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Control Hubの [デバイス] > [ソフトウェア] では、さまざまなソフトウェアチャネルと、組織内のどのチャネルに搭載されているデバイスの数を確認できます。 このページでは、さまざまなソフトウェアリリースのスケジュールも確認できます。

ソフトウェアアップグレードの概要の上部では、デバイスの互換性に基づいて現在利用可能なソフトウェアバージョンを表示するようにビューを切り替えることができます。

• 現在の世代
• 前の世代
• ルームズ 9.15

Control Hubでは、デバイスの履歴で1つのデバイス上のソフトウェアバージョンの変更を確認できます。

お使いのデバイスにはRoomOSがプリインストールされており、アップデートはデフォルトで自動的にインストールされます。 ソフトウェアの自動アップグレードにより、RoomOSの最新リリースを確実にインストールできます。

デバイスは15分ごとに新しいソフトウェアをチェックします。 新しいソフトウェアがあれば、デバイスはソフトウェアをダウンロードします。 ダウンロードが完了すると、デバイスはアップグレードの緊急度を確認します。

• 低：デバイスはユーザーにアップグレードを促すまで、深夜0時まで待ちます。

• Medium: デバイスがアイドル状態になると、デバイスのアップグレードを促すメッセージが表示されます。

ソフトウェアアップグレードのプロンプトで、ユーザーはアップグレードを6時間延期することを選択できます。 ローカルユーザーが60秒以内にアップグレードダイアログに応答しない場合、デバイスはアップグレードを開始します。 アップグレードには1～3分かかり、アップグレード中はデバイスを使用できません。

デバイスに新しいソフトウェアバージョンがあり、すぐにアップグレードしたい場合は、[設定] > [デバイスについて] > [ソフトウェアアップデート] に移動します。

アップグレードサービスは、必要なソフトウェアとアップグレードの緊急性をデバイスに伝えます。 アップグレードサービスには、アップグレードを組織内で一定期間配布するための展開段階もあります。

通常、新しい安定したソフトウェアがデプロイされたときにオンラインになっているすべてのデバイスは、ロールアウトから2時間以内に新しいソフトウェアをダウンロードします。 さらに、デバイスが新しいアップグレードのポーリングを行うまでに15分かかる可能性があります。 アップグレードは、最初は緊急性は低いです。 24時間後、アップグレードサービスは緊急度を「中」に変更します。

デフォルトでは、Stableチャンネルではソフトウェアが自動的にアップグレードされ、そのチャンネルのデバイスは毎月アップグレードされます。 高度なソフトウェアアップグレードでは、安定版、試用版、検証チャネルにどのソフトウェアリリースを展開するかを制御できます。 試用版と検証チャネルは、高度なソフトウェアアップグレードが有効になっている場合にのみ利用できます。 これらのチャネルごとに、自動アップグレードを選択するか、利用可能なリリースの1つを選択できます。

たとえば、ソフトウェアの自動アップグレードには検証チャンネルを、手動で選択したアップグレードには安定チャンネルを設定することができます。

リリースは、RoomOS 26とRoomOS 11の両方で6か月間ご利用いただけます。

高度なソフトウェアアップグレードが有効になっている場合は、安定版、試用版、検証チャネル用のRoomOSの最新6つの月次リリースから選択できます。 これはローリングウィンドウになり、ソフトウェアリリースは6か月後に自動的に期限切れになります。 たとえば、最新のリリースがRoomOS 10月の場合は、5月から10月までのリリースから選択できます。 RoomOSの11月がリリースされると、5月のリリースは期限切れになります。

選択したソフトウェアリリースをアップグレードしないとどうなりますか？

Control Hubのソフトウェアページでは、チャネルごとに選択したソフトウェアリリースの有効期限を確認できます。 通常、リリースはリリースされてから6か月後に期限切れになります。 選択したソフトウェアバージョンの有効期限が近づいたときに通知するアラートを作成できます（この記事の「ソフトウェアの有効期限切れのアラートを設定する」セクションを参照してください）。

リリースの期限が切れる前に何もしなければ、チャネルは自動ソフトウェアアップグレードに戻ります。 つまり、そのチャネルのデバイスには、最新の安定版ソフトウェアリリースが適用されているということです。

安定したチャネル

• RoomOSのデフォルトのソフトウェアチャネル。

• ソフトウェアの更新は通常月に1回:

  • 月の第1週にソフトウェアが導入されました。

  • ソフトウェアは、デバイスの現地時間に従って夜間（深夜0時から午前6時の間）に展開されます。

• ソフトウェアの自動アップグレード:

  • お使いのデバイスには常に最新のソフトウェアリリースを入手できます。

  • スケジュールはコントロールハブにあります。

• 高度なソフトウェアアップグレード：

  • 特定のソフトウェアリリースを最長6か月間選択できます。

• TACによって完全にサポートされています。

検証チャネル

• 高度なソフトウェア制御が有効になっている場合に使用できます。

• ソフトウェアの更新は通常月に1回:

  • 月の第1週にソフトウェアが導入されました。

  • ソフトウェアは、デバイスの現地時間に従って夜間（深夜0時から午前6時の間）に展開されます。

• ソフトウェアの自動アップグレード:

  • お使いのデバイスには常に最新のソフトウェアリリースを入手できます。

  • スケジュールはコントロールハブにあります。

• 高度なソフトウェアアップグレード：

  • 特定のソフトウェアリリースを最長6か月間選択できます。

• TACによって完全にサポートされています。

トライアルチャネル

トライアルチャネルは、導入時にソフトウェアをより柔軟に管理できる追加チャネルです。 追加のテストチャネルとして、またはホームオフィスデバイスや複雑な会議室などとして使用できます。

• 高度なソフトウェア制御が有効になっている場合に使用できます。

• ソフトウェアの更新は通常月に1回:

  • 月の第1週にソフトウェアが導入されました。

  • ソフトウェアは、デバイスの現地時間に従って夜間（深夜0時から午前6時の間）に展開されます。

• ソフトウェアの自動アップグレード:

  • お使いのデバイスには常に最新のソフトウェアリリースを入手できます。

  • スケジュールはコントロールハブにあります。

• 高度なソフトウェアアップグレード：

  • 特定のソフトウェアリリースを最長6か月間選択できます。

• TACによって完全にサポートされています。

プレビューチャネル

• 今後の安定版リリースのプレビュー。

• ソフトウェアの修正が含まれています。 新機能は安定版リリースでのみ利用可能です。

• ソフトウェアの更新は少なくとも月に2回行われます。

  • 曜日や時間は決まっていません。

  • ソフトウェアの自動更新。 ソフトウェアは、デバイスの現地時間に従って夜間（深夜0時から午前6時の間）に展開されます。

• TACではサポートされていません。

• Control Hubからプレビューソフトウェアのリグレッションを報告できます。 [デバイス] > [ソフトウェア] > [ソフトウェアのプレビュー] に移動し、[問題を報告] をクリックします。