Podesite Webex Cloud-Connected UC za lokalne uređaje

list-menuPovratne informacije?
Morate podesiti lokalne uređaje u vašoj organizaciji da biste komunicirali sa kontrolnim čvorištem. Kada su uređaji povezani, možete pregledati telemetrijske i analitičke informacije za te uređaje na kontrolnom čvorištu.

  • Počevši od Unified CM Izdanje 12.5(1)SU2, nema potrebe za kreiranjem COP datoteke za instalaciju agenta. Kod agenta je ugrađen u izdanje, omogućavajući vezu sa Control Hub-om putem CLI komande.

Kreirajte datoteku prvog agenta i grupu klastera

Kada prvi put podesite Webex Cloud-Connected UC, čarobnjak vas vodi o tome kako da podesite datoteku agenta i grupu klastera. Nakon toga, kada kreirate dodatne datoteke agenata i grupe klastera, čarobnjak se više ne pojavljuje.

Kreirajte datoteku Agent Cisco Operations Package (COP) u kontrolnom čvorištu. Zatim ga instalirajte na sve čvorove Unified CM, ili IM and Presence, ili Cisco Unity Connection, ili Cisco Emergency Responder klastera koje želite da povežete sa kontrolnim čvorištem. Nakon instaliranja datoteke agenta, prijavite se nazad u Control Hub da biste proverili veze klastera servera i dodelili ih grupi klastera.

  • Nakon što instalirate COP datoteku agenta, nije potrebno ponovno pokretanje servera ili klastera.

  • Ako se suočite sa bilo kakvim problemima tokom izvođenja postupka ispod, pogledajte Rešavanje problema Webex Cloud-Connected UC.

Kreirajte datoteku Agent Cisco Operations Package (COP) u kontrolnom čvorištu. Zatim ga instalirajte na sve čvorove u klasteru Unified CM ili IM and Presence koji želite da povežete sa kontrolnim čvorištem. Nakon instaliranja datoteke agenta, prijavite se nazad u Control Hub da biste proverili veze klastera servera i dodelili ih grupi klastera.

Pre nego što počnete

Uverite se da vaši mrežni zaštitni zidovi i punomoćnici dozvoljavaju pristup sledećim URL adresama:

  • *.ucmgmt.cisco.com

  • *.webex.com

Prikupite informacije proki potrebne za povezivanje čvorova na internet. Za informacije o tome kako da dodate autentifikovani proki ili da dodate proki nakon što je agent instaliran, pogledajte Dodavanje proki.

Klasteri bi trebalo da imaju jedinstvene PKID-ove.

1

Iz prikaza kupca u Control Hub-u idite na Services > Connected UC. Na kartici UC Management kliknite na dugme Početak.

Dugme Get Started ostaje omogućeno dok ne kreirate datoteku agenta i grupu klastera.

2

Kliknite na Sledeće.

3

Nazovite datoteku agenta i navedite opis.

Maksimalna dužina imena datoteke je 200 znakova, a opis je 1000 znakova.

4

Unesite informacije o proki da biste povezali čvorove sa internetom, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj da biste kreirali datoteku agenta.

  • Punomoćnici dodani u datoteku za instalaciju agenta određuju data centar u kojem se datoteka može koristiti. Ako imate više centara za podatke, preporučujemo da kreirate jednu datoteku agenta sa informacijama o proki za sve.

  • Datoteka agenta može potrajati do 1 minuta da se generiše.

  • Da biste koristili proki koji podržava autentifikaciju, koristite Admin CLI na Unified CM ili IM&P serveru da biste ga konfigurisali. Ne možete da koristite interfejs Control Hub da biste konfigurisali proki tokom kreiranja datoteke za instalaciju agenta. Ovaj zadatak zahteva akreditive za proksi autentifikaciju. Podržane šeme proki autentifikacije su Basic i Digest.

5

Kliknite na dugme Preuzmi.

Pojavljuje se prozor Agent File Dovnload .

