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更改 9800/8875
在此文章中
意見回饋？如發生網路連接問題，您可能需要更改網路設定。 請在更改前先諮詢您的管理員或網路服務提供者。 本説明文章適用於 Cisco Desk Phone 9800 系列和 Cisco Video Phone 8875。
變更網際網路通訊協定模式
如有需要，您可能需要變更電話所使用的網際網路通訊協定模式。
| 1 |
按 設定 |
| 2 |
導航到 。 |
| 3 |
在 IP 堆疊 部分中，選擇以下互聯網協定模式之一：
|
| 4 |
選取套用。 |
.變更電話的 IP 位址
若網路設定需要的話，您可能需變更或手動指派 IP 位址到電話。 您可在電話上的網路連線功能表中設定或變更 IP 位址。
您的電話支援 IPv4、IPv6 和 IPv4 和 IPv6 兩者。 IPv4 和 IPv6 兩者為預設設定。 IP 參數可由網路自動指派或手動設定。
遵循下列章節中的步驟以變更您的 IPv4 或 IPv6 位址。
遵循這些步驟以變更或設定您的 IPv4 網路。
若您的網路 IPv4 和 IPv6 都支援您可能亦需設定 IPv6 設定。 有關如何更改 IPv6 設定，請參閱 更改 IPv6 設定。
|
參數 |
選項 |
預設值 |
描述 |
|---|---|---|---|
|
DHCP |
開啟 關閉 |
開啟 |
在電話上啟用或停用 DHCP。 啟用 DHCP 以讓您的電話自 DHCP 伺服器取得 IP 位址， 或停用 DHCP 然後手動指派電話的 IP 位址。 |
| 替代 TFTP |
開啟 關閉 | 關閉 |
僅在 DHCP 啟用時可用。 指示電話是否使用替代 TFTP 伺服器。 |
|
IP 位址 | 關閉 |
僅在 DHCP 停用時可用。 當 DHCP 停用時您需指派電話的 IP 位址。 如果使用此選項指定 IP 位址，您還必須指定子網路遮罩和預設路由器 (閘道)。 | |
|
子網路遮罩 | 關閉 |
僅在 DHCP 停用時可用。 您必須指定停用 DHCP 時電話使用的子集遮罩。 | |
| 閘道 |
僅在 DHCP 停用時可用。 確定停用 DHCP 時電話要使用的預設路由器。 | ||
| DHCP 位址釋出 |
開啟 關閉 |
關閉 |
僅在 DHCP 啟用時可用。 若要釋出 DHCP 要重新指派的 IP 位址請開啟此交換器， 否則請將其關閉。 |
|
IPv4 DNS 位址 1 |
關閉 |
|
確定電話使用的主要 Domain Name System (DNS) 伺服器。 僅在 DHCP 停用時可用。 |
| IPv4 DNS 位址 2 |
確定電話使用的次要 Domain Name System (DNS) 伺服器。 僅在 DHCP 停用時可用。 | ||
| IPv4 DNS 位址 3 |
確定電話使用的選用備份 Domain Name System (DNS)伺服器。 僅在 DHCP 停用時可用。 | ||
| TFTP 伺服器 1 |
僅在「替代」TFTP 停用時 不可用。 電話使用的主要簡單式檔案傳輸通訊協定 (TFTP) 伺服器。 如果您的網路未使用 DHCP，且您要變更此伺服器，您需使用「TFTP 伺服器 1」選項。 如果啟用了「備用 TFTP」，請為「TFTP 伺服器 1」選項輸入非零值。 如果主要 TFTP 伺服器或備份 TFTP 伺服器都未列在電話上的 CTL 或 ITL 檔案中，您需先解除鎖定檔案，然後才能儲存對「TFTP 伺服器 1」選項的變更。 在這種情況下，在您儲存對「TFTP 伺服器 1」選項的變更時，電話會刪除檔案。 新的 CTL 或 ITL 檔案從新的 TFTP 伺服器 1 位址下載。 電話尋找 TFTP 伺服器時，電話會為手動指定的 TFTP 伺服器提供優先順序，無論通訊協定為何種。 如果您的組態同時包括 IPv6 和 IPv4 TFTP 伺服器，電話會排列它尋找 TFTP 伺服器的優先順序，方法是為手動指定的 IPv6 TFTP 伺服器和 IPv4 TFTP 伺服器提供優先順序。 電話會按下列順序尋找 TFTP 伺服器：
