- Početak
- /
- Članak
Hvala na povratnim informacijama.
U ovom članku
Povratne informacije?Možete masovno upravljati podacima o pozivima korisnika pomoću masovnih umetaka ili ažuriranja za korisničke funkcije. Administratori mogu da uvoze ili izvoze funkcije pomoću CSV datoteke.
Pregled
Ako imate brojne podatke o pozivima korisnika za dodavanje, opcija Skup no upravljanje podacima korisničkog poziva je pogodna, a podrška za CSV smanjuje napor za implement aciju i migraciju.
Možete izvesti više od 1000 podataka zapisa u zip formatu datoteke. Zip datoteka sadrži jedan CSV sa svim podacima i više datoteka manje od 1000 zapisa. Možete da uvezete podatke koji su manji od 1000 zapisa u CSV, jer je uvoz ograničen na 1000 zapisa. Generišu se datoteke manje od 1000 zapisa koje dalje omogućavaju administratorima da brzo uvoze sva ažuriranja.
CSV datoteka omogućava upravljanje podacima o pozivima korisnika i za pojedinačne i za masovne operacije. Svaki red je posvećen određenom korisniku. Za podatke za jednog korisnika unesite podatke u prvi red.
Svaki korisnički pozivni podaci kreirani u kontrolnom čvorištu zahteva popunjavanje čarobnjaka sa mnogim parametrima, a CSV podrška pojednostavljuje proces.
Sledeće funkcije su neke od funkcija koje se podržavaju:
-
Monitoring
-
Pritisni za razgovor
-
Klijent recepcionista
-
Autentistički kodovi za odlazne pozive
Skupno upravljanje podacima o pozivima korisnika
Da biste masovno upravljali podacima o pozivima korisnika:
Izvezite novi CSV da biste snimili najnovije informacije za polja i izbegli greške tokom uvoza promena.
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
Idite na U , a zatim se pomerite do U pravljanje podacima o pozivima korisnika. |
| 3 |
Kliknite na Upravljanje podacima o pozivima korisnika. |
| 4 |
Izaberite lokaciju sa padajuće liste da biste preuzeli podatke za podatke o pozivima korisnika na toj lokaciji ili izaberite sve lokacije za preuzimanje podataka za sve podatke o pozivima korisnika. Opcija Sve lokacije na padajućoj listi je on emogućena kada vaša organizacija ima više od 1000 korisnika koji pozivaju. Preporučuje se da izvozite podatke po lokaciji. |
| 5 |
(Opcionalno) Kliknite na Preuzmi podatke da biste izabrali određene funkcije pozivanja korisnika koje želite da uključite u preuzimanje. Morate da izaberete najmanje jednu funkciju da biste nastavili, ali odabir više funkcija dovodi do dužeg vremena preuzimanja. Opcija preuzimanja podataka za odabir određenih korisničkih podataka primenljiva je samo za CSV-ove korisničkih funkcija. |
| 6 |
(Opcionalno) Kliknite na Preuzme.csv šablon da biste proverili da li je vaša CSV datoteka pravilno formatirana i popunite potrebne informacije. |
| 7 |
Dodajte ili ured ite ime i prez ime, broj telefona i tako dalje i otpremite ažuriranu CSV datoteku. |
| 8 |
Kliknite na dugme Prikaži istoriju/zadatke uvo za da biste videli status vašeg CSV uvoza i naznačili da li ste naišli na greške. Datoteka Error.csv se generiše u realnom vremenu i nezavisna je od završetka preuzimanja. |
Pripremite svoj CSV
Uzmite u obzir ove pokazivače kada koristite CSV datoteku za uvoz ili izvoz korisničkih podataka:
-
Korisnička e-pošta je jedino obavezno polje koje morate da unesete, a druga polja su opcionalna.