6

U prozoru Preuzimanje datoteka agenta kliknite na dugme Preuzmi koja odgovara jednoj od sledećih opcija:

  • Verzija 11.5 (SU7) -11.5 (SU9),

    Verzija 12.5 (SU2) -12.5 (SU3),

    Izdanje 14

  • Verzija 11.5 (SU10) i kasnije,

    Verzija 12.5 (SU4) i kasnije,

    Verzija 14 (SU1) i kasnije,

    Verzija 15 i kasnije

Na osnovu vašeg izbora, preuzima se COP datoteka agenta koja odgovara Unified CM, ili IM & Prisutnost, ili Cisco Unity Connection, ili Cisco Emergency Responder verzija instalirana na čvoru.

Kreirali ste i preuzeli datoteku prvog agenta. Nakon kreiranja prve datoteke agenta,na ekranu se pojavljuje opcija Add Agent Install File . Koristite ovo dugme da biste kreirali više datoteka za instalaciju agenta.

Nastavite sa čarobnjakom za podešavanje da biste kreirali svoju prvu grupu klastera. Grupe klastera su slične folderima. Oni su logična konstrukcija koja vam omogućava da grupišete klastere zajedno radi lakšeg upravljanja. Unesite ime grupe klastera koja ima smisla za vašu raspoređivanje. Na primer, možete imenovati grupe klastera na osnovu geografskih regiona ili okruženja za izdanje.

7

Kliknite na Sledeće.

8

Unesite ime i opis grupe klastera, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj .

Možete kreirati više grupa klastera. Nakon kreiranja potrebnih grupa klastera, pređite na sledeći korak.

9

Kliknite na dugme Dalje , a zatimna dugme Završi da biste zatvorili čarobnjaka.

Sada imate datoteku agenta i grupu klastera. Instalirajte datoteku agenta na čvorove koje želite da pratite. Zatim se vratite u Control Hub da biste proverili čvorove u klasteru i dodelili ih grupi klastera.

  • Ova procedura se primenjuje samo ako ne prolazite kroz čarobnjaka za podešavanje.

  • Za Unified CM 12.5 SU4 ili noviji, takođe možete da uključite čvor koristeći ugrađenu COP datoteku agenta koja dolazi sa softverom. Preporučujemo da koristite taj metod za uključivanje čvora, a ne da pratite ove korake da ručno kreirate COP datoteku agenta. Za više informacija, pogledajte Uključivanje čvora pomoću admin CLI-a.

  • Ako naiđete na bilo kakve probleme tokom ove procedure, pogledajte Rešavanje problema Webex Cloud-Connected UC.

Podesite datoteku agenta

Pre nego što počnete

Uverite se da vaši mrežni zaštitni zidovi i punomoćnici dozvoljavaju pristup sledećim URL adresama:

  • *.ucmgmt.cisco.com

  • *.webex.com

Prikupite informacije o punomoćniku potrebne za povezivanje čvorova na internet. Za informacije o tome kako da dodate autentifikovani proki ili da dodate proki nakon što je agent instaliran, pogledajte Dodavanje proki.

Klasteri bi trebalo da imaju jedinstvene PKID-ove.

1

Iz prikaza kupca u Control Hub-u idite na Services > Connected UC. Na kartici UC Management kliknite na dugme Agent Install Files.

2

Kliknite na Dodaj datoteku da biste kreirali datoteku za instalaciju agenta koja sadrži nula ili više punomoćnika.

3

Nazovite datoteku agenta i navedite opis.

Maksimalna dužina imena datoteke je 200 znakova, a opis je 1000 znakova.

4

Unesite informacije o proki, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj da biste kreirali datoteku agenta.

  • Punomoćnici dodani u datoteku za instalaciju agenta određuju kompatibilnost data centra. Ako imate više centara za podatke, preporučujemo vam da kreirate jednu datoteku agenta koja sadrži informacije o proki za sve.

