Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Nastavte Webex UC připojenou ke cloudu pro místní zařízení
Zpětná vazba?
-
Pokud už vaše organizace navázala komunikaci s Centrem řízení, přečtěte si téma Aktivace Webex UC připojené ke cloudu pro organizace.
-
Pokud vaše organizace nemá Centrum řízení, obraťte se na svého Cisco partnera a odešlete objednávku Webex Cloud-Connected UC vaším jménem.
-
Po dokončení objednávky prostřednictvím Cisco Commerce Workspace (CCW) najdete informace o tom, jak objednat Webex UC připojenou ke cloudu, v příručce Cisco Collaboration Flex Plan Ordering Guide .
-
Počínaje Unified CM Release 12.5(1)SU2 není nutné vytvářet soubor COP instalačního programu agenta. Kód agenta je integrován do vydání a umožňuje připojení k Centru řízení prostřednictvím příkazu rozhraní příkazového řádku.
Při prvním nastavení Webex UC připojené ke cloudu vás průvodce provede nastavením souboru agenta a skupiny clusterů. Následně, když vytvoříte další soubory agentů a skupiny clusterů, průvodce se již nezobrazí.
Vytvořte soubor agenta Cisco Operations Package (COP) v centru řízení. Pak ji nainstalujte do všech uzlů clusteru Unified CM, IM and Presence, Cisco Unity Connection nebo Cisco Emergency Responder, které chcete připojit k řídicímu centru. Po instalaci souboru agenta se přihlaste zpět do Centra řízení, ověřte připojení serverového clusteru a přiřaďte je ke skupině clusterů.
-
Po instalaci souboru COP agenta není nutné restartovat server ani cluster.
-
Pokud při provádění níže uvedeného postupu narazíte na nějaké problémy, přečtěte si téma Řešení potíží s Webex UC připojenou ke cloudu.
Vytvořte soubor agenta Cisco Operations Package (COP) v centru řízení. Pak ji nainstalujte na všechny uzly v clusteru Unified CM nebo IM and Presence, které chcete připojit k Centru řízení. Po instalaci souboru agenta se přihlaste zpět do Centra řízení, ověřte připojení serverového clusteru a přiřaďte je ke skupině clusterů.
Než začnete
Ujistěte se, že síťové brány firewall a proxy servery umožňují přístup k následujícím adresám URL:
-
*.ucmgmt.cisco.com
-
*.webex.com
Shromážděte informace o proxy serveru potřebné pro připojení uzlů k internetu. Informace o tom, jak přidat ověřený proxy server nebo přidat proxy server po instalaci agenta, najdete v tématu Přidání proxy serveru.
Klastry by měly mít jedinečné identifikátory PKID.
| 1 |
V zobrazení zákazníka v Centru řízení přejděte na Na kartě Management UC klikněte na Začínáme. Tlačítko Začínáme zůstane povolené, dokud nevytvoříte soubor agenta a skupinu clusterů. |
| 2 |
Klepněte na tlačítko Další. |
| 3 |
Pojmenujte soubor agenta a zadejte popis. Maximální délka názvu souboru je 200 znaků a popis je 1000 znaků. |
| 4 |
Zadejte informace o proxy serveru pro připojení uzlů k Internetu a kliknutím na tlačítko Uložit vytvořte soubor agenta.
|
| 5 |
Klepněte na položku Stáhnout. Zobrazí se okno Stažení souboru agenta. |
| 6 |
V okně Stažení souboru agenta klikněte na tlačítko Stáhnout , což odpovídá jedné z následujících možností:
Na základě vašeho výběru se stáhne soubor COP agenta odpovídající verzi Unified CM nebo IM & Presence nebo Cisco Unity Connection nebo Cisco Emergency Responder nainstalované v uzlu. Vytvořili jste a stáhli svůj první soubor agenta. Po vytvořeníprvního souboru agenta se na obrazovce zobrazí možnost Přidat instalační soubor agenta. Toto tlačítko slouží k vytvoření více instalačních souborů agenta. Pokračujte v průvodci instalací a vytvořte první skupinu clusterů. Skupiny clusterů jsou podobné složkám. Jedná se o logickou konstrukci, která umožňuje seskupit clustery dohromady pro snadnější správu. Zadejte název skupiny clusterů, který je pro vaše nasazení smysluplný. Můžete například pojmenovat skupiny clusterů na základě geografických oblastí nebo prostředí vydání. |
| 7 |
Klepněte na tlačítko Další. |
| 8 |
Zadejte název a popis skupiny clusterů a klikněte na Uložit. Můžete vytvořit více skupin clusterů. Po vytvoření požadovaných skupin clusteru pokračujte dalším krokem. |
| 9 |
Kliknutím na tlačítko Další a potomna tlačítko Dokončit zavřete průvodce. |
-
Tento postup lze použít pouze v případě, že neprocházíte průvodcem nastavením.
