Konfigurere samtidig ring for brukere og arbeidsområder

Før du begynner

Hvis du vil konfigurere denne funksjonen for arbeidsområder, må du kontrollere at arbeidsområder har tilordnet en profesjonell lisens. Hvis du vil finne ut mer om funksjonene som er tilgjengelige med arbeidsområdelisenser, kan du se Funksjoner tilgjengelig etter lisenstype for Webex Calling.

1	Logg på Control Hub.
2	Gå til den respektive banen. For brukere: Gå til Administrasjon > Brukere. Velg deretter en bruker. For arbeidsområder: Gå til Administ rasjon > Arbeid sområder. Velg deretter et arbeidsområde.
3	Klikk kategorien Anrop.
4	Gå til delen Sam talehåndtering og velg Samtidig ring.
5	Slå på bryteren, og skriv inn telefonnummeret i feltet Angi nummer. Klikk på Legg til personlig nummer for å fortsette å legge til nummeret. Du kan skrive inn opptil 10 telefonnumre for å ringe samtidig.
6	Merk av for Ikke ring når du ringer hvis du ikke vil at de oppgitte telefonnumrene skal ringe når en bruker er i en samtale.
7	Merk av for Svarbekreftelse hvis du vil be samtalemottakeren om å trykke på en tast før du kobler til.
8	Slå på Bruk tidsplaner Hvis du vil konfigurere når disse telefonnumrene ringer.
9	Velg en forhåndsdefinert tidsplan fra rullegardinmenyen. Hvis du ikke ser en tidsplan du vil bruke for denne innstillingen, kan du opprette en ny tidsplan fra Tidsplan er- siden. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Opprette tidsplaner.
10	Klikk Legg til tidsplan for å angi følgende parametere: Plan legg —Velg den forhåndsdefinerte tidsplanen for når samtalene skal ringe samtidig fra rullegardinlisten. Hvis du er stedsadministrator, vises bare tidsplanene for de tildelte plasseringene. Anrop fra —Velg for å bruke samtidig ring for samtaler fra et hvilket som helst telefonnummer eller Velg telefonnummer. Hvis du velger Velg telefonnumre, an gir du tilleggsinformasjonen. Ring eller Ikke ring — Velg om du vil bruke samtidig ring på samtaler som passer innenfor disse parametrene.
11	Klikk på Lagre. Tidsplanen legges til i en Ring- eller Don't Ring- tabell. Du kan redigere eller slette tidsplaner fra tabellene etter behov. Don't Ring har forrang fremfor Ring.
12	Klikk på Lagre. En bruker kan også sette opp den samtidige ringen på egen hånd i brukerportalen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Konfigurere samtidig ring. Eventuelle endringer i disse innstillingene av brukeren vil gjenspeiles i både brukerportalen og Control Hub.

Cisco AI Assistant

Takk for tilbakemeldingen.

Konfigurere samtidig ring for brukere og arbeidsområder

Liten bedrift

Bedrift

Enheter

Løsninger for

Ressurser

Firma