  • Datoteka agenta može potrajati do 1 minuta da se generiše.

  • Da biste koristili autentifikovani proki, koristite Admin CLI na Unified CM ili IM&P serveru da biste ga konfigurisali. Ne možete koristiti korisničko sučelje Control Hub-a da biste konfigurisali proki tokom kreiranja datoteke za instalaciju agenta. Ovaj zadatak zahteva akreditive za proksi autentifikaciju. Podržane šeme proki autentifikacije su Basic i Digest.

5

Kliknite na dugme Preuzmi.

6

U meniju prečica kliknite na dugme Preuzmi koja odgovara jednoj od sledećih opcija:

Na osnovu vašeg izbora, preuzima se COP datoteka agenta koja odgovara Unified CM, ili IM & Prisutnost, ili Cisco Unity Connection, ili Cisco Emergency Responder verzija koja je instalirana na čvoru.

  • Za Unified CM 12.5 SU4 ili novije verzije, agent COP fajl je u paketu zajedno sa softverom. Koristite Admin CLI za uključivanje čvora koristeći ovu COP datoteku agenta.

  • Za CER 14.SU1 ili noviji, agent COP datoteka je u paketu sa softverom. Koristite Admin CLI za uključivanje čvora koristeći ovu COP datoteku agenta.

1

Na Admin CLI prompt, upišite utils ucmgmt organizacija organization_id.

2

Da biste saznali svoju organizaciju ID, iz prikaza klijenta u Control Hub-u, idite na Management > Account. U odeljku Informacije o kompaniji možete videti Organizacija ID.

Na primer, organization_id može biti 43e67ab7-8f31-4566-abfc-16b3de8362ac.

3

Tip utils ucmgmt agent omogućiti.

Nakon nekoliko minuta, čvor je uključen.

4

Ponovite korake pre ovoga na svim čvorovima u klasteru.

Kada uključite čvorove u klasteru, pogledajte Proveri i dodeli klastere za informacije o tome kako da verifikujete klaster.

Kada uključite čvorove, CDR menadžer spremišta i servis alata za nadgledanje particija dnevnika ponovo se pokreće i to je očekivano ponašanje.

Svaka datoteka za instalaciju agenta može imati nula do bilo kog broja HTTP proksija definisanih u njoj. Ako morate da dodate još HTTP proksija nakon što kreirate datoteku za instalaciju agenta, kreirajte novu datoteku za instalaciju agenta sa potrebnim punomoćnicima. Kada instalirate datoteku za instalaciju agenta na čvoru, čvor kruži kroz sve punomoćnike definisane u datoteci dok ne dođe do usluge u oblaku. Stoga, punomoćnici dodani u datoteku policajca za instalaciju agenta određuju centar za podatke u kojem možete koristiti datoteku.

Takođe možete kreirati više grupa klastera da biste organizovali svoje klastere.

Dodajte grupe klastera

Dodajte grupe klastera u kontrolni čvorište kako biste im omogućili da im dodelite klastere. Grupa klastera je mesto za logično grupisanje klastera tako da se njima može upravljati zajedno. Na primer, možete kreirati grupe klastera na osnovu geografskih regiona ili okruženja za izdanje. Možete preimenovati grupe klastera, premestiti klastere iz jedne grupe klastera u drugu, i tako dalje.

Ako se suočite sa bilo kakvim problemima tokom izvođenja postupka ispod, pogledajte Rešavanje problema Webex Cloud-Connected UC.

1

Iz prikaza kupca u Control Hub-u idite na Services > Connected UC. Na kartici UC Management kliknite na dugme Inventar.

Pojavljuje se stranica UC Management koja prikazuje listu grupa klastera.

2

Iz padajuće liste Dodaj izaberite Grupa klastera.

3

U prozoru Create Cluster Group unesite Cluster Group Name i Group Description, i kliknite na dugme Save.

