В этой статье
Начните с устройства, управляемого партнером
Добавьте пользователю устройство, управляемое партнером
Добавьте устройство, управляемое партнером, в новое рабочее пространство
Смените пароль SIP для устройства, управляемого партнером
Добавьте устройство, управляемое партнером
list-menuВ этой статье
list-menuОтправить обратную связь?

Администраторы предприятия могут добавлять сторонние устройства и управлять ими из Control Hub. Для настройки устройств Webex Calling можно запускать и выбирать партнеров по решению.

Начните с устройства, управляемого партнером

Вы должны вручную настроить устройства и получить учетные данные SIP Authentication. Вы несете ответственность за любое мошенничество, вызванное неспособностью защитить эти учетные данные.

При добавлении SIP-устройств сторонних производителей действуют следующие требования:

  • Назначьте пользователю устройства, управляемые партнерами. Кроме того, вы можете назначить каждое устройство нескольким пользователям.

  • Все устройства сторонних производителей должны соответствовать требованиям Webex Calling безопасности. См. раздел Требования безопасности для Webex Calling.

  • Существуют минимальные требования к микропрограммному обеспечению. Подробную информацию см. в документации сторонних разработчиков.

Чтобы управлять партнерским устройством, запросите специальный доступ к интеграции управления устройствами у ваших групп по работе с клиентами.

Добавьте пользователю устройство, управляемое партнером

1

Войдите в Control Hub и выберите Управление > Устройства > Добавить устройство.

Можно также добавить устройство пользователю в разделе Пользователи, выбрав Управление > Пользователи > выберите пользователя > Устройства > Добавить устройство.

2

Выберите «Использование в личных целях», чтобы назначить устройство пользователю, а затем нажмите кнопку «Далее».

3

Введите имя пользователя или фактическое имя владельца телефона, выберите пользователя из результатов и нажмите кнопку Далее.

4

Выберите телефон Cisco, ATA или устройство стороннего производителя.

5

В раскрывающемся меню «Выберите устройство» выберите «Устройства, управляемые партнерами».

6

Выберите тип устройства в раскрывающемся меню Тип устройства.

7

Введите следующие сведения, относящиеся к устройству:

  • MAC-адрес
  • Пароль аутентификации SIP. Имя пользователя или пароль SIP и значения исходящего прокси-сервера совпадают с данными в разделе сведений.

В настоящее время вы можете добавлять одобренные устройства SIP и не можете добавлять неодобренные устройства.

8

Прочтите заявление об отказе от ответственности и нажмите на поле подтверждения. Затем нажмите кнопку «Сохранить».

Теперь вы можете просмотреть устройство в списке устройств.

Вы можете массово добавлять устройства партнеров и управлять ими с помощью API. Подробнее см. в разделе Обзор и Webex Callingобзор устройств.

Добавьте устройство, управляемое партнером, в новое рабочее пространство

Прежде чем начать

  • С лицензией Professional Workspace к рабочему пространству можно добавить до 5 устройств, управляемых партнерами.

    Добавить несколько устройств в профессиональное рабочее пространство можно только со страницы нового рабочего пространства. Чтобы использовать новую страницу рабочего пространства, вам необходимо включить опцию Try new Workspaces в правом верхнем углу страницы рабочего пространства.

  • С лицензией на общее рабочее пространство можно добавить только одно устройство.
1

Войдите в Control Hub и выберите Управление > Устройства > Добавить устройство.

Вы также можете добавить устройство в новое рабочее пространство в разделе Рабочие области, выбрав Управление > Рабочие пространства > Добавить рабочее пространство.

2

Выберите «Совместное использование» > «Новое рабочее пространство».

3

Введите имя рабочего пространства (например, название физической комнаты), выберите тип комнаты и увеличьте вместимость, а затем нажмите кнопку Далее.

Имя рабочего пространства не может быть длиннее 30 символов и не должно содержать символов%, #, <, >,/,\ и ".

4

Выберите телефон Cisco, ATA или устройство стороннего производителя.

5

В раскрывающемся меню «Выберите устройство» выберите «Устройства, управляемые партнерами».

6

Выберите тип устройства в раскрывающемся меню Тип устройства.

7

Введите следующие сведения, относящиеся к устройству:

  • MAC-адрес
  • Пароль аутентификации SIP. Имя пользователя или пароль SIP и значения исходящего прокси-сервера совпадают с данными в разделе сведений.

В настоящее время вы можете добавлять одобренные устройства SIP и не можете добавлять неодобренные устройства.

8

Прочтите заявление об отказе от ответственности и нажмите на поле подтверждения. Затем нажмите «Далее».

9

Выберите службу «Вызовы» и выберите тип подписки и лицензии, которые вы хотите присвоить рабочему пространству.

  • Профессиональное рабочее пространство

  • Рабочее пространство в общей зоне

Дополнительные сведения о функциях, доступных в рамках лицензий, см. в разделе Функции, доступные по типам лицензий для Webex Calling.

10

Назначьте местоположение и номер телефона (в зависимости от выбранного местоположения), а затем нажмите Сохранить. У вас также есть возможность назначить добавочный номер.

Если вы хотите добавить дополнительные устройства в профессиональное рабочее пространство, вы можете сделать это одним из следующих способов:
  • Перейдите в раздел Управление > Устройства > Добавить устройство > Совместное использование > Существующее рабочее пространство. В раскрывающемся списке найдите и выберите рабочее пространство.

    Уведомление появится, если вы уже добавили максимальное количество устройств в рабочее пространство и не можете продолжить.

  • Перейдите в раздел Управление > Рабочие пространства. Затем нажмите More menuв столбце «Действия» соответствующего рабочего пространства нажмите «Добавить устройство».

    Опция Добавить устройство отключена, если вы уже добавили максимальное количество устройств в рабочую область.

Смените пароль SIP для устройства, управляемого партнером

1

Войдите в Control Hub и выберите Управление > Устройства.

2

Выберите устройство/шлюз, управляемое партнером.

3

В разделе «Сведения» нажмите «Обновить пароль».

4

Нажмите «Обновить», чтобы подтвердить пароль.

Вновь созданный пароль отображается в поле.

Администратор этого устройства отвечает за сохранение этих учетных данных. Это последний раз, когда вы можете просмотреть пароль в полном объеме. Скопируйте и сохраните эту информацию для хранения и использования в будущем.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?