- Početak
- /
- Članak
Hvala na povratnim informacijama.
U ovome članku
Želite li poslati povratne informacije?Možete skupno upravljati podacima o pozivima korisnika pomoću masovnih umetaka ili ažuriranja za korisničke značajke. Administratori mogu uvesti ili izvoziti značajke pomoću CSV datoteke.
Pregled
Ako imate brojne podatke o pozivanju korisnika za dodavanje, prikladna je opcija Skupno upravljanje podacima o pozivanju korisnika, a podrška za CSV smanjuje napor za implement aciju i migraciju.
Možete izvesti više od 1000 podataka zapisa u zip formatu datoteke. Zip datoteka sadrži jedan CSV sa svim podacima i više datoteka manjih od 1000 zapisa. Možete uvesti podatke koji su manji od 1000 zapisa u CSV, jer je uvoz ograničen na 1000 zapisa. Generiraju se datoteke manje od 1000 zapisa koje dodatno omogućuju administratorima da brzo uvoze sva ažuriranja.
CSV datoteka omogućuje upravljanje korisničkim pozivnim podacima za pojedinačne i skupne operacije. Svaki redak posvećen je određenom korisniku. Za podatke za jednog korisnika unesite podatke u prvi red.
Svaki korisnički pozivni podatak stvoren u Control Hub zahtijeva popunjavanje čarobnjaka s mnogim parametrima, a CSV podrška pojednostavljuje proces.
Sljedeće funkcionalnosti su neke od značajki koje se podržavaju:
-
Monitoring
-
Pritisnite za razgovor
-
Klijent recepcionista
-
Autentistički kodovi odlaznih poziva
Skupno upravljanje podacima o pozivima korisnika
Da biste skupno upravljali podacima o pozivima korisnika:
Izvezite novi CSV kako biste snimili najnovije informacije za polja i izbjegli pogreške tijekom uvoza promjena.
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
Idite na U , a zatim se pomaknite na U pravljanje podacima o pozivanju korisnika. |
| 3 |
Kliknite U pravljanje podacima o pozivanju korisnika. |
| 4 |
Odaberite lokaciju s padajućeg popisa za preuzimanje podataka za podatke o pozivima korisnika na toj lokaciji ili odaberite sve lokacije za preuzimanje podataka za sve podatke o pozivima korisnika. Opcija Sve lokacije na padajućem popisu on emogućena je kada vaša organizacija ima više od 1000 korisnika koji pozivaju. Preporučuje se izvoz podataka po lokaciji. |
| 5 |
(Opcionalno) Kliknite Preuzmi podatke da biste odabrali određene značajke pozivanja korisnika koje želite uključiti u preuzimanje. Za nastavak morate odabrati barem jednu značajku, ali odabir više značajki dovodi do dužeg vremena preuzimanja. Opcija preuzimanja podataka za odabir određenih korisničkih podataka primjenjiva je samo za CSV-ove značajki korisnika. |
| 6 |
(Opcionalno) Kliknite Preuzmi.csv predlož ak da biste provjerili je li vaša CSV datoteka pravilno formatirana i pobrinite se da popunite potrebne podatke. |
| 7 |
Dodajte ili ured ite ime i prez ime, telefonski broj i tako dalje i prenesite ažuriranu CSV datoteku. |
| 8 |
Kliknite Pri kaz povijesti uvoza/zadataka da biste vidjeli status vašeg CSV uvoza i naznačili jeste li naišli na pogreške. Datoteka Error.csv generira se u stvarnom vremenu i neovisna je o završetku preuzimanja. |
Pripremite svoj CSV
Razmotrite ove pokazivače kada koristite CSV datoteku za uvoz ili izvoz korisničkih podataka:
-
Korisnička e-pošta jedino je obavezno polje koje morate unijeti, a druga polja nisu obavezna.