Status grupe klastera, status čvora i status modula telemetrije

Sledeća tabela navodi različite statuse grupe klastera sa kratkim opisom o svakom od njih. Za detalje o tome kako da rešite problem koji se odnosi na status grupe klastera, pogledajte Rešavanje problema Webex Cloud-Connected UC.

Status grupe klastera

Kratak opis

Potrebna verifikacija

Administrator klijenta mora da potvrdi klaster.

Nema klastera

U grupi klastera nisu prisutni klasteri.

Pogrešno konfigurisan

Jedan ili više čvorova u grupi klastera su pogrešno konfigurisani.

Nema agenta koji radi

Nijedan agent ne radi ni na jednom od čvorova.

Nema izdavača

  • Uverite se da ste omogućili platformu API Veb servis i da radi na mašini. Za više informacija, pogledajte odeljak Platforma Administrativni veb servis u Cisco Unified Serviceability Administration Guide.

  • Čvor je u padu ili su punomoćnici isključeni.

Pretraživanje

Jedan ili više čvorova u grupi klastera imaju svog agenta van mreže. Proces agenta je možda zaustavljen i zahteva razmatranje.

Sledeća tabela navodi različite statuse čvora sa kratkim opisom o svakom. Za detalje o tome kako da rešite problem koji se odnosi na status čvora, pogledajte Rešavanje problema Webex Cloud-Connected UC.

Status čvora

Kratak opis

Potrebno je dodeljivanje

Morate dodeliti čvor klasteru.

Potrebna verifikacija

Administrator korisnika mora da potvrdi čvor.

Nepodržane

Čvor je uključen, ali nije podržan od strane CCUC-a. Na primer, Cisco Unity, Cisco Emergency Responder, i tako dalje.

Pretraživanje

Čvor nije dostupan.

Onlajn mreži

Čvor je uključen i agent je verifikovan.

Pogrešno konfigurisan

Čvor je pogrešno konfigurisan.

Nema agenta koji radi

Ako nema agenata koji rade na čvoru, proces agenta je možda zaustavljen.

Nema izdavača

Jedan ili više klastera u klasterima pod tim klasterom nemaju izdavača. Ovo je redak scenario.

U sledećoj tabeli navedeni su različiti statusi čvora u inventaru telemetrijskog modula sa kratkim opisom o svakom od njih.

Status modula telemetrije

Kratak opis

Početak

Administrator je pokrenuo uslugu telemetrije.

Zaustavljanje

Administrator je zaustavio uslugu telemetrije.

Zaustavljen od strane korisnika

Korisnik je zaustavio uslugu telemetrije.

Čekajući instalaciju

Instalacija u toku.

Onlajn mreži

Modul je na mreži i radi sa najnovijim policijskim fajlom.

Pretraživanje

Modul je van mreže.

Nakon instaliranja agenta na čvoru, verifikacioni kod se pojavljuje na kraju instalacije log fajla. Za više informacija o tome kako instalirati datoteku agenta policajca, pogledajte odgovarajuću dokumentaciju, u zavisnosti od toga da li imate čvor Unified CM, čvor IM i P, ili čvor Cisco Unity Connection (CUC).

Za Unified CM ili IM i P čvor, pogledajte Vodič za instalaciju za Cisco Unified Communications Manager i IM and Presence servis na osnovu vašeg Unified CM izdanja.

Za čvor Unified CM, verifikacioni kod je takođe prisutan na stranicama za prijavljivanje za GUI i CLI. Ovaj kod je sličan serijskom broju i olakšava vam da identifikujete svaki čvor jedinstveno. Kada prihvatite čvor u inventar, uverite se da verifikacioni kod na čvoru odgovara onome što je prikazano u Control Hub-u. Dakle, sigurni ste da radite sa ispravnim čvorom.

Za CUC čvor, pogledajte Vodič za instalaciju, nadogradnju i održavanje za Cisco Unity Connection na osnovu vašeg CUC izdanja.

