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    2026年10月10日 | 1623 回表示 | 0 人がこの投稿記事が役に立ったと考えています
    MacでWebex トレース/クラッシュログをキャプチャする方法を教えてください。
    list-menuフィードバックがある場合

    MacでWebex Trace/クラッシュログをキャプチャする方法を教えてください。

    Macログツール

    MACログツールとは何ですか?

    終了した会議のログを集めるにはどうすればいいですか?


    説明これは
    、会議が終わったときにデータを収集するために使用されるユーティリティです。 アプリケーションのクラッシュ、電話会議の問題、会議の接続問題(マルチメディアとネットワークベースレコーディングNBR)など、さまざまな会議の問題を診断するために使用されます。

    対応OS/バージョン
    Mac OS

    Cisco Webex
    Cisco WebexX対応製品バージョンすべての会議サービスのバージョンをダウンロードしてください


    • WebexLogCollector.zip
     
    説明(ログをキャプチャする方法):
    1. WebexLogCollectorをダウンロードして、ファイルの名前を WebexLogCollector.tar.gz に変更してください。
    2. WebexLogCollector.tar.gz ファイルを抽出して実行します。
    3. Webex ログコレクターファイルを開いて、OK を選択します。
    webex_logsファイルはデスクトップに保存されます。
    1. webex_logsファイルをメールでサポート担当者に送信するか、ケース番号とパスワードを使用してTACケースに直接アップロードします。
    注:WindowsでWebexトレースをキャプチャするには、WBSトレースグラバーを参照してください。

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