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9800/8875
네트워크 연결에 문제가 있는 경우 네트워크 설정을 변경해야 할 수 있습니다. 변경 사항을 적용하기 전에 관리자나 네트워크 서비스 제공자에 문의하십시오. 이 도움말 문서는 Cisco Desk Phone 9800 시리즈 및 Cisco Video Phone 8875에 대한 것입니다.
인터넷 프로토콜 모드 변경
필요한 경우 전화기가 작동하는 인터넷 프로토콜 모드를 변경해야 할 수 있습니다.
1 |
설정을 누릅니다. |
2 |
네트워크 및 서비스 . |
3 |
IP 스택 섹션에서 다음 인터넷 프로토콜 모드 중 하나를 선택합니다.
|
4 |
적용을 선택합니다. |
전화기에서 IP 주소 변경
네트워크 설정이 필요하면 IP 주소를 변경하거나 전화기에 수동으로 할당해야 할 수 있습니다. 네트워크 연결 메뉴에서 전화기의 IP 주소를 설정하거나 변경할 수 있습니다.
전화기는 IP 버전 4(IPv4), IP 버전 6(IPv6) 및 IPv4와 IPv6을 지원합니다. IPv4 및 IPv6이 기본 설정입니다. IP 매개 변수는 네트워크에 의해 자동으로 할당되거나 수동으로 설정할 수 있습니다.
필요에 따라 다음 섹션의 단계를 수행하여 IPv4 또는 IPv6 주소를 변경합니다.
다음 단계에 따라 IPv4 네트워크를 변경하거나 설정합니다.
네트워크에서 IPv4 및 IPv6을 모두 지원하는 경우 IPv6을 설정해야 할 수도 있습니다. IPv6 설정을 변경하는 방법은 IPv6 설정 변경을 참조하십시오.
매개 변수 |
옵션 |
기본값 |
설명 |
---|---|---|---|
DHCP |
켜기 끄기 |
켜기 |
전화기에서 DHCP를 활성화 또는 비활성화합니다. DHCP를 활성화하면 전화기에서 DHCP 서버로부터 IP 주소를 가져올 수 있습니다. 그렇지 않으면 DHCP를 비활성화하고 수동으로 IP 주소를 전화기에 할당합니다. |
대체 TFTP |
켜기 끄기 | 끄기 |
DHCP가 활성화된 경우에만 사용 가능합니다. 전화기에서 대체 TFTP 서버를 사용하는지 알려줍니다. |
IP 주소 | 끄기 |
DHCP가 비활성화된 경우에만 사용 가능합니다. DHCP가 비활성화되었으면 IP 주소를 전화기에 할당해야 합니다. 이 옵션으로 IP 주소를 할당하면 서브넷 마스크와 기본 라우터(게이트웨이)도 할당해야 합니다. | |
서브넷 마스크 | 끄기 |
DHCP가 비활성화된 경우에만 사용 가능합니다. DHCP가 비활성화된 경우 전화기에서 사용되는 하위 집합 마스크를 지정해야 합니다. | |
게이트웨이 |
DHCP가 비활성화된 경우에만 사용 가능합니다. DHCP가 비활성화되었을 때 전화기에서 사용할 기본 라우터를 식별합니다. | ||
DHCP 주소 해제됨 |
켜기 끄기 |
끄기 |
DHCP가 활성화된 경우에만 사용 가능합니다. 재할당을 위해 할당된 DHCP IP 주소를 해제하려면 이 스위치를 켭니다. 그렇지 않으면 해제합니다. |
IPv4 DNS 주소 1 |
끄기 |
|
전화기가 사용하는 기본 Domain Name System (DNS) 서버를 식별합니다. DHCP가 비활성화된 경우에만 사용 가능합니다. |
IPv4 DNS 주소 2 |
전화기가 사용하는 보조 Domain Name System (DNS) 서버를 식별합니다. DHCP가 비활성화된 경우에만 사용 가능합니다. | ||
IPv4 DNS 주소 3 |
전화기가 사용하는 옵션 백업 Domain Name System (DNS) 서버를 식별합니다. DHCP가 비활성화된 경우에만 사용 가능합니다. | ||
TFTP 서버 1 |
[대체 TFTP 이 비활성화된 경우에만 사용할 수 없습니다. 전화기에서 사용하는 기본 TFTP(Trivial File Transfer Protocol) 서버입니다. 네트워크에서 DHCP를 사용하지 않는 경우 이 서버를 변경하려면 TFTP 서버 1 옵션을 사용해야 합니다. 대체 TFTP이 활성화된 경우 TFTP Server 1 옵션에 0이 아닌 값을 입력합니다. 기본 TFTP 서버 또는 백업 TFTP 서버가 전화기의 CTL 또는 ITL 파일에 나열되어 있지 않은 경우 TFTP 서버 1 옵션에 변경 사항을 저장하려면 파일을 잠금 해제해야 합니다. 이 경우, TFTP 서버 1 옵션에 변경 사항을 저장할 때 전화기는 해당 파일을 삭제합니다. 새 CTL 또는 ITL 파일이 새 TFTP 서버 1 주소에서 다운로드됩니다. 전화기가 TFTP 서버를 찾을 때 전화기는 프로토콜과 관계없이, 수동으로 할당된 TFTP 서버에 우선 순위를 부여합니다. 구성에 IPv6 및 IPv4 TFTP 서버가 모두 포함되어 있는 경우 전화기는 수동으로 할당된 IPv6 TFTP 서버 및 IPv4 TFTP 서버에 우선 순위를 부여하여 TFTP 서버를 찾는 순서에 우선 순위를 지정합니다. 전화기는 다음 순서로 TFTP 서버를 찾습니다.
