möchten.

Sie müssen mindestens eine Funktion auswählen, um fortzufahren, aber die Auswahl mehrerer Funktionen führt zu einer längeren Download-Zeit.

Die Option zum Herunterladen von Daten zur Auswahl bestimmter Benutzerdaten gilt nur für CSVs mit Benutzerfunktionen.

6

(Optional) Klicken Sie auf CSV-Vorlage herunterladen, um zu überprüfen, ob Ihre CSV-Datei richtig formatiert ist, und stellen Sie sicher, dass Sie die erforderlichen Informationen eingeben.

7

Fügen Sie den Vor- und Nachnamen, die Telefonnummer usw. hinzu oder bearbeiten Sie sie und laden Sie die aktualisierte CSV-Datei hoch.

8

Klicken Sie auf Importverlauf/Aufgaben anzeigen, um den Status Ihres CSV-Imports anzuzeigen und um anzugeben, ob Sie auf Fehler gestoßen sind.

Die Datei Error.csv wird in Echtzeit generiert und ist unabhängig vom Abschluss der Downloads.

Bereiten Sie Ihre CSV vor

Beachten Sie diese Hinweise, wenn Sie die CSV-Datei verwenden, um Benutzerdaten zu importieren oder zu exportieren:

  • Benutzer-E-Mail ist das einzige Pflichtfeld, das Sie eingeben müssen, und die anderen Felder sind optional.

  • Wenn Sie Ihre CSV-Datei vorbereiten, entfernen Sie keine Spalten und Überschriften. Aber Sie können Werte aus Spalten löschen, die Sie nicht ändern möchten. Diese leeren Zellen in CSV während des Imports bedeuten „keine Änderung“.

SpalteBeschreibungUnterstützte Werte

Benutzerfunktion

Benutzer-E-MailGeben Sie die E-Mail-ID des Benutzers ein.Beispiel: san@yahoo.com Zeichenlänge: 1—30

Standardmäßig

Voicemail aktiviertWählen Sie die Voicemail-fähige Menüerweiterung aus.TRUE, FALSE

Voicemail

Alle Anrufe an VM sendenWählen Sie die Menüerweiterung Alle Anrufe an die VM senden.TRUE, FALSE

Voicemail

Besetzte Anrufe an VM sendenWählen Sie die Menüerweiterung Besetzte Anrufe an die VM senden.TRUE, FALSE

Voicemail

Unbeantwortete Anrufe an VM sendenWählen Sie die Menüerweiterung Unbeantwortete Anrufe an die VM senden.TRUE, FALSE

Voicemail

Anzahl der Klingeltöne vor dem Senden unbeantworteter Anrufe an VMGeben Sie die Anzahl der Klingeltöne ein, bevor Sie unbeantwortete Anrufe an VM senden.Beispiel: 3 Bereich: 2-20

Voicemail

Neue Voicemail-Benachrichtigung aktiviertWählen Sie die neue Menüerweiterung mit aktivierter Voicemail-Benachrichtigung.TRUE, FALSE

Voicemail

Neues Ziel für Voicemail-BenachrichtigungenGeben Sie das neue Ziel für die Voicemail-Benachrichtigung ein.Beispiel: san@yahoo.com Zeichenlänge: 1—30

Voicemail

Speichertyp der NachrichtWählen Sie den Nachrichtenspeichertyp aus.INTERNAL, EXTERNAL

Voicemail

Nachrichtenspeicher, internes Postfach, Indikator für neue NachrichtenWählen Sie den Indikator für neue Nachrichten im internen Postfach des Nachrichtenspeichers aus.TRUE, FALSE

Voicemail

Nachrichtenspeicher Externes Postfach E-MailGeben Sie die E-Mail-ID für das externe Postfach des Nachrichtenspeichers ein.Beispiel: san@yahoo.com Zeichenlänge: 1—30

Gilt nur für den Typ EXTERNAL

Voicemail

Übertragung an Nummer aktiviertWählen Sie die Übertragung an die Nummer aus.TRUE, FALSE

Voicemail

Transfer zum Zielland Geben Sie den Transfer zum Zielland ein.

