Nastavenie simultánneho zvonenia pre používateľov a pracovné priestory

list-menuSpätná väzba?
Zabezpečte, aby používatelia nikdy nevynechali dôležité hovory, aj keď sú mimo svojho primárneho telefónu. Pomocou funkcie simultánneho zvonenia môžete nakonfigurovať osobné telefónne číslo používateľa alebo akékoľvek iné telefóny tak, aby zvonili súčasne, keď je prichádzajúci hovor prijatý na jeho primárne telefónne číslo. Okrem toho si môžete nastaviť rozvrhy na zvonenie týchto telefónov počas určitých denných období a/alebo dní v týždni.

Skôr ako začnete

Ak chcete nastaviť túto funkciu pre pracovné priestory, uistite sa, že pracovné priestory majú pridelenú profesionálnu licenciu. Ďalšie informácie o funkciách, ktoré sú k dispozícii s licenciami na pracovný priestor, nájdete v téme Funkcie dostupné podľa typu licencie Webex Calling.
1

Prihláste sa do Control Hub.

2

Prejdite na príslušnú cestu.

  • Pre používateľov: Prejdite do časti Správa > Používatelia. Potom vyberte používateľa.

  • Pre pracovné priestory: Prejdite do časti S práva > Prac ov né priestory. Potom vyberte pracovný priestor.

3

Kliknite na kartu Vol anie.

4

Prejdite do sekcie S pracovanie hovorov a vyberte položku Simul tánne zvon enie.

5

Zapnite prepínač a zadajte telefónne číslo do poľa Nastaviť číslo.

Kliknutím na Pridať osobné číslo pokračujte v pridávaní čísla. Môžete zadať až 10 telefónnych čísel, aby ste zazvonili súčasne.

6

Ak nechcete, aby zadané telefónne čísla zazvonili, keď používateľ telefonuje, začiarknite políčko Nezvonenie pri hovorení.

7

Začiarknite polí čko Potvrdenie odpove de, ak chcete vyzvať príjemcu hovoru, aby stlačil kláves pred pripojením.

8

Prepnite na Použiť plány Ak chcete nastaviť, kedy zazvonia tieto telefónne čísla.

9

V rozbaľovacej ponuke vyberte preddefinovaný rozvrh.

Ak sa nezobrazuje rozvrh, ktorý chcete použiť pre toto nastavenie, môžete vytvoriť nový plán na stránke P lá ny. Ďalšie informácie nájdete v téme Vytváranie plánov.

10

Kliknutím na položku Pri dať rozvrh nastavíte nasledujúce parametre:

  • P@@ lá novanie — z rozbaľovacieho zoznamu vyberte preddefinovaný rozvrh, kedy budú hovory zvonovať súčasne.

    Ak ste správcom polohy, zobrazia sa iba plány týkajúce sa priradených polôh.
  • Hovory z —Vyberte možnosť, ak chcete použiť simultánne zvonenie pre hovory z ľubovoľného telefónneho čís la alebo Vyberte telefónne čís la. Ak vyberiete možnosť Vybrať telefónne čís la, zadajte ďalšie podrobnosti.

  • Zvon enie alebo Nezvonenie — vyberte, či chcete použiť simultánne zvonenie na hovory, ktoré zapadajú do týchto parametrov.

11

Kliknite na polož ku Uložiť.

Plán sa pridá do tabuľ ky Zvon enie alebo Nezvon enie. Plány z tabuliek môžete podľa potreby upravovať alebo odstraňovať.

Don't Ring má prednosť pred Ring.

12

Kliknite na polož ku Uložiť.

Používateľ môže tiež nastaviť simultánny krúžok sám na užívateľskom portáli. Ďalšie podrobnosti nájdete v téme Konfigurácia simultánneho zvonenia. Akékoľvek zmeny vykonané v týchto nastaveniach používateľom sa prejavia v užívateľskom portáli aj v Control Hub.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?