- الرئيسية
- /
- المقال
تغيير إعدادات الشبكة على 9800/8875
إذا كانت لديك مشكلات في الاتصال بالشبكة، فقد تحتاج إلى تغيير إعدادات الشبكة. استشر المسؤول أو مزود خدمة الشبكة قبل إجراء التغييرات. تتناول مقالة التعليمات هذه سلسلة هواتف Cisco المكتبية 9800 وهاتف Cisco Video Phone 8875.
تغيير وضع بروتوكول الإنترنت
إذا لزم الأمر، قد تحتاج إلى تغيير وضع بروتوكول الإنترنت الذي يعمل عليه الهاتف.
1 |
اضغط على إعدادات |
2 |
انتقل إلى . |
3 |
في قسم مكدس IP، حدد أحد أوضاع بروتوكول الإنترنت التالية:
|
4 |
حدد تطبيق. |
تغيير عنوان IP على هاتفك
كما تتطلب إعدادات الشبكة الخاصة بك، قد تحتاج إلى تغيير عنوان IP أو تعيينه يدويًا لهاتفك. يمكنك تعيين عنوان IP أو تغييره على هاتفك من قائمة اتصال الشبكة.
يدعم هاتفك عنوان IP نسخة 4 (IPv4) وعنوان IP نسخة 6 (IPv6) وIPv4 وIPv6. الإعداد الافتراضي هو IPv4 وIPv6 يمكن تعيين معلمات IP تلقائيًا بواسطة الشبكة، أو يمكنك تعيينها يدويًا.
اتبع الخطوات الواردة في الأقسام التالية حسب الحاجة لتغيير عنوان IPv4 أو IPv6.
اتبع هذه الخطوات لتغيير شبكة IPv4 الخاصة بك أو تعيينها.
إذا كانت شبكتك تدعم كلًا من IPv4 وIPv6، فقد تحتاج أيضًا إلى تعيين إعدادات IPv6. لمعرفة كيفية تغيير إعدادات IPv6، راجع تغيير إعدادات IPv6.
معلمات |
الخيارات |
افتراضي |
الوصف |
---|---|---|---|
DHCP |
تشغيل إيقاف |
تشغيل |
تمكين DHCP أو تعطيله على هاتفك. قم بتمكين DHCP للسماح لهاتفك بالحصول على عنوان IP من خادم DHCP. خلاف ذلك، قم بتعطيل DHCP وقم يدويًا بتعيين عنوان IP لهاتفك. |
TFTP بديل |
تشغيل إيقاف | إيقاف |
متوفر فقط عندما يتم تمكين DHCP. يشير إلى ما إذا كان الهاتف يستخدم خادم TFTP بديلاً. |
عنوان IP | قباله |
متوفر فقط عندما يتم تعطيل DHCP. يجب عليك تعيين عنوان IP للهاتف عند تعطيل DHCP. إذا قمت بتعيين عنوان IP باستخدام هذا الخيار، فيجب عليك أيضا تعيين قناع شبكة فرعية وموجه افتراضي (بوابة). | |
قناع الشبكة الفرعية | قباله |
متوفر فقط عندما يتم تعطيل DHCP. يجب تحديد قناع المجموعة الفرعية الذي يستخدمه الهاتف عند تعطيل DHCP. | |
البوابة |
متوفر فقط عندما يتم تعطيل DHCP. حدد الموجه الافتراضي للهاتف لاستخدامه عند تعطيل DHCP. | ||
تم تحرير عنوان DHCP |
تشغيل إيقاف |
إيقاف |
متوفر فقط عندما يتم تمكين DHCP. لإصدار عنوان IP الذي عينه DHCP لإعادة التعيين، قم بتشغيل رمز التبديل هذا. خلاف ذلك، قم بإيقاف تشغيله. |
عنوان IPv4 DNS 1 |
قباله |
|
حدد خادم نظام اسم المجال (DNS) الأساسي الذي يستخدمه الهاتف. متوفر فقط عندما يتم تعطيل DHCP. |
عنوان IPv4 DNS 2 |
حدد خادم نظام أسماء المجالات (DNS) الثانوي الذي يستخدمه الهاتف. متوفر فقط عندما يتم تعطيل DHCP. | ||
عنوان IPv4 DNS 3 |
