- Ana Sayfa
- /
- Makale
Control Hub'da A altındaki farklı yazılım kanallarını ve kuruluşunuzdaki kaç cihazın hangi kanalda olduğunu görebilirsiniz. Bu sayfada, farklı yazılım sürümleri için zamanlamayı da görebilirsiniz.
Yazılım yükseltme genel bakışının üst kısmında, cihaz uyumluluğuna dayalı olarak mevcut yazılım sürümlerini göstermek için görünümü değiştirebilirsiniz:
- Mevcut Nesil
- Önceki Nesil
- Oda İşletim Sistemi 9.15
Control Hub'da, yazılım sürümlerinde yapılan değişiklikleri aygıtın geçmişinde tek bir cihazda görebilirsiniz.
-
RoomOS 26 aylık kadansta yayınlanırken, RoomOS 11 30-60 günde bir piyasaya sürülecek. Control Hub'daki sürüm programına bakın.
-
Gelişmiş yazılım yükseltme seçeneği, RoomOS 11 ve sonraki sürümleri çalıştıran Board, Desk ve Room Series için kullanılabilir.
- RoomOS 11 şubesinde kalan cihazlar, Nisan 2027'ye kadar önemli hata düzeltmeleri ve Nisan 2030'a kadar güvenlik güncellemeleri almaya devam ediyor.
-
Önizleme kanalında gelişmiş yazılım yükseltme seçeneği mevcut değildir.
-
RoomOS 9 yazılım sürümleri artık aylık bir kadans izlemiyor.
Cisco işbirliği cihazları için yazılım desteği
|
RoomOS 26 (Geçerli nesil) |
RoomOS 11 (Önceki nesil) |
Oda İşletim Sistemi 9.15 |
|---|---|---|
|
Kart Pro 55/75 |
Oda Kiti |
DX80 |
|
Kart Pro 55/75 G2 |
Oda Kiti Plus |
|
|
Kart Pro 55/75 G3 |
Oda Seti Mini | |
|
Cisco Masası |
Oda 55 | |
|
Mini Masa |
Oda 55 Çift Kişilik | |
|
Masa Pro |
Oda 70 (Tek ve Çift Kişilik) | |
|
Masa Pro G2 |
Tahta 55/70 | |
|
Oda Barı |
Kurulu 55S/70S/85S | |
|
Oda Barı Pro |
Room USB | |
|
Oda Kiti Pro |
Dokunmatik 10 ve/veya SpeakerTrack 60 özellikli Oda Kiti Pro | |
|
Oda Kiti Pro G2 |
Touch 10 ve/veya SpeakerTrack 60 özellikli Oda 70 G2 | |
|
Oda Kiti EQ |
Dokunmatik 10 ve/veya SpeakerTrack 60 ile Oda Panoraması | |
|
Oda Kiti EQX |
Dokunmatik 10 ve/veya SpeakerTrack 60 ile Oda 70 Panorama | |
|
Oda 70 G2 | ||
|
Oda Panoraması | ||
|
Oda 70 Panorama | ||
|
Room Navigatorbağımsız modda |
Dokunmatik panel desteği:
- RoomOS 11: Denetleyici modunda 10 Room Navigator 'a dokunun
- RoomOS 26: denetleyici Room Navigator ve bağımsız modda
Codec Pro tabanlı cihazlar
Room Kit Pro, Room 70 G2 ve Room Panorama, doğrudan veya ağ üzerinden bağland Room Navigator ığında RoomOS 26'da desteklenir. Bu cihazlara bir Touch 10 bağlıysa, RoomOS 11'de kalırlar.
Daha önce bir Touch 10'a bağlı olan Codec Pro tabanlı bir cihazı RoomOS 26'ya yükseltmek istiyorsanız, eşleştirmeyi hem fiziksel olarak hem de cihazın yerel web arayüzünden veya xAPI aracılığıyla kaldırmanız gerekir.
Cihazın yerel web arayüzünde . Dokun Cisco TelePresencematik tipi olan tüm çevre birimlerini çıkarın ve cihazı yeniden başlatın. Cihaz tekrar açıldığında, RoomOS 26'nın en son Stable sürümüne yükseltilir. Cihaza Room Navigator a bağlayın.
Yükseltme başarısız olursa, Cisco'nun Teknik Yardım Merkezi (TAC) ile iletişime geçmeniz gerekir.
