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Ajouter un périphérique géré par un partenaire
Dans cet article
Un commentaire ?Les administrateurs d'entreprise peuvent ajouter et gérer des périphériques tiers depuis Control Hub. Vous pouvez effectuer des lancements croisés et sélectionner des partenaires de solutions pour configurer les appareils Webex Calling.
Commencez avec un appareil géré par un partenaire
Vous devez configurer les appareils manuellement et posséder les identifiants d'authentification SIP. Vous êtes responsable de toute fraude résultant d'un défaut de sécurisation de ces identifiants.
Les spécifications suivantes s’appliquent lors de l’ajout de périphériques SIP tiers :
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Attribuer à un utilisateur des appareils gérés par un partenaire. De plus, vous pouvez attribuer chaque appareil à plusieurs utilisateurs.
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Tous les appareils tiers doivent être compatibles avec les exigences de sécurité des appels Webex. Voir Exigences de sécurité pour les appels Webex.
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Il y a des exigences minimales en place pour le microprogramme (firmware). Consultez la documentation tierce pour plus de détails.
Pour gérer l'appareil partenaire, demandez un accès spécial à l'intégration de gestion des appareils auprès de vos équipes comptables.
Ajouter un appareil géré par un partenaire à l'utilisateur
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Connectez-vous à Control Hub, et accédez à . Vous pouvez également ajouter un appareil à l'utilisateur depuis la section Utilisateurs en accédant à > sélectionner un utilisateur > . |
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Choisissez Usage personnel pour attribuer un appareil à un utilisateur, puis cliquez sur Suivant. |
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Saisissez soit le nom d'utilisateur, soit le nom réel du propriétaire du téléphone, choisissez l'utilisateur parmi les résultats, puis cliquez sur Suivant. |
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Choisissez Téléphone Cisco, ATA ou périphérique tiers. |
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Choisissez Appareils gérés par le partenaire dans le menu déroulant Sélectionner l'appareil. |
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Choisissez le type d'appareil dans le menu déroulant Type d'appareil. |
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Veuillez saisir les informations suivantes relatives à l'appareil :
Actuellement, vous pouvez ajouter des périphériques SIP approuvés, mais vous ne pouvez pas ajouter de périphérique non approuvé. |
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Lisez la clause de non-responsabilité et cliquez sur la case de confirmation. Cliquez ensuite sur Enregistrer. Vous pouvez désormais consulter l'appareil dans la liste des appareils.
Vous pouvez ajouter et gérer en masse des appareils partenaires à l'aide d'API. Pour plus de détails, voir Présentation des appareils et Présentation des appels Webex. |
Ajouter un appareil géré par un partenaire au nouvel espace de travail
Avant de commencer
- Vous pouvez ajouter jusqu'à 5 appareils gérés par un partenaire à un espace de travail disposant d'une licence d'espace de travail professionnel.
Vous pouvez ajouter plusieurs appareils à un espace de travail professionnel uniquement depuis la page de création d'un nouvel espace de travail. Vous devez activer l'option Essayer de nouveaux espaces de travail dans le coin supérieur droit de la page de l'espace de travail pour utiliser la nouvelle page de l'espace de travail.
- Vous ne pouvez ajouter qu'un seul appareil à un espace de travail disposant d'une licence d'espace de travail partagé.
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Connectez-vous à Control Hub, et accédez à . Vous pouvez également ajouter un appareil au nouvel espace de travail depuis la section Espaces de travail en accédant à . |
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Choisir . |
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Saisissez un nom pour l'espace de travail (tel que le nom de la pièce physique), sélectionnez le type de pièce et ajoutez la capacité, puis cliquez sur Suivant. Le nom d'un espace de travail ne peut pas dépasser 30 caractères et ne peut pas contenir %, #, <, >, /, \, et " caractères. |
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Choisissez Téléphone Cisco, ATA ou périphérique tiers. |
| 5 |
Choisissez Appareils gérés par le partenaire dans le menu déroulant Sélectionner l'appareil. |
| 6 |
Choisissez un type d'appareil dans le menu déroulant Type d'appareil. |
| 7 |
Veuillez saisir les informations suivantes relatives à l'appareil :
Actuellement, vous pouvez ajouter des périphériques SIP approuvés, mais vous ne pouvez pas ajouter de périphérique non approuvé. |
| 8 |
Lisez la clause de non-responsabilité et cliquez sur la case de confirmation. Puis, cliquez sur Suivant. |
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Cliquez sur le service Appelant et choisissez le type d'abonnement et de licence que vous souhaitez attribuer à l'espace de travail.
Pour en savoir plus sur les fonctionnalités disponibles avec les licences, consultez Fonctionnalités disponibles par type de licence pour Webex Calling. |
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Attribuez un emplacement et un numéro de téléphone. (déterminé par l’emplacement choisi), puis cliquez sur Enregistrer. Vous avez également la possibilité d’attribuer un numéro de poste. Si vous souhaitez ajouter des périphériques supplémentaires à un espace de travail professionnel, vous pouvez le faire de l'une des manières suivantes :
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sous la colonne Réinitialiser le mot de passe SIP pour l'appareil géré par le partenaire
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Connectez-vous à Control Hub, et accédez à . |
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Sélectionnez un partenaire géré device/gateway. |
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Sous Détails, cliquez sur Mettre à jour le mot de passe.
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Cliquez sur Mettre à jour pour confirmer votre mot de passe. Votre nouveau mot de passe s'affiche dans le champ. |
L’administrateur de ce périphérique est responsable de la gestion de ces informations d’identification. C'est la dernière fois que vous pouvez consulter le mot de passe en entier. Copiez et conservez ces informations pour vos archives et pour une utilisation ultérieure.