Proverite i dodelite klastere

Ako se suočite sa bilo kakvim problemima tokom obavljanja postupka ispod, pogledajte Rešavanje problema Webex Cloud-Connected UC.

1

Iz prikaza kupca u Control Hub-u, idite na Services > Connected UC. Na kartici UC Management kliknite na dugme Inventar.

Pojavljuje se stranica UC Management koja prikazuje listu grupa klastera.

2

Ako bilo koja od grupa klastera prikazuje status verifikacije potreba, kliknite na dugme Reši pored grupe klastera.

3

Kliknite na dugme Potvrdi pored klastera.

4

Iz padajuće liste Grupa klastera izaberite grupu klastera kojoj želite da dodelite klaster.

Nakon što dodelite klaster grupi klastera, svi čvorovi koji pripadaju tom klasteru dodeljuju se izabranoj grupi klastera.

5

Kliknite na proveru Icon of Check. Pored čvora koji želite da dodelite grupi klastera, ili Icon of Remove Da biste uklonili čvor.

6

Kliknite na dugme Sačuvaj.

Nakon instalacije COP datoteke cloud agenta, bilo bi potrebno do jednog i po sata da se usluga UC Analitics pokrene.

Možete ponovo preuzeti i izbrisati datoteke agenata i promeniti ime i opise grupa klastera.

Izmeni imena ili opise grupa klastera

1

Iz pogleda kupca u Cisco Webex Control Hub, idite na Services > Connected UC. Na kartici UC Management kliknite na dugme Inventar.

Pojavljuje se stranica UC Management koja prikazuje listu grupa klastera.

2

Kliknite na dugme Detalji pored grupe klastera koju želite da uredite.

3

Kliknite na tekstualno polje koje želite da uredite.

Pauzirajte i nastavite uslugu telemetrije

Na osnovu vašeg zahteva, možete pauzirati ili nastaviti telemetrijske usluge. Nakon što onemogućite ovu uslugu, na čvoru se ne javljaju operacije u oblaku, uključujući nadogradnju.

1

Iz prikaza kupca u Control Hub-u, idite na Usluge > Connected UC, Na kartici za upravljanje UC-om kliknite na Inventar.

2

Kliknite na bilo koju grupu klastera i izaberite klaster.

3

Izaberite čvorove iz stavki u listi.

Okno se pojavljuje na desnoj strani gde možete videti više detalja o čvoru i agentu.

4

Koristite CCUC servis za pauziranje i nastavak telemetrijskih usluga.

Izbrišite grupu klastera iz kontrolnog čvorišta

Možete ukloniti grupu klastera koja vam više nije potrebna za efikasno upravljanje infrastrukturom koja je povezana sa oblakom.

1

Iz pogleda kupca u Cisco Webex Control Hub, idite na Services > Connected UC. Na kartici UC Management kliknite na dugme Inventar.

Pojavljuje se stranica UC Management koja prikazuje listu grupa klastera.

2

Kliknite na dugme Detalji pored grupe klastera koju želite da izbrišete.

Stranica Inventar prikazuje sve klastere koji su dodeljeni izabranoj grupi klastera. Ako grupa klastera ima klastere koji su joj dodeljeni, morate ili premestiti te klastere u drugu grupu klastera ili izbrisati te klastere pre nego što izbrišete grupu klastera. Za više informacija o tome kako da izbrišete klaster, pogledajte Brisanje klastera iz kontrolnog čvorišta.

3

(Opciono) Da biste premestili klaster, izaberite ga i kliknite na dugme Premesti.

Pojavljuje se prozor Dodeli i premesti .

4

(Opciono) Iz padajuće liste za izbor grupe klastera izaberite grupu klastera i kliknite na dugme Premesti.

  • Grupa klastera koju želite da izbrišete nije navedena u padajućoj listi.

  • Možete kreirati novu grupu klastera koristeći opciju Dodaj grupu klastera u padajućoj listi.