-
Pro Unified CM 12.5 SU4 nebo novější můžete také připojit uzel pomocí integrovaného souboru COP agenta, který je dodáván se softwarem. Doporučujeme použít tuto metodu k onboardingu uzlu spíše než postupovat podle těchto kroků k ručnímu vytvoření souboru COP agenta. Další informace najdete v tématu Připojení uzlu pomocí rozhraní příkazového řádku pro správu.
-
Pokud během tohoto postupu narazíte na nějaké problémy, přečtěte si téma Řešení potíží Webex UC připojené ke cloudu.
Než začnete
Ujistěte se, že síťové brány firewall a proxy servery umožňují přístup k následujícím adresám URL:
-
*.ucmgmt.cisco.com
-
*.webex.com
Shromážděte informace o proxy serveru potřebné pro připojení uzlů k internetu. Informace o tom, jak přidat ověřený proxy server nebo přidat proxy server po instalaci agenta, najdete v tématu Přidání proxy serveru.
Klastry by měly mít jedinečné identifikátory PKID.
| 1 |
V zobrazení zákazníka v Centru řízení přejděte na . Na kartě Správa UC klikněte na Instalační soubory agenta. |
| 2 |
Kliknutím na Přidat soubor vytvořte instalační soubor agenta obsahující nula nebo více proxy serverů. |
| 3 |
Pojmenujte soubor agenta a zadejte popis. Maximální délka názvu souboru je 200 znaků a popis je 1000 znaků. |
| 4 |
Zadejte informace o proxy serveru a kliknutím na tlačítko Uložit vytvořte soubor agenta.
|
| 5 |
Klepněte na položku Stáhnout. |
| 6 |
V místní nabídce klepněte na tlačítko Stáhnout odpovídající jedné z následujících možností: Na základě vašeho výběru se stáhne soubor COP agenta odpovídající verzi Unified CM nebo IM & Presence nebo Cisco Unity Connection nebo Cisco Emergency Responder, která je nainstalována v uzlu. |
-
Pro Unified CM 12.5 SU4 nebo vyšší verze je soubor agenta COP dodáván se softwarem. Pomocí rozhraní příkazového řádku pro správu připojte uzel pomocí tohoto souboru COP agenta.
-
Pro CER 14.SU1 nebo vyšší je soubor agenta COP dodáván se softwarem. Pomocí rozhraní příkazového řádku pro správu připojte uzel pomocí tohoto souboru COP agenta.
| 1 |
V příkazovém řádku rozhraní příkazového řádku pro správu zadejte |
| 2 |
Chcete-li zjistit vaši organizaci ID, v zobrazení zákazníka v Centru řízení přejděte na účet správy >. V části Informace o společnosti můžete vidět organizaci ID. Například organization_id může být 43e67ab7-8f31-4566-abfc-16b3de8362ac. |
| 3 |
Type utils ucmgmt agent enable. Po několika minutách je uzel připojen. |
| 4 |
Předchozí kroky opakujte na všech uzlech v clusteru. Po onboardingu uzlů v clusteru najdete informace o tom, jak ověřit cluster, v tématu Ověření a přiřazení clusterů . Jakmile připojíte uzly, správce úložiště CDR a služby nástroje pro monitorování oddílů protokolu se restartují a jedná se o očekávané chování. |
Každý instalační soubor agenta může mít nula až libovolný počet proxy serverů HTTP, které jsou v něm definovány. Pokud po vytvoření instalačního souboru agenta musíte přidat další proxy servery HTTP, vytvořte nový instalační soubor agenta s požadovanými proxy servery. Když nainstalujete instalační soubor agenta na uzel, uzel cyklicky prochází všechny proxy definované v souboru, dokud se nedostane ke cloudové službě. Proto proxy přidané do souboru cop instalačního programu agenta určují datové centrum, kde můžete soubor použít.
