Ako môžem zachytiť denníky sledovania/zlyhania Webex na Macu?

Nástroj denníka Mac

Čo je nástroj denníka MAC?

Ako môžem zhromaždiť protokoly pre schôdzu, ktorá sa skončila?

Pop is
Toto je nástroj používaný na zhromažďovanie údajov, keď už schôdza neprebieha. Používa sa na diagnostiku rôznych problémov so stretnutiami, ako je zlyhanie aplikácie, problémy s telekonferenciou a problémy s pripojením na stretnutia (multimediálne a sieťové záznamy NBR).

Podporovaná verzia operačného
systému Mac OS X Podpor

ovaná verzia Cisco Webex produktu
Všetky ver zie služieb Cisco Webex schôdzí Stiahnuť

WebexLogCollector.zip

Pokyny (Ako zachytiť denníky):

Stiahnite si WebExLogCollector a potom premenujte súbor na WebexLogCollector.tar.gz.
Extrahujte a spustite súbor WebexLogCollector.tar.gz.
Otvorte súbor Webex Log Collector a potom vyberte položku OK.

webex_logsSúbor sa uloží na pracovnú plochu.

Pošlite webex_logs súbor svojmu zástupcovi podpory e-mailom alebo ho nahrajte priamo do vášho prípadu TAC pomocou čísla prípadu a hesla.

Poznámka: Ak chcete zachytiť sledovanie Webex v systéme Windows, pozrite si: WBS Trace Grabber.

Cisco AI Assistant

Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.