5

(Opciono) Da biste kreirali novu grupu klastera, izaberite opciju Dodaj grupu klastera u padajućoj listi, a zatim Sačuvaj.

6

Da biste izbrisali praznu grupu klastera, kliknite na dugme Izbriši grupu klastera na stranici Inventar .

Izbrisana grupa klastera više se ne pojavljuje na kontrolnom čvorištu.

Izbrišite klaster iz kontrolnog čvorišta

Možete ukloniti klaster koji vam više nije potreban za efikasno upravljanje infrastrukturom koja je povezana sa oblakom.

1

Iz pogleda kupca u Cisco Webex Control Hub, idite na Services > Connected UC. Na kartici UC Management kliknite na dugme Inventar.

Pojavljuje se stranica UC Management koja prikazuje listu grupa klastera.

2

Kliknite na dugme Detalji pored grupe klastera kojoj pripada klaster koji želite da izbrišete.

3

Na stranici sa detaljima grupe klastera izaberite Izbriši klaster sa padajuće liste u gornjem desnom uglu stranice.

4

Kliknite na dugme Da da biste izbrisali ili kliknite na dugme Ne da biste otkazali.

Nakon brisanja klastera, agent i telemetrijski modul se deinstaliraju iz svih čvorova koji su povezani sa izbrisanim klasterom. Izbrisani klaster se više ne pojavljuje na kontrolnom čvorištu.

Preuzmite ili izbrišite datoteke agenta

Nakon što kreirate datoteku za instalaciju agenta, ne možete je izmeniti. Ako bilo koji fajl proizvodi grešku tokom instalacije ili želite da dodate više proki informacija u fajl, možete kreirati novu instalacionu datoteku agenta i izabrati da izbrišete staru datoteku koja više nije potrebna.

1

Iz pogleda kupca u Cisco Webex Control Hub, idite na Usluge. U UC Management kartici, i kliknite na Agent Install Files.

2

Kliknite na datoteku agenta, a zatim izaberite Preuzmi ili Izbriši.

Webex Cloud-Connected UC vam omogućava da vidite probleme koji se javljaju na vašoj lokalnoj infrastrukturi. Ovi problemi uzrokuju gubitak telemetrijskih podataka i netačnih podataka koji se prikazuju na grafikonima analitike. Na osnovu ozbiljnosti problema, ili obaveštenje o grešci ili upozorenje se šalje u Control Hub. Obaveštenja vam omogućavaju da preduzmete neophodne mere za otklanjanje bilo kog problema u prostorijama i donošenje informisanih odluka.

Pogledaj na stranici sa detaljima klasterskih grupa

Možete da vidite poruke o greškama ili upozorenja u vezi sa vašom lokalnom infrastrukturom na stranici sa detaljima klasterskih grupa.

1

Iz pogleda kupca u Cisco Webex Control Hub, idite na Services > Connected UC. Na kartici UC Management kliknite na dugme Inventar.

Pojavljuje se stranica UC Management da prikaže listu grupa klastera. Takođe možete videti oznaku Greška ili Upozorenje u koloni Status grupa klastera koje imaju problem.

2

Kliknite na dugme Detalji pored grupe klastera za koju želite da vidite obaveštenje.

3

Kliknite na dugme Detalji pored klastera za koji želite da vidite obaveštenje.

Ako postoje obaveštenja o greškama ili upozorenjima ili oboje, možete ih videti na bočnom panelu.

4

Da biste videli detaljne informacije u vezi sa obaveštenjem o grešci ili upozorenju, pored teksta obaveštenja kliknite >.

Pojavljuje se bočni panel, koji prikazuje detalje kao što su ozbiljnost, prvo i poslednje prijavljeno vreme, primenljivost (nivo čvora ili klastera), opis obaveštenja i potrebne korektivne mere.

Pogledaj na stranici sa detaljima liste čvorova

Takođe možete da vidite poruke o greškama ili upozorenja u vezi sa vašom lokalnom infrastrukturom na stranici sa detaljima liste čvorova.

