قم بإعداد حلقة متزامنة للمستخدمين ومساحات العمل

list-menuهل لديك ملاحظات؟
تأكد من أن المستخدمين لا يفوتون أي مكالمات مهمة، حتى عندما يكونون بعيدًا عن هواتفهم الأساسية. باستخدام ميزة الرنين المتزامن، يمكنك تكوين رقم الهاتف الشخصي للمستخدم أو أي هواتف أخرى للرنين في وقت واحد عند تلقي مكالمة واردة على رقم هاتفه الأساسي. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إعداد جداول لرنين هذه الهواتف خلال أوقات معينة من اليوم و/أو أيام الأسبوع.

قبل أن تبدأ

لإعداد هذه الميزة لمساحات العمل، تأكد من تخصيص ترخيص احترافي لمساحات العمل. لمعرفة المزيد حول الميزات المتوفرة مع تراخيص مساحة العمل، راجع الميزات المتوفرة حسب نوع الترخيص لـ Webex Calling.
1

قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم.

2

انتقل إلى المسار المعني.

  • بالنسبة للمستخدمين: انتقل إلى الإدارة > المستخدمون. ثم حدد مستخدمًا.

  • بالنسبة لمساحات العمل: انتقل إلى الإدارة > مساحات العمل. ثم حدد مساحة العمل.

3

انقر فوق علامة تبويب الاتصال.

4

انتقل إلى قسم معالجة المكالمات وحدد الرنين المتزامن.

5

قم بتشغيل مفتاح التبديل وأدخل رقم الهاتف في حقل تعيين الرقم.

انقر فوق إضافة رقم شخصي لمتابعة إضافة الرقم. يمكنك إدخال ما يصل إلى 10 أرقام هواتف للرنين في وقت واحد.

6

حدد خانة الاختيار عدم الاتصال عند إجراء مكالمة إذا كنت لا تريد أن ترن أرقام الهواتف التي تم إدخالها عندما يكون المستخدم في مكالمة.

7

حدد خانة اختيار تأكيد الإجابة إذا كنت تريد مطالبة مستلم المكالمة بالضغط على مفتاح قبل الاتصال.

8

قم بالتبديل إلى تطبيق الجداول إذا كنت تريد الإعداد عندما ترن أرقام الهواتف هذه.

9

حدد جدولًا محددًا مسبقًا من القائمة المنسدلة.

إذا كنت لا ترى الجدول الذي تريد استخدامه لهذا الإعداد، يمكنك إنشاء جدول جديد من صفحة الجداول. لمزيد من المعلومات، راجع إنشاء جداول.

10

انقر فوق إضافة جدول لتعيين المعلمات التالية:

  • الجدول الزمني —حدد الجدول المحدد مسبقًا لوقت إجراء المكالمات للرنين في وقت واحد من القائمة المنسدلة.

    إذا كنت مسؤول موقع، فلن تظهر سوى الجداول المتعلقة بالمواقع المعينة.
  • مكالمات من —حدد لتطبيق الرنين المتزامن للمكالمات من أي رقم هاتف أو حدد أرقام الهواتف. إذا اخترت تحديد أرقام الهاتف، فأدخل التفاصيل الإضافية.

  • الرنين أو عدم الرنين —اختر ما إذا كنت تريد تطبيق الرنين المتزامن على المكالمات التي تتناسب مع هذه المعلمات.

11

انقر فوق حفظ.

تتم إضافة الجدول إلى طاولة Ring أو Don't Ring. يمكنك تحرير الجداول أو حذفها من الجداول، حسب الحاجة.

ميزة «عدم الاتصال» لها الأسبقية على الخاتم.

12

انقر فوق حفظ.

يمكن للمستخدم أيضًا إعداد الحلقة المتزامنة بمفرده في بوابة المستخدم. لمزيد من التفاصيل، راجع تكوين حلقة متزامنة. سوف تنعكس أي تغييرات يتم إجراؤها على هذه الإعدادات من قبل المستخدم في كل من بوابة المستخدم ومركز التحكم.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