Cihazlarda yazılım yükseltmesi
Cihazınız önceden yüklenmiş RoomOS ile birlikte gelir ve güncellemeler varsayılan olarak otomatik olarak yüklenir. Otomatik yazılım yükseltmesi, RoomOS'un en son sürümünün yüklü olmasını sağlar.
Cihaz her 15 dakikada bir yeni yazılım olup olmadığını kontrol eder. Yeni bir yazılım varsa, cihaz yazılımı indirir. İndirme işlemini tamamladıktan sonra, cihaz yükseltmenin aciliyet seviyesini kontrol eder.
-
Düşük: Cihaz, kullanıcıdan yükseltmesini istemek için gece yarısına kadar bekler.
-
Orta: Kullanıcı, cihaz boştayken cihazı yükseltmesi için bir istem alır.
Yazılım yükseltme istemi, kullanıcının yükseltmeyi 6 saat ertelemeyi seçmesini sağlar. Yerel kullanıcı yükseltme iletişim kutusuna 60 saniye içinde yanıt vermezse, cihaz yükseltmeyi başlatır. Yükseltme 1-3 dakika sürer ve cihaz yükseltme sırasında kullanılamaz.
Cihazda yeni bir yazılım sürümü mevcutsa ve hemen yükseltmek istiyorsanız Ayarlar > Cihaz hakkında > Yazılım güncelleştirmeleri'ne gidin.
Yükseltme hizmeti, cihaza hangi yazılıma sahip olması gerektiğini ve yükseltmenin aciliyetini söyler. Yükseltme hizmeti ayrıca yükseltmeleri bir kuruluş içinde belirli bir süre içinde dağıtmak için bir kullanıma sunma aşamasına sahiptir.
Tipik olarak, yeni bir kararlı yazılım dağıtıldığında çevrimiçi olan tüm cihazlar, piyasaya sürüldükten sonraki 2 saat içinde yeni yazılımı indirir. Ek olarak, cihazların yeni yükseltmeler için anket yapmadan önce 15 dakikalık bir gecikme olabilir. Yükseltme başlangıçta düşük aciliyetlidir. 24 saat sonra yükseltme hizmeti aciliyeti orta olarak değiştirir.
Gelişmiş yazılım yükseltme
Varsayılan olarak, Kararlı kanal otomatik yazılım yükseltmesine sahiptir ve bu kanaldaki aygıtlar aylık yükseltmeler alır. Gelişmiş yazılım yükseltmesiyle, Kararlı, Deneme ve Doğrulama kanallarında hangi yazılım sürümünün dağıtılacağını kontrol edebilirsiniz. Deneme ve Doğrulama kanalları yalnızca gelişmiş yazılım yükseltmesi etkinleştirildiğinde kullanılabilir. Bu kanalların her biri için otomatik yükseltmeleri seçebilir veya mevcut sürümlerden birini seçebilirsiniz.
Örneğin, Doğrulama kanalının otomatik yazılım yükseltmelerinde olması ve manuel olarak seçilen yükseltmede Kararlı kanalın olması mümkündür.
Sürümler hem RoomOS 26 hem de RoomOS 11 için altı ay süreyle kullanılabilir.
Gelişmiş yazılım yükseltmesi etkinleştirildiğinde, Kararlı, Deneme ve Doğrulama kanalları için RoomOS'un en son altı aylık sürümü arasından seçim yapabilirsiniz. Bu dönen bir pencere olacak ve bir yazılım sürümü altı ay sonra otomatik olarak sona eriyor. Örneğin, en son sürüm RoomOS Ekim ise, Mayıs'tan Ekim'e kadar olan sürümler arasından seçim yapabilirsiniz. RoomOS Kasım yayınlandığında, Mayıs sürümü sona eriyor.
Kritik bir güvenlik veya cihaz sorunu varsa, önceden haber vermeden otomatik olarak bir sürümü geri çekebilir veya kritik yamalar uygulayabiliriz. Cihazlarınız daha sonra yamalı bir sürümle bir yazılım yükseltmesi alacaktır. Özelliklerdeki hatalar ve sorunlar düzenli olarak planlanan sürümlerde düzeltilecektir.
Seçilen bir yazılım sürümünü yükseltmezseniz ne olur?