حدد خادم نظام اسم المجال (DNS) الاحتياطي الاختياري الذي يستخدمه الهاتف. متوفر فقط عندما يتم تعطيل DHCP. | ||
خادم TFTP 1 |
غير متوفر فقط عند تعطيل TFTP البديل. خادم بروتوكول نقل الملفات المبسط الأساسي (TFTP) الذي يستخدمه الهاتف. إذا كنت لا تستخدم بروتوكول DHCP في شبكتك وترغب في تغيير هذا الخادم، فيجب استخدام الخيار "خادم TFTP الأول". إذا تم تمكين TFTP البديل، فأدخل قيمة غير صفرية لخيار خادم TFTP 1. إذا لم يتم إدراج خادم TFTP الأساسي وخادم TFTP الاحتياطي في ملف CTL أو ITL على الهاتف، فيجب عليك إلغاء تأمين الملف قبل حفظ التغييرات إلى خيار "خادم TFTP الأول". في هذه الحالة، يحذف الهاتف الملف عندما تقوم بحفظ تغييرات إلى خيار "خادم TFTP الأول". تنزيل ملف CTL أو ITL جديد من عنوان "خادم TFTP الأول" الجديد. عندما يبحث الهاتف عن خادم TFTP، يمنح الهاتف الأسبقية لخوادم TFTP المعينة يدوياً، بغض النظر عن البروتوكول. إذا كان التكوين لديك يتضمن خوادم IPv4 TFTP وIPv6، فيحدد الهاتف أولويات الترتيب الذي يقوم بالبحث عن خادم TFTP بمنح الأولوية لخوادم IPv6 TFTP المعينة يدوياً وخوادم IPv4 TFTP. يبحث الهاتف عن خادم TFTP بالترتيب التالي:
| ||
خادم TFTP 2 |
غير متوفر فقط عند تعطيل TFTP البديل. خادم TFTP الاحتياطي الاختياري الذي يستخدمه الهاتف في حالة عدم وجود خادم TFTP الأساسي. إذا لم يتم إدراج خادم TFTP الأساسي وخادم TFTP الاحتياطي في ملف CTL أو ITL على الهاتف، فيجب عليك إلغاء تأمين الملف قبل حفظ التغييرات إلى خيار "خادم TFTP الأول". في هذه الحالة، يحذف الهاتف أحد الملفات عندما تقوم بحفظ تغييرات إلى خيار "خادم TFTP الأول". تنزيل ملف CTL أو ITL جديد من عنوان "خادم TFTP الثاني" الجديد. إذا نسيت إلغاء تأمين ملف CTL أو ITL، فيمكنك تغيير عنوان "خادم TFTP الثاني" في أي ملف، ثم مسحها عن طريق الضغط على مسح من قائمة "تكوين الأمان". تنزيل ملف CTL أو ITL جديد من عنوان "خادم TFTP الثاني" الجديد. عندما يبحث الهاتف عن خادم TFTP، فإنه يمنح+ الأسبقية لخوادم TFTP المعينة يدوياً، بغض النظر عن البروتوكول. إذا كان التكوين لديك يتضمن خوادم IPv4 TFTP وIPv6، فيحدد الهاتف أولويات الترتيب الذي يقوم بالبحث عن خادم TFTP بمنح الأولوية لخوادم IPv6 TFTP المعينة يدوياً وخوادم IPv4 TFTP. يبحث الهاتف عن خادم TFTP بالترتيب التالي:
| ||
تم تحرير عنوان DHCP |
تشغيل إيقاف |
إيقاف |
متوفر فقط عندما يتم تمكين DHCP. لإصدار عنوان IP الذي عينه DHCP لإعادة التعيين، قم بتشغيل رمز التبديل هذا. خلاف ذلك، قم بإيقاف تشغيله. |
1 |
اضغط على إعدادات |
2 |
انتقل إلى . |
3 |
في شاشة إعدادات IPv4، قم بتكوين الإعدادات حسب الحاجة. |
4 |
حدد تطبيق عند الانتهاء. تتم إعادة تشغيل الهاتف لتطبيق التغييرات.
