Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Nastavit souběžné vyzvánění pro uživatele a pracovní prostory
Zpětná vazba?Než začnete
| 1 |
Přihlaste se k Centru řízení. |
| 2 |
Přejděte na příslušnou cestu.
|
| 3 |
Klikněte na kartu Volán í. |
| 4 |
Přejděte do části Zpracování hovor ů a vyberte možnost Simultánní vyzvánění. |
| 5 |
Zapněte přepínač a zadejte telefonní číslo do pole Nastavit čísl o. Kliknutím na možnost Přidat osobní čísl o pokračujte v přidávání čísla. Můžete zadat až 10 telefonních čísel, která chcete vyzvánět současně. |
| 6 |
Zaškrtněte políčko Nevyzvánět při hovoru , pokud nechcete, aby zadaná telefonní čísla vyzváněla při hovoru uživatelem. |
| 7 |
Zaškrtněte políčko Potvrzení přijet í, chcete-li vyzvat příjemce hovoru, aby před připojením stiskl klávesu. |
| 8 |
Zapněte Použít plán y Chcete-li nastavit, kdy tato telefonní čísla vyzvánějí. |
| 9 |
Z rozbalovací nabídky vyberte předdefinovaný rozvrh. Pokud nevidíte plán, který chcete pro toto nastavení použít, můžete vytvořit nový plán na stránce Plán y. Další informace najdete v tématu Vytvoření plánů. |
| 10 |
Pro nastavení následujících parametrů klikněte na tlačítko Add Schedule (Přidat plán):
|
| 11 |
Klikněte na položku Uložit. Plán je přidán do tabulky Vyzvánět nebo Nevyzvánět . Rozvrhy můžete podle potřeby upravovat nebo odstraňovat z tabulek. Funkce Nevyzvánět má přednost před funkcí Vyzvánět. |
| 12 |
Klikněte na možnost Uložit. Uživatel může také nastavit souběžné vyzvánění samostatně na uživatelském portálu. Další informace naleznete v tématu Konfigurace souběžného vyzvánění. Veškeré změny těchto nastavení provedené uživatelem se projeví na uživatelském portálu i v prostředí Control Hub. |