-
Kada pripremate CSV, ne uklanjajte kolone i zaglavlja. Ali, možete da obrišete vrednosti iz kolona koje ne želite da menjate. Ove prazne ćelije u CSV-u tokom uvoza znače „nema promene“.
| Kolona | Opis | Podržane vrednosti |
Korisnička funkcija |
|---|---|---|---|
| Korisnička e-pošta | Unesite ID e-pošte korisnika. | Primer: san@yahoo.com Dužina karaktera: 1-30 |
Podrazumevano |
| Omogućena govorna pošta | Izaberite proširenje menija sa omogućenom govornom poštom. | TRUE, FALSE |
Govorna pošta |
| Pošaljite sve pozive na VM | Izaberite Pošalji sve pozive u proširenje menija VM. | TRUE, FALSE |
Govorna pošta |
| Pošaljite zaposlene pozive na VM | Izaberite slanje zauzetih poziva u proširenje menija VM. | TRUE, FALSE |
Govorna pošta |
| Pošaljite pozive bez odgovora na VM | Izaberite šaljite pozive bez odgovora u proširenje menija VM. | TRUE, FALSE |
Govorna pošta |
| Broj zvona pre slanja poziva bez odgovora na VM | Unesite broj zvona pre slanja poziva bez odgovora na VM. | Primer: 3 Raspon: 2-20 |
Govorna pošta |
| Omogućeno novo obaveštenje o govornoj pošti | Izaberite novo proširenje menija sa omogućenim obaveštenjem govorne pošte. | TRUE, FALSE |
Govorna pošta |
| Novo odredište obaveštenja govorne pošte | Unesite novo odredište obaveštenja govorne pošte. | Primer: san@yahoo.com Dužina karaktera: 1-30 |
Govorna pošta |
| Tip skladištenja poruka | Izaberite vrstu skladištenja poruka. | INTERNAL, EXTERNAL |
Govorna pošta |
| Skladištenje poruka Interno poštansko sanduče Novi indikator | Izaberite indikator nove poruke internog poštanskog sandučeta za skladištenje poruka. | TRUE, FALSE |
Govorna pošta |
| Čuvanje poruka Spoljno poštansko sanduče | Unesite ID e-pošte za spoljno poštansko sanduče za skladištenje poruka. | Primer: san@yahoo.com Dužina karaktera: 1-30 Primenljivo samo za EKSTERNI tip |
Govorna pošta |
| Prenos na broj je omogućen | Izaberite transfer na broj. | TRUE, FALSE |
Govorna pošta |
| Prenos na odredište broja | Unesite transfer na odredište broja. |
Primer: 19095550000. Dužina karaktera: 1-23 |
Govorna pošta |
| Omogućena kopija poruke putem e-pošte | Izaberite kopiju poruke putem e-pošte. | TRUE, FALSE |
Govorna pošta |
| Email Kopija poruke ID e-pošte | Unesite ID e-pošte za kopiju poruke putem e-pošte. | Primer: san@yahoo.com Dužina karaktera: 1-30 |
Govorna pošta |
| Omogućeno je poruke faksa | Izaberite opciju za razmenu faksa. | TRUE, FALSE |
Govorna pošta |
| Telefonski broj za razmenu faksa | Unesite broj telefona za razmenu faksa. | Primer: 19095550000. Dužina karaktera: 1-23 |
Govorna pošta |
| Proširenje za poruke faksa | Unesite proširenje za razmenu faksa. | Primer: 93670. Dužina karaktera: 1-23 |
Govorna pošta |
| Uvek omogućeno prosleđivanje poziva | Izaberite opciju za prosleđivanje poziva uvek omogućenu. | TRUE, FALSE |
Prosleđivanje poziva |
| Prosleđivanje poziva Uvek broj telefona | Unesite broj telefona za prosleđivanje poziva. | Primer: 19095550000. Dužina karaktera: 1-23 |
Prosleđivanje poziva |