Control Hub 'daki Yazılım sayfasında, her kanal için seçtiğiniz yazılım sürümünün son kullanma tarihini görebilirsiniz. Tipik olarak, bir sürüm yayınlandıktan altı ay sonra sona erer. Seçtiğiniz yazılım sürümünün süresi dolmak üzere olduğunda bildirimde bulunmak üzere bir uyarı oluşturabilirsiniz (bu makaledeki Yazılım sona ermesi için bir uyarı ayarla bölümüne bakın).
Sürüm sona ermeden önce herhangi bir işlem yapılmazsa, kanal otomatik yazılım yükseltmelerine geri döner. Bu, o kanaldaki cihazların en son kararlı yazılım sürümünü aldığı anlamına gelir.
Gelişmiş yazılım yükseltmesini etkinleştir
Gelişmiş yazılım yükseltmesini etkinleştirmek, kuruluşunuzdaki RoomOS 10 ve sonraki sürümlerdeki tüm cihazlar için genel bir ayardır. Cihazlardaki yazılım sürümünü değiştirmez. Gelişmiş yazılım yükseltmesini etkinleştirdiğinizde, Kararlı, Deneme ve Doğrulama kanalları için mevcut sürümlerden birini seçme seçeneğine sahip olursunuz. Bir kanal için yazılım sürümünün nasıl seçileceğine ilişkin bir sonraki bölüme bakın.
|
https://admin.webex.com adresindeki müşteri görünümünden Aygıt lar Yük seltmesi'ni seçin.
|
Bir kanal için bir yazılım sürümünü manuel olarak seçin
Farklı ana yazılım dallarında desteklenen aygıtlarınız varsa . Kanala sabitlediğiniz yazılım, tüm cihazlarınız için değil, yalnızca seçilen cihaz nesli için geçerlidir. Her cihaz üretimi için adımları tekrarlamanız gerekir.
| 1 |
https://admin.webex.com adresindeki müşteri görünümünden Ayg ım'a gidin ve yazılım sürümünü değiştirmek istediğiniz kanal için Yazılımı Yönet'i seçin. |
| 2 |
Manuel Olarak Yazılımı Seç'i seçin ve açılır menüden kullanmak istediğiniz sürümü seçin. Kaydet'i tıklayın. Seçilen sürümün cihazlara yükleneceği zamanı seçebilirsiniz:
|
Yazılımın sona ermesi için bir uyarı ayarlayın
Gelişmiş Yazılım Denetimi'ni kullanırken, aygıtlarının desteği kesmek üzere olan bir yazılım sürümü çalıştırdığında açıkça bilgilendirilecek bir uyarı ayarlayabilirsiniz. Bildirimler Control Hub'daki Uyarı merkezi aracılığıyla gönderilir. Bildirimi Kontrol Merkezi'nde otomatik olarak görebilirsiniz. Bildirimleri e-posta, Webex Uygulama alanı veya Webhook ile de almayı seçebilirsiniz.
Uyarılar hakkında daha fazla bilgi edinmek için Kontrol Merkezi'ndeki Uyarı merkezi makalesine bakın.
| 1 |
https://admin.webex.com adresindeki müşteri görünümünden Uyarılar merkezine gidin. seçin ve Kural oluştur'u tıklatın.
|
| 2 |
Servis 'te Ayg ıtlar'ı seçin. Tür 'de Yazılım sürümü sona erme seçeneğini belirleyin. Ardından Etkin seçen eğini açın. Ayrıca Şiddeti seç ebilir ve uyarıya tanınmasını kolaylaştırmak için bir başlık verebilirsiniz. |
| 3 |
U yarı almak istediğiniz Yazılım kanall arını seçin. |
| 4 |
Teslimat kanal ını seçin ve gerekli bilgileri girin. Teslimat yöntemlerinden birini veya birkaçını seçebilirsiniz: e-posta, Webex Uygulama alanı, Webhook. |
Yazılım kanalları
Kararlı kanal
-
RoomOS için varsayılan yazılım kanalı.
-
Yazılım güncellemesi genellikle ayda bir kez:
-
Ayın ilk haftasında dağıtılan yazılım.
-
Yazılım, cihazın yerel saatine göre gece vakti (gece yarısı ile 06:00 arasında) dağıtılır.
-
-
Otomatik yazılım yükseltme:
-
Cihazlarınıza her zaman en son yazılım sürümünü alırsınız.
-
Program Control Hub'da bulunabilir.