-
Kada pripremate CSV, nemojte uklanjati stupce i zaglavlja. No, možete izbrisati vrijednosti iz stupaca koje ne želite mijenjati. Ove prazne ćelije u CSV-u tijekom uvoza znače "nema promjena".
| Stupac | Opis | Podržane vrijednosti |
Korisnička značajka |
|---|---|---|---|
| Korisnička e-pošta | Unesite ID e-pošte korisnika. | Primjer: san@yahoo.com Duljina karaktera: 1-30 |
Prema zadanim postavkama |
| Omogućena govorna pošta | Odaberite proširenje izbornika s omogućenom govornom poštom. | TRUE, FALSE |
Govorna pošta |
| Pošalji sve pozive na VM | Odaberite Pošalji sve pozive na proširenje izbornika VM. | TRUE, FALSE |
Govorna pošta |
| Slanje zauzetih poziva na VM | Odaberite pošalji zauzete pozive na proširenje izbornika VM. | TRUE, FALSE |
Govorna pošta |
| Pošaljite neodgovorene pozive na VM | Odaberite Pošalji neodgovorene pozive u proširenje izbornika VM. | TRUE, FALSE |
Govorna pošta |
| Broj zvona prije slanja neodgovorjenih poziva na VM | Unesite broj zvona prije slanja neodgovorjenih poziva na VM. | Primjer: 3 Raspon: 2-20 |
Govorna pošta |
| Omogućena nova obavijest o govornoj pošti | Odaberite novo proširenje izbornika omogućeno obavijesti govorne pošte. | TRUE, FALSE |
Govorna pošta |
| Novo odredište obavijesti govorne pošte | Unesite novo odredište obavijesti govorne pošte. | Primjer: san@yahoo.com Duljina karaktera: 1-30 |
Govorna pošta |
| Vrsta pohrane poruka | Odaberite vrstu pohrane poruka. | INTERNAL, EXTERNAL |
Govorna pošta |
| Pohrana poruka Interni poštanski sandučić Novi indikator poruke | Odaberite indikator nove poruke internog poštanskog sandučića za pohranu poruka. | TRUE, FALSE |
Govorna pošta |
| Pohrana poruka Vanjski poštanski sandučić E-mail | Unesite ID e-pošte za vanjski poštanski sandučić za pohranu poruka. | Primjer: san@yahoo.com Duljina karaktera: 1-30 Primjenjivo samo za VANJSKI tip |
Govorna pošta |
| Prijenos na broj omogućen | Odaberite prijenos na broj. | TRUE, FALSE |
Govorna pošta |
| Prijenos na odredište broja | Unesite prijenos na odredište broja. |
Primjer: 19095550000. Duljina karaktera: 1-23 |
Govorna pošta |
| Kopiranje poruke e-poštom omogućeno | Odaberite kopiju poruke e-poštom. | TRUE, FALSE |
Govorna pošta |
| Email Kopija poruke ID e-pošte | Unesite ID e-pošte za kopiju poruke e-poštom. | Primjer: san@yahoo.com Duljina karaktera: 1-30 |
Govorna pošta |
| Omogućena poruka faksa | Odaberite opciju razmjene faksa. | TRUE, FALSE |
Govorna pošta |
| Telefonski broj za razmjenu faksa | Unesite telefonski broj za razmjenu faksa. | Primjer: 19095550000. Duljina karaktera: 1-23 |
Govorna pošta |
| Proširenje za poruke faksa | Unesite proširenje za poruke faksa. | Primjer: 93670. Duljina karaktera: 1-23 |
Govorna pošta |
| Uvijek omogućeno prosljeđivanje poziva | Odaberite opciju prosljeđivanje poziva uvijek omogućeno. | TRUE, FALSE |
Prosljeđivanje poziva |
| Prosljeđivanje poziva Uvijek broj telefona | Unesite telefonski broj uvijek za prosljeđivanje poziva. | Primjer: 19095550000. Duljina karaktera: 1-23 |
Prosljeđivanje poziva |