| Prosleđivanje poziva Uvek omogućen ton reprodukcije | Izaberite opciju za prosleđivanje poziva sa omogućenim tonom za reprodukciju . | TRUE, FALSE |
Prosleđivanje poziva |
| Prosleđivanje poziva Uvek pošaljite u govornu poštu Omogućeno | Izaberite opciju za prosleđivanje poziva uvek pošaljite na govornu poštu. | TRUE, FALSE |
Prosleđivanje poziva |
| Omogućeno je prosleđivanje poziva zauzeto | Izaberite opciju zauzetog prosleđivanja poziva. | TRUE, FALSE |
Prosleđivanje poziva |
| Prosleđivanje poziva Zauzet telefonski broj | Unesite broj zauzetog telefona za prosleđivanje poziva. | Primer: 19095550000. Dužina karaktera: 1-23 |
Prosleđivanje poziva |
| Prosleđivanje poziva Zauzeto slanje u govornu poštu Omogućeno | Izaberite opciju slanja zauzetog prosleđivanja poziva. | TRUE, FALSE |
Prosleđivanje poziva |
| Prosleđivanje poziva Nije omogućen odgovor | Izaberite opciju slanja zauzetog prosleđivanja poziva. | TRUE, FALSE |
Prosleđivanje poziva |
| Prosleđivanje poziva Bez odgovora Telefonski broj | Unesite broj telefona za prosleđivanje poziva bez odgovora. | Primer: 19095550000. Dužina karaktera: 1-23 |
Prosleđivanje poziva |
| Prosleđivanje poziva Bez odgovora Pošalji u govornu poštu Omogućeno | Izaberite opciju sa omogućenom prosleđivanjem poziva bez odgovora na govornu poštu. | TRUE, FALSE |
Prosleđivanje poziva |
| Prosleđivanje poziva Bez odgovora Broj zvona | Unesite broj zvona za prosleđivanje poziva bez odgovora. | Primer: 11 Dužina karaktera: 1-23 |
Prosleđivanje poziva |
| Omogućen kontinuitet poslovanja | Izaberite opciju kontinuiteta poslovanja. | TRUE, FALSE |
Prosleđivanje poziva |
| Telefonski broj za kontinuitet poslovanja | Unesite telefonski broj za kontinuitet poslovanja. | Primer: 19095550000. Dužina karaktera: 1-23 |
Prosleđivanje poziva |
| Kontinuitet poslovanja Omogućeno slanje u govornu poštu | Izaberite opciju sa omogućenom kontinuitetom poslovanja slanje u govornu poštu. | TRUE, FALSE |
Prosleđivanje poziva |
| Omogućeno čekanje poziva | Izaberite opciju omogućeno čekanje poziva. | TRUE, FALSE |
Čekanje poziva |
| ID broj spoljnog pozivaoca | Unesite telefonski broj spoljnog pozivaoca u formatu E164. | Primer: +19095550000. Dužina karaktera: 1-23 |
ID pozivaoca |
| Politika imena spoljnog pozivaoca | Izaberite politiku imena spoljnog ID-a pozivaoca. |
DIRECT_LINE, LOCATION, OTHER |
ID pozivaoca |
| Prilagođeno ime spoljnog pozivaoca | Unesite ime ID pozivaoca. |
Primer: SanT. Dužina karaktera: 1-23 |
ID pozivaoca |
|
Opcija imena pozivaoca sa direktnom linijom |
Izaberite da li želite da koristite prikazano ime, ime, prezime ili prilagođ eno ime kao ID pozivaoca. Podrazumevano DISPLAY_NAME je izabrano. |
Dugme za radio Opcije su:
|
ID pozivaoca |
|
Prilagođeno ime |
Unesite prilagođeno ime za ID pozivaoca.
Unicode znakovi su podržani za prilagođeno ime. |
String Na primer, |
ID pozivaoca |
| Birajte po imenu |
Možete da pozovete korisnika koristeći ovo ime.
Podržani su ASCII znakovi. |
String Na primer, |
ID pozivaoca |
|
Birajte po prezimenu |
Možete da pozovete korisnika koristeći ovo prezime.