| ||
| TFTP 伺服器 2 |
僅在「替代」TFTP 停用時 不可用。 在主要 TFTP 伺服器無法使用時電話使用的選用備份 TFTP 伺服器。 如果主要 TFTP 伺服器或備份 TFTP 伺服器都未列在電話上的 CTL 或 ITL 檔案中，您需先解除鎖定其中一個檔案，然後才能儲存對「TFTP 伺服器 2」選項的變更。 在這種情況下，在您儲存對「TFTP 伺服器 2」選項的變更時，電話會刪除其中一個檔案。 新的 CTL 或 ITL 檔案從新的 TFTP 伺服器 2 位址下載。 如果忘記解除鎖定 CTL 或 ITL 檔案，您可以變更其中一個檔案中的 TFTP 伺服器 2 位址，然後在「安全性組態」功能表中按「清除」來清除檔案。 新的 CTL 或 ITL 檔案從新的 TFTP 伺服器 2 位址下載。 電話尋找 TFTP 伺服器時，電話會為手動指定的 TFTP 伺服器提供優先順序，而不管通訊協定。 如果您的組態同時包括 IPv6 和 IPv4 TFTP 伺服器，電話會排列它尋找 TFTP 伺服器的優先順序，方法是為手動指定的 IPv6 TFTP 伺服器和 IPv4 TFTP 伺服器提供優先順序。 電話會按下列順序尋找 TFTP 伺服器：
| ||
| DHCP 位址釋出 |
開啟 關閉 |
關閉 |
僅在 DHCP 啟用時可用。 若要釋出 DHCP 要重新指派的 IP 位址請開啟此交換器， 否則請將其關閉。 |
| 1 |
按 設定 |
| 2 |
導航到 。 |
| 3 |
在 IPv4 設置 螢幕中，根據需要配置設置。 |
| 4 |
完成後選擇 應用 。 電話將重啟以套用變更。
|
當電話的 IP 堆疊為 IPv6 或 IPv4 和 IPv6時您可變更 IPv6 設定。
|
參數 |
選項 |
預設值 |
描述 |
|---|---|---|---|
|
DHCPv6 |
開啟 關閉 |
開啟 |
在電話上啟用或停用 DHCP。 啟用 DHCP 以讓您的電話自 DHCP 伺服器取得 IP 位址， 或停用 DHCP 然後手動指派電話的 IP 位址。 |
|
IPv6 位址 |
僅在停用 DHCPv6 時可用。 當 DHCP 停用時您需指派電話的 IP 位址。 | ||
|
IPv6 首碼長度 | 0 |
僅在停用 DHCPv6 時可用。 確定網路部分中有多少位全域單播 IPv6 位址。
| |
| IPv6 閘道 |
僅在停用 DHCPv6 時可用。 確定停用 DHCP 時電話要使用的預設路由器。 | ||
|
IPv6 DNS 位址 1 |
|
|
確定電話使用的主要 Domain Name System (DNS) 伺服器。 |
| IPv6 DNS 位址 2 |
確定電話使用的次要 Domain Name System (DNS) 伺服器。 | ||
| IPv6 替代 TFTP |
開啟 關閉 | 關閉 |
僅在 DHCP 啟用時可用。 指示電話是否使用替代 TFTP 伺服器。 |
| IPv6 TFTP 伺服器 1 |
僅在「替代」TFTP 停用時 不可用。 電話使用的主要簡單式檔案傳輸通訊協定 (TFTP) 伺服器。 如果您的網路未使用 DHCP，且您要變更此伺服器，您需使用「TFTP 伺服器 1」選項。 如果啟用了「備用 TFTP」，請為「TFTP 伺服器 1」選項輸入非零值。 如果主要 TFTP 伺服器或備份 TFTP 伺服器都未列在電話上的 CTL 或 ITL 檔案中，您需先解除鎖定檔案，然後才能儲存對「TFTP 伺服器 1」選項的變更。 在這種情況下，在您儲存對「TFTP 伺服器 1」選項的變更時，電話會刪除檔案。 新的 CTL 或 ITL 檔案從新的 TFTP 伺服器 1 位址下載。 電話尋找 TFTP 伺服器時，電話會為手動指定的 TFTP 伺服器提供優先順序，無論通訊協定為何種。 如果您的組態同時包括 IPv6 和 IPv4 TFTP 伺服器，電話會排列它尋找 TFTP 伺服器的優先順序，方法是為手動指定的 IPv6 TFTP 伺服器和 IPv4 TFTP 伺服器提供優先順序。 電話會按下列順序尋找 TFTP 伺服器：
| ||