|
يمكنك تغيير إعدادات IPv6 عندما يتم تعيين مكدس IP الخاص بهاتفك على IPv6 أو IPv4 وIPv6.
معلمات |
الخيارات |
افتراضي |
الوصف |
---|---|---|---|
DHCPv6 |
تشغيل إيقاف |
تشغيل |
تمكين DHCP أو تعطيله على هاتفك. قم بتمكين DHCP للسماح لهاتفك بالحصول على عنوان IP من خادم DHCP. خلاف ذلك، قم بتعطيل DHCP وقم يدويًا بتعيين عنوان IP لهاتفك. |
عنوان IPv6 |
متوفر فقط عند تعطيل DHCPv6. يجب عليك تعيين عنوان IP للهاتف عند تعطيل DHCP. | ||
طول بادئة IPv6 | 0 |
متوفر فقط عند تعطيل DHCPv6. تحديد عدد وحدات بت عنوان IPv6 أحادي البث العالمي الموجود في جزء الشبكة.
| |
بوابة IPv6 |
متوفر فقط عند تعطيل DHCPv6. حدد الموجه الافتراضي للهاتف لاستخدامه عند تعطيل DHCP. | ||
عنوان IPv6 DNS 1 |
|
|
حدد خادم نظام اسم المجال (DNS) الأساسي الذي يستخدمه الهاتف. |
عنوان IPv6 DNS 2 |
حدد خادم نظام أسماء المجالات (DNS) الثانوي الذي يستخدمه الهاتف. | ||
TFTP بديل IPv6 |
تشغيل إيقاف | إيقاف |
متوفر فقط عندما يتم تمكين DHCP. يشير إلى ما إذا كان الهاتف يستخدم خادم TFTP بديلاً. |
خادم IPv6 TFTP 1 |
غير متوفر فقط عند تعطيل TFTP البديل. خادم بروتوكول نقل الملفات المبسط الأساسي (TFTP) الذي يستخدمه الهاتف. إذا كنت لا تستخدم بروتوكول DHCP في شبكتك وترغب في تغيير هذا الخادم، فيجب استخدام الخيار "خادم TFTP الأول". إذا تم تمكين TFTP البديل، فأدخل قيمة غير صفرية لخيار خادم TFTP 1. إذا لم يتم إدراج خادم TFTP الأساسي وخادم TFTP الاحتياطي في ملف CTL أو ITL على الهاتف، فيجب عليك إلغاء تأمين الملف قبل حفظ التغييرات إلى خيار "خادم TFTP الأول". في هذه الحالة، يحذف الهاتف الملف عندما تقوم بحفظ تغييرات إلى خيار "خادم TFTP الأول". تنزيل ملف CTL أو ITL جديد من عنوان "خادم TFTP الأول" الجديد. عندما يبحث الهاتف عن خادم TFTP، يمنح الهاتف الأسبقية لخوادم TFTP المعينة يدوياً، بغض النظر عن البروتوكول. إذا كان التكوين لديك يتضمن خوادم IPv4 TFTP وIPv6، فيحدد الهاتف أولويات الترتيب الذي يقوم بالبحث عن خادم TFTP بمنح الأولوية لخوادم IPv6 TFTP المعينة يدوياً وخوادم IPv4 TFTP. يبحث الهاتف عن خادم TFTP بالترتيب التالي:
| ||
خادم IPv6 TFTP 2 |