Podržani su ASCII znakovi. |
String Na primer, |
ID pozivaoca |
| Blokirajte ID pozivaoca za prosleđene pozive | Izaberite ID blokirajućeg pozivaoca za prosleđene pozive. |
TRUE, FALSE |
ID pozivaoca |
| Tip broja za povratni poziv u hitnim slučajevima | Unesite vrstu broja povratnog poziva za hitne slučajeve. |
LOCATION_MEMBER_NUMBER, LOCATION_ECBN, DIRECT_LINE |
Povratni poziv u hitnim slučajevima |
|
Broj za povratni poziv za hitne slučajeve |
Unesite broj povratnog poziva za hitne slučajeve. U CSV izvozu, prazna vrednost broja za povratni poziv u hitnim slučajevima se izvozi kao prazne ćelije. CSV više ne koristi jedan period ili crticu kao rezervirano mesto za prazne vrednosti imena. |
Korisnička e-pošta, ime mesta, virtuelna linija - UUID |
Povratni poziv u hitnim slučajevima |
| Omogućeni zvoni uređaji za klik za pozivanje poziva | Izaberite uređaje zvona za klik da biste omogućili pozive. | TRUE, FALSE |
Aplikacije |
| Omogućeni su zvoni uređaji za grupnu stranicu | Izaberite opciju prstenaste uređaje za stranicu grupe. | TRUE, FALSE |
Aplikacije |
| Zvonni uređaji za omogućeno parkiranje poziva | Izaberite zvone uređaje za opciju parkiranja poziva. | TRUE, FALSE |
Aplikacije |
| Omogućen desktop klijent | Izaberite opciju klijenta radne površine. | TRUE, FALSE |
Aplikacije |
| Omogućen mobilni klijent | Izaberite opciju mobilnog klijenta. | TRUE, FALSE |
Aplikacije |
| Omogućen klijent tableta | Izaberite opciju klijenta tableta. | TRUE, FALSE |
Aplikacije |
| Omogućen pregledač radne površine | Izaberite opciju pregledača radne površine. | TRUE, FALSE |
Aplikacije |
| Omogućeno je uključenje barge | Izaberite baržu u opciji. | TRUE, FALSE |
Barge In |
| Omogućena barža u tonu | Izaberite opciju barge u tonu. | TRUE, FALSE |
Barge In |
| Omogućeno presretanje poziva | Izaberite opciju presretanja poziva. | TRUE, FALSE |
Presretanje poziva |
| Presretanje poziva Tip dolaznog poziva | Izaberite opciju presretanja dolaznog poziva. | INTERCEPT_ALL, ALLOW_ALL |
Presretanje poziva |
| Omogućena glasovna pošta za presretanje poziva | Izaberite opciju govorne pošte za presretanje poziva. | TRUE, FALSE |
Presretanje poziva |
| Presretanje poziva Omogućeno je objavljivanje novog telefonskog broja | Izaberite opciju najave novog telefonskog broja za presretanje poziva za presretanje dolaz nog poziva. |
TRUE, FALSE |
Presretanje poziva |
| Presretanje poziva Dolazni poziv Najava novog telefonskog broja Odredište | Unesite opciju odredišta najave novog telefonskog broja za pres retanje poziva. |
Primer: 19095550000. Dužina karaktera: 1-23 |
Presretanje poziva |
| Presretanje poziva Dolazni poziv Najava novog telefonskog broja Omogućen nulti prenos | Izaberite poziv za presretanje dolaznog poziva novi telefonski broj naj ava nulte opcije prenosa. |
TRUE, FALSE |
Presretanje poziva |
| Presretanje poziva Dolazni poziv Najava novog telefonskog broja Nula odredište transfera | Unesite poziv presretanje dolaznog poziva novi telefonski broj najava nul te opcije odredišta prenosa. | Primer: 19095550000. Dužina karaktera: 1-23 |
Presretanje poziva |
| Presretanje poziva Tip odlaznog poziva | Izaberite opciju presretanja odlaznog poziva. |
INTERCEPT_ALL, ALLOW_LOCAL_ONLY |
Presretanje poziva |
| Omogućeno presretanje poziva Prebačen odlazni poziv | Izaberite opciju presretanja poziva koji se prenosi odlazni poziv. |
TRUE, FALSE |
Presretanje poziva |
