Настройте одновременное кольцо для пользователей и рабочих пространств

list-menuОтправить обратную связь?
Убедитесь, что пользователи никогда не пропускают важные звонки, даже находясь вдали от основного телефона. С помощью функции одновременного звонка вы можете настроить персональный телефонный номер пользователя или любой другой телефон так, чтобы он звонил одновременно при поступлении входящего вызова на основной телефонный номер. Кроме того, можно настроить расписание звонков на эти телефоны в определенное время дня и/или дни недели.

Прежде чем начать

Чтобы настроить эту функцию для рабочих пространств, убедитесь, что рабочим пространствам назначена профессиональная лицензия. Дополнительные сведения о функциях, доступных в рамках лицензий на рабочие места, см. в разделе Функции, доступные по типам лицензий для. Webex Calling
1

Войдите в Control Hub.

2

Перейдите по соответствующему пути.

  • Для пользователей: перейдите в раздел Управление > Пользователи. Затем выберите пользователя.

  • Для рабочих пространств: перейдите в раздел Управление > Рабочие пространства. Затем выберите рабочее пространство.

3

Перейдите на вкладку Вызовы.

4

Перейдите в раздел «Обработка вызовов» и выберите «Одновременный звонок».

5

Включите переключатель и введите номер телефона в поле «Задать номер».

Нажмите Добавить персональный номер, чтобы продолжить добавление номера. Можно ввести до 10 телефонных номеров для одновременного звонка.

6

Отметьте флажок Не звонить во время звонка, если вы не хотите, чтобы введенные телефонные номера звонили во время звонка пользователя.

7

Отметьте флажок Подтверждение ответа, если вы хотите предложить получателю звонка нажать клавишу перед подключением.

8

Включите опцию Применить расписание, если хотите настроить время звонка этих телефонных номеров.

9

Выберите заранее заданное расписание в раскрывающемся меню.

Если вы не видите расписания, которое хотите использовать для этой настройки, вы можете создать новое расписание на странице Расписания. Дополнительные сведения см. в разделе Создание расписаний.

10

Нажмите «Добавить расписание», чтобы задать следующие параметры:

  • Расписание — выберите из выпадающего списка заранее заданное расписание, когда звонки будут звонить одновременно.

    Если вы являетесь геолокационным администратором, отображаются только расписания, относящиеся к назначенным вам местоположениям.
  • Звонки от — выберите, чтобы одновременно звонить с любого телефонного номера или с выбранных телефонных номеров. Если вы выберете «Выбрать телефонные номера», введите дополнительные данные.

  • Звонить или не звонить — выберите, следует ли использовать одновременный звонок для звонков, соответствующих этим параметрам.

11

Нажмите кнопку «Сохранить».

Расписание добавляется в таблицу Ring или Don't Ring. При необходимости расписания можно редактировать или удалять из таблиц.

Функция Don't Ring имеет приоритет над Ring.

12

Нажмите кнопку «Сохранить».

Пользователь также может самостоятельно настроить одновременное кольцо на пользовательском портале. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка одновременного звонка. Любые изменения, внесенные пользователем в эти настройки, будут отражены как на пользовательском портале, так и на Control Hub.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?