غير متوفر فقط عند تعطيل TFTP البديل. خادم TFTP الاحتياطي الاختياري الذي يستخدمه الهاتف في حالة عدم وجود خادم TFTP الأساسي. إذا لم يتم إدراج خادم TFTP الأساسي وخادم TFTP الاحتياطي في ملف CTL أو ITL على الهاتف، فيجب عليك إلغاء تأمين الملف قبل حفظ التغييرات إلى خيار "خادم TFTP الأول". في هذه الحالة، يحذف الهاتف أحد الملفات عندما تقوم بحفظ تغييرات إلى خيار "خادم TFTP الأول". تنزيل ملف CTL أو ITL جديد من عنوان "خادم TFTP الثاني" الجديد. إذا نسيت إلغاء تأمين ملف CTL أو ITL، فيمكنك تغيير عنوان "خادم TFTP الثاني" في أي ملف، ثم مسحها عن طريق الضغط على مسح من قائمة "تكوين الأمان". تنزيل ملف CTL أو ITL جديد من عنوان "خادم TFTP الثاني" الجديد. عندما يبحث الهاتف عن خادم TFTP، فإنه يمنح+ الأسبقية لخوادم TFTP المعينة يدوياً، بغض النظر عن البروتوكول. إذا كان التكوين لديك يتضمن خوادم IPv4 TFTP وIPv6، فيحدد الهاتف أولويات الترتيب الذي يقوم بالبحث عن خادم TFTP بمنح الأولوية لخوادم IPv6 TFTP المعينة يدوياً وخوادم IPv4 TFTP. يبحث الهاتف عن خادم TFTP بالترتيب التالي:
| ||
تم تحرير عنوان IPv6 |
تشغيل إيقاف | إيقاف |
متوفر فقط عندما يتم تمكين DHCP. لإصدار عنوان IP الذي عينه DHCP لإعادة التعيين، قم بتشغيل رمز التبديل هذا. خلاف ذلك، قم بإيقاف تشغيله. |
1 |
اضغط على إعدادات |
2 |
انتقل إلى . |
3 |
في شاشة إعدادات IPv6، قم بتكوين الإعدادات حسب الحاجة. |
4 |
حدد تطبيق عند الانتهاء. تتم إعادة تشغيل الهاتف لتطبيق التغييرات.
|
تغيير إعدادات VLAN على هاتفك
يحدد شبكة LAN الظاهرية (VLAN) التي يوجد بها هاتفك. يستخدم هاتفك بروتوكول CDP لتوصيل معلومات مثل معرف VLAN الإضافي، وتفاصيل إدارة الطاقة لكل منفذ، ومعلومات تكوين جودة الخدمة (QoS) باستخدام مفتاح Cisco Catalyst.
معلمات |
الخيارات |
افتراضي |
الوصف |
---|---|---|---|
معرف VLAN للإدارة |
القيم الصالحة: من 0 إلى 4095 |
1 |
أدخل معرف VLAN لهاتف IP عند استخدام VLAN بدون CDP (تم تمكين VLAN وتعطيل CDP وتعطيل LLDP). لاحظ أنه يتم تمييز حزم الصوت فقط بمعرف VLAN. لا تستخدم القيمة 1 لمعرف VLAN. إذا كان معرف VLAN هو 1، فلا يمكنك تمييز الحزم الصوتية بمعرف VLAN. |
معرف VLAN للكمبيوتر الشخصي |
القيم الصالحة: من 0 إلى 4095 |
1 |
أدخل قيمة معرف VLAN المستخدم لتمييز الاتصالات من منفذ الكمبيوتر على الهاتف. يقوم الهاتف بتمييز جميع الإطارات غير المميزة الواردة من جهاز الكمبيوتر (لا يقوم بتمييز أي إطارات بعلامة موجودة). |
قبل البدء
استشر المسؤول قبل إجراء تغييرات على إعدادات VLAN.