| Presretanje poziva Preneti telefonski broj odlaznog poziva | Unesite opciju presretanja poziva koji se prenosi telefonski broj odlaznog poziva. |
Primer: 19095550000. Dužina karaktera: 1-23 |
Presretanje poziva |
| Omogućeni dolazni pozivi | Izaberite opciju dolaznih poziva. |
TRUE, FALSE |
Dolazni pozivi |
| Dolazni pozivi Omogućeni interni pozivi | Izaberite opciju dolaznih internih poziva. | TRUE, FALSE |
Dolazni pozivi |
| Dolazni pozivi Omogućeno prikupljanje poziva | Izaberite opciju prikupljanja dolaznih poziva. | TRUE, FALSE |
Dolazni pozivi |
| Vrste prenosa dolaznih poziva | Izaberite opciju dolaznog tipa prenosa. |
ALLOW_ALL_EXTERNAL, ALLOW_ONLY_TRANSFERRED_EXTERNAL, BLOCK_ALL_EXTERNAL |
Dolazni pozivi |
|
Omogućeni odlazni pozivi (*) |
Izaberite opciju odlaznih poziva. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Odlazni pozivi Interna akcija | Izaberite opciju interne akcije odlaznih poziva. | ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3 |
Odlazni pozivi |
| Omogućen interni prenos odlaznih poziva | Izaberite opciju internog prenosa odlaznih poziva. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Besplatna akcija odlaznih poziva | Izaberite opciju besplatne akcije odlaznih poziva. | ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3 |
Odlazni pozivi |
| Omogućen besplatni transfer odlaznih poziva | Izaberite opciju besplatnog prenosa odlaznih poziva. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Odlazni pozivi Akcija na daljinu | Izaberite radnju odlaznih poziva na daljinu. | ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3 |
Odlazni pozivi |
| Omogućen odlazni pozivi Prenos na daljinu | Izaberite opciju prenosa odlaznih poziva na daljinu. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Odlazni pozivi Međunarodna akcija | Izaberite međunarodnu akciju odlaznih poziva. | ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3 |
Odlazni pozivi |
| Omogućen odlazni pozivi Međunarodni transfer | Izaberite opciju međunarodnog transfera odlaznih poziva. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Nacionalna akcija odlaznih poziva | Izaberite nacionalnu akciju odlaznih poziva. | ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3 |
Odlazni pozivi |
| Omogućen nacionalni transfer odlaznih poziva | Izaberite nacionalnu akciju prenosa odlaznih poziva. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Akcija pomoći operatera odlaznih poziva | Izaberite akciju pomoći operatera za odlazni pozivi. | ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3 |
Odlazni pozivi |
| Omogućen prenos pomoći operatera odlaznih poziva | Izaberite Radnju prenosa pomoći operatera odlaznih poziva. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Odlazni pozivi Akcija pomoći u imeniku za naplatu | Izaberite akciju pomoći direktorijuma koji se naplaćuje za odlazni pozivi. | ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3 |
Odlazni pozivi |
| Odlazni pozivi Omogućen prenos pomoći direktorijuma koji se na plaćuje | Izaberite radnju prenosa pomoći direktorijuma koji se naplaćuje za odlazni pozivi. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Odlazni pozivi Specijalne usluge I akcija | Izaberite akciju specijalnih usluga za odlazni pozi vi. | ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3 |
Odlazni pozivi |
