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Microsoft Windows で Webex トレーサーのログをキャプチャします
フィードバックがある場合Webex Tracer（WBX Tracerとも呼ばれます）は、Webexの参加イベント、会議中のイベント、デスクトップアプリのイベントをキャプチャするユーティリティで、多くの問題のトラブルシューティングに使用できます。
お使いのコンピューターに応じて、Webex Tracer 32ビットまたは64ビットのWebex Tracer ユーティリティをダウンロードしてください。
次の手順を実行してください。
- ZIPファイルの内容を抽出します
- wbxtracer.exe ファイルをダブルクリックします。 次のステップで実行させてください。
- 会議を開始/参加して、問題を再現してください
- 問題が再現されたら、wbxtracerユーティリティに行き、ファイルを保存します（右上のフォルダアイコンを使用するか、CTRL+Sをクリックして）
ファイルを入手したら、テクニカルサポートに連絡するときに提供できます。
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