Dziękujemy za opinię.

W Centrum sterowania w obszarze Urzą dzenia > Oprogramowanie możesz zobaczyć różne kanały oprogramowania oraz liczbę urządzeń w organizacji, na którym kanale znajduje się. Na tej stronie możesz również zobaczyć harmonogram różnych wersji oprogramowania.

W górnej części przeglądu aktualizacji oprogramowania możesz przełączyć widok, aby wyświetlić aktualnie dostępne wersje oprogramowania w oparciu o zgodność urządzenia:

• Obecna generacja
• Poprzednia generacja
• RoomOS 9.15

W Centrum sterowania można zobaczyć zmiany w wersjach oprogramowania na jednym urządzeniu w historii urządzenia.

Twoje urządzenie jest dostarczane z fabrycznie zainstalowanym RooMos, a aktualizacje są instalowane domyślnie automatycznie. Automatyczna aktualizacja oprogramowania zapewnia zainstalowanie najnowszej wersji RooMOS.

Urządzenie sprawdza nowe oprogramowanie co 15 minut. Jeśli dostępne jest nowe oprogramowanie, urządzenie pobiera oprogramowanie. Po zakończeniu pobierania urządzenie sprawdza poziom pilności aktualizacji.

• Niski: Urządzenie czeka do północy, aby poprosić użytkownika o aktualizację.

• Średni: Użytkownik otrzymuje monit o uaktualnienie urządzenia, gdy urządzenie jest bezczynne.

Monit o aktualizacji oprogramowania pozwala użytkownikowi zdecydować się na odroczenie aktualizacji o 6 godzin. Jeśli użytkownik lokalny nie zareaguje na okno dialogowe aktualizacji w ciągu 60 sekund, urządzenie rozpocznie aktualizację. Aktualizacja trwa 1-3 minuty, a urządzenie nie może być używane podczas aktualizacji.

Jeśli na urządzeniu dostępna jest nowa wersja oprogramowania i chcesz ją natychmiast uaktualnić, przejdź do Ustawienia > Informacje o urządzeniu > Aktualizacje oprogramowania.

Usługa aktualizacji informuje urządzenie, jakie oprogramowanie powinno mieć i pilność aktualizacji. Usługa aktualizacji ma również fazę wdrażania w celu dystrybucji aktualizacji w organizacji na przestrzeni czasu.

Zazwyczaj wszystkie urządzenia, które są online po wdrożeniu nowego stabilnego oprogramowania, pobierają nowe oprogramowanie w ciągu 2 godzin od wdrożenia. Ponadto istnieje możliwe 15 minut opóźnienia przed ankietowaniem urządzeń w poszukiwaniu nowych ulepszeń. Uaktualnienie jest początkowo mało pilne. Po 24 godzinach usługa aktualizacji zmienia pilność na średnią.

Domyślnie kanał stabilny jest na automatycznej aktualizacji oprogramowania, a urządzenia na tym kanale otrzymują comiesięczne aktualizacje. Dzięki zaawansowanej aktualizacji oprogramowania możesz kontrolować, które wydanie oprogramowania jest wdrażane w kanałach stabilnych, próbnych i weryfikacyjnych. Kanały próbne i weryfikacyjne są dostępne tylko wtedy, gdy włączona jest zaawansowana aktualizacja oprogramowania. Dla każdego z tych kanałów możesz wybrać automatyczne aktualizacje lub wybrać jedną z dostępnych wersji.

Na przykład możliwe jest posiadanie kanału weryfikacji przy automatycznych aktualizacjach oprogramowania i kanał stabilny przy ręcznie wybranym uaktualnieniu.

Wydania są dostępne przez sześć miesięcy zarówno dla RooMOS 26, jak i RooMOS 11.

Gdy zaawansowana aktualizacja oprogramowania jest włączona, możesz wybierać spośród sześciu najnowszych miesięcznych wersji RooMOS dla kanałów stabilnych, próbnych i weryfikacyjnych. Będzie to okno ciągłe, a wydanie oprogramowania wygasa automatycznie po sześciu miesiącach. Na przykład, jeśli najnowszym wydaniem jest październik RooMOS, możesz wybrać jedną z wersji od maja do października. Kiedy RooMOS November zostanie wydany, wydanie majowe wygasa.

