Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.
Jak przechwycić dzienniki śledzenia/awarii Webex na komputerze Mac?
Opinia?Jak przechwycić dzienniki śledzenia/awarii Webex na komputerze Mac?
Narzędzie dziennika Mac
Co to jest narzędzie dziennika MAC?
Jak zebrać dzienniki spotkania, które się zakończyło?
Opis
Jest to narzędzie służące do zbierania danych, gdy spotkanie nie jest już w toku. Służy do diagnozowania różnych problemów ze spotkaniami, takich jak awaria aplikacji, problemy z telekonferencją i problemy z połączeniem ze spotkaniami (Multimedia and Network Base Recording NBR).
Obsługiwana wersja systemu oper
acyjnego Mac OS X
Obsługi Cisco Webex wana wersja produktu
Wszystkie wersje Cisco Webex usług spotkań Pobierz
Instrukcje (Jak przechwytywać dzienniki):
- Pobierz WebExLogCollector, a następnie zmień nazwę pliku na WebexLogCollector.tar.gz.
- Wyodrębnij i uruchom plik WebexLogCollector.tar.gz.
- Otwórz plik Webex Log Collector, a następnie wybierz OK.
webex_logsPlik jest zapisywany na pulpicie.
- Wyślij webex_logs plik do przedstawiciela pomocy technicznej pocztą elektroniczną lub prześlij go bezpośrednio do skrzynki TAC, używając numeru sprawy i hasła.
Czy ten artykuł był pomocny?
