Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.
Fang Webex Tracer-logger i Microsoft Windows
Tilbakemelding?Webex Tracer (også kjent som WBX Tracer) er et verktøy som fanger Webex-tilknytnings-, møtes- og skrivebordsapphendelser som kan brukes til feilsøking av mange problemer.
Last ned enten Webex Tracer 32-bit eller Webex Tracer 64-bit verktøy, avhengig av datamaskinen din.
Utfør følgende trinn:
- Pakk ut innholdet i ZIP-filen
- Dobbeltklikk på filen wbxtracer.exe. La den kjøre under de neste trinnene.
- Starte/bli med på møtet og gjenskape problemet
- Når problemet er replikert, gå til wbxtracer-verktøyet og lagre filen (enten gjennom mappeikonet øverst til høyre eller ved å klikke CTRL+S)
Når du har filen, kan du oppgi den når du kontakter teknisk support.
Var denne artikkelen nyttig?
