組織内のユーザーを一時停止します
list-menuフィードバックがある場合
ユーザーを一時停止して Webex サービスをオフにしてください。

管理者はコントロールハブでユーザーを一時停止できます。 ユーザーは組織に残り、後で再びアクティブ化できるので、これはユーザーの削除とは異なります。 あなたの組織がディレクトリ同期を使用している場合(例えば DirSync、Okta、Entra ID)の場合は、代わりにディレクトリでユーザーを管理し、 変更をWebexに同期する必要があります。

利用停止中の Webex アプリユーザーはセッションからサインアウトされます。 利用停止ユーザーの電話番号に電話をかけると、次のメッセージが聞こえます。 あなたが連絡しようとしている相手は利用できません。 ユーザーポータルとコントロールハブへのすべてのユーザーアクセスが無効になっています。 MPP電話は、 管理者がそのユーザーのコールインターセプトを有効にしない限り、短時間の間、 発信通話と着信通話の通話を引き続きサポートします。

ユーザーを一時停止しても、そのユーザーの Webex ライセンスは取り消されません。 ユーザーは Webex サービスにサインインしたりアクセスしたりすることはできませんが、ライセンスは保持されます。 未使用のライセンスは、ユーザーページで削除できます。

1

コントロールハブにサインインしてください。

2

[管理] > [ユーザー] に移動します。

3

次のいずれかを実行してください。

  • 一時停止したいユーザーのプロフィールに行き、アクション > 利用停止をクリックします。
  • 1人または複数のユーザーを選択してクリックしてください More menu> 一時停止します。
4

[中断] をクリックして確定します。

このユーザーの Webex サービスは無効になりました。

利用停止ユーザーを再開するには、[アクション] > [再アクティブ化] をクリックします。

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