Beispiel: 19095550000. Zeichenlänge: 1—23

Voicemail

E-Mail-Kopie der Nachricht aktiviertWählen Sie die E-Mail-Kopie der Nachricht aus.TRUE, FALSE

Voicemail

E-Mail Kopie der Nachricht E-Mail-IDGeben Sie die E-Mail-ID für die E-Mail-Kopie der Nachricht ein.Beispiel: san@yahoo.com Zeichenlänge: 1—30

Voicemail

Faxnachrichten aktiviertWählen Sie die Option Faxnachrichten.TRUE, FALSE

Voicemail

Faxnachricht, TelefonnummerGeben Sie die Telefax-Telefonnummer ein.Beispiel: 19095550000. Zeichenlänge: 1—23

Voicemail

Erweiterung für FaxnachrichtenGeben Sie die Erweiterung für Faxnachrichten ein.Beispiel: 93670. Zeichenlänge: 1—23

Voicemail

Anrufweiterleitung ist immer aktiviertWählen Sie die Option Anrufweiterleitung immer aktiviert.TRUE, FALSE

Anrufweiterleitung

Anrufweiterleitung, immer TelefonnummerGeben Sie immer die Telefonnummer für die Anrufweiterleitung ein.Beispiel: 19095550000. Zeichenlänge: 1—23

Anrufweiterleitung

Anrufweiterleitung: Ton immer abspielen aktiviertWählen Sie die Option Anrufweiterleitung, bei der Ton immer abgespielt wird .TRUE, FALSE

Anrufweiterleitung

Anrufweiterleitung immer an Voicemail senden aktiviertWählen Sie die Option Anrufweiterleitung immer an Voicemail senden.TRUE, FALSE

Anrufweiterleitung

Anrufweiterleitung besetzt aktiviertWählen Sie die Option Anrufweiterleitung besetzt.TRUE, FALSE

Anrufweiterleitung

Rufweiterleitung Besetzte TelefonnummerGeben Sie die besetzte Telefonnummer für die Anrufweiterleitung ein.Beispiel: 19095550000. Zeichenlänge: 1—23

Anrufweiterleitung

Anrufweiterleitung besetzt An Voicemail senden aktiviertWählen Sie die Option Anrufweiterleitung besetzt senden.TRUE, FALSE

Anrufweiterleitung

Anrufweiterleitung Keine Antwort aktiviertWählen Sie die Option Anrufweiterleitung besetzt senden.TRUE, FALSE

Anrufweiterleitung

Anrufweiterleitung Telefonnummer ohne AntwortGeben Sie die Telefonnummer für die Anrufweiterleitung ohne Antwort ein.Beispiel: 19095550000. Zeichenlänge: 1—23

Anrufweiterleitung

Anrufweiterleitung Keine Antwort An Voicemail senden aktiviertWählen Sie die Option Anrufweiterleitung ohne Antwort an Voicemail senden.TRUE, FALSE

Anrufweiterleitung

Anrufweiterleitung Keine Antwort Anzahl der KlingeltöneGeben Sie die Anzahl der Klingeltöne ohne Anrufweiterleitung ein.Beispiel: Länge von 11 Zeichen: 1—23

Anrufweiterleitung

Geschäftskontinuität aktiviertWählen Sie die Option Business Continuity.TRUE, FALSE

Anrufweiterleitung

Telefonnummer für GeschäftskontinuitätGeben Sie die Business Continuity-Telefonnummer ein.Beispiel: 19095550000. Zeichenlänge: 1—23

Anrufweiterleitung

Business Continuity An Voicemail senden aktiviertWählen Sie die Option Business Continuity Send to Voicemail aktiviert .TRUE, FALSE

Anrufweiterleitung

Anklopffunktion aktiviertWählen Sie die Option Anklopffunktion aktiviert.TRUE, FALSE

Anklopfen

Externe Anrufer-ID-NummerGeben Sie die externe Anrufernummer im E164-Format ein.Beispiel: +19095550000. Zeichenlänge: 1—23

Anrufer-ID

Richtlinie für externe Anrufer-ID-NamenWählen Sie die Richtlinie für den Namen der externen Anrufer-ID aus.

