조직 내 사용자 일시 정지
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사용자를 일시 중단해서 Webex 서비스를 끄세요.

관리자가 컨트롤 허브에서 사용자를 정지시킬 수 있어요. 사용자가 조직에 남아 있고 나중에 다시 활성화할 수 있기 때문에 사용자를 삭제하는 것과는 달라요. 조직에서 디렉터리 동기화를 사용하는 경우 (예: DirSync, Okta, Entra ID), 그런 다음 대신 디렉터리에서 사용자를 관리하고 변경 사항을 Webex에 동기화해야 해요.

일시 중단된 Webex 앱 사용자가 세션에서 로그아웃됐어요. 사람들이 정지된 사용자 번호로 전화를 걸면 이런 메시지가 들어요. 연락하려는 사람이 서비스 불능 상태예요.사용자 포털과 컨트롤 허브에 대한 모든 사용자 접근이 비활성화됐어요. MPP 전화는 관리자가 해당 사용자에 대해 통화 도청을 활성화하지 않는 한 짧은 시간 동안 발신 및 수신 전화 통화를 계속 지원해요.

사용자를 일시 중단해도 해당 사용자의 Webex 라이선스는 취소되지 않아요. 사용자는 로그인하거나 Webex 서비스에 액세스할 수 없지만 라이선스는 유지해요. 사용자 페이지에서 사용하지 않은 라이선스를 제거할 수 있어요.

1

컨트롤 허브에 로그인해요.

2

관리 > 사용자로 가세요.

3

다음 중 하나를 하세요.

  • 정지하려는 사용자의 프로필로 가서 작업 > 일시 중단을 클릭하세요.
  • 한 명 이상의 사용자를 선택하고 클릭해요 More menu> 일시 중지.
4

확인하려면 일시 중지 클릭하세요.

이 사용자에 대해 Webex 서비스가 지금 비활성화됐어요.

정지된 사용자를 다시 활성화하려면 작업 > 재활성화를 클릭하세요.

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