| Prosljeđivanje poziva Uvijek omogućeno reprodukcijski ton | Odaberite opciju prosljeđivanja poziva s omogućenim tonom uvijek reproducirajte . | TRUE, FALSE |
Prosljeđivanje poziva |
| Prosljeđivanje poziva Uvijek pošalji na govornu poštu Omogućeno | Odaberite opciju prosljeđivanja poziva uvijek pošalji na govornu poštu. | TRUE, FALSE |
Prosljeđivanje poziva |
| Omogućeno prosljeđivanje poziva zauzeto | Odaberite opciju zauzetosti prosljeđivanja poziva. | TRUE, FALSE |
Prosljeđivanje poziva |
| Prosljeđivanje poziva Zauzet telefonski broj | Unesite broj zauzetog telefona za prosljeđivanje poziva. | Primjer: 19095550000. Duljina karaktera: 1-23 |
Prosljeđivanje poziva |
| Prosljeđivanje poziva Zauzeto slanje u govornu poštu Omogućeno | Odaberite opciju slanja zauzetog prosljeđivanja poziva. | TRUE, FALSE |
Prosljeđivanje poziva |
| Prosljeđivanje poziva Nije omogućeno odgovor | Odaberite opciju slanja zauzetog prosljeđivanja poziva. | TRUE, FALSE |
Prosljeđivanje poziva |
| Prosljeđivanje poziva Bez odgovora Telefonski broj | Unesite broj telefona za prosljeđivanje poziva bez odgovora. | Primjer: 19095550000. Duljina karaktera: 1-23 |
Prosljeđivanje poziva |
| Prosljeđivanje poziva Bez odgovora Pošalji na govornu poštu Omogućeno | Odaberite opciju koja je omogućena prosljeđivanje poziva bez odgovora poslati na govornu poštu. | TRUE, FALSE |
Prosljeđivanje poziva |
| Prosljeđivanje poziva Bez odgovora Broj zvona | Unesite broj zvona za prosljeđivanje poziva bez odgovora. | Primjer: 11 Duljina znakova: 1-23 |
Prosljeđivanje poziva |
| Omogućen kontinuitet poslovanja | Odaberite opciju kontinuiteta poslovanja. | TRUE, FALSE |
Prosljeđivanje poziva |
| Telefonski broj kontinuiteta poslovanja | Unesite telefonski broj kontinuiteta poslovanja. | Primjer: 19095550000. Duljina karaktera: 1-23 |
Prosljeđivanje poziva |
| Kontinuitet poslovanja Omogućeno slanje u govornu poštu | Odaberite opciju koja je omogućena kontinuitet poslovanja slanje na govornu poštu. | TRUE, FALSE |
Prosljeđivanje poziva |
| Omogućeno čekanje poziva | Odaberite opciju omogućeno čekanje poziva. | TRUE, FALSE |
Čekanje poziva |
| ID broj vanjskog pozivatelja | Unesite telefonski broj vanjskog ID pozivatelja u formatu E164. | Primjer: +19095550000. Duljina karaktera: 1-23 |
ID pozivatelja |
| Pravila imena ID-a vanjskog pozivatelja | Odaberite pravilo imena vanjskog ID-a pozivatelja. |
DIRECT_LINE, LOCATION, OTHER |
ID pozivatelja |
| Prilagođeno ime ID vanjskog pozivatelja | Unesite ime ID pozivatelja. |
Primjer: SanT. Duljina karaktera: 1-23 |
ID pozivatelja |
|
Opcija imena pozivatelja izravne linije |
Odaberite želite li koristiti prikazano ime, ime, prezime ili prilagođ eno ime kao ID pozivatelja. Prema zadanim postav DISPLAY_NAME kama odabran je. |
Gumb za radio Opcije su:
|
ID pozivatelja |
|
Prilagođeno ime |
Unesite prilagođeno ime za ID pozivatelja.
Unicode znakovi podržani su za prilagođeno ime. |
Žica Na primjer, |
ID pozivatelja |
| Birajte po imenu |
Možete birati korisnika pomoću ovog imena.
Podržani su ASCII znakovi. |
Žica Na primjer, |
ID pozivatelja |
|
Birajte po prezimenu |
Možete birati korisnika pomoću ovog prezimena.