DIRECT_LINE, LOCATION, OTHER

Anrufer-ID

Benutzerdefinierter externer Anrufer-ID-NameGeben Sie den Anrufer-ID-Namen ein.

Beispiel: Sant. Zeichenlänge: 1—23

Anrufer-ID

Direkte Line-ID (Option für Anrufername)

Wählen Sie, ob Sie Anzeigenamen, Vornamen, Nachnamen oder einen benutzerdefinierten Namen als Anrufer-ID verwenden möchten.

Standardmäßig DISPLAY_NAME ist ausgewählt.

Radiobutton

Die Optionen sind:

  • FIRSTNAME_LASTNAME

  • LASTNAME_FIRSTNAME

  • DISPLAY_NAME

  • CUSTOM_NAME

Anrufer-ID

Benutzerdefinierter Name

Geben Sie einen benutzerdefinierten Namen für die Anrufer-ID ein.

Unicode-Zeichen werden für benutzerdefinierte Namen unterstützt.

String

Zum Beispiel John D

Anrufer-ID

Mit dem Vornamen wählen

Sie können einen Benutzer mit diesem Vornamen anrufen.

ASCII-Zeichen werden unterstützt.

String

Zum Beispiel John

Anrufer-ID

Nach Nachnamen wählen

Sie können einen Benutzer mit diesem Nachnamen anrufen.

ASCII-Zeichen werden unterstützt.

String

Zum Beispiel Dan

Anrufer-ID

Anrufer-ID für weitergeleitete Anrufe blockierenWählen Sie die Block-Anrufer-ID für weitergeleitete Anrufe.

TRUE, FALSE

Anrufer-ID

Art der Notruf-RückrufnummerGeben Sie den Typ der Notrufnummer ein.

LOCATION_MEMBER_NUMBER, LOCATION_ECBN, DIRECT_LINE

Notruf zurück

Notruf-Rücknummer

Geben Sie die Notrufnummer ein.

Bei CSV-Exporten wird ein leerer Wert für die Notrufnummer als leere Zellen exportiert. Die CSV verwendet keinen einzigen Punkt oder Bindestrich mehr als Platzhalter für leere Namenswerte.

Benutzer-E-Mail, Ortsname, virtuelle Leitung — UUID

Notruf zurück

Geräte anrufen für Click-to-Dial-Anrufe aktiviertWählen Sie die Klingelgeräte für aktivierte Click-to-Dial-Anrufe aus.TRUE, FALSE

Anwendungen

Ring-Geräte für Gruppenseite aktiviertWählen Sie die Option Geräte anrufen für Gruppenseite.TRUE, FALSE

Anwendungen

Klinggeräte für Call Park aktiviertWählen Sie die Option Geräte klingeln für Call Park.TRUE, FALSE

Anwendungen

Desktop-Client aktiviertWählen Sie die Desktop-Client-Option.TRUE, FALSE

Anwendungen

Mobiler Client aktiviertWählen Sie die Option für den mobilen Client.TRUE, FALSE

Anwendungen

Tablet-Client aktiviertWählen Sie die Tablet-Client-Option.TRUE, FALSE

Anwendungen

Desktop-Browser aktiviertWählen Sie die Desktop-Browser-Option.TRUE, FALSE

Anwendungen

Barge In aktiviertWählen Sie die Option Lastkahn ein.TRUE, FALSE

Eingreifen

Barge In Tone aktiviertWählen Sie die Option Lastkahn in Ton.TRUE, FALSE

Eingreifen

Anrufabfangen aktiviertWählen Sie die Option zum Abfangen von Anrufen.TRUE, FALSE

Abfangen anrufen

Anruf abfangen Art des eingehenden AnrufsWählen Sie die Option Eingehenden Anruf abfangen.INTERCEPT_ALL, ALLOW_ALL

Abfangen anrufen

Anruf abfangen eingehender Anrufe Voicemail aktiviertWählen Sie die Voicemail-Option zum Abfangen eingehender Anrufe.TRUE, FALSE

Abfangen anrufen

Anruf abfangen eingehender Anrufe, Ankündigung neuer Telefonnummer aktiviertWählen Sie die Option Anruf abfangen eingehender Anrufe zur Ankündigung einer neuen Telefonnummer.