1 |
اضغط على إعدادات |
2 |
انتقل إلى |
3 |
في شاشة VLAN ، قم بتكوين الإعدادات حسب الحاجة. |
4 |
حدد تطبيق عند الانتهاء. تتم إعادة تشغيل الهاتف لتطبيق التغييرات.
|
الاتصال بالشبكة الافتراضية الخاصة (VPN)
يمكنك الاتصال بشبكة VPN بإحدى الطرق التالية:
- باستخدام شهادة—إذا قام المسؤول بتثبيت شهادة على هاتفك، يمكنك تمكين اتصال الشبكة الافتراضية الخاصة (VPN) مباشرة دون الحاجة إلى إعداد هاتفك.
- عن طريق إدخال بيانات الاعتماد—أدخل معرف مستخدم وكلمة مرور أو كلمة مرور فقط لتسجيل الدخول إلى الشبكة الافتراضية الخاصة.
للاتصال بشبكة VPN على هاتفك، قم بما يلي:
1 |
اضغط على إعدادات |
2 |
انتقل إلى .تشير حالة عنصر القائمة VPN إلى ما إذا كان اتصال VPN قيد التشغيل أو الإيقاف.
|
3 |
قم بتشغيل اتصال VPN.
سيحاول هاتفك الاتصال بشبكة VPN. إذا كانت الشهادة المطلوبة مثبتة بالفعل على الهاتف، يتم إنشاء اتصال VPN مباشرة. انتهت المهمة ، يمكنك تخطي الخطوات التالية. خلاف ذلك ، تحتاج إلى إدخال بيانات اعتماد المستخدم. عندما يحاول هاتفك الاتصال بشبكة VPN، يمكنك إلغاء العملية عن طريق تحديد إلغاء. ثم سيعود اتصال VPN إلى التعطيل. |
4 |
عند مطالبتك بتسجيل الدخول إلى VPN، أدخل معرف المستخدم وكلمة المرور، أو كلمة المرور فقط، ثم حدد تطبيق. سيحاول هاتفك إنشاء اتصال VPN. بمجرد النجاح ، ستتلقى الرسالة المنبثقة ويمكنك العثور على رمز VPN
![]() |
5 |
(اختياري) لتغيير بيانات اعتماد المستخدم لاتصال VPN موجود، قم بما يلي: |
إعدادات وكيل HTTP
يمكنك إعداد وكيل HTTP على هاتفك أو من صفحة الهاتف على الويب.
أثناء تسجيل الهاتف، إذا فشل اتصال الشبكة بالخادم، فقد تتم مطالبتك بإعداد خادم وكيل HTTP على هاتفك. لا يزال من الممكن الاحتفاظ بإعدادات وكيل HTTP على الهاتف بعد تسجيل الهاتف.
إعداد خادم وكيل باستخدام وضع الوكيل التلقائي
يمكنك اختيار وضع الوكيل التلقائي لإعداد خادم بروكسي HTTP على الهاتف.
1 |
اضغط على إعدادات |
2 |
انتقل إلى قائمة إعدادات وكيل HTTP:
|
3 |
حدد وضع الوكيل التلقائي:
|
4 |
(اختياري) قم بتشغيل الاكتشاف التلقائي لوكيل الويب (WPAD) المستخدم لاسترداد ملف PAC تلقائيا. بشكل افتراضي، يستخدم هاتفك WPAD في وضع الوكيل التلقائي.
|
5 |
إذا كنت تريد إدخال عنوان URL للتكوين التلقائي للوكيل (PAC) يدويا، فقم بإيقاف تشغيل الاكتشاف التلقائي لوكيل الويب، وأدخل عنوان URL ل PAC في عنوان URL ل PAC. على سبيل المثال: http://proxy.department.branch.example.com/pac
إذا لم يكن لديك عنوان URL لـ PAC، فاتصل بالمسؤول. |
6 |
اضغط على تطبيق لتطبيق الإعدادات. |
إعداد خادم وكيل باستخدام وضع الوكيل اليدوي
يمكنك اختيار وضع الوكيل اليدوي لإعداد خادم وكيل HTTP على الهاتف.
