사용자 통화 데이터 관리해요

개요

추가할 사용자 통화 데이터가 많으면 사용자 통화 데이터 대량 관리 옵션이 편리해요. CSV 지원으로 배포 및 마이그레이션 노력을 줄여줘요.

1000개 이상의 레코드 데이터를 zip 파일 형식으로 내보낼 수 있어요. zip 파일에는 모든 데이터가 포함된 CSV 한 개와 레코드 1000개 미만의 파일이 여러 개 들어 있어요. 1000개 레코드로 제한되어 있기 때문에 1000개 레코드 미만의 데이터는 CSV로 가져올 수 있어요. 1,000개 미만의 레코드가 생성되므로 관리자가 모든 업데이트를 빠르게 가져올 수 있습니다.

CSV 파일을 사용하면 단일 작업과 대량 작업 모두에서 사용자 통화 데이터를 관리할 수 있어요. 각 행은 특정 사용자 전용이에요. 단일 사용자 데이터의 경우 첫 줄에 정보를 입력하세요.

컨트롤 허브에서 만든 모든 사용자 통화 데이터는 마법사에 많은 파라미터를 입력해야 해요. CSV 지원으로 프로세스가 간소화돼요.

지원되는 기능 중 일부는 다음과 같은 기능이에요.

모니터링
푸쉬 투 토크
접수원 클라이언트
아웃바운드 전화 인증 코드

사용자 통화 데이터 대량 관리

사용자 통화 데이터 대량 관리하려면:

새 CSV를 내보내서 필드의 최신 정보를 캡처하고 변경 사항을 가져오는 동안 오류를 방지하세요.

1	컨트롤 허브에 로그인해요.
2	서비스 > 통화 > 서비스 설정으로 이동한 다음 사용자 통화 데이터 관리로 스크롤해요.
3	사용자 통화 데이터 관리를 클릭해요.
4	드롭다운 목록에서 위치를 선택하여 해당 위치의 사용자 통화 데이터를 다운로드하거나 모든 사용자 통화 데이터의 데이터를 다운로드하려면 모든 위치를 선택하세요. 조직에 통화 사용자가 1000명 이상이면 드롭다운 목록의 모든 위치 옵션이 비활성화돼요. 위치별로 데이터를 내보내는 것을 추천해요.
5	(선택 사항) 데이터 다운로드를 클릭하여 다운로드에 포함하려는 특정 사용자 통화 기능을 선택하세요. 계속하려면 기능을 하나 이상 선택해야 해요. 기능을 더 선택하면 다운로드 시간이 길어져요. 특정 사용자 데이터를 선택하는 데이터 다운로드 옵션은 사용자 기능 CSV에만 적용할 수 있어요.
6	(선택 사항) .csv 템플릿 다운로드를 클릭하여 CSV 파일의 형식이 올바른지 확인하고 필수 정보를 입력했는지 확인하세요.
7	이름과 성, 전화번호 등을 추가하거나 편집하고 업데이트된 CSV 파일을 업로드하세요.
8	CSV 가져오기 상태를 보고 오류가 발생했는지 여부를 표시하려면 가져오기 기록/작업 보기를 클릭하세요. Error.csv 파일은 실시간으로 생성되며 다운로드 완료와 무관해요.

CSV를 준비하세요

CSV 파일을 사용하여 사용자 데이터를 가져오거나 내보낼 때 다음 포인터를 고려하세요.

사용자 이메일은 입력해야 하는 유일한 필수 필드이고 다른 필드는 선택사항이에요.
CSV를 준비할 때 열과 머리글을 제거하지 마세요. 하지만 수정하고 싶지 않은 값은 열에서 지울 수 있어요. 가져오는 동안 CSV에 있는 빈 셀은 “변경 없음”을 의미해요.

