Sospendere un utente della sua organizzazione
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Sospendere un utente per disattivare i suoi servizi Webex.

Un amministratore può sospendere un utente in Control Hub. Questo è diverso dall'eliminazione di un utente perché l'utente rimane nella sua organizzazione e può riattivarlo in un secondo momento. Se la sua organizzazione utilizza la sincronizzazione delle directory (ad es. DirSync, Okta, Entra ID), allora dovrebbe invece gestire gli utenti nella sua directory e quindi sincronizzare eventuali modifiche su Webex.

Gli utenti sospesi dell'app Webex sono disconnessi dalle loro sessioni. Quando le persone chiamano il numero dell'utente sospeso, sentono questo messaggio: La persona che sta cercando di contattare è fuori servizio. L'accesso di tutti gli utenti al portale utenti e al Control Hub è disabilitato. I telefoni MPP continuano a supportare le chiamate in uscita e in entrata per un breve periodo, a meno che l'amministratore non abiliti l' intercettazione delle chiamate per quell'utente.

La sospensione di un utente non revoca le sue licenze Webex. L'utente non può accedere o accedere ai servizi Webex, ma mantiene le proprie licenze. Può rimuovere tutte le licenze inutilizzate nella pagina Utenti.

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Accedi a Control Hub.

2

Vai a Gestione > Utenti.

3

Effettui una delle seguenti operazioni:

  • Vada al profilo dell'utente che desidera sospendere e faccia clic su Azioni > Sospendi.
  • Selezioni uno o più utenti e faccia clic More menu> Sospendere.
4

Fai clic su Sospendi per confermare.

I servizi Webex sono ora disattivati per questo utente.

Per riattivare un utente sospeso, faccia clic su Azioni > Riattiva.

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