Konfigurera samtidig ringning för användare och arbetsytor

Innan du börjar

Om du vill konfigurera den här funktionen för arbetsytor ska du se till att arbetsytor har tilldelats en professionell licens. Mer information om vilka funktioner som är tillgängliga med arbetsytelicenser finns i Tillgängliga funktioner efter licenstyp för Webex Calling.

1	Logga in på Control Hub.
2	Gå till respektive sökväg. För användare: Gå till Hantering > Användare. Välj sedan en användare. För arbetsytor: Gå till Hantering > Arbetsytor. Välj sedan en arbetsyta.
3	Klicka på fliken Samta l.
4	Gå till avsnittet Samtalshanterin g och välj Samtidig ring.
5	Aktivera växlingsknappen och ange telefonnumret i fältet Ange numme r. Klicka på Lägg till personligt numme r för att fortsätta lägga till numret. Du kan ange upp till 10 telefonnummer för att ringa samtidigt.
6	Markera kryssrutan Ring inte under ett samtal om du inte vill att de angivna telefonnumren ska ringa när en användare är i ett samtal.
7	Markera kryssrutan Besvara bekräftels e om du vill be samtalsmottagaren att trycka på en knapp innan den ansluts.
8	Aktivera Tillämpa schema n Om du vill konfigurera när dessa telefonnummer ringer.
9	Välj ett fördefinierat schema i den nedrullningade menyn. Om du inte ser ett schema som du vill använda för den här inställningen kan du skapa ett nytt schema från sidan Schema n. Mer information finns i Skapa scheman.
10	Klicka på Lägg till schema för att ställa in följande parametrar: Schemalägg– Välj det fördefinierade schemat för när samtalen ska ringas samtidigt från listrutan. Om du är platsadministratör visas endast scheman som gäller dina tilldelade platser. Samtal från– Välj för att använda samtidiga ringsignaler för samtal från Valfritt telefonnummer eller Välj telefonnummer. Om du väljer Välj telefonnummer, ange de ytterligare uppgifterna. Ring eller Ring inte – Välj om du vill använda den samtidiga ringningen för samtal som passar inom dessa parametrar.
11	Klicka på Spara. Schemat läggs till i tabellen Ring eller Ring inte . Du kan redigera eller ta bort scheman från tabellerna efter behov. Ring inte har företräde framför Ring.
12	Klicka på Spara. En användare kan även konfigurera den samtidiga ringen på egen hand i användarportalen. Mer information finns i Konfigurera samtidig ring. Alla ändringar som användaren gör i dessa inställningar kommer att återspeglas i både användarportalen och Control Hub.

Tack för din feedback.

Konfigurera samtidig ringning för användare och arbetsytor

Små företag

Företag

Enheter

Lösningar för

Resurser

Företag