Můžete také vytvořit více skupin clusterů pro uspořádání clusterů.
Přidání skupin clusterů
Přidejte skupiny clusterů do Centra řízení, abyste k nim mohli přiřadit clustery. Skupina clusterů je místo, kde lze clustery logicky seskupit, aby je bylo možné spravovat společně. Můžete například vytvořit skupiny clusterů na základě geografických oblastí nebo prostředí vydání. Můžete přejmenovat skupiny clusterů, přesouvat clustery z jedné skupiny clusterů do jiné atd.
Pokud při provádění níže uvedeného postupu narazíte na nějaké problémy, přečtěte si téma Řešení potíží s Webex UC připojenou ke cloudu.
| 1 |
V zobrazení zákazníka v Centru řízení přejděte na Na kartě Správa UC klikněte na Inventář. Zobrazí se stránka Správa UC se seznamem skupin clusterů. |
| 2 |
V rozevíracím seznamu Přidat vyberte možnost Skupina clusterů. |
| 3 |
V okně Vytvořit skupinu clusteru zadejte Název skupiny clusteru a Popis skupiny a klikněte na tlačítko Uložit. |
Stav skupiny clusterů, stav uzlu a stav modulu telemetrie
V následující tabulce jsou uvedeny různé stavy skupiny clusterů se stručným popisem každého z nich. Podrobnosti o tom, jak vyřešit problém, který souvisí se stavem skupiny clusterů, najdete v tématu Řešení potíží s Webex UC připojenou ke cloudu.
|
Stav skupiny clusterů |
Stručný popis |
|---|---|
|
Potřebuje ověření |
Správce zákazníka musí cluster ověřit. |
|
Žádné klastry |
Ve skupině clusterů nejsou žádné clustery. |
|
Špatně |
Jeden nebo více uzlů ve skupině clusteru je nesprávně nakonfigurováno. |
|
Není spuštěn žádný agent |
V žádném z uzlů nejsou spuštěni žádní agenti. |
|
Žádný vydavatel |
|
|
Offline |
Jeden nebo více uzlů ve skupině clusteru má svého agenta offline. Proces agenta se mohl zastavit a vyžaduje zvážení. |
V následující tabulce jsou uvedeny různé stavy uzlu se stručným popisem každého z nich. Podrobnosti o tom, jak vyřešit problém, který souvisí se stavem uzlu, najdete v tématu Řešení potíží s Webex UC připojenou ke cloudu.
|
Stav uzlu |
Stručný popis |
|---|---|
|
Přiřazení potřeb |
Uzel je nutné přiřadit ke clusteru. |
|
Potřebuje ověření |
Správce zákazníka musí uzel ověřit. |
|
Nepodporovaný |
Uzel je onboarded, ale není podporován CCUC. Například Cisco Unity, Cisco Emergency Responder, a tak dále. |
|
Offline |
Uzel není dosažitelný. |
|
Online |
Uzel je onboarded a agent je ověřený. |
|
Špatně |
Uzel je nesprávně nakonfigurován. |
|
Není spuštěn žádný agent |
Pokud v uzlu nejsou spuštěni žádní agenti, proces agenta se pravděpodobně zastavil. |
|
Žádný vydavatel |
Jeden nebo více clusterů v clusterech v daném clusteru nemá vydavatele. To je vzácný scénář. |
V následující tabulce jsou uvedeny různé stavy uzlu v inventáři modulu telemetrie se stručným popisem každého z nich.
|
Stav modulu telemetrie |
Stručný popis |
|---|---|
|
Spuštění |
Správce spustil službu telemetrie. |
|
Zastavení |
Správce zastavil službu telemetrie. |
|
Zastaveno uživatelem |
Uživatel zastavil službu telemetrie. |
|
Čekání na instalaci |
Probíhá instalace. |
|
Online |
Modul je online a běží s nejnovějším souborem cop. |
|
Offline |
Modul je offline. |
Po instalaci agenta na uzel se na konci souboru protokolu instalace zobrazí ověřovací kód. Další informace o instalaci souboru agenta cop naleznete v příslušné dokumentaci v závislosti na tom, zda máte uzel Unified CM, uzel IM a P nebo uzel Cisco Unity Connection (CUC).