| Odlazni pozivi Posebne usluge koje prebacujem omogućeno | Izaberite akciju prenosa posebnih usluga odlaznih poziva. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Odlazni pozivi Specijalne službe II akcija | Izaberite akciju specijalnih usluga za odlazni pozi vi. | ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3 |
Odlazni pozivi |
| Odlazni pozivi Posebne usluge II Omogućen prenos | Izaberite akciju prenosa posebnih usluga odlaznih poziva. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Odlazni pozivi Premium usluge I akcija | Izaberite akciju Premium usluga za odlazni pozi vi. | ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3 |
Odlazni pozivi |
| Odlazni pozivi Premium usluge koje prebacujem omogućene | Izaberite akciju prenosa premium usluga odlaznih poziva. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Odlazni pozivi Premium Services II akcija | Izaberite akciju premium usluga odlaznih poziva. | ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3 |
Odlazni pozivi |
| Omogućen prenos Premium usluga II odlazni pozivi | Izaberite radnju prenosa premium usluga odlaz nih poziva. | TRUE, FALSE |
Odlazni pozivi |
| Akcija koda autorizacije odlaznih poziva | Izaberite radnju koda za autorizaciju odlaznih poziva. | ADD, REMOVE, REPLACE |
Kodovi za autorizaciju odlaznih poziva |
| Nivo koda autorizacije odlaznih poziva | Unesite nivo koda za autorizaciju odlaznog poziva. | CUSTOM, LOCATION |
Kodovi za autorizaciju odlaznih poziva |
| Naziv koda za autorizaciju odlaznih poziva | Unesite ime koda za autorizaciju odlaznih poziva. | Primer: San. Dužina karaktera: 1-23 |
Kodovi za autorizaciju odlaznih poziva |
| Vrednost koda autorizacije odlaznih poziva | Unesite vrednost koda autorizacije odlaznih poziva. | Primer: 19095550000. Dužina karaktera: 1-23 |
Kodovi za autorizaciju odlaznih poziva |
| Broj prenosa odlaznih poziva | Unesite broj prenosa odlaznih poziva. | Primer: 19095550000. Dužina karaktera: 1-23 |
Broj automatskog prenosa |
| Dozvola za odlazne pozive prema tipu Izvor |
Određuje izvor tipa poziva. |
LOCATION_ONLY CUSTOM_ONLY |
Odlazni pozivi |
| Izvor koda za autorizaciju odlaznih poziva |
Određuje izvor koda za autorizaciju. |
LOCATION_AND_CUSTOM CUSTOM_ONLY |
Kodovi za autorizaciju odlaznih poziva |
| Izvor broja za prenos odlaznih poziva |
Određuje izvor broja prenosa. |
LOCATION_ONLY CUSTOM_ONLY |
Broj automatskog prenosa |
|
Izvor uzorka cifre odlaznih poziva |
Određuje izvor uzoraka cifara za korisnika. |
LOCATION_AND_CUSTOM CUSTOM_ONLY |
Dozvole uzorka cifara odlaznog poziva |
|
Akcija obrasca cifara odlaznih poziva |
Izaberite radnju cifrnog obrasca odlaznih poziva. |
ADD, REMOVE, REPLACE |
Dozvole uzorka cifara odlaznog poziva |
|
Ime obrasca cifre odlaznih poziva |
Unesite ime cifrnog uzorka odlaznih poziva |
Primer: Test. Dužina karaktera: 1-50 |
Dozvole uzorka cifara odlaznog poziva |
|
Uzorak cifrnog uzorka odlaznih poziva |
Unesite cifrni obrazac odlaznih poziva |
Primer: 4KSKSKSKS. Dužina karaktera: 1-50 |
Dozvole uzorka cifara odlaznog poziva |
|
Dozvola za cifreni obrazac odlaznih |
Izaberite dozvolu cifrnog uzorka odlaznih poziva. |
ALLOW, BLOCK, AUTH_CODE, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3 |
Dozvole uzorka cifara odlaznog poziva |
|
Uzorak cifara odlaznih poziva Omogućava prenos |
Izaberite radnju preusmeravanja cifrnog obrasca odlaznih poziva. |
TRUE, FALSE |
Dozvole uzorka cifara odlaznog poziva |
| Kompresija | Izaberite tip kompresije. | ON, OFF |
