A fost util acest articol?
Mulțumim pentru feedback.
Cum pot captura jurnalele Webex Trace/Crash pe un Mac?
Feedback?Cum pot captura jurnalele Webex Trace/Crash pe un Mac?
Instrumentul de jurnal Mac
Ce este instrumentul de jurnal MAC?
Cum adun jurnale pentru o întâlnire care s-a încheiat?
Descriere
Acesta este un utilitar utilizat pentru a colecta date odată ce o întâlnire nu mai este în desfășurare. Este utilizat pentru diagnosticarea diferitelor probleme de întâlnire, cum ar fi blocarea aplicației, problemele de teleconferință și problemele de conectare la întâlniri (Multimedia și Network Base Recording NBR).
Sistem de operare acceptat/versiune
Mac OS X Versiune de Cisco Webexprodus
acceptată
Toate versiunile serviciilor de Cisco Webex întâlnire Descărcare
Instrucțiuni (Cum să capturați jurnalele):
- Descărcați WebExLogCollector, apoi redenumiți fișierul în WebexLogCollector.tar.gz.
- Extrageți și executați fișierul WebexLogCollector.tar.gz.
- Deschideți fișierul Webex Log Collector, apoi selectați OK.
Fiș webex_logs ierul este salvat pe desktop.
- Trimiteți webex_logs fișierul reprezentantului dvs. de asistență prin e-mail sau încărcați-l direct în cazul TAC folosind numărul cazului și parola.
A fost util acest articol?
