Nastavte simultánne zvonenie pre používateľov a pracovné priestory

list-menuSpätná väzba?
Zabezpečte, aby používatelia nikdy nezmeškali dôležité hovory, aj keď sú mimo svojho primárneho telefónu. Pomocou funkcie súčasného zvonenia môžete nakonfigurovať osobné telefónne číslo používateľa alebo akékoľvek iné telefóny tak, aby zvonili súčasne, keď je na ich primárnom telefónnom čísle prijatý prichádzajúci hovor. Okrem toho môžete nastaviť plány zvonenia týchto telefónov v určitých časoch dňa a/alebo dní v týždni.

Skôr ako začnete

Ak chcete nastaviť túto funkciu pre pracovné priestory, uistite sa, že pracovné priestory majú priradenú profesionálnu licenciu. Ak chcete zistiť viac o funkciách, ktoré sú dostupné s licenciami pracovného priestoru, pozrite si časť Funkcie dostupné podľa typu licencie pre Webex Calling.
1

Prihláste sa do Control Hub.

2

Prejdite na príslušnú cestu.

  • Pre používateľov: Prejdite do časti Správa > Používatelia. Potom vyberte používateľa.

  • Pre pracovné priestory: Prejdite do časti Správa > Pracovné priestory. Potom vyberte pracovný priestor.

3

Kliknite na kartu Volanie .

4

Prejdite do sekcie Spracovanie hovorov a vyberte možnosť Súčasné zvonenie.

5

Zapnite prepínač a zadajte telefónne číslo do poľa Nastaviť číslo .

Ak chcete pokračovať v pridávaní čísla, kliknite na položku Pridať osobné číslo . Môžete zadať až 10 telefónnych čísel, ktoré budú zvoniť súčasne.

6

Ak nechcete, aby zadané telefónne čísla zvonili, keď má používateľ hovor, začiarknite políčko Nezvoniť počas hovoru .

7

Ak chcete vyzvať príjemcu hovoru, aby pred spojením stlačil kláves, začiarknite políčko Potvrdenie odpovede .

8

Ak chcete nastaviť, kedy budú tieto telefónne čísla zvoniť, prepnite na možnosť Použiť plány .

9

Z rozbaľovacej ponuky vyberte preddefinovaný plán.

Ak nevidíte plán, ktorý chcete použiť pre toto nastavenie, na stránke Plány môžete vytvoriť nový plán. Ďalšie informácie nájdete v časti Vytváranie plánov.

10

Ak chcete nastaviť nasledujúce parametre, kliknite na položku Pridať plán :

  • Plán – z rozbaľovacieho zoznamu vyberte preddefinovaný plán súčasného zvonenia hovorov.

    Ak ste správcom miesta, zobrazia sa iba plány týkajúce sa priradených miest.
  • Hovory z – vyberte, či chcete použiť súčasné zvonenie pre hovory z akéhokoľvek telefónneho čísla alebo vybrať telefónne čísla. Ak vyberiete možnosť Vybrať telefónne čísla, zadajte ďalšie podrobnosti.

  • Zvoniť alebo Nezvoniť – vyberte, či chcete použiť súčasné zvonenie na hovory, ktoré vyhovujú týmto parametrom.

11

Kliknite na tlačidlo Uložiť.

Plán sa pridá do tabuľky Zvoniť alebo Nezvoniť . Podľa potreby môžete plány z tabuliek upraviť alebo odstrániť.

Nezvoniť má prednosť pred Zvoniť.

12

Kliknite na tlačidlo Uložiť.

Simultánne zvonenie si môže užívateľ nastaviť aj sám na užívateľskom portáli. Ďalšie podrobnosti nájdete v časti Konfigurácia simultánneho zvonenia. Akékoľvek zmeny vykonané používateľom v týchto nastaveniach sa prejavia v používateľskom portáli aj v Control Hub.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?