Uzel Unified CM nebo IM a P naleznete v Instalační příručce pro Cisco Unified Communications Manager a službě IM and Presence založené na vašem vydání Unified CM.
U uzlu Unified CM je ověřovací kód k dispozici také na přihlašovacích stránkách pro GUI a rozhraní příkazového řádku. Tento kód je podobný sériovému číslu a usnadňuje jedinečnou identifikaci každého uzlu. Když přijmete uzel do inventáře, ujistěte se, že ověřovací kód na uzlu odpovídá tomu, co je zobrazeno v Centru řízení. Jste si tedy jisti, že pracujete se správným uzlem.
Informace o uzlu CUC naleznete v tématu Průvodce instalací, upgradem a údržbou pro Cisco Unity Connection na základě vaší verze CUC.
Ověření a přiřazení clusterů
Pokud při provádění níže uvedeného postupu narazíte na nějaké problémy, přečtěte si téma Řešení potíží s Webex UC připojenou ke cloudu.
| 1 |
V zobrazení zákazníka v Centru řízení přejděte na . Na kartě Správa UC klikněte na Inventář. Zobrazí se stránka Správa UC se seznamem skupin clusterů. |
| 2 |
Pokud se u některé ze skupin clusterů zobrazuje stav Needs Verification , klikněte vedle skupiny clusterů na tlačítko Vyřešit . |
| 3 |
Klikněte na Ověřit vedle clusteru. |
| 4 |
V rozevíracím seznamu Skupina clusteru vyberte skupinu clusterů, ke které chcete cluster přiřadit. Po přiřazení clusteru ke skupině clusteru budou všechny uzly patřící do tohoto clusteru přiřazeny k vybrané skupině clusterů. |
| 5 |
Klikněte na zkontrolovat |
| 6 |
Klikněte na položku Uložit. Po instalaci souboru COP cloudového agenta bude trvat až hodinu a půl, než bude služba UC Analytics v provozu. |
Vedle uzlu, který chcete přiřadit ke skupině clusterů, nebo 
Odeberte uzel.Můžete znovu stáhnout a odstranit soubory agenta a změnit název a popisy skupin clusterů.
Úprava názvů nebo popisů skupin clusterů
| 1 |
V zobrazení zákazníka v Cisco Webex Control Hub přejděte na . Na kartě Správa UC klikněte na Inventář. Zobrazí se stránka Správa UC se seznamem skupin clusterů. |
| 2 |
Klikněte na Podrobnosti vedle skupiny clusterů, kterou chcete upravit. |
| 3 |
Klikněte na textové pole, které chcete upravit. |
Pozastavení a obnovení služby telemetrie
Na základě vašeho požadavku můžete služby telemetrie pozastavit nebo obnovit. Po zakázání této služby nedojde v uzlu k žádným cloudovým operacím, včetně upgradu.
| 1 |
V zobrazení zákazníka v Centru řízení přejděte na Služby > připojené UC. Na kartě Management UC klikněte na Inventář. |
| 2 |
Klikněte na libovolnou skupinu clusteru a vyberte cluster. |
| 3 |
Vyberte uzly z položek v seznamu. Na pravé straně se zobrazí podokno, kde můžete zobrazit další podrobnosti o uzlu a agentovi. |
| 4 |
Pomocí přepínače služby CCUC můžete pozastavit a obnovit telemetrické služby. |
Odstranění skupiny clusterů z řídicího centra
Můžete odebrat skupinu clusterů, kterou již nepotřebujete k efektivní správě infrastruktury připojené ke cloudu.
| 1 |
V zobrazení zákazníka v # Cisco Webex Control Hub přejděte na . Na kartě Správa UC klikněte na Inventář. Zobrazí se stránka Správa UC se seznamem skupin clusterů. |
| 2 |
Klikněte na tlačítko Podrobnosti vedle skupiny clusterů, kterou chcete odstranit. Na stránce Inventář se zobrazí všechny clustery, které jsou přiřazeny k vybrané skupině clusterů. Pokud má skupina clusterů nějaké clustery, které jsou k ní přiřazeny, je nutné tyto clustery před odstraněním skupiny clusterů přesunout do jiné skupiny clusterů nebo tyto clustery odstranit. Další informace o tom, jak odstranit cluster, najdete v tématu odstranění clusteru z řídicího centra. |
| 3 |
(Volitelné) Chcete-li cluster přesunout, vyberte jej a klikněte na tlačítko Přesunout. Zobrazí se okno Přiřadit a přesunout . |
| 4 |
(Volitelné) V rozevíracím seznamu pro výběr skupiny clusteru vyberte skupinu clusterů a klikněte na tlačítko Přesunout.