Opcije kompresije |
| Izvršni tip | Izaberite izvršni tip. |
UNASSIGNED, EXECUTIVE, EXECUTIVE_ASSISTANT |
Izvršni pomoćnik |
| Omogućeno snimanje poziva | Izaberite vrstu snimanja poziva. | TRUE, FALSE |
Snimanje poziva |
| Tip snimanja poziva | Izaberite vrstu snimanja poziva. | UVEK, NIKADA, na zahtev |
Snimanje poziva |
| Omogućena najava o početku zaustavljanja snimanja poziva | Izaberite opciju najave za početak zaustavljanja snimanja poziva. | TRUE, FALSE |
Snimanje poziva |
| Omogućena govorna pošta za snimanje poziva | Izaberite opciju govorne pošte za snimanje poziva. | TRUE, FALSE |
Snimanje poziva |
| Omogućeno obaveštenje o snimanju poziva | Izaberite opciju obaveštenja o snimanju poziva. | TRUE, FALSE |
Snimanje poziva |
| Tip obaveštenja o snimanju poziva | Izaberite opciju tipa obaveštenja o snimanju poziva. | Reprodukujte najavu, zvučni signal |
Snimanje poziva |
| Omogućen ton podsetnika za snimanje poziva | Izaberite opciju tona podsetnika za snimanje poziva. | TRUE, FALSE |
Snimanje poziva |
| Interval tona podsetnika za snimanje poziva | Izaberite opciju intervala tona podsetnika za snimanje poziva. | TRUE, FALSE |
Snimanje poziva |
|
Prijavite se na Hot Desk pomoću glasovnog portala |
Omogućite prijavu na Hot desk pomoću glasovnog portala |
TRUE, FALSE |
Hot Desking |
| Hoteliranje je omogućeno | Izaberite opciju omogućeno hoteliranje. | TRUE, FALSE |
Hoteling |
| Omogućeno nadgledanje | Izaberite opciju omogućeno praćenje. | TRUE, FALSE |
Monitoring |
| Tip praćenja | Izaberite vrstu praćenja koji želite da konfigurišete. | MONITORED_LINE, CALL_PARK_EXTENSION ili SPEED_DIAL |
Monitoring |
| Nadgledana akcija linije | Izaberite opciju akcije linije za nadgledanje. | ADD, REMOVE, REPLACE |
Monitoring |
| Nadgledana linija/proširenje pozivnog parka/brzo biranje n | Unesite liniju za nadgledanje, proširenje pozivnog parka ili opciju brzog biranja. |
Primer: 19095550000, CHN Desk17 CHN-WKS2 si.lab.customer+ TYuser@gmail.com Dužina karaktera: 1-63 |
Monitoring |
| Nadgledana lokacija proširenja pozivnog parka | Unesite opciju lokacije proširenja pozivnog parka za nadgledanje. | Primer: Konektikat. Dužina karaktera: 1-23 Ovo je primenljivo samo ako ste obezbedili CALL_PARK_EXTENSION |
Monitoring |
| Poništavanje oznake linije | Unesite tekst koji će se prikazati na tasteru telefonske linije. Poništava
podrazumevano ime telefonske linije.
Ovaj parametar mora biti konfigurisan (nije opcionalno) za prilagođene unose brzog biranja. Prilagođeni unosi brzog biranja nemaju podrazumevano ime za zamenjivanje. | String Vrednost može uključivati do 63 znaka. |
Monitoring |
| Prilagođeni broj telefona za brzo biranje | Koristi se samo za prilagođena brzina biranja - ovo je odredišni broj za pozi vanje. | Vrednost može uključivati do 31 znak koji sadrži cifre [0-9], *, #, „,“, p, P, „+“ |
Monitoring |
| Omogućeno biranje proširenja automatskog pratioca privatnosti | Izaberite opciju biranja proširenja automatskog pratioca privat nosti. | TRUE, FALSE |
Privatnost |
| Omogućeno biranje imena automatskog pratioca privatnosti | Izaberite opciju biranja imena automatskog pratioca privatnosti. | TRUE, FALSE |
Privatnost |
| Omogućeno deljenje statusa selektivne linije privatnosti | Izaberite opciju deljenja statusa linije selektivne privatnosti. | TRUE, FALSE |
Privatnost |
| Akcija privatnosti korisnika | Izaberite opciju radnje korisnika privatnosti. | ADD, REMOVE, REPLACE |