قبل البدء
يوفر لك المسؤول الخاص بك عنوان الخادم ومنفذ خادم الوكيل.
1 |
اضغط على إعدادات |
2 |
قم بأحد الإجراءات التالية:
|
3 |
حدد وضع الوكيل اليدوي:
|
4 |
أدخل اسم مضيف أو عنوان IP صالحًا لخادم وكيل في مضيف الوكيل. لا تقدم المخطط (http:// أو https://) لمضيف الوكيل. |
5 |
أدخل منفذ خادم صالحًا للخادم الوكيل المحدد في منفذ الوكيل. |
6 |
إذا كان الخادم الوكيل المحدد يتطلب مصادقة المستخدم، فقم بتشغيل مصادقة الوكيل وأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور للوصول إلى الخادم الوكيل. إذا لم يكن لديك اسم المستخدم وكلمة المرور، فاتصل بالمسؤول الخاص بك.
|
7 |
حدد تطبيق لتطبيق الإعدادات. |
إعداد خادم وكيل من صفحة الهاتف على الويب
يمكنك اختيار وضع الوكيل التلقائي أو اليدوي لإعداد خادم بروكسي HTTP من صفحة ويب الهاتف.
المعلمة | الوصف |
---|---|
وضع الوكيل | اختر وضع الوكيل لإعداد بروكسي HTTP. الخيارات هي:
الافتراضي: إيقاف |
الاكتشاف التلقائي لوكيل الويب | حدد نعم لاستخدام آلية الاكتشاف التلقائي لوكيل الويب (WPAD) لاسترداد ملف التكوين التلقائي للوكيل (PAC) تلقائيا. إذا تم تعيين المعلمة على لا، يجب عليك تكوين عنوان URL لـ PAC. تتوفر هذه المعلمة عندما تقوم بتعيين وضع الوكيل على تلقائي. القيمة الافتراضية: نعم |
عنوان URL لـ PAC | عنوان URL لتحديد موقع ملف PAC. تتوفر هذه المعلمة عند تعيين "وضع الوكيل" على "تلقائي " و "الاكتشاف التلقائي لوكيل الويب" على "لا". القيمة الافتراضية: فارغ |
مضيف الوكيل | عنوان الخادم (اسم المضيف أو عنوان IP) للخادم الوكيل. لا تُدخِل المخطط ( تتوفر هذه المعلمة عندما تقوم بتعيين وضع الوكيل على يدوي. القيمة الافتراضية: فارغ |
منفذ الوكيل | رقم المنفذ للخادم الوكيل. تتوفر هذه المعلمة عندما تقوم بتعيين وضع الوكيل على يدوي. القيمة الافتراضية: 3128 |
مصادقة الوكيل | إذا كان خادم الوكيل يتطلب مصادقة، فحدد نعم. بخلاف ذلك، حدد لا. يعتمد تكوين المعلمة على السلوك الفعلي لخادم الوكيل. تتوفر هذه المعلمة عندما تقوم بتعيين وضع الوكيل على يدوي. القيمة الافتراضية: لا |
اسم المستخدم | أدخل اسم مستخدم لمستخدم بيانات الاعتماد على خادم الوكيل. تتوفر هذه المعلمة عند تعيين وضع الوكيل على "يدوي " و "مصادقة الوكيل" على "نعم". القيمة الافتراضية: فارغ |
كلمة المرور | أدخل كلمة مرور لاسم المستخدم المحدد لغرض مصادقة الوكيل. تتوفر هذه المعلمة عند تعيين وضع الوكيل على "يدوي " و "مصادقة الوكيل" على "نعم". القيمة الافتراضية: فارغ |
1 |
في صفحة ويب الهاتف، حدد . |
2 |
ضمن القسم إعدادات وكيل HTTP، قم بتعيين المعلمات، كما هو موضح في الجدول أعلاه. |
3 |
انقر فوق إرسال جميع التغييرات. |