TRUE, FALSE

Abfangen anrufen

Anruf abfangen Eingehender Anruf Neue Telefonnummer Ankündigung ZielGeben Sie die Option zum Abfangen eingehender Anrufe zur Ankündigung einer neuen Telefonnummer ein.

Beispiel: 19095550000. Zeichenlänge: 1—23

Abfangen anrufen

Anruf abfangen eingehender Anruf, Ankündigung einer neuen Telefonnummer, Nullübertragung aktiviertWählen Sie die Option Anruf abfangen, eingehenden Anruf, neue Telefonnummer, Ankündigung, Nullweiterleitung.

TRUE, FALSE

Abfangen anrufen

Anruf abfangen Eingehender Anruf Neue Telefonnummer Ankündigung Null WeiterleitungszielGeben Sie die Option Anruf abfangen eingehenden Anruf, neue Telefonnummer, Ankündigung, Nullweiterleitung, Ziel ein.Beispiel: 19095550000. Zeichenlänge: 1—23

Abfangen anrufen

Anruf abfangen Art des ausgehenden AnrufsWählen Sie die Option Abfangen von ausgehenden Anrufen.

INTERCEPT_ALL, ALLOW_LOCAL_ONLY

Abfangen anrufen

Anrufabfangen Ausgehender Anruf weitergeleitet aktiviertWählen Sie die Option Anruf abfangen, ausgehenden Anruf weitergeleitet.

TRUE, FALSE

Abfangen anrufen

Anruf abfangen, ausgehender Anruf, weitergeleitete TelefonnummerGeben Sie die Option „Anruf abfangen, ausgehenden Anruf, weitergeleitete Telefonnummer“ ein.

Beispiel: 19095550000. Zeichenlänge: 1—23

Abfangen anrufen

Eingehende Anrufe aktiviertWählen Sie die Option für eingehende Anrufe.

TRUE, FALSE

Eingehende Anrufe

Eingehende Anrufe, interne Anrufe aktiviertWählen Sie die Option für eingehende interne Anrufe.TRUE, FALSE

Eingehende Anrufe

Eingehende Anrufe Anrufe entgegennehmen aktiviertWählen Sie die Option Eingehende Anrufe abholen.TRUE, FALSE

Eingehende Anrufe

Übertragungsarten für eingehende AnrufeWählen Sie die Option für die Art der eingehenden Überweisung.

ALLOW_ALL_EXTERNAL,

ALLOW_ONLY_TRANSFERRED_EXTERNAL,

BLOCK_ALL_EXTERNAL

Eingehende Anrufe

Ausgehende Anrufe aktiviert (*)

Wählen Sie die Option für ausgehende Anrufe.

TRUE, FALSE

Ausgehende Anrufe

Interne Aktion für ausgehende AnrufeWählen Sie die interne Aktionsoption für ausgehende Anrufe.ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3

Ausgehende Anrufe

Ausgehende Anrufe, interne Weiterleitung aktiviertWählen Sie die interne Weiterleitungsoption für ausgehende Anrufe.TRUE, FALSE

Ausgehende Anrufe

Gebührenfreie Aktion für ausgehende AnrufeWählen Sie die gebührenfreie Aktionsoption für ausgehende Anrufe.ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3

Ausgehende Anrufe

Gebührenfreie Weiterleitung für ausgehende Anrufe aktiviertWählen Sie die gebührenfreie Weiterleitungsoption für ausgehende Anrufe.TRUE, FALSE

Ausgehende Anrufe

Ausgehende Anrufe, FerngesprächeWählen Sie die Fernaktion für ausgehende Anrufe aus.ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3

Ausgehende Anrufe

Ausgehende Anrufe, Fernübertragung aktiviertWählen Sie die Fernübertragungsoption für ausgehende Anrufe.TRUE, FALSE

Ausgehende Anrufe

Ausgehende Anrufe, internationale AktionWählen Sie die internationale Aktion für ausgehende Anrufe aus.ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3

