Konfigurer samtidig ringing for brukere og arbeidsområder

Før du begynner

For å konfigurere denne funksjonen for arbeidsområder må du sørge for at arbeidsområder har tilordnet en profesjonell lisens. Hvis du vil vite mer om funksjonene som er tilgjengelige med arbeidsområdelisenser, kan du se Funksjoner som er tilgjengelige etter lisenstype for Webex Calling.

1	Logg på Control Hub.
2	Gå til den respektive banen. For brukere: Gå til Administrasjon > Brukere. Velg deretter en bruker. For arbeidsområder: Gå til Administrasjon > Arbeidsområder. Velg deretter et arbeidsområde.
3	Klikk på fanen Anrop .
4	Gå til delen Anropshåndtering og velg Samtidig ringing.
5	Slå på bryteren, og skriv inn telefonnummeret i feltet Angi nummer . Klikk på Legg til personlig nummer for å fortsette å legge til nummeret. Du kan angi opptil 10 telefonnumre som skal ringes samtidig.
6	Merk av for Ikke ring når du er i en samtale hvis du ikke vil at de angitte telefonnumrene skal ringe når en bruker er i en samtale.
7	Merk av i avkrysningsboksen Svarbekreftelse hvis du vil be mottakeren om å trykke på en tast før den kobles til.
8	Slå på Bruk planer Hvis du vil konfigurere når disse telefonnumrene ringer.
9	Velg en forhåndsdefinert plan fra rullegardinmenyen. Hvis du ikke ser en plan du vil bruke for denne innstillingen, kan du opprette en ny plan fra Planer -siden. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Opprett planer.
10	Klikk på Legg til tidsplan for å angi følgende parametere: Tidsplan – Velg den forhåndsdefinerte tidsplanen for når anropene skal ringes samtidig fra rullegardinlisten. Hvis du er stedsadministrator, vises bare planene som gjelder de tilordnede stedene dine. Anrop fra – Velg for å bruke den samtidige ringingen for anrop fra Et hvilket som helst telefonnummer eller Velg telefonnumre. Hvis du velger Velg telefonnumre, angir du tilleggsdetaljene. Ring eller Ikke ring – Velg om du vil bruke den samtidige ringingen på anrop som passer innenfor disse parametrene.
11	Klikk på Lagre. Planen legges til i en Ring - eller Ikke ring -tabell. Du kan redigere eller slette planer fra tabellene etter behov. Ikke ring går foran Ring.
12	Klikk på Lagre. En bruker kan også konfigurere den samtidige ringen på egen hånd i brukerportalen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Konfigurere samtidig ringing. Eventuelle endringer som brukeren gjør i disse innstillingene, gjenspeiles i både brukerportalen og Control Hub.

Takk for tilbakemeldingen.

Konfigurer samtidig ringing for brukere og arbeidsområder

Liten bedrift

Bedrift

Enheter

Løsninger for

Ressurser

Firma