Byl tento článek užitečný?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Zachyťte protokoly Webex Tracer v Microsoft Windows
Zpětná vazba?Webex Tracer (také známý jako WBX Tracer) je nástroj, který zachycuje události připojení Webex, schůzky a aplikace pro stolní počítače, které lze použít k řešení mnoha problémů.
Stáhněte si buď 32bitový nástroj Webex Tracer nebo 64bit ový nástroj Webex Tracer v závislosti na vašem počítači.
Proveďte následující kroky:
- Extrahujte obsah souboru ZIP
- Poklepejte na soubor wbxtracer.exe. Nechte jej běžet během dalších kroků.
- Zahajte/připojte se ke schůzce a zopakujte problém
- Jakmile bude problém replikován, přejděte do nástroje wbxtracer a uložte soubor (buď pomocí ikony složky vpravo nahoře, nebo kliknutím na CTRL+S)
Jakmile máte soubor, můžete jej poskytnout při kontaktování technické podpory.
Byl tento článek užitečný?