칼럼	설명	지원되는 값	사용자 기능
사용자 이메일	사용자의 이메일 ID를 입력하세요.	예시: san@yahoo.com 글자 길이: 1~30장	디폴트로
보이스메일 활성화됐어요	음성메일 지원 메뉴 확장 프로그램을 선택해요.	TRUE, FALSE	보이스메일
모든 통화를 VM으로 보내세요.	VM 메뉴 확장 프로그램으로 모든 통화 보내기 선택.	TRUE, FALSE	보이스메일
VM으로 바쁜 전화 보내기	VM 메뉴 확장 프로그램으로 통화 중 통화 보내기 선택.	TRUE, FALSE	보이스메일
응답 없는 전화를 VM으로 보내세요	VM 메뉴 확장 프로그램에 응답하지 않은 통화 보내기를 선택하세요.	TRUE, FALSE	보이스메일
응답 없는 전화를 VM에 보내기 전 벨이 울린 횟수	응답 없는 전화를 VM으로 보내기 전에 벨이 울리는 횟수를 입력하세요.	예: 3 범위: 2-20이에요	보이스메일
새 음성메일 알림 활성화됐어요	새 음성메일 알림 활성화 메뉴 확장 프로그램을 선택해요.	TRUE, FALSE	보이스메일
새 음성메일 알림 대상	새 음성메일 알림 대상을 입력하세요.	예시: san@yahoo.com 글자 길이: 1~30장	보이스메일
메시지 저장 유형이에요.	메시지 저장 유형을 선택해요.	INTERNAL, EXTERNAL	보이스메일
메시지 저장소 내부 사서함 새 메시지 표시기	메시지 저장소 내부 사서함 새 메시지 표시기를 선택해요.	TRUE, FALSE	보이스메일
메시지 저장소 외부 메일박스 이메일	메시지 저장소 외부 사서함의 이메일 ID를 입력하세요.	예시: san@yahoo.com 글자 길이: 1~30장 외장형에만 적용 가능해요	보이스메일
번호로 전송 활성화됐어요	송금처 번호를 선택해요.	TRUE, FALSE	보이스메일
넘버 데스티네이션으로 전송	송금 대상 번호를 입력하세요.	예: 19095550000. 캐릭터 길이: 1-23	보이스메일
이메일 메시지 사본 활성화됐어요	메시지의 이메일 사본을 선택해요.	TRUE, FALSE	보이스메일
이메일 메시지 사본 이메일 ID	메시지 이메일 사본의 이메일 ID를 입력하세요.	예시: san@yahoo.com 글자 길이: 1~30장	보이스메일
팩스 메시지 활성화됐어요	팩스 메시지 옵션을 선택해요.	TRUE, FALSE	보이스메일
팩스 메시지 전화번호	팩스 메시지 전화번호를 입력하세요.	예: 19095550000. 캐릭터 길이: 1-23	보이스메일
팩스 메시지 확장 프로그램	팩스 메시지 내선 번호를 입력하세요.	예: 93670이에요. 캐릭터 길이: 1-23	보이스메일
착신 전환 항상 활성화돼요	착신전환 상시 활성화 옵션 선택해요.	TRUE, FALSE	콜 포워딩
착신 전환 항상 전화번호예요	착신 전환 항상 전화번호를 입력하세요.	예: 19095550000. 캐릭터 길이: 1-23	콜 포워딩
착신 전환 항상 재생 톤 활성화돼요	착신 전환 항상 신호음 활성화 옵션 선택하세요.	TRUE, FALSE	콜 포워딩
착신 전환 항상 음성 메일로 보내기 활성화돼요	착신 전환 항상 음성 메일로 보내기 활성화 옵션 선택해요.	TRUE, FALSE	콜 포워딩
통화 중 착신 전환 활성화됐어요	착신 전환 통화 중 옵션 선택하세요.	TRUE, FALSE	콜 포워딩
착신 전환 바쁜 전화번호예요	착신 전환 통화 중 전화번호를 입력하세요.	예: 19095550000. 캐릭터 길이: 1-23	콜 포워딩
착신 전환 바쁘다 발신 음성 메일 활성화됨	착신전환 통화 중 발신 옵션 선택해요.	TRUE, FALSE	콜 포워딩
착신 전환 응답 안 돼요	착신전환 통화 중 발신 옵션 선택해요.	TRUE, FALSE	콜 포워딩
착신 전환 응답 없음 전화번호예요	착신 전환, 응답 없음 전화번호를 입력하세요.	예: 19095550000. 캐릭터 길이: 1-23	콜 포워딩
착신 전환 응답 없음 보이스메일 보내기 활성화했어요	착신 전환, 응답 없음, 음성 메일로 보내기 활성화 옵션 선택해요.	TRUE, FALSE	콜 포워딩