|
| 5 |
(Volitelné) Chcete-li vytvořit novou skupinu clusterů, vyberte v rozevíracím seznamu možnost Přidat skupinu clusteru a poté Uložit. |
| 6 |
Chcete-li odstranit prázdnou skupinu clusterů, klikněte na tlačítko Odstranit skupinu clusterů na stránce Inventář . Odstraněná skupina clusterů se již v Centru řízení nezobrazuje. |
Odstranění clusteru z řídicího centra
Můžete odebrat cluster, který už nepotřebujete k efektivní správě infrastruktury připojené ke cloudu.
| 1 |
V zobrazení zákazníka v Cisco Webex Control Hub přejděte na . Na kartě Správa UC klikněte na Inventář. Zobrazí se stránka Správa UC se seznamem skupin clusterů. |
| 2 |
Klikněte na tlačítko Podrobnosti vedle skupiny clusterů, do které patří cluster, který chcete odstranit. |
| 3 |
Na stránce Podrobnosti o skupině clusteru zvolte Odstranit cluster z rozevíracího seznamu v pravém horním rohu stránky. |
| 4 |
Klepněte na tlačítko Ano , chcete-li odstranit, nebo klepněte na tlačítko Ne , chcete-li akci zrušit. Po odstranění clusteru se agent a modul telemetrie odinstalují ze všech uzlů, které jsou přidružené k odstraněnému clusteru. Odstraněný cluster se již nezobrazuje v Centru řízení. |
Stažení nebo odstranění souborů agenta
Po vytvoření instalačního souboru agenta ho nemůžete upravovat. Pokud u některého souboru dojde během instalace k chybě nebo chcete do souboru přidat další informace o proxy serveru, můžete vytvořit nový instalační soubor agenta a odstranit starý soubor, který už nepotřebujete.
| 1 |
V zobrazení zákazníka v Cisco Webex Control Hub přejděte na Služby. Na kartě Správa UC klikněte na Instalační soubory agenta. |
| 2 |
Klikněte na soubor agenta a pak vyberte Stáhnout nebo Odstranit. |
Webex UC připojená ke cloudu umožňuje zobrazit problémy, ke kterým dochází v místní infrastruktuře. Tyto problémy způsobují ztrátu telemetrických dat a zobrazení nesprávných dat v grafech Analytics. Na základě závažnosti problému se do Centra řízení odešle oznámení o chybě nebo upozornění. Oznámení vám umožňují podniknout nezbytné kroky k nápravě jakéhokoli místního problému a činit informovaná rozhodnutí.
Zobrazit stránku s podrobnostmi o skupinách clusterů
Chybové nebo varovné zprávy týkající se místní infrastruktury můžete zobrazit na stránce s podrobnostmi o skupinách clusterů.
| 1 |
V zobrazení zákazníka v Cisco Webex Control Hub přejděte na . Na kartě Správa UC klikněte na Inventář. Zobrazí se stránka Správa UC se seznamem skupin clusterů. Popisek Chyba nebo Upozornění se také zobrazí ve sloupci Stav skupin clusterů, u kterých došlo k problému. |
| 2 |
Klikněte na tlačítko Podrobnosti vedle skupiny clusterů, pro kterou chcete zobrazit oznámení. |
| 3 |
Klikněte na tlačítko Podrobnosti vedle clusteru, pro který chcete zobrazit oznámení. Pokud se zobrazí nějaká chybová nebo varovná oznámení nebo obojí, můžete je zobrazit na bočním panelu. |
| 4 |
Chcete-li zobrazit podrobné informace týkající se chybového nebo varovného oznámení, klikněte vedle textu oznámení na tlačítko >. Zobrazí se postranní panel s podrobnostmi, jako je závažnost, čas prvního a posledního hlášení, použitelnost (úroveň uzlu nebo clusteru), popis oznámení a požadovaná nápravná opatření. |
Zobrazit stránku s podrobnostmi o seznamu uzlů
Můžete také zobrazit chybové nebo varovné zprávy týkající se místní infrastruktury na stránce podrobností seznamu uzlů.
