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컨트롤 허브의 장치 > 소프트웨어에서 다양한 소프트웨어 채널과 조직의 장치 몇 대가 어떤 채널에 있는지 볼 수 있어요. 이 페이지에서 다양한 소프트웨어 출시 일정도 볼 수 있어요.

소프트웨어 업그레이드 개요 상단에 기기 호환성에 따라 현재 사용 가능한 소프트웨어 버전을 표시하도록 보기를 전환할 수 있어요.

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• 룸모스 9.15이에요

컨트롤 허브에서 장치 기록의 단일 장치의 소프트웨어 버전 변경 사항을 볼 수 있어요.

기기에는 RoomOS가 사전 설치된 상태로 제공되며 업데이트는 기본적으로 자동으로 설치돼요. 자동 소프트웨어 업그레이드를 통해 RoomOS의 최신 릴리스가 설치되어 있어요.

장치가 15분마다 새 소프트웨어를 확인해요. 새 소프트웨어가 있으면 장치가 소프트웨어를 다운로드해요. 다운로드를 완료한 후 장치가 업그레이드의 긴급도를 확인해요.

• 낮음: 장치가 자정까지 기다렸다가 사용자에게 업그레이드하라는 메시지가 표시돼요.

• 미디엄: 기기가 유휴 상태일 때 사용자에게 장치를 업그레이드하라는 메시지가 표시돼요.

소프트웨어 업그레이드 프롬프트를 통해 사용자는 6시간 후에 업그레이드 연기를 선택할 수 있어요. 로컬 사용자가 60초 안에 업그레이드 대화상자에 응답하지 않으면 장치가 업그레이드를 시작해요. 업그레이드하는 데 1~3분이 걸리고 업그레이드하는 동안에는 장치를 사용할 수 없어요.

장치에서 새 소프트웨어 버전을 사용할 수 있고 즉시 업그레이드하려면 설정 > 장치 정보 > 소프트웨어 업데이트로 이동하세요.

업그레이드 서비스는 장치에 어떤 소프트웨어가 있어야 하고 업그레이드의 긴급성을 알려줘요. 업그레이드 서비스에는 시간 경과에 따라 조직 내에 업그레이드를 분배하는 롤아웃 단계도 있어요.

보통 안정적인 새 소프트웨어가 배포되면 온라인 상태인 모든 장치는 출시 후 2시간 이내에 새 소프트웨어를 다운로드해요. 게다가 기기들이 새 업그레이드를 위해 폴링하기까지 15분 정도 지연될 수 있어요. 처음에는 업그레이드 긴급성이 낮아요. 24시간 후 업그레이드 서비스가 긴급도를 보통으로 변경해요.

기본적으로 스테이블 채널은 자동 소프트웨어 업그레이드 상태이고 그 채널 기기는 매달 업그레이드를 받아요. 고급 소프트웨어 업그레이드를 통해 스테이블, 트라이얼, 검증 채널에 배포할 소프트웨어 릴리스를 제어할 수 있어요. 평가판 및 검증 채널은 고급 소프트웨어 업그레이드가 활성화된 경우에만 사용할 수 있어요. 각 채널에 대해 자동 업그레이드를 선택하거나 사용 가능한 릴리즈 중 하나를 선택할 수 있어요.

예를 들어 자동 소프트웨어 업그레이드에는 검증 채널을, 수동으로 선택한 업그레이드에는 안정 채널을 사용할 수 있어요.

릴리즈는 룸OS 26하고 룸OS 11 모두 6개월 동안 사용할 수 있어요.

고급 소프트웨어 업그레이드가 활성화되면 RoomOS의 가장 최근 월간 릴리스 6개 중에서 스테이블, 평가판 및 검증 채널을 위해 선택할 수 있어요. 이것은 순조로운 기간이고 소프트웨어 릴리스는 6개월 후에 자동으로 만료돼요. 예를 들어 가장 최근 릴리스가 RoomOs Octoster이면 5월부터 10월까지의 릴리스를 선택할 수 있어요. RoomOS 11월이 출시되면 5월 릴리스가 만료돼요.

선택한 소프트웨어 릴리스를 업그레이드하지 않으면 어떻게 돼요?