착신 전환 응답 없음 벨소리 개수	착신 전환, 응답 없음, 벨소리 횟수를 입력하세요.	예: 11 글자 길이: 1-23	콜 포워딩
비즈니스 연속성 지원돼요	비즈니스 연속성 옵션을 선택해요.	TRUE, FALSE	콜 포워딩
비즈니스 연속성 전화번호	비즈니스 연속성 전화번호를 입력하세요.	예: 19095550000. 캐릭터 길이: 1-23	콜 포워딩
비즈니스 연속성 보이스메일로 보내기 활성화됐어요	비즈니스 연속성 음성 메일로 보내기 활성화 옵션을 선택해요.	TRUE, FALSE	콜 포워딩
통화 대기 활성화됐어요	통화 대기 활성화 옵션을 선택해요.	TRUE, FALSE	전화 대기
외부 발신자 ID 번호예요	외부 발신자 ID 전화번호를 E164 형식으로 입력하세요.	예: +19095550000이에요. 캐릭터 길이: 1-23	발신자 ID
외부 발신자 ID 이름 정책	외부 발신자 ID 이름 정책을 선택하세요.	DIRECT_LINE, LOCATION, OTHER	발신자 ID
사용자 지정 외부 발신자 ID 이름	발신자 ID 이름을 입력하세요.	예: 개미. 캐릭터 길이: 1-23	발신자 ID
직통 전화 ID 발신자 이름 옵션	표시 이름, 이름, 성 또는 사용자 지정 이름을 발신자 ID로 사용할지 선택하세요. DISPLAY_NAME기본적으로 선택돼요.	라디오 버튼 옵션은 다음과 같아요. FIRSTNAME_LASTNAME LASTNAME_FIRSTNAME DISPLAY_NAME CUSTOM_NAME	발신자 ID
사용자 지정 이름	발신자 ID에 사용자 지정 이름을 입력하세요. 사용자 지정 이름에 유니코드 문자가 지원돼요.	스트링 예를 들자면, `John D`	발신자 ID
이름으로 다이얼	이 이름으로 사용자에게 전화를 걸 수 있어요. ASCII 문자가 지원돼요.	스트링 예를 들자면, `John`	발신자 ID
성으로 다이얼	이 성을 사용하여 사용자에게 전화를 걸 수 있어요. ASCII 문자가 지원돼요.	스트링 예를 들자면, `Dan`	발신자 ID
착신 전환된 전화 발신자 ID 차단해요	착신 전환 통화 차단 발신자 ID 선택해요.	TRUE, FALSE	발신자 ID
긴급 콜백 번호 유형	긴급 콜백 번호 유형을 입력하세요.	LOCATION_MEMBER_NUMBER, LOCATION_ECBN, DIRECT_LINE	긴급 콜백
긴급 콜백 넘버	긴급 콜백 번호를 입력하세요. CSV 내보내기에서 빈 긴급 콜백 번호 값이 빈 셀로 내보내져요. CSV는 이제 빈 이름 값의 자리 표시자로 단일 마침표나 하이픈을 사용하지 않아요.	사용자 이메일, 장소 이름, 가상 회선 - UUID	긴급 콜백
클릭 투 다이얼 콜용 링 디바이스 활성화했어요	클릭 투 다이얼 통화 활성화하려면 링 장치를 선택하세요.	TRUE, FALSE	애플리케이션
그룹 페이지용 링 디바이스 활성화했어요	그룹 페이지용 링 장치 옵션을 선택하세요.	TRUE, FALSE	애플리케이션
콜 파크 활성화용 링 디바이스들	콜 파크 옵션을 위한 링 디바이스를 선택하세요.	TRUE, FALSE	애플리케이션
데스크톱 클라이언트 활성화됐어요	데스크톱 클라이언트 옵션을 선택해요.	TRUE, FALSE	애플리케이션
모바일 클라이언트 활성화됐어요	모바일 클라이언트 옵션을 선택해요.	TRUE, FALSE	애플리케이션
태블릿 클라이언트 활성화됐어요	태블릿 클라이언트 옵션 선택해요.	TRUE, FALSE	애플리케이션
데스크톱 브라우저 활성화됐어요	데스크톱 브라우저 옵션을 선택해요.	TRUE, FALSE	애플리케이션
바지인 활성화됐어요	바지선 입력 옵션을 선택하세요.	TRUE, FALSE	뱃지 인
바지선 온 톤 활성화됐어요	바지선 인톤 옵션을 선택해요.	TRUE, FALSE	뱃지 인
통화 도청 활성화됐어요	통화 도청 옵션을 선택해요.	TRUE, FALSE	콜 인터셉트
