Настройване на едновременно звънене за потребители и работни области

list-menuОбратна връзка?
Уверете се, че потребителите никога не пропускат важни повиквания, дори когато са далеч от основния си телефон. С функцията за едновременно звънене можете да конфигурирате личния телефонен номер на потребителя или всички други телефони да звънят едновременно при получаване на входящо повикване на основния му телефонен номер. Освен това можете да настроите графици за звънене на тези телефони в определени часове от деня и/или дни от седмицата.

Преди да започнете

За да настроите тази функция за работни области, се уверете, че работните области имат зададен професионален лиценз. За да научите повече за функциите, които са налични с лицензи за работни области, вижте Функции, налични по тип лиценз за Webex Calling.
1

Влезте в контролния хъб.

2

Тръгнете по съответния път.

  • За потребители: Отидете на Управление > Потребители. След това изберете потребител.

  • За работни области: Отидете на Управление > Работни области. След това изберете работна област.

3

Щракнете върху раздела Повиквания .

4

Отидете в раздела Обработка на повиквания и изберете Едновременно звънене.

5

Включете превключвателя и въведете телефонния номер в полето Задаване на номер .

Щракнете върху Добавяне на личен номер , за да продължите да добавяте номера. Можете да въведете до 10 телефонни номера, които да звънят едновременно.

6

Поставете отметка в квадратчето Не звъни, когато е в повикване , ако не искате въведените телефонни номера да звънят, когато потребител е в повикване.

7

Поставете отметка в квадратчето Потвърждение на приемане , ако искате да подканите получателя на повикването да натисне бутон, преди да се свърже.

8

Включете Прилагане на графици , ако искате да настроите, когато тези телефонни номера звънят.

9

Изберете предварително зададен график от падащото меню.

Ако не виждате график, който искате да използвате за тази настройка, можете да създадете нов график от страницата Графици . За повече информация вижте Създаване на графици.

10

Кликнете върху Добавяне на график, за да зададете следните параметри:

  • График – Изберете предварително дефинирания график за това кога повикванията да звънят едновременно от падащия списък.

    Ако сте администратор на местоположение, се показват само графиците, свързани с зададените ви местоположения.
  • Повиквания от– Изберете за прилагане на едновременно звънене за повиквания от Всеки телефонен номер или Изберете телефонни номера. Ако изберете Избор на телефонни номера, въведете допълнителните подробности.

  • Звънене или Без звънене – изберете дали да се прилага едновременно звънене за повиквания, които се вписват в рамките на тези параметри.

11

Щракнете върху Запиши.

Графикът се добавя към таблицата Звънене или Без звънене . Можете да редактирате или изтривате графици от таблиците, ако е необходимо.

Не звъни има предимство пред Звънене.

12

Щракнете върху Запиши.

Потребителят може също да настрои едновременно звънене самостоятелно в потребителския портал. За повече подробности вижте Конфигуриране на едновременно звънене. Всички промени, направени от потребителя в тези настройки, ще бъдат отразени както в потребителския портал, така и в Control Hub.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?