Ausgehende Anrufe

Ausgehende Anrufe, internationale Übertragung aktiviertWählen Sie die Option zur internationalen Übertragung ausgehender Anrufe.TRUE, FALSE

Ausgehende Anrufe

Ausgehende Anrufe Nationale MaßnahmenWählen Sie die nationale Aktion für ausgehende Anrufe aus.ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3

Ausgehende Anrufe

Ausgehende Anrufe, nationale Weiterleitung aktiviertWählen Sie die Aktion Ausgehende Anrufe nationale Weiterleitung aus.TRUE, FALSE

Ausgehende Anrufe

Aktion zur Unterstützung des Betreibers bei ausgehenden AnrufenWählen Sie die Aktion zur Unterstützung des Operators für ausgehende Anrufe aus.ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3

Ausgehende Anrufe

Ausgehende Anrufe, Operator Assistance, Transfer aktiviertWählen Sie die Weiterleitungsaktion zur Unterstützung des Operators für ausgehende Anrufe aus.TRUE, FALSE

Ausgehende Anrufe

Aktion für ausgehende Anrufe Gebührenpflichtige VerzeichnisunterstützungWählen Sie die Aktion Ausgehende Anrufe kostenpflichtige Verzeichnisunterstützung aus.ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3

Ausgehende Anrufe

Ausgehende Anrufe Gebührenpflichtige Verzeichnisunterstützung und Übertragung aktiviertWählen Sie die Aktion Ausgehende Anrufe kostenpflichtige Verzeichnisunterstützung übertragen aus.TRUE, FALSE

Ausgehende Anrufe

Ausgehende Anrufe, Sonderdienste I, AktionWählen Sie die Aktion Ausgehende Anrufe für besondere Dienste aus.ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3

Ausgehende Anrufe

Ausgehende Anrufe, spezielle Dienste, die ich weiterleiten habe, aktiviertWählen Sie die Aktion „Ausgehende Anrufe für spezielle Dienste übertragen“ aus.TRUE, FALSE

Ausgehende Anrufe

Aktion für ausgehende Anrufe Special Services IIWählen Sie die Aktion Ausgehende Anrufe für besondere Dienste aus.ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3

Ausgehende Anrufe

Ausgehende Anrufe Special Services II Transfer aktiviertWählen Sie die Aktion „Ausgehende Anrufe für spezielle Dienste übertragen“ aus.TRUE, FALSE

Ausgehende Anrufe

Ausgehende Anrufe Premium-Dienste I AktionWählen Sie die Aktion Ausgehende Anrufe Premium-Dienste aus.ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3

Ausgehende Anrufe

Ausgehende Anrufe Die Premium-Dienste, die ich weiterleiten werde, sind aktiviertWählen Sie die Aktion zur Übertragung von Premium-Diensten für ausgehende Anrufe aus.TRUE, FALSE

Ausgehende Anrufe

Aktion „Ausgehende Anrufe Premium Services II“Wählen Sie die Premium-Dienste-Aktion für ausgehende Anrufe aus.ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3

Ausgehende Anrufe

Ausgehende Anrufe Premium Services II Transfer aktiviertWählen Sie die Aktion „Premium-Dienste übertragen“ für ausgehende Anrufe aus.TRUE, FALSE

Ausgehende Anrufe

Aktion mit Autorisierungscode für ausgehende AnrufeWählen Sie die Autorisierungscode-Aktion für ausgehende Anrufe aus.ADD, REMOVE, REPLACE

Authentifizierungscodes für ausgehende Anrufe

Stufe des Autorisierungscodes für ausgehende AnrufeGeben Sie die Stufe des Autorisierungscodes für ausgehende Anrufe ein.CUSTOM, LOCATION

Authentifizierungscodes für ausgehende Anrufe

Name des Autorisierungscodes für ausgehende AnrufeGeben Sie den Autorisierungscodenamen für ausgehende Anrufe ein.Beispiel: San. Zeichenlänge: 1—23

Authentifizierungscodes für ausgehende Anrufe

Wert des Autorisierungscodes für ausgehende AnrufeGeben Sie den Wert für den Autorisierungscode für ausgehende Anrufe ein.Beispiel: 19095550000. Zeichenlänge: 1—23

Authentifizierungscodes für ausgehende Anrufe

Transfernummer für ausgehende AnrufeGeben Sie die Nummer für die Weiterleitung ausgehender Anrufe ein.Beispiel: 19095550000. Zeichenlänge: 1—23

Nummer für automatische Übertragung

Genehmigung für ausgehende Anrufe nach Typ Quelle

Gibt die Quelle der Anruftyp an.

