Як я можу захопити журнали відслідковування/аварійного завершення роботи Webex на Mac?
Як я можу захопити журнали відстеження відслідковування/аварійного завершення роботи Webex на Mac?
Інструмент журналу Mac
Що таке інструмент журналу MAC?
Як зібрати журнали для зустрічі, яка закінчилася?
Опис
Це утиліта, яка використовується для збору даних, коли нарада більше не триває. Він використовується для діагностики різних проблем нарад, таких як збій програми, проблеми з телеконференцією та проблеми з підключенням нарад (мультимедійна та мережева базова запис NBR).
Підтримувана операційна система/версія
Mac OS X Під
тримувана версія Cisco Webex продукту
Всі версії служб Cisco Webex нарад Завантажити
Інструкція (Як захопити журнали):
- Завантажте WebExLogCollector, потім перейменуйте файл на WebexLogCollector.tar.gz.
- Витягніть і запустіть файл WebexLogCollector.tar.gz.
- Відкрийте файл Webex Log Collector, а потім виберіть OK.
Фай webex_logs л зберігається на робочому столі.
- Надіш webex_logs літь файл своєму представнику служби підтримки електронною поштою або завантажте його безпосередньо у свій випадок TAC, використовуючи номер справи та пароль.
Чи була ця стаття корисною?