전화 가로채기 수신 전화 유형	전화 가로채기 수신 전화 옵션을 선택하세요.	INTERCEPT_ALL, ALLOW_ALL	콜 인터셉트
전화 가로채기 수신 전화 보이스메일 활성화했어요	전화 가로채기 수신 전화 음성메일 옵션을 선택해요.	TRUE, FALSE	콜 인터셉트
전화 가로채기 걸려오는 전화 가로채기 새 전화번호 알림 활성화됐어요	전화 가로채기 수신 전화 새 전화번호 알림 옵션을 선택해요.	TRUE, FALSE	콜 인터셉트
전화 가로채기 수신 전화 가로채기 새 전화번호 알림 목적지	전화 가로채기 수신 전화 새 전화번호 알림 대상 옵션 입력하세요.	예: 19095550000. 캐릭터 길이: 1-23	콜 인터셉트
전화 가로채기 수신 전화 새 전화번호 알림 제로 전송 활성화됐어요	전화 가로채기 수신 전화 새 전화번호 알림 제로 송금 옵션을 선택하세요.	TRUE, FALSE	콜 인터셉트
전화 가로채기 수신 전화 새 전화번호 알림 제로 전송 목적지	전화 가로채기 수신 전화 새 전화번호 알림 제로 전송 목적지 옵션 입력하세요.	예: 19095550000. 캐릭터 길이: 1-23	콜 인터셉트
전화 가로채기 발신 전화 종류	전화 가로채기 발신 전화 옵션을 선택하세요.	INTERCEPT_ALL, ALLOW_LOCAL_ONLY	콜 인터셉트
전화 가로채기 발신 전화 환승 활성화됐어요	전화 가로채기 발신 통화 전환 옵션을 선택하세요.	TRUE, FALSE	콜 인터셉트
전화 가로채기 발신 전화 전송 전화번호	전화 가로채기 발신 전화 연결 전화번호 옵션 입력하세요.	예: 19095550000. 캐릭터 길이: 1-23	콜 인터셉트
수신 전화 활성화했어요	수신 전화 옵션을 선택해요.	TRUE, FALSE	걸려오는 전화들
수신 전화 내부 통화 활성화했어요	내부 전화 수신 옵션을 선택하세요.	TRUE, FALSE	걸려오는 전화들
수신 전화 콜렉트 콜 활성화됐어요	수신 콜렉트 콜 옵션을 선택해요.	TRUE, FALSE	걸려오는 전화들
수신 전화 전송 유형들	수신 전송 유형 옵션을 선택해요.	ALLOW_ALL_EXTERNAL, ALLOW_ONLY_TRANSFERRED_EXTERNAL, BLOCK_ALL_EXTERNAL	걸려오는 전화들
발신 전화 활성화했어요 (*)	발신 전화 옵션을 선택하세요.	TRUE, FALSE	발신 전화들
발신 전화 내부 조치	발신 전화 내부 조치 옵션을 선택하세요.	ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	발신 전화들
발신 전화 내부 전송 활성화됐어요	발신 전화 내부 전송 옵션을 선택하세요.	TRUE, FALSE	발신 전화들
발신 전화 무료 액션이에요	발신 전화 무료 액션 옵션을 선택하세요.	ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	발신 전화들
발신 전화 수신료 무료 송금 활성화됐어요	발신 전화 무료 전송 옵션을 선택하세요.	TRUE, FALSE	발신 전화들
발신 전화 장거리 액션이에요	발신 전화 장거리 액션을 선택하세요.	ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	발신 전화들
발신 전화 장거리 전송 가능해요	발신 전화 장거리 전송 옵션을 선택하세요.	TRUE, FALSE	발신 전화들
발신 전화 인터내셔널 액션	발신 전화 국제 조치를 선택하세요.	ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	발신 전화들
발신 전화 국제 전송 가능했어요	발신 전화 국제 전송 옵션을 선택하세요.	TRUE, FALSE	발신 전화들
발신 전화 내셔널 액션	발신 전화 전국 액션을 선택하세요.	ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	발신 전화들