LOCATION_ONLY

CUSTOM_ONLY

Ausgehende Anrufe

Quelle des Autorisierungscodes für ausgehende Anrufe

Gibt die Quelle des Autorisierungscodes an.

LOCATION_AND_CUSTOM

CUSTOM_ONLY

Authentifizierungscodes für ausgehende Anrufe

Quelle der Transfernummer für ausgehende Anrufe

Gibt die Quelle der Überweisungsnummer an.

LOCATION_ONLY

CUSTOM_ONLY

Nummer für automatische Übertragung

Quelle des Ziffernmusters für ausgehende Anrufe

Gibt die Quelle der Ziffernmuster für den Benutzer an.

LOCATION_AND_CUSTOM

CUSTOM_ONLY

Berechtigungen für das Ziffernmuster für ausgehende Anrufe

Aktion „Ziffernmuster“ für ausgehende Anrufe

Wählen Sie die Aktion mit dem Ziffernmuster für ausgehende Anrufe aus.

ADD, REMOVE, REPLACE

Berechtigungen für das Ziffernmuster für ausgehende Anrufe

Ausgehende Anrufe, Ziffernmuster, Name

Geben Sie den Namen des Ziffernmusters für ausgehende Anrufe ein

Beispiel: Test. Zeichenlänge: 1—50

Berechtigungen für das Ziffernmuster für ausgehende Anrufe

Ziffernmustermuster für ausgehende Anrufe

Geben Sie das Ziffernmuster für ausgehende Anrufe ein

Beispiel: 4XXXX. Zeichenlänge: 1—50

Berechtigungen für das Ziffernmuster für ausgehende Anrufe

Erlaubnis zum Ziffernmuster für ausgehende Anrufe

Wählen Sie die Ziffernmusterberechtigung für ausgehende Anrufe.

ALLOW, BLOCK, AUTH_CODE, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3

Berechtigungen für das Ziffernmuster für ausgehende Anrufe

Ausgehende Anrufe, Ziffernmuster, Übertragung zulassen

Wählen Sie die Aktion zur Umleitung des Ziffernmusters für ausgehende Anrufe aus.

TRUE, FALSE

Berechtigungen für das Ziffernmuster für ausgehende Anrufe

KomprimierungWählen Sie den Komprimierungstyp.ON, OFF

Komprimierungsoptionen

Typ der FührungskraftWählen Sie den Führungstyp aus.

UNASSIGNED,

EXECUTIVE,

EXECUTIVE_ASSISTANT

Assistent einer Führungskraft

Anrufaufzeichnung aktiviertWählen Sie die Art der Anrufaufzeichnung.TRUE, FALSE

Anrufaufzeichnung

Art der AnrufaufzeichnungWählen Sie die Art der Anrufaufzeichnung.IMMER, NIEMALS, OnDemand

Anrufaufzeichnung

Ankündigung von Start/Stopp der Anrufaufzeichnung aktiviertWählen Sie die Start-/Stopp-Ankündigungsoption für die Anrufaufzeichnung.TRUE, FALSE

Anrufaufzeichnung

Anrufaufzeichnung, Voicemail aktiviertWählen Sie die Voicemail-Option für Anrufaufzeichnung.TRUE, FALSE

Anrufaufzeichnung

Benachrichtigung zur Anrufaufzeichnung aktiviertWählen Sie die Benachrichtigungsoption für die Anrufaufzeichnung.TRUE, FALSE

Anrufaufzeichnung

Benachrichtigungstyp für AnrufaufzeichnungWählen Sie die Option für den Benachrichtigungstyp der Anrufaufzeichnung.Ankündigung abspielen, Beep

