Tack för din feedback.

I Control Hub under Enh eter > Program vara kan du se de olika programkanalerna och hur många enheter i organisationen som finns på vilken kanal. På den här sidan kan du också se schemat för de olika programvaruversionerna.

Överst i översikten över programvaruuppgradering kan du växla vyn för att visa tillgängliga programvaruversioner baserat på enhetskompatibilitet:

• Nuvarande generation
• Föregående generation
• RumOS 9.15

I Control Hub kan du se ändringarna av programvaruversioner på en enda enhet i enhetens historik.

Din enhet levereras med RoomOS förinstallerat, och uppdateringar installeras som standard automatiskt. Automatisk mjukvaruuppgradering säkerställer att du har den senaste versionen av RoomOS installerad.

Enheten söker efter ny programvara var 15: e minut. Om det finns ny programvara tillgänglig hämtar enheten programvaran. När nedladdningen har slutförts kontrollerar enheten uppgraderingens brådskande nivå.

• Låg: Enheten väntar till midnatt för att uppmana användaren att uppgradera.

• Medium: Användaren får en uppmaning att uppgradera enheten när enheten är inaktiv.

Uppgraderingsprompten låter användaren välja att skjuta upp uppgraderingen med 6 timmar. Om den lokala användaren inte svarar på uppgraderingsdialogrutan inom 60 sekunder startar enheten uppgraderingen. Uppgraderingen tar 1-3 minuter och enheten kan inte användas under uppgraderingen.

Om en ny programvaruversion finns tillgänglig på enheten och du vill uppgradera omedelbart går du till Inställningar > Om enheten > Programuppdateringar.

Uppgraderingstjänsten berättar för enheten vilken programvara den ska ha och hur brådskande uppgraderingen är. Uppgraderingstjänsten har också en utrullningsfas för att distribuera uppgraderingarna inom en organisation över en tid.

Vanligtvis hämtar alla enheter som är online när en ny stabil programvara distribueras den nya programvaran inom 2 timmar efter lanseringen. Dessutom finns det en möjlig 15 minuters fördröjning innan enheter frågar efter nya uppgraderingar. Uppgraderingen är initialt låg brådskande. Efter 24 timmar ändrar uppgraderingstjänsten brådskande till medium.

Som standard är den stabila kanalen på automatisk programuppgradering och enheterna på den kanalen får månatliga uppgraderingar. Med avancerad programvaruuppgradering kan du styra vilken programvaruversion som distribueras i kanalerna Stable, Trial och Verification. Provnings- och verifieringskanaler är endast tillgängliga när avancerad programuppgradering är aktiverad. För var och en av dessa kanaler kan du välja automatiska uppgraderingar eller välja en av de tillgängliga utgåvorna.

Det är till exempel möjligt att ha Verifieringskanalen på automatiska programuppgraderingar och att ha den stabila kanalen vid manuellt vald uppgradering.

Releaser är tillgängliga i sex månader för både RoomOS 26 och RoomOS 11.

När avancerad programvaruuppgradering är aktiverad kan du välja bland de sex senaste månatliga utgåvorna av RoomOS för kanalerna Stable, Trial och Verification. Detta kommer att vara ett rullande fönster och en programvaruversion upphör automatiskt efter sex månader. Till exempel, om den senaste versionen är RoomOS oktober, då kan du välja mellan utgåvorna från maj till oktober. När RoomOS November släpps, maj-utgåvan löper ut.

Vad händer om du inte uppgraderar en vald programvaruversion?

På sidan Program vara på Control Hub kan du se utgångsdatumet för programvaruversionen du har valt för varje kanal. Vanligtvis löper en release ut sex månader efter att den släppts. Du kan skapa en varning för att meddela när programvaruversionen du har valt håller på att gå ut (se avsnittet Ange en varning för programvarans utgångsdatum i den här artikeln).

Om ingen åtgärd vidtas innan utgåvan löper ut återgår kanalen till automatiska programuppgraderingar. Detta innebär att enheterna på den kanalen får den senaste stabila programvaruversionen.

Stabil kanal

• Standardprogramkanalen för RoomOS.

• Programuppdatering vanligtvis en gång i månaden:

  • Programvara distribuerad under den första veckan i månaden.

  • Programvaran distribueras på natten (mellan midnatt och 06:00) enligt enhetens lokala tid.

• Automatisk mjukvaruuppgradering:

  • Du får alltid den senaste programvaruversionen till dina enheter.

  • Schema finns i Control Hub.

• Avancerad mjukvaruuppgradering:

  • Du kan välja en specifik programvaruversion i upp till sex månader.

• Fullt stödd av TAC.

Verifieringskanal

• Tillgänglig när avancerad programvarukontroll är aktiverad.

• Programuppdatering vanligtvis en gång i månaden:

  • Programvara distribuerad under den första veckan i månaden.

  • Programvaran distribueras på natten (mellan midnatt och 06:00) enligt enhetens lokala tid.

• Automatisk mjukvaruuppgradering:

  • Du får alltid den senaste programvaruversionen till dina enheter.

  • Schema finns i Control Hub.

• Avancerad mjukvaruuppgradering:

  • Du kan välja en specifik programvaruversion i upp till sex månader.

• Fullt stödd av TAC.

Testkanal

Testkanal är en extra kanal som ger dig mer flexibilitet när du hanterar programvaran på din distribution. Den kan användas som en extra testkanal eller till exempel hemmakontorsenheter eller komplexa mötesrum.

• Tillgänglig när avancerad programvarukontroll är aktiverad.

• Programuppdatering vanligtvis en gång i månaden:

  • Programvara distribuerad under den första veckan i månaden.

  • Programvaran distribueras på natten (mellan midnatt och 06:00) enligt enhetens lokala tid.

• Automatisk mjukvaruuppgradering:

  • Du får alltid den senaste programvaruversionen till dina enheter.

  • Schema finns i Control Hub.

• Avancerad mjukvaruuppgradering:

  • Du kan välja en specifik programvaruversion i upp till sex månader.

• Fullt stödd av TAC.

Förhandsgranska kanal

• Förhandsgranskning av den kommande stabila utgåvan.

• Innehåller korrigeringar till programvaran. Nya funktioner är endast tillgängliga på stabila utgåvor.

• Programuppdateringar sker minst två gånger i månaden:

  • Ingen bestämd dag eller tid.

  • Automatisk programuppdatering. Programvaran distribueras på natten (mellan midnatt och 06:00) enligt enhetens lokala tid.

• Stöds inte av TAC.

• Du kan rapportera regressioner på förhandsgranskningsprogramvaran från Control Hub. Gå till Enheter> Programvara> Förhandsgranska programvara och klicka på Rapportera problem.