Privatnost |
| Korisnički ID privatnosti | Unesite opciju Korisnički ID privatnosti. | Primer: 19095550000. Dužina karaktera: 1-23 |
Privatnost |
| Tip pristupa pritisnite za razgovor | Izaberite opciju tipa pristupa push to talk. | ALLOW_USERS, BLOCK_USERS |
Pritisni za razgovor |
| Tip veze Push to Talk | Izaberite opciju tipa veze push to talk. | ONE_WAY, TWO_WAY |
Pritisni za razgovor |
| Akcija korisnika Push To Talk | Izaberite opciju akcije korisnika push to talk. | ADD, REMOVE, REPLACE |
Pritisni za razgovor |
| Pritisnite za razgovor korisnički ID | Unesite korisnički ID push to talk. | Primer: 19095550000. Dužina karaktera: 1-23 |
Pritisni za razgovor |
| Klijent recepcionista omogućen | Izaberite opciju klijenta recepcionara. | TRUE, FALSE |
Recepcionar |
| Korisnička akcija prateće konzole | Izaberite opciju radnje korisnika prateće konzole. | ADD, REMOVE, REPLACE |
Prateća konzola |
| Korisnik prateće konzole | Unesite korisničku opciju prateće konzole. | Primer: 19095550000. Dužina karaktera: 1-23 |
Prateća konzola |
| Jezik najave | Izaberite jezik najave. | Vrednosti se zasnivaju na jezičkim preferencijama partnera |
Jezik najave |
| Akcija alternativnih brojeva | Unesite akciju alternativnih brojeva. | Primer: 19095550000. Dužina karaktera: 1-23 |
Alternativni brojevi |
| Alternativni brojevi Broj telefona | Unesite broj telefona alternativnih brojeva. | Primer: 19095550000. Dužina karaktera: 1-23 |
Alternativni brojevi |
| Proširenje alternativnih brojeva | Unesite proširenje alternativnih brojeva. | Primer: 93671. Dužina karaktera: 1-23 |
Alternativni brojevi |
| Uzorak prstena alternativnih brojeva | Izaberite uzorak prstena alternativnih brojeva. | NORMAL, LONG_LONG |
Alternativni brojevi |
| MOH Active | Izaberite da biste aktivirali Muzika na čekanju. | TRUE, FALSE |
Muzika na čekanju |
| Vrsta najave MOH | Izaberite opciju Tip najave Music on Hold. | DEFAULT, CUSTOM |
Muzika na čekanju |
| Naziv najave MOH | Izaberite opciju Naziv najave za muziku na čekanju |
Muzika na čekanju | |
| Tip medija za najavu MOH | Izaberite tip medija | Primer: VAV, VMA i tako dalje |
Muzika na čekanju |
| Nivo najave MOH | Izaberite nivo na koji se najava primenjuje | Primer: ORGANIZACIJA, LOKACIJA |
Muzika na čekanju |
| Direktna linija koja se može odabrati za ID spoljnog pozivaoca |
Omogućite prikazivanje broja telefona korisnika na listi za izbor ID-a pozivaoca. Onemogućite ako ste već uneli korisnikov telefonski broj u kolonu ID broj spoljnog pozivaoca ili ne želite da se prikaže. | TRUE, FALSE |
ID pozivaoca |
| Broj lokacije koji se može izabrati za ID spoljnog pozivaoca |
Omogućite prikaz glavnog broja lokacije na listi za izbor ID-a pozivaoca. Onemogućite ako ste već uneli glavni broj lokacije u kolonu ID broj spoljnog pozivaoca ili ne želite da se prikaže. | TRUE, FALSE |
ID pozivaoca |
| Prilagođeni ID broj spoljnog pozivaoca | Unesite prilagođeni broj spoljnog ID pozivaoca u formatu E164 . | Primer: +19095550000. Dužina karaktera: 1-23 |
ID pozivaoca |
Omogućeni odlazni pozivi (*)
-
Za izvoz:
-
Ako nije podešeno Omogućeno odlazni pozi vi, izvorne kolone se konfigurišu sa različitim kontrol ama kategorija (LOCATION_ONLYLOCATION_AND_CUSTOMili iliCUSTOM_ONLY).
-
Ako je podešeno Omogućeno odlazni pozi vi, sve izvorne kolone su poravnane sa vrednošću Omogućeni odlazni pozivi.
-
