Przechwytywanie dzienników Webex Tracer w Microsoft Windows
Webex Tracer (znany również jako WBX Tracer) to narzędzie, które przechwytuje zdarzenia związane z dołączaniem do Webex, podczas spotkania i aplikacji komputerowej, które można wykorzystać do rozwiązywania wielu problemów.
Pobierz 64- bitowe narzędzie Webex Tracer 32-bit lub Webex Tracer 64-bitowe w zależności od komputera.
Wykonaj następujące kroki:
- Wyodrębnij zawartość pliku ZIP
- Kliknij dwukrotnie plik wbxtracer.exe. Pozwól mu działać podczas kolejnych kroków.
- Rozpocznij/dołącz do spotkania i powtórz problem
- Po replikacji problemu przejdź do narzędzia wbxtracer i zapisz plik (poprzez ikonę folderu w prawym górnym rogu lub klikając CTRL+S)
Po otrzymaniu pliku możesz go podać, kontaktując się z pomocą techniczną.
Czy ten artykuł był pomocny?