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パートナー管理デバイスの使用を開始する
パートナー管理デバイスをユーザーに追加する
パートナー管理デバイスを新しいワークスペースに追加する
パートナー管理デバイスのSIPパスワードをリセットする

パートナー管理のデバイスを追加する

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エンタープライズ管理者は、Control Hub からサードパーティ製デバイスを追加および管理できます。Webex Calling デバイスを構成するために、ソリューション パートナーを相互起動して選択できます。

パートナー管理デバイスの使用を開始する

デバイスを手動でプロビジョニングし、SIP 認証資格情報を所有する必要があります。これらの資格情報の保護に失敗したために発生した不正行為については、お客様が責任を負うことになります。

サードパーティの SIP デバイスを追加する際には、以下の仕様が適用されます。

  • パートナー管理デバイスをユーザーに割り当てます。また、各デバイスを複数のユーザーに割り当てることもできます。

  • すべてのサードパーティ デバイスは、Webex Calling のセキュリティ要件をサポートする必要があります。 Webex Calling のセキュリティ要件を参照してください。

  • 最小ファームウェア要件が設定されています。詳細については、サードパーティのドキュメントを確認してください。

パートナーデバイスを管理するには、アカウント チームにデバイス管理統合への特別なアクセスをリクエストします。

パートナー管理デバイスをユーザーに追加する

1

Control Hubにサインインし、 Management に移動します > デバイス > デバイスを追加します

管理 に移動して、ユーザーセクションからユーザーにデバイスを追加することもできます。 > ユーザー > ユーザーを選択 > デバイス > デバイスを追加します

2

個人使用 を選択してユーザーにデバイスを割り当て、 次へをクリックします。

3

携帯電話の所有者のユーザー名または実際の名前を入力し、結果からユーザーを選択して、 次へをクリックします。

4

Cisco 電話、ATA、またはサードパーティのデバイスを選択します。

5

デバイスの選択 ドロップダウン メニューから [] パートナー管理デバイス を選択します。

6

デバイス タイプ ドロップダウン メニューからデバイス タイプを選択します。

7

デバイスに関連する次の詳細を入力します。

  • MAC アドレス
  • SIP認証パスワード。SIP ユーザー名またはパスワードと送信プロキシの値は、詳細セクションのデータと同じです。

現在、承認された SIP デバイスを追加できますが、承認されていないデバイスを追加することはできません。

8

免責事項を読み、確認ボックスをクリックします。その後、[保存] をクリックします。

デバイス リストでデバイスを表示できるようになりました。

API を使用してパートナー デバイスを一括で追加および管理できます。詳細については、 デバイスの概要 および Webex Calling の概要を参照してください。

パートナー管理デバイスを新しいワークスペースに追加する

開始する前に

  • プロフェッショナル ワークスペース ライセンスを使用すると、パートナーが管理するデバイスを最大 5 台までワークスペースに追加できます。

    プロフェッショナル ワークスペースに複数のデバイスを追加できるのは、新しいワークスペース ページからのみです。新しいワークスペース ページを使用するには、ワークスペース ページの右上隅にある 新しいワークスペースを試す をオンにする必要があります。

  • 共通エリア ワークスペース ライセンスでは、ワークスペースに追加できるデバイスは 1 つだけです。
1

Control Hubにサインインし、 Management に移動します > デバイス > デバイスを追加します

管理 に移動して、ワークスペースセクションから新しいワークスペースにデバイスを追加することもできます。 > ワークスペース > ワークスペースを追加します

2

共有使用 を選択 > 新しいワークスペース

3

ワークスペースの名前(物理的な部屋の名前など)を入力し、部屋のタイプを選択して収容人数を追加し、 次へをクリックします。

ワークスペース名は30文字以内で、 %, #, <, >、 /, \, および " 文字。

4

Cisco 電話、ATA、またはサードパーティのデバイスを選択します。

5

デバイスの選択 ドロップダウン メニューから [] パートナー管理デバイス を選択します。

6

デバイス タイプ ドロップダウン メニューからデバイス タイプを選択します。

7

デバイスに関連する次の詳細を入力します。

  • MAC アドレス
  • SIP認証パスワード。SIP ユーザー名またはパスワードと送信プロキシの値は、詳細セクションのデータと同じです。

現在、承認された SIP デバイスを追加できますが、承認されていないデバイスを追加することはできません。

8

免責事項を読み、確認ボックスをクリックします。[次へ] をクリックします。

9

通話 サービスをクリックし、ワークスペースに割り当てるサブスクリプションとライセンスの種類を選択します。

  • プロフェッショナル ワークスペース

  • 共用エリアのワークスペース

ライセンスで利用できる機能の詳細については、 Webex Calling のライセンス タイプ別に利用できる機能を参照してください。

10

[ロケーション][電話番号](選択したロケーションによって決まるもの) を割り当てて、[保存] をクリックします。拡張機能を割り当てるオプションもあります。

プロフェッショナルなワークスペースに追加のデバイスを追加する場合は、次のいずれかの方法で実行できます。
  • 管理 へ移動 > デバイス > デバイスを追加 > 共同利用 > 既存のワークスペース。ドロップダウンからワークスペースを検索して選択します。

    ワークスペースにすでに最大数のデバイスを追加していて、それ以上続行できない場合は通知が表示されます。

  • 管理 へ移動 > ワークスペース. 次に、それぞれのワークスペースの アクション 列の下の 詳細メニューをクリックし、 デバイスの追加をクリックします。

    ワークスペースにすでに最大数のデバイスを追加している場合、 デバイスの追加 オプションは無効になります。

パートナー管理デバイスのSIPパスワードをリセットする

1

Control Hubにサインインし、 Management に移動します > デバイス

2

パートナー管理を選択 device/gateway.

3

[詳細]の下にある パスワードの更新をクリックします。

4

パスワードを確認するには、 更新 をクリックしてください。

新しく生成されたパスワードがフィールドに表示されます。

このデバイスの管理者には、これらの資格情報を維持する責任があります。パスワードを完全に表示できるのはこれが最後です。この情報をコピーして、記録および将来の使用のために保管してください。

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