Co się stanie, jeśli nie uaktualnisz wybranej wersji oprogramowania?

Na stronie Oprogramowanie w Control Hub możesz zobaczyć datę ważności wydania oprogramowania wybranego dla każdego kanału. Zazwyczaj wydanie wygasa sześć miesięcy po wydaniu. Możesz utworzyć alert, aby powiadomić o wygaśnięciu wybranej wersji oprogramowania (patrz sekcja Ustawianie alertu dotyczącego wygaśnięcia oprogramowania w tym artykule).

Jeśli nie zostaną podjęte żadne działania przed wygaśnięciem wydania, kanał powróci do automatycznych aktualizacji oprogramowania. Oznacza to, że urządzenia na tym kanale otrzymują najnowszą stabilną wersję oprogramowania.

Stabilny kanał

• Domyślny kanał oprogramowania dla RooMOS.

• Aktualizacja oprogramowania zazwyczaj raz w miesiącu:

  • Oprogramowanie wdrożone w pierwszym tygodniu miesiąca.

  • Oprogramowanie jest wdrażane w nocy (między północą a 6 rano) zgodnie z czasem lokalnym urządzenia.

• Automatyczna aktualizacja oprogramowania:

  • Zawsze otrzymujesz najnowszą wersję oprogramowania na swoje urządzenia.

  • Harmonogram można znaleźć w Control Hub.

• Zaawansowana aktualizacja oprogramowania:

  • Możesz wybrać konkretną wersję oprogramowania na okres do sześciu miesięcy.

• W pełni wspierany przez TAC.

Kanał weryfikacji

• Dostępne, gdy włączona jest zaawansowana kontrola oprogramowania.

• Aktualizacja oprogramowania zazwyczaj raz w miesiącu:

  • Oprogramowanie wdrożone w pierwszym tygodniu miesiąca.

  • Oprogramowanie jest wdrażane w nocy (między północą a 6 rano) zgodnie z czasem lokalnym urządzenia.

• Automatyczna aktualizacja oprogramowania:

  • Zawsze otrzymujesz najnowszą wersję oprogramowania na swoje urządzenia.

  • Harmonogram można znaleźć w Control Hub.

• Zaawansowana aktualizacja oprogramowania:

  • Możesz wybrać konkretną wersję oprogramowania na okres do sześciu miesięcy.

• W pełni wspierany przez TAC.

Kanał próbny

Kanał próbny to dodatkowy kanał, który zapewnia większą elastyczność podczas zarządzania oprogramowaniem podczas wdrożenia. Może służyć jako dodatkowy kanał testowy lub na przykład urządzenia domowego biura lub złożone sale konferencyjne.

• Dostępne, gdy włączona jest zaawansowana kontrola oprogramowania.

• Aktualizacja oprogramowania zazwyczaj raz w miesiącu:

  • Oprogramowanie wdrożone w pierwszym tygodniu miesiąca.

  • Oprogramowanie jest wdrażane w nocy (między północą a 6 rano) zgodnie z czasem lokalnym urządzenia.

• Automatyczna aktualizacja oprogramowania:

  • Zawsze otrzymujesz najnowszą wersję oprogramowania na swoje urządzenia.

  • Harmonogram można znaleźć w Control Hub.

• Zaawansowana aktualizacja oprogramowania:

  • Możesz wybrać konkretną wersję oprogramowania na okres do sześciu miesięcy.

• W pełni wspierany przez TAC.

Podgląd kanału

• Podgląd nadchodzącej stabilnej wersji.

• Zawiera poprawki do oprogramowania. Nowe funkcje są dostępne tylko w stabilnych wersjach.

• Aktualizacje oprogramowania odbywają się co najmniej dwa razy w miesiącu:

  • Brak określonego dnia ani godziny.

  • Automatyczna aktualizacja oprogramowania. Oprogramowanie jest wdrażane w nocy (między północą a 6 rano) zgodnie z czasem lokalnym urządzenia.

• Nie jest obsługiwany przez TAC.

• Regresje można zgłaszać w oprogramowaniu podglądu z Control Hub. Przejdź do opcji Urządzenia > Oprogramowanie > Podgląd oprogramowania i kliknij Z głoś problem.