Podržani su ASCII znakovi. |
Žica Na primjer, |
ID pozivatelja |
| Blokirajte ID pozivatelja za proslijeđene pozive | Odaberite ID blokiranja pozivatelja za proslijeđene pozive. |
TRUE, FALSE |
ID pozivatelja |
| Vrsta broja za povratni poziv u hitnim slučajevima | Unesite vrstu broja povratnog poziva u nuždi. |
LOCATION_MEMBER_NUMBER, LOCATION_ECBN, DIRECT_LINE |
Hitni poziv |
|
Broj povratnog poziva u nuždi |
Unesite broj povratnog poziva za hitne slučajeve. U CSV izvozu prazna vrijednost broja za povratni poziv u hitnim slučajevima izvozi se kao prazne ćelije. CSV više ne koristi jednu točku ili crticu kao rezervirano mjesto za prazne vrijednosti imena. |
Korisnička e-pošta, ime mjesta, virtualna linija - UUID |
Hitni poziv |
| Omogućeni zvoni uređaji za klik za biranje poziva | Odaberite uređaje zvona za klikanje za omogućeno biranje poziva. | TRUE, FALSE |
Aplikacije |
| Omogućeni su zvoni uređaji za grupnu stranicu | Odaberite opciju zvona za stranicu grupe. | TRUE, FALSE |
Aplikacije |
| Zvonni uređaji za omogućeno parkiranje poziva | Odaberite zvone uređaja za opciju parkiranja poziva. | TRUE, FALSE |
Aplikacije |
| Omogućen desktop klijent | Odaberite opciju klijenta radne površine. | TRUE, FALSE |
Aplikacije |
| Omogućen mobilni klijent | Odaberite opciju mobilnog klijenta. | TRUE, FALSE |
Aplikacije |
| Omogućen klijent tableta | Odaberite opciju klijenta tableta. | TRUE, FALSE |
Aplikacije |
| Omogućen preglednik radne površine | Odaberite opciju preglednika radne površine. | TRUE, FALSE |
Aplikacije |
| Uključivanje barge omogućeno | Odaberite teglenicu u opciji. | TRUE, FALSE |
Barge In |
| Barge In Tone omogućena | Odaberite opciju barge u tonu. | TRUE, FALSE |
Barge In |
| Omogućeno presretanje poziva | Odaberite opciju presretanja poziva. | TRUE, FALSE |
Presretanje poziva |
| Presretanje poziva Vrsta dolaznog poziva | Odaberite opciju presretanja dolaznog poziva. | INTERCEPT_ALL, ALLOW_ALL |
Presretanje poziva |
| Presretanje poziva Omogućena glasovna pošta dolaznog poziva | Odaberite opciju govorne pošte za presretanje poziva. | TRUE, FALSE |
Presretanje poziva |
| Poziv Presretanje dolaznog poziva Omogućena je najava novog telefonskog broja | Odaberite opciju najave novog telefonskog broja za presretanje poziva za presre tanje poziva. |
TRUE, FALSE |
Presretanje poziva |
| Presretanje poziva Dolazni poziv Novi telefonski broj Najava Odredište | Unesite opciju odredišta najave novog telefonskog broja za pres retanje poziva. |
Primjer: 19095550000. Duljina karaktera: 1-23 |
Presretanje poziva |
| Presretanje poziva Dolazni poziv Najava novog telefonskog broja Nulti prijenos omogućen | Odaberite poziv presretanje dolaznog poziva novi telefonski broj najava nulte opcije prijenosa. |
TRUE, FALSE |
Presretanje poziva |
| Presretanje poziva Dolazni poziv Najava novog telefonskog broja Nula odredište transfera | Unesite poziv presretanje dolaznog poziva novi telefonski broj najava n ula opcija odredišta prijenosa. | Primjer: 19095550000. Duljina karaktera: 1-23 |
Presretanje poziva |
| Presretanje poziva Vrsta odlaznog poziva | Odaberite opciju presretanja odlaznog poziva. |
INTERCEPT_ALL, ALLOW_LOCAL_ONLY |
Presretanje poziva |
| Presretanje poziva Omogućeno je prijenos odlaznog poziva | Odaberite opciju presretanja poziva koji se prenosi odlazni poziv. |
TRUE, FALSE |
Presretanje poziva |
