Configura la suoneria simultanea per utenti e aree di lavoro

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Assicurarsi che gli utenti non perdano mai chiamate importanti, anche quando sono lontani dal telefono principale. Con la funzione di chiamata simultanea, può configurare il numero di telefono personale dell'utente o qualsiasi altro telefono in modo che squilli contemporaneamente quando si riceve una chiamata in arrivo sul suo numero di telefono principale. Inoltre, può impostare orari per far squillare questi telefoni in determinate ore del giorno e/o giorni della settimana.

Prima che Lei cominci

Per configurare questa funzione per gli spazi di lavoro, si assicuri che alle aree di lavoro sia assegnata una licenza professionale. Per saperne di più sulle funzionalità disponibili con le licenze Workspace, vedere Funzionalità disponibili per tipo di licenza per. Webex Calling
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Accedi a Control Hub.

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Vada al rispettivo percorso.

  • Per gli utenti: vada su Gestione > Utenti. Quindi, selezioni un utente.

  • Per gli spazi di lavoro: vada su Gestione > Aree di lavoro. Quindi, selezioni un'area di lavoro.

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Faccia clic sulla scheda Chiamate.

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Vai alla sezione Gestione delle chiamate e seleziona Suoneria simultanea.

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Attivi l'interruttore e inserisca il numero di telefono nel campo Imposta numero.

Fai clic su Aggiungi numero personale per continuare ad aggiungere il numero. Può inserire fino a 10 numeri di telefono da chiamare contemporaneamente.

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Spunta la casella Non squillare durante una chiamata se non desidera che i numeri di telefono inseriti squillino quando un utente è impegnato in una chiamata.

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Spunta la casella di controllo Conferma della risposta se desidera chiedere al destinatario della chiamata di premere un tasto prima di connettersi.

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Attiva Applica orari se desidera impostare quando squillano questi numeri di telefono.

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Seleziona un orario predefinito dal menu a discesa.

Se non vede un programma che desidera utilizzare per questa impostazione, può crearne uno nuovo dalla pagina Pianificazioni. Per ulteriori informazioni, vedere Creare pianificazioni.

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Faccia clic su Aggiungi pianificazione per impostare i seguenti parametri:

  • Pianificazione: selezioni l'orario predefinito per quando le chiamate devono squillare contemporaneamente dall'elenco a discesa.

    Se è l'amministratore delle sedi, vengono visualizzati solo gli orari relativi alle sedi assegnate.
  • Chiamate da —Seleziona per applicare lo squillo simultaneo alle chiamate da qualsiasi numero di telefono o Seleziona numeri di telefono. Se sceglie Seleziona numeri di telefono, inserisca i dettagli aggiuntivi.

  • Suona o non squillare: scelga se applicare lo squillo simultaneo alle chiamate che rientrano in questi parametri.

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Faccia clic su Salva.

L'orario viene aggiunto a una tabella Ring o Don't Ring. Può modificare o eliminare gli orari dalle tabelle, se necessario.

Don't Ring ha la precedenza su Ring.

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Faccia clic su Salva.

Un utente può anche impostare la suoneria simultanea da solo nel portale utenti. Per maggiori dettagli, veda Configurare la suoneria simultanea. Qualsiasi modifica apportata a queste impostazioni dall'utente si rifletterà sia nel portale utenti che nel Control Hub.

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