Anrufaufzeichnung

Erinnerungston für Anrufaufzeichnung aktiviertWählen Sie die Option Erinnerungston für die Anrufaufzeichnung.TRUE, FALSE

Anrufaufzeichnung

Tonintervall zur Erinnerung an die AnrufaufzeichnungWählen Sie die Option Erinnerungstonintervall für die Anrufaufzeichnung.TRUE, FALSE

Anrufaufzeichnung

Hotdesk-Anmeldung über das Sprachportal

Aktivieren Sie die Hotdesk-Anmeldung über das Sprachportal

TRUE, FALSE

Hot-Desking

Hoteling aktiviertWählen Sie die Option Hotelbuchung aktiviert.TRUE, FALSE

Hotelieren

Überwachung aktiviertWählen Sie die Option Überwachung aktiviert.TRUE, FALSE

Überwachung

Art der ÜberwachungWählen Sie die Art der Überwachung, die Sie konfigurieren möchten.MONITORED_LINE, CALL_PARK_EXTENSION oder SPEED_DIAL

Überwachung

Überwachte LinienaktionWählen Sie die Aktionsoption für die Überwachungsleitung.ADD, REMOVE, REPLACE

Überwachung

Überwachte Leitung/Rufparkdurchwahl/Kurzwahl nGeben Sie die Überwachungsleitung, die Durchwahl oder die Kurzwahloption ein.

Beispiel:

19095550000,

CHN Schreibtisch 17

CHN-WKS2

si.lab.customer+ TYuser@gmail.com

Zeichenlänge: 1—63

Überwachung

Standort der überwachten Call Park-ErweiterungGeben Sie die Standortoption der Monitoring-Callpark-Erweiterung ein.Beispiel: Connecticut. Zeichenlänge: 1—23

Dies gilt nur, wenn Sie das angegeben haben CALL_PARK_EXTENSION

Überwachung

Zeilenbeschriftung überschreibenGeben Sie den Text ein, der auf der Telefonleitungstaste angezeigt werden soll. Es überschreibt den Standardnamen der Telefonleitung.

Dieser Parameter muss für benutzerdefinierte Kurzwahleinträge konfiguriert werden (ist nicht optional). Benutzerdefinierte Kurzwahleinträge haben keinen Standardnamen zum Überschreiben.

String

Der Wert kann bis zu 63 Zeichen enthalten.

Überwachung

Benutzerdefinierte Kurzwahl-TelefonnummerWird nur für benutzerdefinierte Kurzwahlen verwendet — das ist die Zielnummer für den Anruf.Der Wert kann bis zu 31 Zeichen enthalten, bestehend aus — Ziffer [0-9], *, #, „,“, p, P, „+“

Überwachung

Privacy Auto Attendant: Durchwahl aktiviertWählen Sie die Wähloption für die automatische Telefonzentrale zum Datenschutz.TRUE, FALSE

Datenschutz

Datenschutz Automatische Namenswahl für Telefonzentrale aktiviertWählen Sie die Option zur automatischen Namenswahl der Datenschutzzentrale.TRUE, FALSE

Datenschutz

Privacy Selective Line Status Sharing aktiviertWählen Sie die Option Privacy Selective Line Status Sharing.TRUE, FALSE

Datenschutz

Benutzeraktion in Bezug auf DatenschutzWählen Sie die Option „Datenschutz für Benutzer“.ADD, REMOVE, REPLACE

Datenschutz

Datenschutz-Benutzer-IDGeben Sie die Option „Datenschutz-Benutzer-ID“ ein.Beispiel: 19095550000. Zeichenlänge: 1—23

Datenschutz

Push-To-Talk-ZugriffstypWählen Sie die Option Push-to-Talk-Zugriffstyp.ALLOW_USERS, BLOCK_USERS

Drücken Sie, um zu sprechen

Push To Talk-VerbindungstypWählen Sie die Option Push-to-Talk-Verbindungstyp.ONE_WAY, TWO_WAY

Drücken Sie, um zu sprechen

Benutzeraktion „Push to Talk“Wählen Sie die Push-to-Talk-Benutzeraktionsoption.ADD, REMOVE, REPLACE