발신 전화 전국 송금 가능했어요	발신 전화 전국 이체 액션을 선택하세요.	TRUE, FALSE	발신 전화들
발신 전화 운영자 지원 조치	발신 전화 교환원 지원 액션을 선택하세요.	ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	발신 전화들
발신 전화 운영자 지원 전송 활성화됐어요	발신 전화 사업자 지원 전송 액션을 선택하세요.	TRUE, FALSE	발신 전화들
발신 전화 유료 디렉토리 지원 조치	발신 전화 청구 가능한 전화번호 지원 액션을 선택하세요.	ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	발신 전화들
발신 전화 유료 디렉터리 지원 전송 활성화됨	발신 전화 청구 가능한 전화번호부 지원 전송 액션을 선택하세요.	TRUE, FALSE	발신 전화들
발신 전화 특수 서비스 I 액션	발신 전화 특별 서비스 액션을 선택하세요.	ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	발신 전화들
발신 전화 특수 서비스 제가 송금할 수 있게 됐어요	발신 전화 특별 서비스 이전 조치를 선택하세요.	TRUE, FALSE	발신 전화들
발신 전화 특수 서비스 II 액션	발신 전화 특별 서비스 액션을 선택하세요.	ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	발신 전화들
발신 전화 특수 서비스 II 전송 활성화됨	발신 전화 특별 서비스 이전 조치를 선택하세요.	TRUE, FALSE	발신 전화들
발신 전화 프리미엄 서비스 I 액션	발신 전화 프리미엄 서비스 액션을 선택하세요.	ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	발신 전화들
발신 전화 프리미엄 서비스 I 전송 활성화됐어요	발신 전화 프리미엄 서비스 전송 액션을 선택하세요.	TRUE, FALSE	발신 전화들
발신 전화 프리미엄 서비스 II 액션	발신 전화 프리미엄 서비스 액션을 선택하세요.	ALLOW, AUTH_CODE, BLOCK, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	발신 전화들
발신 전화 프리미엄 서비스 II 전송 활성화됨	발신 전화 프리미엄 서비스 전송 액션을 선택하세요.	TRUE, FALSE	발신 전화들
발신 전화 인증 코드 액션	발신 전화 인증 코드 액션을 선택하세요.	ADD, REMOVE, REPLACE	발신 전화 인증 코드
발신 전화 인증 코드 레벨	발신 전화 인증 코드 레벨을 입력하세요.	CUSTOM, LOCATION	발신 전화 인증 코드
발신 전화 승인 코드 이름	발신 전화 인증 코드 이름을 입력하세요.	예: 샌. 캐릭터 길이: 1-23	발신 전화 인증 코드
발신 전화 승인 코드 값	발신 전화 인증 코드 값을 입력하세요.	예: 19095550000. 캐릭터 길이: 1-23	발신 전화 인증 코드
발신 전화 전송 번호예요	발신 전화 전송 번호를 입력하세요.	예: 19095550000. 캐릭터 길이: 1-23	자동이체 번호
유형별 발신 전화 허용이에요.	통화 유형의 소스를 지정해요.	LOCATION_ONLY CUSTOM_ONLY	발신 전화들
발신 전화 인증 코드 소스	인증 코드의 출처를 지정해요.	LOCATION_AND_CUSTOM CUSTOM_ONLY	발신 전화 인증 코드
발신 전화 전송 번호 소스	전송 번호의 출처를 지정해요.	LOCATION_ONLY CUSTOM_ONLY	자동이체 번호
발신 전화 디지트 패턴 소스	사용자의 숫자 패턴 출처를 지정해요.	LOCATION_AND_CUSTOM CUSTOM_ONLY	발신 통화 숫자 패턴 권한
발신 전화 디지트 패턴 액션	발신 전화 숫자 패턴 액션을 선택하세요.	ADD, REMOVE, REPLACE	발신 통화 숫자 패턴 권한