| Presretanje poziva Odlazni poziv Preneseni telefonski broj | Unesite opciju presretanja poziva koji se prenosi telefonski broj odlaznog poziva. |
Primjer: 19095550000. Duljina karaktera: 1-23 |
Presretanje poziva |
| Omogućeni dolazni pozivi | Odaberite opciju dolaznih poziva. |
TRUE, FALSE |
Dolazni pozivi |
| Dolazni pozivi Omogućeni interni pozivi | Odaberite opciju dolaznih internih poziva. | TRUE, FALSE |
Dolazni pozivi |
| Dolazni pozivi Prikupljanje poziva omogućeno | Odaberite opciju prikupljanja dolaznih poziva. | TRUE, FALSE |
Dolazni pozivi |
| Vrste prijenosa dolaznih poziva | Odaberite opciju vrste dolaznog prijenosa. |
ALLOW_ALL_EXTERNAL, ALLOW_ONLY_TRANSFERRED_EXTERNAL, BLOCK_ALL_EXTERNAL |
Dolazni pozivi |
|
Omogućeni odlazni pozivi (*) |
Odaberite opciju odlaznih poziva. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Odlazni pozivi Interna akcija | Odaberite opciju interne radnje odlaznih poziva. | ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3 |
Odlazni pozivi |
| Odlazni pozivi Interni prijenos omogućen | Odaberite opciju internog prijenosa odlaznih poziva. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Besplatna akcija odlaznih poziva | Odaberite opciju besplatne akcije odlaznih poziva. | ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3 |
Odlazni pozivi |
| Omogućen besplatni prijenos odlaznih poziva | Odaberite opciju besplatnog prijenosa odlaznih poziva. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Odlazni pozivi Akcija na daljinu | Odaberite radnju odlaznih poziva na daljinu. | ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3 |
Odlazni pozivi |
| Omogućen odlazni pozivi Prijenos na daljinu | Odaberite opciju prijenosa odlaznih poziva na daljinu. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Odlazni pozivi Međunarodna akcija | Odaberite međunarodnu akciju odlaznih poziva. | ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3 |
Odlazni pozivi |
| Omogućen odlazni pozivi Međunarodni prijenos | Odaberite opciju međunarodnog prijenosa odlaznih poziva. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Odlazni pozivi Nacionalna akcija | Odaberite nacionalnu akciju odlaznih poziva. | ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3 |
Odlazni pozivi |
| Omogućen odlazni pozivi Nacionalni prijenos | Odaberite radnju nacionalnog prijenosa odlaznih poziva. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Odlazni pozivi Akcija pomoći operateru | Odaberite radnju pomoći operatora za odlazni pozivi. | ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3 |
Odlazni pozivi |
| Odlazni pozivi Omogućen prijenos pomoći operatera | Odaberite Radnju prijenosa pomoći operatera odlaznih poziva. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Odlazni pozivi Akcija pomoći u imeniku s naplatom | Odaberite radnju pomoći u imeniku koji se naplaćuje odlazni pozivi. | ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3 |
Odlazni pozivi |
| Odlazni pozivi Omogućen prijenos podrške u imeniku | Odaberite radnju prijenosa pomoći direktorija koji se naplaćuje odlazni pozivi. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Odlazni pozivi Posebne usluge I akcija | Odaberite radnju posebnih usluga Odlazni pozi vi. | ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3 |
Odlazni pozivi |
| Odlazni pozivi Posebne usluge Prijenos omogućen | Odaberite radnju prijenosa posebnih usluga odlaznih poziva. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Odlazni pozivi Posebne usluge II Akcija | Odaberite radnju posebnih usluga Odlazni pozi vi. | ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3 |