| IPv6 TFTP 伺服器 2 |
僅在「替代」TFTP 停用時 不可用。 在主要 TFTP 伺服器無法使用時電話使用的選用備份 TFTP 伺服器。 如果主要 TFTP 伺服器或備份 TFTP 伺服器都未列在電話上的 CTL 或 ITL 檔案中，您需先解除鎖定其中一個檔案，然後才能儲存對「TFTP 伺服器 2」選項的變更。 在這種情況下，在您儲存對「TFTP 伺服器 2」選項的變更時，電話會刪除其中一個檔案。 新的 CTL 或 ITL 檔案從新的 TFTP 伺服器 2 位址下載。 如果忘記解除鎖定 CTL 或 ITL 檔案，您可以變更其中一個檔案中的 TFTP 伺服器 2 位址，然後在「安全性組態」功能表中按「清除」來清除檔案。 新的 CTL 或 ITL 檔案從新的 TFTP 伺服器 2 位址下載。 電話尋找 TFTP 伺服器時，電話會為手動指定的 TFTP 伺服器提供優先順序，而不管通訊協定。 如果您的組態同時包括 IPv6 和 IPv4 TFTP 伺服器，電話會排列它尋找 TFTP 伺服器的優先順序，方法是為手動指定的 IPv6 TFTP 伺服器和 IPv4 TFTP 伺服器提供優先順序。 電話會按下列順序尋找 TFTP 伺服器：
| ||
| 已釋出 IPv6 位址 |
開啟 關閉 | 關閉 |
僅在 DHCP 啟用時可用。 若要釋出 DHCP 要重新指派的 IP 位址請開啟此交換器， 否則請將其關閉。 |
| 1 |
按 設定 |
| 2 |
導航到 。 |
| 3 |
在「IPv6 設定 」螢幕中，根據需要設定設定。 |
| 4 |
完成後選擇 應用 。 電話將重啟以套用變更。
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.變更電話的 VLAN 設定
確定您的電話駐留在哪個虛擬 LAN (VLAN) 中。您的電話使用 CDP 與 Cisco Catalyst 交換器來交流資訊，如輔助 VLAN ID、每個連接埠電源管理詳細資料及 Quality of Service (QoS) 組態資訊。
|
參數 |
選項 |
預設值 |
描述 |
|---|---|---|---|
|
管理 VLAN ID |
有效值：0 到 4095 |
1 |
當您使用不帶 CDP 的 VLAN (VLAN 設定、停用 CDP 及 LLDP 停用) 時，為 IP 電話輸入 VLAN ID。 請注意，只有語音封包會標有 VLAN ID。 VLAN ID 請勿用 1 的值， 若 VLAN ID 為 1，您無法在語音封包上貼上 VLAN ID。 |
|
PC VLAN ID |
有效值：0 到 4095 |
1 |
輸入用來標記來自電話上 PC 連接埠的通訊的 VLAN ID 值。 電話會標記來自 PC 的所有未加標籤的訊框 (它不會使用現有標籤標記任何訊框)。 |
開始之前
在變更 VLAN 設定之前請諮詢貴組織的系統管理員。
| 1 |
按 設定 |
| 2 |
導航到 。 |
| 3 |
在 VLAN 螢幕中 ，根據需要設定設定。 |
| 4 |
完成後選擇 應用 。 電話將重啟以套用變更。
|
連線至 VPN
您可以透過下列其中一種方式連接到 VPN：
- 使用憑證 - 如果您的管理員已在您的電話上安裝憑證，您可以直接啟用 VPN 連接，而無需設定電話。
- 輸入憑證 - 輸入使用者 ID 和密碼，或僅輸入 VPN 登入的密碼。
若要連接電話上的 VPN，請執行下列作業：
| 1 |
按 設定 |
| 2 |
導航到 。 功能表項 的狀態 VPN 指示 VPN 連接是打開還是關閉。
|
| 3 |
打開 VPN 連接。
您的手機將嘗試連接至 VPN。 如果電話上已安裝所需的憑證，則直接建立 VPN 連接。 作業完成後，您可以跳過以下步驟。 否則，您需要輸入使用者憑證。 當您的電話嘗試連接到 VPN 時，您可以通過選擇 取消來取消該過程。 然後，VPN 連接將恢復為禁用狀態。 |
| 4 |
當系統提示 VPN 登錄時，輸入使用者 ID 和密碼，或僅輸入密碼，然後選擇 “應用”。 您的電話將嘗試建立 VPN 連接。 成功后，您將收到彈出消息，您可以找到 VPN 圖示