발신 전화 숫자 패턴 이름	발신 전화 숫자 패턴 이름을 입력하세요	예: 테스트. 글자 길이: 1~50자	발신 통화 숫자 패턴 권한
발신 전화 디지트 패턴 패턴	발신 전화 숫자 패턴을 입력하세요	예: 4XXXX. 글자 길이: 1~50자	발신 통화 숫자 패턴 권한
발신 전화 디지트 패턴 권한	발신 전화 숫자 패턴 권한 선택.	ALLOW, BLOCK, AUTH_CODE, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	발신 통화 숫자 패턴 권한
발신 전화 숫자 패턴 전송 허용	발신 전화 숫자 패턴 리디렉션 동작을 선택하세요.	TRUE, FALSE	발신 통화 숫자 패턴 권한
컴프레션	압축 유형을 선택해요.	ON, OFF	압축 옵션
경영진 타입	경영진 유형을 선택하세요.	UNASSIGNED, EXECUTIVE, EXECUTIVE_ASSISTANT	경영진 어시스턴트
통화 녹음 활성화됐어요	통화 녹음 유형을 선택해요.	TRUE, FALSE	통화 녹음
통화 녹음 유형	통화 녹음 유형을 선택해요.	항상, 절대, 온디맨드	통화 녹음
통화 녹음 시작 중지 알림 활성화됨	통화 녹음 시작 중지 알림 옵션을 선택해요.	TRUE, FALSE	통화 녹음
통화 녹음 보이스메일 활성화됐어요	통화 녹음 음성메일 옵션을 선택해요.	TRUE, FALSE	통화 녹음
통화 녹음 알림 활성화됐어요	통화 녹음 알림 옵션을 선택해요.	TRUE, FALSE	통화 녹음
통화 녹음 알림 유형이에요	통화 녹음 알림 유형 옵션을 선택해요.	재생 안내, 경고음이 울려요	통화 녹음
통화 녹음 알림음 활성화됐어요	통화 녹음 알림음 옵션을 선택해요.	TRUE, FALSE	통화 녹음
통화 녹음 알림음 간격	통화 녹음 알림음 간격 옵션을 선택해요.	TRUE, FALSE	통화 녹음
음성 포털로 핫데스크 로그인해요	음성 포털로 핫 데스크 로그인 활성화해요.	TRUE, FALSE	핫 데스킹
호텔링 활성화됐어요	호텔링 활성화 옵션을 선택해 주세요.	TRUE, FALSE	호텔링
모니터링 활성화됐어요	모니터링 활성화 옵션을 선택해요.	TRUE, FALSE	모니터링
모니터링 유형이에요	구성하려는 모니터링 유형을 선택하세요.	MONITORED_LINE, CALL_PARK_EXTENSION 또는 SPEED_DIAL	모니터링
라인 액션 모니터링됐어요	모니터링 라인 액션 옵션을 선택해요.	ADD, REMOVE, REPLACE	모니터링
모니터링 회선/ 콜 파크 익스텐션/ 스피드 다이얼 n	모니터링 회선, 통화 대기 내선 또는 스피드 다이얼 옵션을 입력하세요.	예시: 19095550000, CHN 데스크17 CHN-WKS2 si.lab.customer+ TYuser@gmail.com 글자 길이: 1~63장	모니터링
모니터링 콜 파크 내선 위치	모니터링 콜 파크 내선 위치 옵션을 입력하세요.	예: 코네티컷이에요. 캐릭터 길이: 1-23 이것은 당신이 제공한 경우에만 적용돼요 CALL_PARK_EXTENSION	모니터링
라인 라벨 오버라이드	전화선 키에 표시할 텍스트를 입력하세요. 전화선 기본 이름을 덮어써요. 사용자 정의 스피드 다이얼 입력에 대해 이 매개변수를 구성해야 해요 (선택 사항은 아님). 사용자 정의 스피드 다이얼 엔트리에는 재정의할 기본 이름이 없어요 .	스트링 값에는 최대 63자까지 포함될 수 있어요.	모니터링
사용자 지정 스피드 다이얼 전화번호	맞춤 스피드 다이얼에만 사용돼요. 전화할 대상 번호예요.	값에는 숫자 [0-9], *, #, “,”, p, P, “+”로 구성된 최대 31자까지 포함될 수 있어요	모니터링
프라이버시 자동 전화 교환 내선 전화 걸기 활성화됨	프라이버시 자동 전화 교환 내선 다이얼 옵션을 선택해요.	TRUE, FALSE	프라이버시
프라이버시 자동 전화 교환 이름 다이얼 활성화됨	프라이버시 자동 전화 교환 이름 다이얼 옵션을 선택해요.	TRUE, FALSE	프라이버시