Odlazni pozivi |
| Odlazni pozivi Posebne usluge II Omogućen prijenos | Odaberite radnju prijenosa posebnih usluga odlaznih poziva. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Odlazni pozivi Premium usluge I Action | Odaberite radnju Premium usluga odlaz nih poziva. | ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3 |
Odlazni pozivi |
| Odlazni pozivi Premium usluge I Transfer omogućene | Odaberite rad nju prijenosa premium usluga odlaznih poziva. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Odlazni pozivi Premium Services II Akcija | Odaberite radnju premium usluga odlaznih poziva. | ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3 |
Odlazni pozivi |
| Odlazni pozivi Premium Services II Omogućen prijenos | Odaberite rad nju prijenosa premium usluga odlaznih poziva. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Akcija koda autorizacije odlaznih poziva | Odaberite radnju koda autorizacije odlaznih poziva. | ADD, REMOVE, REPLACE |
Kodovi za autorizaciju odlaznih poziva |
| Razina koda autorizacije odlaznih poziva | Unesite razinu koda autorizacije odlaznog poziva. | CUSTOM, LOCATION |
Kodovi za autorizaciju odlaznih poziva |
| Naziv koda za autorizaciju odlaznih poziva | Unesite naziv koda za autorizaciju odlaznih poziva. | Primjer: San. Duljina karaktera: 1-23 |
Kodovi za autorizaciju odlaznih poziva |
| Vrijednost koda autorizacije odlaznih poziva | Unesite vrijednost koda autorizacije odlaznih poziva. | Primjer: 19095550000. Duljina karaktera: 1-23 |
Kodovi za autorizaciju odlaznih poziva |
| Broj prijenosa odlaznih poziva | Unesite broj prijenosa odlaznih poziva. | Primjer: 19095550000. Duljina karaktera: 1-23 |
Broj automatskog prijenosa |
| Dopuštenje za odlazne pozive prema vrsti Izvor |
Određuje izvor vrste poziva. |
LOCATION_ONLY CUSTOM_ONLY |
Odlazni pozivi |
| Izvor koda autorizacije odlaznih poziva |
Određuje izvor autorizacijskog koda. |
LOCATION_AND_CUSTOM CUSTOM_ONLY |
Kodovi za autorizaciju odlaznih poziva |
| Izvor broja prijenosa odlaznih poziva |
Određuje izvor broja prijenosa. |
LOCATION_ONLY CUSTOM_ONLY |
Broj automatskog prijenosa |
|
Izvor uzorka znamenki odlaznih poziva |
Određuje izvor uzoraka znamenki za korisnika. |
LOCATION_AND_CUSTOM CUSTOM_ONLY |
Dozvole uzorka znamenki odlaznog poziva |
|
Akcija uzorka znamenki odlaznih poziva |
Odaberite radnju uzorka znamenki odlaznih poziva. |
ADD, REMOVE, REPLACE |
Dozvole uzorka znamenki odlaznog poziva |
|
Naziv uzorka znamenki odlaznih poziva |
Unesite naziv uzorka znamenki odlaznih poziva |
Primjer: Test. Dužina karaktera: 1-50 |
Dozvole uzorka znamenki odlaznog poziva |
|
Uzorak uzorka znamenki odlaznih poziva |
Unesite uzorak znamenki odlaznih poziva |
Primjer: 4XXXX. Dužina karaktera: 1-50 |
Dozvole uzorka znamenki odlaznog poziva |
|
Odlazni pozivi Dopuštenje uzorka znamenki |
Odaberite dopuštenje uzorka znamenki odlaznih poziva. |
ALLOW, BLOCK, AUTH_CODE, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3 |
Dozvole uzorka znamenki odlaznog poziva |
|
Uzorak znamenki odlaznih poziva Omogućuje prijenos |
Odaberite radnju preusmjeravanja uzorka znamenki odlaznih poziva. |
TRUE, FALSE |
Dozvole uzorka znamenki odlaznog poziva |
| Kompresija | Odaberite vrstu kompresije. | ON, OFF |
Opcije kompresije |