| 1 |
V zobrazení zákazníka v # Cisco Webex Control Hub přejděte na . Na kartě Správa UC klikněte na Inventář. Zobrazí se stránka Správa UC se seznamem skupin clusterů. |
| 2 |
Kliknutím na ikonu Zobrazit seznam uzlů zobrazíte seznam všech uzlů. Můžete také vidět popisek Chyba nebo Upozornění ve sloupci Stav uzlů, které mají problém. |
| 3 |
Klikněte na uzel, pro který chcete zobrazit oznámení. Pokud se zobrazí nějaká chybová nebo varovná oznámení nebo obojí, můžete je zobrazit na bočním panelu. |
| 4 |
Chcete-li zobrazit podrobné informace týkající se chybového nebo varovného oznámení, klikněte vedle textu oznámení na tlačítko >. Zobrazí se postranní panel s podrobnostmi, jako je závažnost, čas prvního a posledního hlášení, použitelnost (úroveň uzlu nebo clusteru), popis oznámení a požadovaná nápravná opatření. |
Zobrazit historii událostí
Můžete zobrazit historii všech událostí upozornění a chyb, které byly vyvolány a vyřešeny během vybraného časového období. Historická data za uplynulý rok jsou zachována.
| 1 |
V zobrazení zákazníka v Cisco Webex Control Hub přejděte na . Na kartě Správa UC klikněte na Inventář. Zobrazí se stránka Správa UC se seznamem skupin clusterů. Popisek Chyba nebo Upozornění se také zobrazí ve sloupci Stav skupin clusterů, u kterých došlo k problému. |
| 2 |
Klikněte na tlačítko Podrobnosti vedle skupiny clusterů, pro kterou chcete zobrazit historii událostí. Zobrazí se seznam clusterů patřících do vybrané skupiny clusterů. |
| 3 |
Klepněte na tlačítko Podrobnosti vedle clusteru, pro který chcete zobrazit historii událostí. Zobrazí se seznam uzlů patřících do vybraného clusteru. |
| 4 |
Klikněte na Podrobnosti vedle uzlu, pro který chcete zobrazit historii událostí. |
| 5 |
Klikněte na Historie událostí. Zobrazí se stránka Historie událostí s podrobnostmi, jako je název události, typ, závažnost, název clusteru, název uzlu a čas. |
| 6 |
Chcete-li filtrovat data, vyberte z rozevíracího seznamu Doba trvání jednu z následujících možností nebo jejich kombinaci:
|
Můžete nastavit konkrétní plán upgradu nebo použít výchozí plán 11:00. UTC.
Upgrady softwaru pro moduly UC připojené ke cloudu se provádějí automaticky na úrovni clusteru, což zajišťuje, že všechny uzly mají vždy stejnou verzi softwaru. Inovace se provádějí podle plánu upgradu clusteru.
Než začnete
-
Tento postup popisuje, jak naplánovat upgrade pro modul UC připojený ke cloudu. V současné době není možnost naplánovat upgrade agenta k dispozici. Další informace o agentovi a modulu najdete v tématu .
-
Tento postup popisuje, jak naplánovat upgrade pro modul UC připojený ke cloudu.
Naléhavý upgrade je kritická oprava, která má dopad na více zákazníků. Použije se s použitím výchozího času nastaveného pro cluster v dalším dostupném plánu. Zvažte příklad, kdy nastavíte plán upgradu clusteru na 11:00. UTC každou neděli. Pokud je naléhavý upgrade k dispozici před 11:00 v určitý den, modul UC připojený ke cloudu se upgraduje v 11:00 téhož dne. Pokud je však naléhavý upgrade k dispozici POST 11:00, pak se modul UC připojený ke cloudu upgraduje následující den v 11:00.
| 1 |
V zobrazení zákazníka v Centru řízení přejděte na . Na kartě Správa UC klikněte na Inventář. Zobrazí se stránka Správa UC se seznamem skupin clusterů. |
| 2 |
Klikněte na tlačítko Podrobnosti vedle skupiny clusterů, do které uzel patří. Zobrazí se stránka Inventář se seznamem clusterů patřících do vybrané skupiny clusterů.