컨트롤 허브의 소프트웨어 페이지에서 각 채널에 대해 선택한 소프트웨어 릴리스의 만료일을 볼 수 있어요. 보통 릴리스는 출시되고 6개월 후에 만료돼요. 선택한 소프트웨어 버전이 곧 만료될 때 알리는 알림을 만들 수 있어요 (이 문서의 소프트웨어 만료 알림 설정 섹션 참조).

릴리스가 만료되기 전에 아무 조치도 취하지 않으면 채널이 자동 소프트웨어 업그레이드로 되돌아가요. 이는 그 채널에 있는 장치들이 안정적인 최신 소프트웨어 릴리스를 받는다는 뜻이에요.

스테이블 채널

• RoomOS의 기본 소프트웨어 채널이에요.

• 소프트웨어 업데이트는 보통 한 달에 한 번이에요:

  • 소프트웨어는 매월 첫째 주에 배포됐어요.

  • 소프트웨어는 장치의 현지 시간에 따라 야간 (자정에서 오전 6시 사이) 에 배포돼요.

• 자동 소프트웨어 업그레이드:

  • 항상 기기에 최신 소프트웨어 릴리스를 받을 수 있어요.

  • 스케줄은 컨트롤 허브에서 찾을 수 있어요.

• 고급 소프트웨어 업그레이드:

  • 최대 6개월 동안 특정 소프트웨어 릴리스를 선택할 수 있어요.

• TAC에서 완전히 지원해요.

검증 채널

• 고급 소프트웨어 제어 활성화될 때 사용할 수 있어요.

• 소프트웨어 업데이트는 보통 한 달에 한 번이에요:

  • 소프트웨어는 매월 첫째 주에 배포됐어요.

  • 소프트웨어는 장치의 현지 시간에 따라 야간 (자정에서 오전 6시 사이) 에 배포돼요.

• 자동 소프트웨어 업그레이드:

  • 항상 기기에 최신 소프트웨어 릴리스를 받을 수 있어요.

  • 스케줄은 컨트롤 허브에서 찾을 수 있어요.

• 고급 소프트웨어 업그레이드:

  • 최대 6개월 동안 특정 소프트웨어 릴리스를 선택할 수 있어요.

• TAC에서 완전히 지원해요.

트라이얼 채널

평가판 채널은 배포 중인 소프트웨어를 관리할 때 더 많은 유연성을 제공하는 추가 채널이에요. 추가 테스트 채널로 사용하거나 예를 들어 홈 오피스 기기나 복합 회의실 등으로 사용할 수 있어요.

• 고급 소프트웨어 제어 활성화될 때 사용할 수 있어요.

• 소프트웨어 업데이트는 보통 한 달에 한 번이에요:

  • 소프트웨어는 매월 첫째 주에 배포됐어요.

  • 소프트웨어는 장치의 현지 시간에 따라 야간 (자정에서 오전 6시 사이) 에 배포돼요.

• 자동 소프트웨어 업그레이드:

  • 항상 기기에 최신 소프트웨어 릴리스를 받을 수 있어요.

  • 스케줄은 컨트롤 허브에서 찾을 수 있어요.

• 고급 소프트웨어 업그레이드:

  • 최대 6개월 동안 특정 소프트웨어 릴리스를 선택할 수 있어요.

• TAC에서 완전히 지원해요.

프리뷰 채널

• 곧 출시될 스테이블 릴리스의 미리보기예요.

• 소프트웨어 수정 사항이 들어 있어요. 새 기능들은 안정판 버전에서만 사용할 수 있어요.

• 소프트웨어 업데이트는 한 달에 두 번 이상 이뤄져요.

  • 요일이나 시간은 정해져 있지 않아요.

  • 자동 소프트웨어 업데이트. 소프트웨어는 장치의 현지 시간에 따라 야간 (자정에서 오전 6시 사이) 에 배포돼요.

• TAC에서 지원하지 않아요.

• Control Hub에서 프리뷰 소프트웨어로 회귀를 보고할 수 있어요. 장치 > 소프트웨어 > 소프트웨어 미리보기로 이동하고 문제 신고 클릭해.