프라이버시 선택적 회선 상태 공유 활성화됨	프라이버시 선택 회선 상태 공유 옵션을 선택해요.	TRUE, FALSE	프라이버시
프라이버시 사용자 행동	프라이버시 사용자 작업 옵션을 선택해요.	ADD, REMOVE, REPLACE	프라이버시
프라이버시 사용자 ID	프라이버시 사용자 ID 옵션을 입력하세요.	예: 19095550000. 캐릭터 길이: 1-23	프라이버시
푸시투톡 액세스 타입	푸시투톡 접근 유형 옵션을 선택해요.	ALLOW_USERS, BLOCK_USERS	푸쉬 투 토크
푸쉬 투 토크 연결 타입	푸쉬 투 토크 연결 유형 옵션을 선택하세요.	ONE_WAY, TWO_WAY	푸쉬 투 토크
푸시투토크 유저 액션	푸시 투 토크 사용자 액션 옵션을 선택해요.	ADD, REMOVE, REPLACE	푸쉬 투 토크
푸시투토크 사용자 ID	푸시투토크 사용자 ID를 입력하세요.	예: 19095550000. 캐릭터 길이: 1-23	푸쉬 투 토크
접수원 클라이언트 활성화됐어요	접수원 클라이언트 옵션을 선택하세요.	TRUE, FALSE	접수원이에요
어텐던트 콘솔 사용자 액션	어텐던트 콘솔 사용자 작업 옵션을 선택하세요.	ADD, REMOVE, REPLACE	어텐던트 콘솔
어텐던트 콘솔 사용자	어텐던트 콘솔 사용자 옵션을 입력하세요.	예: 19095550000. 캐릭터 길이: 1-23	어텐던트 콘솔
발표 언어	공지 언어를 선택해요.	값은 파트너의 언어 선호도에 따라 결정돼요	발표 언어
얼터너티브 넘버 액션	대체 번호 액션을 입력하세요.	예: 19095550000. 캐릭터 길이: 1-23	얼터너티브 넘버
대체 번호 전화번호	대체 번호 전화번호를 입력하세요.	예: 19095550000. 캐릭터 길이: 1-23	얼터너티브 넘버
대체 번호 확장자	대체 번호 확장명을 입력하세요.	예: 93671이에요. 캐릭터 길이: 1-23	얼터너티브 넘버
얼터너티브 넘버 링 패턴	대체 숫자 링 패턴을 선택하세요.	NORMAL, LONG_LONG	얼터너티브 넘버
MOH 액티브	선택하면 음악 보류가 활성화돼요.	TRUE, FALSE	음악 보류
MOH 발표 유형	음악 대기 중 알림 유형 옵션을 선택해요.	DEFAULT, CUSTOM	음악 보류
MOH 발표 이름	공지 이름을 선택해 음악 보류 옵션을 선택하세요		음악 보류
MOH 발표 미디어 유형	미디어 유형 선택	예시: WAV, WMA, 등등	음악 보류
MOH 발표 레벨	발표가 적용되는 레벨을 선택해 주세요.	예: 조직, 위치	음악 보류
외부 발신자 ID로 직통 전화 선택 가능해요	발신자 ID 선택 목록에 사용자 전화번호를 표시할 수 있어요. 외부 발신자 ID 번호 열에 사용자 전화번호를 이미 입력했거나 표시하고 싶지 않으면 비활성화하세요.	TRUE, FALSE	발신자 ID
외부 발신자 ID로 위치 번호 선택 가능해요	발신자 번호 선택 목록에 위치 대표 번호를 표시할 수 있어요. 외부 발신자 ID 번호 열에 위치 기본 번호를 이미 입력했거나 표시하고 싶지 않으면 비활성화하세요.	TRUE, FALSE	발신자 ID
사용자 지정 외부 발신자 ID 번호예요	사용자 지정 외부 발신자 ID 전화번호를 E164 형식으로 입력하세요.	예: +19095550000이에요. 캐릭터 길이: 1-23	발신자 ID

발신 전화 활성화했어요 (*)

수출용:
- 발신 통화 활성화가 설정되지 않은 경우, 소스 열이 다른 카테고리 제어 (LOCATION_ONLYLOCATION_AND_CUSTOM또는CUSTOM_ONLY) 로 구성돼요.
- 발신 통화 활성화됨으로 설정하면 소스 열이 모두 발신 통화 활성화됨 값에 맞춰 정렬돼요.

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사용자 통화 데이터 대량 관리

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