-
-
Gelişmiş yazılım yükseltmesi:
-
Altı aya kadar belirli bir yazılım sürümünü seçebilirsiniz.
-
-
TAC tarafından tamamen desteklenir.
Doğrulama kanalı
-
Gelişmiş yazılım kontrolü etkinleştirildiğinde kullanılabilir.
-
Yazılım güncellemesi genellikle ayda bir kez:
-
Ayın ilk haftasında dağıtılan yazılım.
-
Yazılım, cihazın yerel saatine göre gece vakti (gece yarısı ile 06:00 arasında) dağıtılır.
-
-
Otomatik yazılım yükseltme:
-
Cihazlarınıza her zaman en son yazılım sürümünü alırsınız.
-
Program Control Hub'da bulunabilir.
-
-
Gelişmiş yazılım yükseltmesi:
-
Altı aya kadar belirli bir yazılım sürümünü seçebilirsiniz.
-
-
TAC tarafından tamamen desteklenir.
Deneme kanalı
Deneme kanalı, dağıtımınızdaki yazılımı yönetirken size daha fazla esneklik sağlayan ek bir kanaldır. Ek bir test kanalı olarak veya örneğin ev ofis cihazları veya karmaşık toplantı odaları olarak kullanılabilir.
-
Gelişmiş yazılım kontrolü etkinleştirildiğinde kullanılabilir.
-
Yazılım güncellemesi genellikle ayda bir kez:
-
Ayın ilk haftasında dağıtılan yazılım.
-
Yazılım, cihazın yerel saatine göre gece vakti (gece yarısı ile 06:00 arasında) dağıtılır.
-
-
Otomatik yazılım yükseltme:
-
Cihazlarınıza her zaman en son yazılım sürümünü alırsınız.
-
Program Control Hub'da bulunabilir.
-
-
Gelişmiş yazılım yükseltmesi:
-
Altı aya kadar belirli bir yazılım sürümünü seçebilirsiniz.
-
-
TAC tarafından tamamen desteklenir.
Kanalı önizleme
-
Yaklaşan kararlı sürümün önizlemesi.
-
Yazılıma düzeltmeler içerir. Yeni özellikler yalnızca kararlı sürümlerde mevcuttur.
-
Yazılım güncellemeleri ayda en az iki kez gerçekleşir:
-
Belirli bir gün veya saat yok.
-
Otomatik yazılım güncellemesi. Yazılım, cihazın yerel saatine göre gece vakti (gece yarısı ile 06:00 arasında) dağıtılır.
-
-
TAC tarafından desteklenmiyor.
-
Control Hub'dan önizleme yazılımındaki gerilemeleri bildirebilirsiniz. Aygıtlar > Yazılım> Yazılımı önizleme'ye gidin ve Sorunu Bildir'e tıklayın.
Bir cihaz için yazılım kanalını değiştirme
Kanalın yazılım sürümünün seçilmesinden bu yana dört günden fazla zaman geçtiyse, cihaz çevrimiçi ve boştayken yükseltilir.
| 1 |
admin .webex.com adresinde oturum açın. Cihazlar 'a gidin ve listeden yazılım kanalını değiştirmek istediğiniz cihazı seçin. |
| 2 |
Yazılım altındaki cihaz ayrıntıları sayfasında dişli çark simgesini tıklayın. |
| 3 |
Webex Yükseltme Kanalı açılır listesinden bir kanal seçin ve Bitti'yi tıklatın. |
Birkaç cihaz için yazılım kanalını değiştirin
Control Hub'daki yazılım kanalını aynı anda birkaç aygıt için değiştirmek için şunları yapabilirsiniz:
-
Yapılandırmayı birden çok cihazda ayarlayın.
-
Yapılandırma şablonlarını kullanın.
-
Kuruluşunuz veya konumunuz için varsayılan yapılandırmaları kullanın.
Uygulamak istediğiniz yazılım kanal ıyla Webex Upgrade Channel yapılandırmasını ayarlayın.
Yapılandırmaları ayarlamanın farklı yolları hakkında daha fazla ayrıntı için Kart, Masa ve Oda Serisi cihazlar için Aygıt yapılandırmaları makalesine bakın.
Kanalın yazılım sürümünün seçilmesinden bu yana dört günden fazla zaman geçtiyse, cihazlar çevrimiçi ve boştayken yükseltilir.
|
|