|
| 3 |
Klikněte na Podrobnosti vedle clusteru, do kterého uzel patří. Zobrazí se název uzlu s verzí, produktem a stavem.
|
| 4 |
Klikněte na ikonu se třemi tečkami (...) vedle položky Historie událostí a vyberte možnost Vybrat plán upgradu modulu CCUC. Zobrazí se stránka Plán upgradu modulu CCUC. Níže uvedený snímek obrazovky je pouze příkladem pro ilustrační účely. 
|
| 5 |
V příslušných rozevíracích seznamech vyberte čas, frekvenci a časové pásmo pro plán upgradu. Další dostupný upgrade se zobrazí pod polem Časové pásmo . |
| 6 |
(Volitelné) Chcete-li použít stejné nastavení plánu upgradu pro všechny clustery ve vybrané skupině clusterů, zaškrtněte políčko Kopírovat všechny změny do všech clusterů v této skupině clusterů. |
| 7 |
(Volitelné) Pokud chcete použít stejné nastavení plánu upgradu pro všechny clustery, které byly připojeny, zaškrtněte políčko Kopírovat všechny změny do všech připojených clusterů v rámci mého nasazení . |
| 8 |
Kliknutím na tlačítko Uložit uložte změny nebo na tlačítko Zrušit je zahodíte. |
Podrobnosti o konkrétní službě Webex UC připojené ke cloudu můžete zobrazit na stránce inventáře.
| 1 |
V zobrazení zákazníka v Centru řízení přejděte na Služby. Na kartě Správa UC klikněte na Inventář. Zobrazí se stránka Správa UC se seznamem skupin clusterů. Popisek Chyba nebo Upozornění se také zobrazí ve sloupci Stav skupin clusterů, u kterých došlo k problému. |
| 2 |
Klikněte na skupinu clusterů, pro kterou chcete zobrazit stav konkrétní služby UC Webex připojené ke cloudu. Zobrazí se stránka Zásoby se sloupci Stav agenta a Stav služby. Stav služby může být následující:
|
| 3 |
Klikněte na cluster, pro který chcete zobrazit stav konkrétní Webex služby UC připojené ke cloudu. Zobrazí se stránka s podrobnostmi o uzlu se sloupci Stav agenta a Stav služby. Na této stránce můžete zobrazit, která služba je offline. Pokud se například červeně zobrazí písmeno A, znamená to, že služba Analytics je nakonfigurována a není spuštěna.
|
| 4 |
Klikněte na uzly z entit v seznamu. Zobrazí se boční panel s podrobnostmi o stavu agenta, stavu služby a modulu telemetrie. |
| 5 |
Kliknutím na Zobrazit více na postranním panelu zobrazíte další podrobnosti o různých Webex službách UC připojených ke cloudu pro vybraný uzel. |
|
V zobrazení zákazníka v Centru řízení přejděte na Na kartě Správa UC klikněte na Inventář modulu telemetrie. Stránka inventář modulu telemetrie zobrazuje stav všech uzlů v různých clusterech Unified CM. Další informace najdete v tématu stav skupiny clusterů, stav uzlu a stav modulu telemetrie. |
Na základě vašeho požadavku můžete spustit nebo zastavit modul telemetrie. Po zakázání této služby nedojde v uzlu k žádným cloudovým operacím, včetně upgradu.
Po zakázání služby nemůže v uzlu probíhat žádné cloudové operace (včetně upgradu).
| 1 |
V zobrazení zákazníka v Centru řízení přejděte na Služby. Na kartě Správa UC klikněte na Inventář modulu telemetrie. |
| 2 |
Klepněte na libovolnou položku uzlu v seznamu. Na pravé straně se zobrazí podokno, pomocí kterého můžete zobrazit další podrobnosti o uzlu a agentovi. |
| 3 |
Kliknutím na možnost Pozastavit služby CCUC zakažte telemetrickou službu. |
| 4 |
Kliknutím na možnost Obnovit služby CCUC povolte telemetrickou službu. |
Další postup
Informace o službě CCUC Analytics naleznete v tématu Analytics for Your Cisco Webex Cloud-Connected UC.