1

Iz pogleda kupca u Cisco Webex Control Hub, idite na Services > Connected UC. Na kartici UC Management kliknite na dugme Inventar.

Pojavljuje se stranica UC Management da prikaže listu grupa klastera.

2

Kliknite na Prikaži listu čvorova ikonu da biste videli listu svih čvorova.

Takođe možete videti oznaku Greška ili Upozorenje u koloni Status čvorova koji imaju problem.

3

Kliknite na čvor za koji želite da vidite obaveštenja.

Ako postoje obaveštenja o greškama ili upozorenjima ili oboje, možete ih videti na bočnom panelu.

4

Da biste videli detaljne informacije u vezi sa obaveštenjem o grešci ili upozorenju, pored teksta obaveštenja kliknite >.

Pojavljuje se bočni panel, koji prikazuje detalje kao što su ozbiljnost, prvo i poslednje prijavljeno vreme, primenljivost (nivo čvora ili klastera), opis obaveštenja i potrebne korektivne mere.

Pogledaj istoriju događaja

Možete da vidite istoriju svih događaja upozorenja i greške koji su podignuti i rešeni tokom izabranog vremenskog perioda. Istorijski podaci za proteklih godinu dana se održavaju.

1

Iz pogleda kupca u Cisco Webex Control Hub, idite na Services > Connected UC. Na kartici UC Management kliknite na dugme Inventar.

Pojavljuje se stranica UC Management da prikaže listu grupa klastera. Takođe možete videti oznaku Greška ili Upozorenje u koloni Status grupa klastera koje imaju problem.

2

Kliknite na dugme Detalji pored grupe klastera za koju želite da vidite istoriju događaja.

Pojavljuje se lista klastera koji pripadaju izabranoj grupi klastera.

3

Kliknite na dugme Detalji pored klastera za koji želite da vidite istoriju događaja.

Pojavljuje se lista čvorova koji pripadaju izabranom klasteru.

4

Kliknite na dugme Detalji pored čvora za koji želite da vidite istoriju događaja.

5

Kliknite na dugme Istorija događaja.

Pojavljuje se stranica Istorija događaja koja pruža detalje, kao što su ime događaja, tip, ozbiljnost, ime klastera, ime čvora i vreme.

6

Da biste filtrirali podatke, izaberite jednu ili kombinaciju sledećih opcija iz padajuće liste Trajanje vremena:

  • Cluster—Da biste videli istoriju događaja za određeni klaster.

  • Čvor—Da biste videli istoriju događaja za određeni čvor.

  • Servis—Da biste videli istoriju događaja za određenu Cisco Webex Cloud-Connected UC (CCUC) uslugu.

  • Vreme trajanja—Da biste videli istoriju događaja za određeni vremenski period. Podržani vremenski opseg su:

    • 24 sata — Ovo vreme je podrazumevana vrednost.

    • 48 sati

    • Poslednjih 7 dana

    • Poslednjih 30 dana

Možete podesiti određeni raspored nadogradnje ili koristiti podrazumevani raspored 11 časova. UTC.

Nadogradnje softvera za UC module povezane sa oblakom vrše se automatski na nivou klastera, što osigurava da svi čvorovi uvek pokreću istu verziju softvera. Nadogradnje se vrše u skladu sa rasporedom nadogradnje za klaster.

1

Iz prikaza kupca u Control Hub-u, idite na Services > Connected UC. Na kartici UC Management kliknite na dugme Inventar.

Stranica UC Management se pojavljuje sa listom grupa klastera.

2

Kliknite na dugme Detalji pored grupe klastera kojoj čvor pripada.

Pojavljuje se stranica Inventar sa listom klastera koji pripadaju izabranoj grupi klastera.
3

Kliknite na dugme Detalji pored klastera kome čvor pripada.