 在主螢幕的右上角。 |
| 5 |
（選用）要更改現有 VPN 連接的使用者憑據，請執行以下操作： |
按
切換開 HTTP Proxy 設定
您可以在電話上或從電話網頁設定 HTTP Proxy。
在手機註冊期間，如果與伺服器的網路連接失敗，系統可能會提示您在手機上設置 HTTP 代理伺服器。 註冊電話后，仍可保留電話上的 HTTP 代理設置。
使用自動代理模式設定 Proxy 伺服器
您可以選擇自動代理模式在電話上設定 HTTP 代理伺服器。
| 1 |
按 設定 |
| 2 |
導覽至 HTTP 代理設定功能表：
|
| 3 |
選取自動代理模式：
|
| 4 |
（選用）打開用於自動檢索 PAC 檔的 Web 代理自動發現 （WPAD）。 您的電話預設會在自動代理模式下使用 WPAD。
|
| 5 |
如果要手動輸入代理自動配置 （PAC） URL，請關閉 Web 代理自動發現，然後在 PAC URL 中輸入 PAC URL。 例如： http://proxy.department.branch.example.com/pac
若您並無 PAC URL，請聯絡您的管理員。 |
| 6 |
按 「套用 」以套用設定。 |
使用手動代理模式設定 Proxy 伺服器
您可以選擇手動代理模式在電話上設定 HTTP 代理伺服器。
開始之前
管理員會提供伺服器地址和代理伺服器的連接埠。
| 1 |
按 設定 |
| 2 |
請執行下列一項動作：
|
| 3 |
選擇手動代理模式：
|
| 4 |
在 Proxy 主機 中輸入 Proxy 伺服器的有效主機名稱或 IP 位址。 不要提供代理主機的方案（http:// 或 https://）。 |
| 5 |
在 「代理埠」中輸入指定代理伺服器的有效伺服器埠。 |
| 6 |
如果指定的代理伺服器需要使用者的身份驗證，請打開 代理身份驗證，然後輸入您的使用者名和密碼來訪問代理伺服器。 如果您沒有使用者名和密碼，請與您的管理員聯繫。
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| 7 |
選擇 「應用」 以應用設置。 |
從電話網頁設定 Proxy 伺服器
您可以選擇自動或手動代理模式，以從電話網頁設定 HTTP 代理伺服器。
| 參數 | 描述 |
|---|---|
| 代理模式 | 為 HTTP Proxy 設定選擇 proxy 模式。 選項包括：
預設值：關閉 |
| Web Proxy 自動發現 | 選擇 “是 ”以使用 Web 代理自動發現 （WPAD） 機制自動檢索代理自動配置 （PAC） 檔。 若參數設定為 「否」，則需設定 PAC URL。 當您將代理模式 設定 為 自動時，此參數可用。 預設值：是 |
| PAC URL | 尋找 PAC 檔案的 URL。 當您 將 Proxy 模式 設定為 自動 並將 Web Proxy 自動發現 設定為 否時，此參數可用。 預設值：空 |
| 代理主機 | Proxy 伺服器的伺服器位址（主機名稱或 IP 位址）。 不要提供方案（ 當您將代理模式 設定 為 手動時，此參數可用。 預設值：空 |
| 代理埠 | Proxy 伺服器的通訊埠號碼。 當您將代理模式 設定 為 手動時，此參數可用。 預設值：3128 |
| 代理身份驗證 | 如果代理伺服器需要身份驗證，請選擇“ 是”。 否則，請選擇否。 參數配置取決於代理伺服器的實際行為。 當您將代理模式 設定 為 手動時，此參數可用。 預設值：否 |
| 使用者名稱 | 輸入代理伺服器上憑證使用者的使用者名稱。 當您 將代理模式 設定為 手動 ，將 代理驗證 設定為 是時，此參數可用。 預設值：空 |
| 密碼 | 輸入所指定使用者名稱的密碼，以進行代理身份驗證。 當您 將代理模式 設定為 手動 ，將 代理驗證 設定為 是時，此參數可用。 預設值：空 |
| 1 |
在電話網頁上，選取 」。 |
| 2 |
在“HTTP 代理設置 ”部分下，設置參數，如上表所述。 |
| 3 |
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