Konfigurowanie równoczesnego dzwonka dla użytkowników i obszarów roboczych

list-menuOpinia?
Upewnij się, że użytkownicy nigdy nie przegapią ważnych połączeń, nawet gdy znajdują się z dala od swojego podstawowego telefonu. Dzięki funkcji jednoczesnego wywoływania połączeń możesz skonfigurować osobisty numer telefonu użytkownika lub inne telefony, aby dzwoniły jednocześnie po odebraniu połączenia przychodzącego na jego podstawowym numerze telefonu. Dodatkowo można skonfigurować harmonogramy dzwonienia do tych telefonów w określonych porach dnia i/lub dni tygodnia.

Przed rozpoczęciem

Aby skonfigurować tę funkcję dla obszarów roboczych, upewnij się, że obszary robocze mają przypisaną profesjonalną licencję. Aby dowiedzieć się więcej o funkcjach dostępnych z licencjami obszaru roboczego, zobacz Funkcje dostępne według typu licencji dla usługi Webex Calling.
1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

Przejdź do odpowiedniej ścieżki.

  • Dla użytkowników: Przejdź do Management > Users. Następnie wybierz użytkownika.

  • Dla obszarów roboczych: Przejdź do Zarządzanie > Obszary robocze. Następnie wybierz obszar roboczy.

3

Kliknij kartę Połączeni a.

4

Przejdź do sekcji Obsługa połącze ń i wybierz Równoczesne dzwonienie.

5

Włącz przełącznik i wprowadź numer telefonu w polu Ustaw nume r .

Kliknij Dodaj numer osobist y , aby kontynuować dodawanie numeru. Można wprowadzić maksymalnie 10 numerów telefonów, aby dzwonić jednocześnie.

6

Zaznacz pole wyboru Nie dzwoń, gdy trwa połączenie , jeśli nie chcesz, aby wprowadzone numery telefonów dzwoniły, gdy trwa połączenie.

7

Zaznacz pole wyboru Potwierdzenie odpowiedz i , jeśli chcesz zachęcić odbiorcę połączenia do naciśnięcia klawisza przed nawiązaniem połączenia.

8

Jeśli chcesz skonfigurować funkcję Apply Schedule s (Zastosuj harmonogramy), gdy te numery telefonów będą dzwonić.

9

Wybierz wstępnie zdefiniowany harmonogram z menu rozwijanego.

Jeśli nie widzisz harmonogramu, którego chcesz użyć dla tego ustawienia, możesz utworzyć nowy harmonogram ze strony Harmonogram y. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Tworzenie harmonogramów.

10

Kliknij opcję Dodaj harmonogram, aby ustawić następujące parametry:

  • Zaplanuj — wybierz wstępnie zdefiniowany harmonogram, dla którego połączenia mają dzwonić jednocześnie z listy rozwijanej.

    Jeśli jesteś administratorem lokalizacji, wyświetlane są tylko harmonogramy dotyczące przypisanych lokalizacji.
  • Połączenia od — wybierz, aby zastosować równoczesny dzwonek dla połączeń z Dowolnego Numeru Telefonu lub Wybierz Numery Telefonu. Jeśli wybierzesz opcję Wybierz numery telefonów, wprowadź dodatkowe informacje.

  • Dzwoń lub Nie dzwoń — określ, czy jednoczesne dzwonienie ma być stosowane do połączeń mieszczących się w tych parametrach.

11

Kliknij opcję Zapisz.

Harmonogram jest dodawany do tabeli Dzwoń lub Nie dzwoń . W razie potrzeby można edytować lub usuwać harmonogramy z tabel.

Opcja Nie dzwoń ma pierwszeństwo przed opcją Dzwoń.

12

Kliknij opcję Zapisz.

Użytkownik może również samodzielnie skonfigurować równoczesny dzwonek w portalu użytkownika. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Konfigurowanie równoczesnego dzwonka. Wszelkie zmiany wprowadzone przez użytkownika do tych ustawień zostaną odzwierciedlone zarówno w portalu użytkownika, jak i Control Hub.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?