| Vrsta izvršnog direktora | Odaberite izvršnu vrstu. |
UNASSIGNED, EXECUTIVE, EXECUTIVE_ASSISTANT |
Izvršni pomoćnik |
| Snimanje poziva omogućeno | Odaberite vrstu snimanja poziva. | TRUE, FALSE |
Snimanje poziva |
| Vrsta snimanja poziva | Odaberite vrstu snimanja poziva. | UVIJEK, NIKAD, na zahtjev |
Snimanje poziva |
| Omogućena je najava početka zaustavljanja snimanja poziva | Odaberite opciju najave početka zaustavljanja snimanja poziva. | TRUE, FALSE |
Snimanje poziva |
| Omogućena govorna pošta za snimanje poziva | Odaberite opciju govorne pošte za snimanje poziva. | TRUE, FALSE |
Snimanje poziva |
| Omogućena obavijest o snimanju poziva | Odaberite opciju obavijesti o snimanju poziva. | TRUE, FALSE |
Snimanje poziva |
| Vrsta obavijesti o snimanju poziva | Odaberite opciju vrste obavijesti o snimanju poziva. | Igrajte najavu, zvučni signal |
Snimanje poziva |
| Omogućen ton podsjetnika za snimanje poziva | Odaberite opciju tona podsjetnika za snimanje poziva. | TRUE, FALSE |
Snimanje poziva |
| Interval tona podsjetnika za snimanje poziva | Odaberite opciju intervala tona podsjetnika za snimanje poziva. | TRUE, FALSE |
Snimanje poziva |
|
Prijava na Hot Desk pomoću glasovnog portala |
Omogućite prijavu na Hot desk pomoću glasovnog portala |
TRUE, FALSE |
Vrući stolovi |
| Hoteliranje omogućeno | Odaberite opciju omogućeno hoteliranje. | TRUE, FALSE |
Hoteling |
| Nadgledanje omogućeno | Odaberite opciju omogućeno praćenje. | TRUE, FALSE |
Monitoring |
| Vrsta praćenja | Odaberite vrstu praćenja koju želite konfigurirati. | MONITORED_LINE, CALL_PARK_EXTENSION ili SPEED_DIAL |
Monitoring |
| Nadgledano djelovanje linije | Odaberite opciju radnje linije za praćenje. | ADD, REMOVE, REPLACE |
Monitoring |
| Nadzirana linija/proširenje parkiranja poziva/Brzo biranje n | Unesite liniju za nadzor, proširenje pozivnog parka ili opciju brzog biranja. |
Primjer: 19095550000, CHN Desk17 CHN-WKS2 si.lab.customer+ TYuser@gmail.com Dužina karaktera: 1-63 |
Monitoring |
| Nadzirana lokacija proširenja pozivnog parka | Unesite opciju lokacije proširenja parka za nadgledanje poziva. | Primjer: Connecticut. Duljina karaktera: 1-23 Ovo je primjenjivo samo ako ste naveli CALL_PARK_EXTENSION |
Monitoring |
| Poništavanje oznake linije | Unesite tekst za prikaz na tipki telefonske linije. Poništava
zadani naziv telefonske linije.
Ovaj parametar mora biti konfiguriran (nije opcionalan) za prilagođene unose brzog biranja. Prilagođeni unosi brzog biranja nemaju zadano ime za nadjačavanje. | Žica Vrijednost može sadržavati do 63 znaka. |
Monitoring |
| Prilagođeni telefonski broj brzog biranja | Koristi se samo za prilagođene brzine biranja - ovo je odredišni broj za pozi vanje. | Vrijednost može uključivati do 31 znak koji sadrži znamenke [0-9], *, #, ",", p, P, "+" |
Monitoring |
| Omogućeno je biranje proširenja automatskog praćenja privatnosti | Odaberite opciju biranja proširenja automatskog praćenja privat nosti. | TRUE, FALSE |
Privatnost |
| Privatnost Automatsko biranje imena korisnika Omogućeno | Odaberite opciju biranja imena automatskog pratioca privatnosti. | TRUE, FALSE |
Privatnost |
| Omogućeno dijeljenje statusa selektivne linije privatnosti | Odaberite opciju dijeljenja statusa linije selektivne privatnosti. | TRUE, FALSE |
Privatnost |
| Akcija privatnosti korisnika | Odaberite opciju radnje korisnika privatnosti. | ADD, REMOVE, REPLACE |