Pojavljuje se ime čvora sa verzijom, proizvodom i statusom.
4

Kliknite na ikonu elipse (...) pored Istorija događaja i izaberite Izaberite raspored nadogradnje CCUC modula.

Pojavljuje se stranica Raspored nadogradnje CCUC modula. Donji snimak ekrana je samo primer u ilustrativne svrhe.

Visual description of CCUC Module Upgrade Schedule
5

Izaberite vreme, frekvenciju i vremensku zonu za raspored nadogradnje sa odgovarajućih padajućih lista.

Sledeća dostupna nadogradnja je prikazana ispod polja Vremenska zona .

6

(Opciono) Ako želite da primenite ista podešavanja rasporeda nadogradnje za sve klastere u izabranoj grupi klastera, označite polje za potvrdu Kopiraj sve izmene u sve klastere u ovoj grupi klastera.

7

(Opciono) Ako želite da primenite iste postavke rasporeda nadogradnje za sve klastere koji su uključeni, označite polje za potvrdu Kopiraj sve promene u sve uključene klastere preko moje raspoređivanja .

8

Kliknite na dugme Sačuvaj da biste sačuvali promene ili Otkaži da ih odbacite.

Možete pogledati detalje o određenoj Webex Cloud-Connected UC servisu na stranici inventara.

1

Iz prikaza kupca u Control Hub-u idite na Usluge. Na kartici UC Management kliknite na dugme Inventar.

Pojavljuje se stranica UC Management da prikaže listu grupa klastera. Takođe možete videti oznaku Greška ili Upozorenje u koloni Status grupa klastera koje imaju problem.

2

Kliknite na grupu klastera za koju želite da vidite status određenog Webex Cloud-Connected UC servisa.

Pojavljuje se stranica Inventar da prikaže kolone Status agenta i Status usluge. Status usluge može biti sledeći:

  • Nema statusa usluge.

  • Delimično na mreži.

3

Kliknite na klaster za koji želite da vidite status određenog Webex Cloud-Connected UC servisa.

Pojavljuje se stranica sa detaljima čvora da prikaže kolone Status agenta i Status usluge. Na ovoj stranici možete videti koja je usluga van mreže. Na primer, ako se A pojavi u crvenoj boji, to znači da je usluga Analitika konfigurisana i da se ne pokreće.
4

Kliknite na čvorove iz entiteta na listi.

Pojavljuje se bočni panel koji prikazuje detalje o statusu agenta, statusu usluge i modulu telemetrije.

5

Kliknite na Prikaži više na bočnom panelu da biste videli više detalja o različitim Webex Cloud-Connected UC uslugama za izabrani čvor.

Iz prikaza kupca u Control Hub-u idite na Services > Connected UC. Na kartici za upravljanje UC kliknite na dugme Telemetrijski modul Inventar.

Stranica Inventar modula telemetrije prikazuje status svih čvorova u različitim Unified CM klasterima. Za više informacija, pogledajte Status grupe klastera, Status čvora i Status modula telemetrije.

Na osnovu vašeg zahteva, možete pokrenuti ili zaustaviti modul telemetrije. Nakon što onemogućite ovu uslugu, na čvoru se ne javljaju operacije u oblaku, uključujući nadogradnju.

Nakon što onemogućite uslugu, na čvoru se ne može odvijati operacija oblaka (uključujući nadogradnju).

1

Iz prikaza kupca u Control Hub-u idite na Usluge. Na kartici za upravljanje UC kliknite na dugme Telemetrijski modul Inventar.

2

Kliknite na bilo koji od stavki čvorova u listi.

Okno se pojavljuje na desnoj strani pomoću kojeg možete videti više detalja o čvoru i agentu.

3

Kliknite na dugme Pause CCUC Services da biste onemogućili uslugu telemetrije.

4

Kliknite na Resume CCUC Services da biste omogućili uslugu telemetrije.

Šta uraditi sledeće

Za informacije o CCUC analitici, pogledajte Analitika za vaš Cisco Webex Cloud-Connected UC.

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?