Nastavení simultánního vyzvánění pro uživatele a pracovní prostory

list-menuZpětná vazba?
Zajistěte, aby uživatelé nikdy nezmeškali důležité hovory, i když jsou mimo svůj primární telefon. Pomocí funkce simultánního vyzvánění můžete nakonfigurovat osobní telefonní číslo uživatele nebo jakékoli jiné telefony tak, aby zazvonily současně, když je přijat příchozí hovor na jeho primární telefonní číslo. Kromě toho můžete nastavit plány pro vyzvánění těchto telefonů v určitých denních dobách a/nebo dnech v týdnu.

Než začnete

Chcete-li nastavit tuto funkci pro pracovní prostory, ujistěte se, že pracovní prostory mají přiřazenou profesionální licenci. Další informace o funkcích, které jsou k dispozici s licencemi pracovního prostoru, najdete v tématu Funkce dostupné podle typu licence pro Webex Calling.
1

Přihlaste se do Control Hub.

2

Přejděte na příslušnou cestu.

  • Pro uživatele: Přejděte do nabídky Správa > Uživatelé. Poté vyberte uživatele.

  • Pro pracovní prostory: Přejděte do nabídky S práva > Pracovní prostory. Poté vyberte pracovní prostor.

3

Klikněte na kartu Vol ání.

4

Přejděte do sekce Z pracování hovorů a vyberte Simult ánní vyzvánění.

5

Zapněte přepínač a zadejte telefonní číslo do pole Nastavit číslo.

Chcete-li pokračovat v přidávání čísla, klikněte na Přidat osobní číslo. Můžete zadat až 10 telefonních čísel pro zazvonění současně.

6

Pokud nech cete, aby zadaná telefonní čísla zazvonila při hovoru, zaškrtněte políčko Nezvonit při hovoru.

7

Zaškrt něte polí čko Potvrzení odpovědi, pokud chcete vyzvat příjemce hovoru, aby před připojením stiskl klávesu.

8

Přep něte na Použít plány Pokud chcete nastavit, kdy tato telefonní čísla zazvoní.

9

Z rozbalovací nabídky vyberte předdefinovaný plán.

Pokud nevidíte plán, který chcete použít pro toto nastavení, můžete vytvořit nový výkaz na stránce Plá ny. Další informace naleznete v tématu Vytvoření výkazů.

10

Klep nutím na tlačítko Přidat plán nastavte následující parametry:

  • Plán — V rozevíracím seznamu vyberte předdefinovaný plán, kdy budou hovory vyzvánět současně.

    Pokud jste správcem umístění, zobrazí se pouze plány týkající se přiřazených míst.
  • Volání z — Vyberte, chcete-li použít simultánní vyzvánění pro hovory z libovolného telefonního čísla nebo Vy brat telefonní čísla. Pokud zvolíte Vybrat telefonní čísla, zadejte další podrobnosti.

  • Vyzvon it nebo Nezvonit — Zvolte, zda se má použít simultánní vyzvánění na volání, která odpovídají těmto parametrům.

11

Klikněte na tlačítko Uložit.

Výkaz se přidá do tabulky Ring nebo Don't Ring. Podle potřeby můžete z tabulek upravovat nebo odstraňovat výkazy.

Don't Ring má přednost před Pr sten em.

12

Klikněte na tlačítko Uložit.

Uživatel si také může nastavit simultánní vyzvánění sám v uživatelském portálu. Další podrobnosti naleznete v tématu Konfigurace simultánního vyzvánění. Jakékoli změny provedené uživatelem v těchto nastaveních se projeví jak na uživatelském portálu, tak v Control Hubu.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?