Privatnost |
| Korisnički ID privatnosti | Unesite opciju Korisnički ID privatnosti. | Primjer: 19095550000. Duljina karaktera: 1-23 |
Privatnost |
| Vrsta pristupa Push To Talk | Odaberite opciju tipa pristupa push to talk. | ALLOW_USERS, BLOCK_USERS |
Pritisni za razgovor |
| Vrsta veze Push To Talk | Odaberite opciju vrste veze push to talk. | ONE_WAY, TWO_WAY |
Pritisni za razgovor |
| Akcija korisnika Push To Talk | Odaberite opciju push to talk user action (push to talk). | ADD, REMOVE, REPLACE |
Pritisni za razgovor |
| Push To Talk korisnički ID | Unesite korisnički ID push to talk. | Primjer: 19095550000. Duljina karaktera: 1-23 |
Pritisni za razgovor |
| Klijent recepcionista omogućen | Odaberite opciju klijenta recepcionara. | TRUE, FALSE |
Recepcionar |
| Korisnička radnja pratioca konzole | Odaberite opciju radnje korisnika prateće konzole. | ADD, REMOVE, REPLACE |
Prateća konzola |
| Korisnik prateće konzole | Unesite opciju korisnika prateće konzole. | Primjer: 19095550000. Duljina karaktera: 1-23 |
Prateća konzola |
| Jezik najave | Odaberite jezik najave. | Vrijednosti se temelje na jezičnim preferencijama partnera |
Jezik najave |
| Akcija alternativnih brojeva | Unesite akciju alternativnih brojeva. | Primjer: 19095550000. Duljina karaktera: 1-23 |
Alternativni brojevi |
| Alternativni brojevi Telefonski broj | Unesite telefonski broj alternativnih brojeva. | Primjer: 19095550000. Duljina karaktera: 1-23 |
Alternativni brojevi |
| Proširenje alternativnih brojeva | Unesite proširenje alternativnih brojeva. | Primjer: 93671. Duljina karaktera: 1-23 |
Alternativni brojevi |
| Uzorak prstena alternativnih brojeva | Odaberite uzorak prstena alternativnih brojeva. | NORMAL, LONG_LONG |
Alternativni brojevi |
| MOH Aktivan | Odaberite da biste aktivirali glazbu na čekanju. | TRUE, FALSE |
Glazba na čekanju |
| Vrsta najave MOH | Odaberite opciju Vrsta najave Music on Hold. | DEFAULT, CUSTOM |
Glazba na čekanju |
| Naziv najave MOH | Odaberite opciju Naziv najave za glazbu na čekanju |
Glazba na čekanju | |
| Vrsta medija za najavu MOH | Odaberite vrstu medija | Primjer: WAV, WMA i tako dalje |
Glazba na čekanju |
| Razina najave MOH | Odaberite razinu na koju se primjenjuje najava | Primjer: ORGANIZACIJA, LOKACIJA |
Glazba na čekanju |
| Izravna linija koja se može odabrati za ID vanjskog pozivatelja |
Omogućite prikaz korisnikovog telefonskog broja na popisu odabira ID-a pozivatelja. Onemogućite ako ste već unijeli korisnikov telefonski broj u stupac ID broj vanjskog pozivatelja ili ga ne želite prikazati. | TRUE, FALSE |
ID pozivatelja |
| Broj lokacije koji se može odabrati za ID vanjskog pozivatelja |
Omogućite prikaz glavnog broja lokacije na popisu odabira ID-a pozivatelja. Onemogućite ako ste već unijeli glavni broj lokacije u stupac ID broj vanjskog pozivatelja ili ga ne želite prikazati. | TRUE, FALSE |
ID pozivatelja |
| Prilagođeni ID broj vanjskog pozivatelja | Unesite prilagođeni telefonski broj ID vanjskog pozivatelja u formatu E164 . | Primjer: +19095550000. Duljina karaktera: 1-23 |
ID pozivatelja |
Omogućeni odlazni pozivi (*)
-
Za izvoz:
-
Ako nije postavljen Omogućeni odlazni pozi vi, izvorni stupci konfiguriraju se s različitim kontrol ama kategorija (LOCATION_ONLYLOCATION_AND_CUSTOMili iliCUSTOM_ONLY).
-
Ako je postavljena Omogućeno odlazni pozi vi, svi izvorni stupci poravnati su s vrijednošću Omogućeno odlazni pozivi.
-
