Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

V Řídicím centru v části Zařízení > Software můžete vidět různé softwarové kanály a počet zařízení ve vaší organizaci na kterém kanálu. Na této stránce můžete také vidět plán pro různé verze softwaru.

V horní části přehledu aktualizace softwaru můžete přepnout zobrazení a zobrazit aktuálně dostupné verze softwaru na základě kompati bility zařízení:

• Současná generace
• Předchozí generace
• PokojOS 9.15

V ovládacím centru můžete vidět změny verzí softwaru na jednom zařízení v historii zařízení.

Vaše zařízení je dodáváno s předinstalovaným systémem RoomOS a aktualizace se ve výchozím nastavení instalují automaticky. Automatický upgrade softwaru zajišťuje, že máte nainstalovanou nejnovější verzi RoomOS.

Zařízení kontroluje nový software každých 15 minut. Pokud je k dispozici nový software, zařízení si software stáhne. Po dokončení stahování zařízení zkontroluje úroveň naléhavosti upgradu.

• Nízká: Zařízení čeká až do půlnoci, než vyzve uživatele k upgradu.

• Střední: Uživatel obdrží výzvu k upgradu zařízení, když je zařízení nečinné.

Výzva k upgradu softwaru umožňuje uživateli zvolit odložení upgradu o 6 hodin. Pokud místní uživatel nereaguje na dialogové okno upgradu do 60 sekund, zařízení spustí upgrade. Upgrade trvá 1—3 minuty a zařízení nelze během upgradu použít.

Pokud je v zařízení k dispozici nová verze softwaru a chcete provést okamžitý upgrade, přejděte do Nastavení > O zařízení > Aktualizace softwaru.

Služba upgradu sdělí zařízení, jaký software by měl mít a naléhavost upgradu. Služba upgradu má také fázi zavádění pro distribuci upgradů v rámci organizace v průběhu času.

Obvykle všechna zařízení, která jsou online, když je nasazen nový stabilní software, stáhnou nový software do 2 hodin od uvedení na trh. Kromě toho existuje možné zpoždění 15 minut, než se zařízení rozhodnou o nových upgradech. Aktualizace je zpočátku nízká naléhavost. Po 24 hodinách služba upgradu změní naléhavost na střední.

Ve výchozím nastavení je stabilní kanál na automatickém upgradu softwaru a zařízení na tomto kanálu dostávají měsíční aktualizace. Díky pokročilému upgradu softwaru můžete určit, která verze softwaru bude nasazena v kanálech Stable, Trial a Verification. Zkušební a ověřovací kanály jsou k dispozici pouze v případě, že je povolena pokročilá aktualizace softwaru. Pro každý z těchto kanálů můžete zvolit automatické upgrady nebo vybrat jednu z dostupných verzí.

Například je možné mít ověřovací kanál na automatické upgrady softwaru a mít stabilní kanál při ručně vybraném upgradu.

Vydání jsou k dispozici po dobu šesti měsíců pro RoomOS 26 i RoomOS 11.

Pokud je povolen pokročilý upgrade softwaru, můžete si vybrat ze šesti nejnovějších měsíčních verzí RoomOS pro kanály Stable, Trial a Verification. Toto bude posuvné okno a vydání softwaru automaticky vyprší po šesti měsících. Pokud je například nejnovějším vydáním RoomOS October, můžete si vybrat z vydání od května do října. Po vydání RoomOS November vyprší květnové vydání.

Co se stane, pokud neaktualizujete vybranou verzi softwaru?

Na stránce Software v Control Hub můžete vidět datum vypršení platnosti verze softwaru, kterou jste vybrali pro každý kanál. Vydání obvykle vyprší šest měsíců po vydání. Můžete vytvořit upozornění, které upozorní na vypršení platnosti vybrané verze softwaru (viz část Nastavení upozornění na vypršení platnosti softwaru v tomto článku).

Pokud před vypršením vydání není provedena žádná akce, kanál se vrátí k automatickým upgradům softwaru. To znamená, že zařízení na tomto kanálu získají nejnovější stabilní verzi softwaru.

Stabilní kanál

• Výchozí softwarový kanál pro RoomOS.

• Aktualizace softwaru obvykle jednou měsíčně:

  • Software nasazený v prvním týdnu měsíce.

  • Software je nasazen v noci (mezi půlnocí a 6:00) podle místního času zařízení.

• Automatický upgrade softwaru:

  • Vždy dostanete nejnovější verzi softwaru do svých zařízení.

  • Plán najdete v Control Hub.

• Pokročilý upgrade softwaru:

  • Můžete vybrat konkrétní verzi softwaru po dobu až šesti měsíců.

• Plně podporováno TAC.

Ověřovací kanál

• K dispozici, pokud je povoleno pokročilé ovládání softwaru.

• Aktualizace softwaru obvykle jednou měsíčně:

  • Software nasazený v prvním týdnu měsíce.

  • Software je nasazen v noci (mezi půlnocí a 6:00) podle místního času zařízení.

• Automatický upgrade softwaru:

  • Vždy dostanete nejnovější verzi softwaru do svých zařízení.

  • Plán najdete v Control Hub.

• Pokročilý upgrade softwaru:

  • Můžete vybrat konkrétní verzi softwaru po dobu až šesti měsíců.

• Plně podporováno TAC.

Zkušební kanál

Zkušební kanál je další kanál, který vám poskytuje větší flexibilitu při správě softwaru při nasazení. Může být použit jako doplňkový testovací kanál nebo například zařízení domácí kanceláře nebo složité zasedací místnosti.

• K dispozici, pokud je povoleno pokročilé ovládání softwaru.

• Aktualizace softwaru obvykle jednou měsíčně:

  • Software nasazený v prvním týdnu měsíce.

  • Software je nasazen v noci (mezi půlnocí a 6:00) podle místního času zařízení.

• Automatický upgrade softwaru:

  • Vždy dostanete nejnovější verzi softwaru do svých zařízení.

  • Plán najdete v Control Hub.

• Pokročilý upgrade softwaru:

  • Můžete vybrat konkrétní verzi softwaru po dobu až šesti měsíců.

• Plně podporováno TAC.

Náhled kanálu

• Náhled nadcházejícího stabilního vydání.

• Obsahuje opravy softwaru. Nové funkce jsou k dispozici pouze u stabilních verzí.

• Aktualizace softwaru probíhají nejméně dvakrát měsíčně:

  • Žádný stanovený den ani čas.

  • Automatická aktualizace softwaru. Software je nasazen v noci (mezi půlnocí a 6:00) podle místního času zařízení.

• Není podporován TAC.

• V softwaru náhledu můžete nahlásit regrese z Control Hub. Přejděte na Zařízení > Software > Náhled softwaru a klikněte na Nahlásit problém.