Drücken Sie, um zu sprechen

Push To Talk-Benutzer-IDGeben Sie die Push-to-Talk-Benutzer-ID ein.Beispiel: 19095550000. Zeichenlänge: 1—23

Drücken Sie, um zu sprechen

Receptionist Client aktiviertWählen Sie die Kundenoption für Rezeptionisten.TRUE, FALSE

Empfang

Benutzeraktion der Attendant-KonsoleWählen Sie die Option Benutzeraktion auf der Attendant-Konsole.ADD, REMOVE, REPLACE

Anwesenheitskonsole

Attendant Console-BenutzerGeben Sie die Benutzeroption für die Attendant Console ein.Beispiel: 19095550000. Zeichenlänge: 1—23

Anwesenheitskonsole

AnkündigungsspracheWählen Sie die Sprache der Ankündigung aus.Die Werte basieren auf den Sprachpräferenzen des Partners

Ankündigungssprache

Aktion für alternative NummernGeben Sie die Aktion für alternative Zahlen ein.Beispiel: 19095550000. Zeichenlänge: 1—23

Alternative Nummern

Alternative Nummern TelefonnummerGeben Sie die Telefonnummer der alternativen Nummer ein.Beispiel: 19095550000. Zeichenlänge: 1—23

Alternative Nummern

Erweiterung für alternative NummernGeben Sie die Erweiterung für alternative Nummern ein.Beispiel: 93671. Zeichenlänge: 1—23

Alternative Nummern

Klingelmuster für alternative ZahlenWählen Sie das Klingelmuster für alternative Zahlen.NORMAL, LONG_LONG

Alternative Nummern

MOH-aktivWählen Sie, um Music on Hold zu aktivieren.TRUE, FALSE

Musik in der Warteschleife

MOH-BekanntmachungstypWählen Sie die Option „Musik in der Warteschleife“ aus.DEFAULT, CUSTOM

Musik in der Warteschleife

Name der MOH-AnkündigungWählen Sie einen Ankündigungsnamen für die Option „Musik in der Warteschleife“

Musik in der Warteschleife

Medientyp der MOH-AnkündigungWählen Sie den MedientypBeispiel: WAV, WMA und so weiter

Musik in der Warteschleife

MOH-AnkündigungsstufeWählen Sie das Level aus, für das die Ankündigung giltBeispiel: ORGANISATION, STANDORT

Musik in der Warteschleife

Direktleitung für externe Anrufer-ID auswählbar

Aktivieren, um die Telefonnummer des Benutzers in der Anrufer-ID-Auswahlliste anzuzeigen.

Deaktivieren Sie, wenn Sie die Telefonnummer des Benutzers bereits in die Spalte Externe Anrufer-ID-Nummer eingegeben haben oder diese nicht anzeigen möchten.

TRUE, FALSE

Anrufer-ID

Standortnummer für externe Anrufer-ID auswählbar

Aktivieren, um die Hauptnummer des Standorts in der Anrufer-ID-Auswahlliste anzuzeigen.

Deaktivieren Sie, wenn Sie die Hauptnummer des Standorts bereits in die Spalte Externe Anrufer-ID-Nummer eingegeben haben oder diese nicht anzeigen möchten.

TRUE, FALSE

Anrufer-ID

Benutzerdefinierte externe Anrufer-ID-NummerGeben Sie die benutzerdefinierte externe Anrufernummer im E164-Format ein.Beispiel: +19095550000. Zeichenlänge: 1—23

Anrufer-ID

Ausgehende Anrufe aktiviert (*)

  • Für den Export:

    • Wenn Ausgehende Anrufe aktiviert nicht gesetzt ist, werden die Quellspalten mit unterschiedlichen Steuerelementen für Kategorien konfiguriert (LOCATION_ONLYoder LOCATION_AND_CUSTOM oderCUSTOM_ONLY).

    • Wenn Ausgehende Anrufe aktiviert gesetzt ist, werden die Quellspalten alle mit dem Wert Ausgehende Anrufe aktiviert ausgerichtet.

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