Ställa in samtidig ring för användare och arbetsytor

Innan du börjar

Om du vill konfigurera den här funktionen för arbetsytor måste du se till att arbetsytor har en professionell licens tilldelad. Om du vill veta mer om de funktioner som är tillgängliga med arbetsytslicenser, se Funktioner tillgängliga efter licenstyp för Webex Calling.

1	Logga in på Control Hub.
2	Gå till respektive väg. För användare: Gå till Han tering > Användare. Välj sedan en användare. För arbetsytor: Gå till Han tering > Arbet sytor. Välj sedan en arbetsyta.
3	Klicka på fliken Sam tal.
4	Gå till avsnittet Samtalshantering och välj Samtidig ring.
5	Slå på växeln och ange telefonnumret i fältet Ange nummer. Klicka på Lägg till personligt nummer för att fortsätta lägga till numret. Du kan ange upp till 10 telefonnummer för att ringa samtidigt.
6	Markera kryssrutan Ring inte vid ett samtal om du inte vill att de angivna telefonnumren ska ringa när en användare är i ett samtal.
7	Markera krys srutan Svarbekräftelse om du vill uppmana samtalsmottagaren att trycka på en knapp innan den ansluts.
8	Slå på Tillämpa scheman Om du vill ställa in när dessa telefonnummer ringer.
9	Välj ett fördefinierat schema i rullgardinsmenyn. Om du inte ser ett schema som du vill använda för den här inställningen kan du skapa ett nytt schema på sidan S chem an. Mer information finns i Skapa scheman.
10	Klicka på Lägg till schema för att ställa in följande parametrar: S chema — Välj det fördefinierade schemat för när samtalen ska ringa samtidigt i listrutan. Om du är platsadministratör visas bara scheman för dina tilldelade platser. Samtal från —Välj om du vill använda det samtidiga ringandet för samtal från valfritt telefonnummer eller Välj telefonnummer. Om du väljer Välj telefonnummer anger du ytterligare information. Ring eller Ring inte — Välj om du vill använda det samtidiga ringandet på samtal som passar inom dessa parametrar.
11	Klicka på Spara. Schemat läggs till i en Ring- eller Don't Ring - tabell. Du kan redigera eller ta bort scheman från tabellerna efter behov. Don't Ring har företräde framför Ring.
12	Klicka på Spara. En användare kan också ställa in den samtidiga ringen på egen hand i användarportalen. Mer information finns i Konfigurera samtidig ring. Alla ändringar som användaren gör i dessa inställningar kommer att återspeglas i både användarportalen och Control Hub.

Cisco AI Assistant

Tack för din feedback.

Ställa in samtidig ring för användare och arbetsytor

Små företag

Företag

Enheter

Lösningar för

Resurser

Företag