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Inizia con un dispositivo gestito dai partner
Aggiungere all'utente un dispositivo gestito dai partner
Aggiungere un dispositivo gestito dai partner al nuovo spazio di lavoro
Reimposta la password SIP per il dispositivo gestito dai partner
Aggiunga il suo dispositivo gestito dai partner
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Gli amministratori aziendali possono aggiungere e gestire dispositivi di terze parti da Control Hub. Può avviare e selezionare partner di soluzioni per la configurazione dei dispositivi Webex Calling.

Inizia con un dispositivo gestito dai partner

È necessario fornire i dispositivi manualmente e possedere le credenziali di autenticazione SIP. Lei è responsabile di qualsiasi frode creata a causa della mancata protezione di queste credenziali.

Le seguenti specifiche si applicano all'aggiunta di dispositivi SIP di terze parti:

  • Assegna dispositivi gestiti dai partner a un utente. Inoltre, può assegnare ogni dispositivo a più utenti.

  • Tutti i dispositivi di terze parti devono supportare i requisiti Webex Calling di sicurezza. Vedere Requisiti di sicurezza per Webex Calling.

  • Sono previsti requisiti minimi per il firmware. Consulti la documentazione di terze parti per i dettagli.

Per gestire il dispositivo partner, richieda un accesso speciale all'integrazione della gestione dei dispositivi ai suoi team addetti agli account.

Aggiungere all'utente un dispositivo gestito dai partner

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Acceda a Control Hub e vada su Gestione > Dispositivi > Aggiungi dispositivo.

Può anche aggiungere un dispositivo all'utente dalla sezione Utenti accedendo a Gestione > Utenti > seleziona un utente > Dispositivi > Aggiungi dispositivo.

2

Scelga Uso personale per assegnare un dispositivo a un utente, quindi faccia clic su Avanti.

3

Inserisca il nome utente o il nome effettivo del proprietario del telefono, scelga l'utente dai risultati e poi faccia clic su Avanti.

4

Scegli un telefono Cisco, ATA o un dispositivo di terze parti.

5

Scegli Dispositivi gestiti dai partner dal menu a discesa Seleziona dispositivo.

6

Scegli il tipo di dispositivo dal menu a discesa Tipo di dispositivo.

7

Inserisca i seguenti dettagli relativi al dispositivo:

  • indirizzo MAC
  • Password di autenticazione SIP. Il nome utente o la password SIP e i valori del proxy in uscita sono gli stessi dei dati nella sezione dei dettagli.

Attualmente, può aggiungere dispositivi SIP approvati e non può aggiungere un dispositivo non approvato.

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Legga il disclaimer e faccia clic sulla casella di conferma. Quindi, faccia clic su Salva.

Ora può visualizzare il dispositivo nell'elenco dei dispositivi.

Può aggiungere e gestire i dispositivi dei partner in blocco utilizzando le API. Per dettagli, veda Panoramica e Webex Callingpanoramica dei dispositivi.

Aggiungere un dispositivo gestito dai partner al nuovo spazio di lavoro

Prima che Lei cominci

  • Può aggiungere fino a 5 dispositivi gestiti dai partner a uno spazio di lavoro con licenza Professional Workspace.

    Può aggiungere più dispositivi a un'area di lavoro professionale solo dalla nuova pagina dell' area di lavoro. Deve attivare Prova nuovi spazi di lavoro nell'angolo in alto a destra della pagina dell'area di lavoro per utilizzare la nuova pagina dell'area di lavoro.

  • Può aggiungere un solo dispositivo a un'area di lavoro con licenza per aree di lavoro comuni.
1

Acceda a Control Hub e vada su Gestione > Dispositivi > Aggiungi dispositivo.

Può anche aggiungere un dispositivo al nuovo spazio di lavoro dalla sezione Aree di lavoro accedendo a Gestione > Aree di lavoro > Aggiungi area di lavoro.

2

Scegli Uso condiviso > Nuovo spazio di lavoro.

3

Inserisca un nome per l'area di lavoro (ad esempio il nome della stanza fisica), selezioni il tipo di camera e aggiunga capacità, quindi faccia clic su Avanti.

Il nome di un'area di lavoro non può contenere più di 30 caratteri e non può contenere%, #, <, >,/,\ e "caratteri.

4

Scegli un telefono Cisco, ATA o un dispositivo di terze parti.

5

Scegli Dispositivi gestiti dai partner dal menu a discesa Seleziona dispositivo.

6

Scegli un tipo di dispositivo dal menu a discesa Tipo di dispositivo.

7

Inserisca i seguenti dettagli relativi al dispositivo:

  • indirizzo MAC
  • Password di autenticazione SIP. Il nome utente o la password SIP e i valori del proxy in uscita sono gli stessi dei dati nella sezione dei dettagli.

Attualmente, può aggiungere dispositivi SIP approvati e non può aggiungere un dispositivo non approvato.

8

Legga il disclaimer e faccia clic sulla casella di conferma. Quindi, faccia clic su Avanti.

9

Faccia clic sul servizio di chiamata e scelga l'abbonamento e il tipo di licenza che desidera assegnare all'area di lavoro.

  • Spazio di lavoro professionale

  • Area di lavoro comune

Per saperne di più sulle funzionalità disponibili con le licenze, vedere Funzionalità disponibili per tipo di licenza per Webex Calling.

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Assegni una sede e un numero di telefono (determinati dalla sede scelta), quindi faccia clic su Salva. Ha anche la possibilità di assegnare una proroga.

Se desidera aggiungere altri dispositivi a uno spazio di lavoro professionale, può farlo in uno dei seguenti modi:
  • Vai a Gestione > Dispositivi > Aggiungi dispositivo > Uso condiviso > Spazio di lavoro esistente. Dal menu a discesa, cerca e seleziona l'area di lavoro.

    Viene visualizzata una notifica se ha già aggiunto il numero massimo di dispositivi all'area di lavoro e non può procedere oltre.

  • Vai a Gestione > Aree di lavoro. Quindi, faccia clic More menunella colonna Azioni del rispettivo spazio di lavoro e faccia clic su Aggiungi dispositivo.

    L'opzione Aggiungi dispositivo è disattivata se ha già aggiunto il numero massimo di dispositivi all'area di lavoro.

Reimposta la password SIP per il dispositivo gestito dai partner

1

Acceda a Control Hub e vada su Gestione > Dispositivi.

2

Seleziona un dispositivo/gateway gestito dai partner.

3

In Dettagli, faccia clic su Aggiorna password.

4

Faccia clic su Aggiorna per confermare la sua password.

La sua password appena generata viene visualizzata nel campo.

L'amministratore di questo dispositivo è responsabile del mantenimento di queste credenziali. Questa è l'ultima volta che può visualizzare la password per intero. Copia e conservi queste informazioni per i suoi archivi e per un uso futuro.

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