| ||
TFTP 서버 2 |
[대체 TFTP 이 비활성화된 경우에만 사용할 수 없습니다. 기본 TFTP 서버를 사용할 수 없는 경우 전화기가 사용하는 선택적 백업 TFTP 서버. 기본 TFTP 서버 또는 백업 TFTP 서버가 전화기의 CTL 또는 ITL 파일에 나열되어 있지 않은 경우 TFTP 서버 2 옵션에 변경 사항을 저장하려면 두 파일 중 하나를 잠금 해제해야 합니다. 이 경우, TFTP 서버 2 옵션에 변경 사항을 저장할 때 전화기는 두 파일 중 하나를 삭제합니다. 새 CTL 또는 ITL 파일이 새 TFTP 서버 2 주소에서 다운로드됩니다. CTL 또는 ITL 파일의 잠금 해제를 잊은 경우 두 파일 중 하나에서 TFTP 서버 2 주소를 변경한 다음, [보안 구성] 메뉴에서 [지우기]를 눌러 잠금을 지울 수 있습니다. 새 CTL 또는 ITL 파일이 새 TFTP 서버 2 주소에서 다운로드됩니다. 전화기가 TFTP 서버를 찾을 때 전화기는 프로토콜과 관계없이, 수동으로 할당된 TFTP 서버에 우선 순위를 부여합니다. 구성에 IPv6 및 IPv4 TFTP 서버가 모두 포함되어 있는 경우 전화기는 수동으로 할당된 IPv6 TFTP 서버 및 IPv4 TFTP 서버에 우선 순위를 부여하여 TFTP 서버를 찾는 순서에 우선 순위를 지정합니다. 전화기는 다음 순서로 TFTP 서버를 찾습니다.
| ||
DHCP 주소 해제됨 |
켜기 끄기 |
끄기 |
DHCP가 활성화된 경우에만 사용 가능합니다. 재할당을 위해 할당된 DHCP IP 주소를 해제하려면 이 스위치를 켭니다. 그렇지 않으면 해제합니다. |
1 |
설정을 누릅니다. |
2 |
이동합니다. |
3 |
IPv4 설정 화면에서 필요에 따라 설정을 구성합니다. |
4 |
완료되면 적용 을 선택합니다 . 전화기가 다시 시작되어 변경 사항을 적용합니다.
|
전화기의 IP 스택이 IPv6 또는 IPv4 및 IPv6으로 설정된 경우 IPv6 설정을 변경할 수 있습니다.
매개 변수 |
옵션 |
기본값 |
설명 |
---|---|---|---|
DHCPv6 |
켜기 끄기 |
켜기 |
전화기에서 DHCP를 활성화 또는 비활성화합니다. DHCP를 활성화하면 전화기에서 DHCP 서버로부터 IP 주소를 가져올 수 있습니다. 그렇지 않으면 DHCP를 비활성화하고 수동으로 IP 주소를 전화기에 할당합니다. |
IPv6 주소 |
DHCPv6가 비활성화된 경우에만 사용할 수 있습니다. DHCP가 비활성화되었으면 IP 주소를 전화기에 할당해야 합니다. | ||
IPv6 접두사 길이 | 0 |
DHCPv6가 비활성화된 경우에만 사용할 수 있습니다. 네트워크 부분에 있는 전역 유니캐스트 IPv6 주소의 비트 수를 식별합니다.
| |
IPv6 게이트웨이 |
DHCPv6가 비활성화된 경우에만 사용할 수 있습니다. DHCP가 비활성화되었을 때 전화기에서 사용할 기본 라우터를 식별합니다. | ||
IPv6 DNS 주소 1 |
|
|
전화기가 사용하는 기본 Domain Name System (DNS) 서버를 식별합니다. |
IPv6 DNS 주소 2 |
전화기가 사용하는 보조 Domain Name System (DNS) 서버를 식별합니다. | ||
IPv6 대체 TFTP |
켜기 끄기 | 끄기 |
DHCP가 활성화된 경우에만 사용 가능합니다. 전화기에서 대체 TFTP 서버를 사용하는지 알려줍니다. |
IPv6 TFTP 서버 1 |
[대체 TFTP 이 비활성화된 경우에만 사용할 수 없습니다. 전화기에서 사용하는 기본 TFTP(Trivial File Transfer Protocol) 서버입니다. 네트워크에서 DHCP를 사용하지 않는 경우 이 서버를 변경하려면 TFTP 서버 1 옵션을 사용해야 합니다. 대체 TFTP이 활성화된 경우 TFTP Server 1 옵션에 0이 아닌 값을 입력합니다. 기본 TFTP 서버 또는 백업 TFTP 서버가 전화기의 CTL 또는 ITL 파일에 나열되어 있지 않은 경우 TFTP 서버 1 옵션에 변경 사항을 저장하려면 파일을 잠금 해제해야 합니다. 이 경우, TFTP 서버 1 옵션에 변경 사항을 저장할 때 전화기는 해당 파일을 삭제합니다. 새 CTL 또는 ITL 파일이 새 TFTP 서버 1 주소에서 다운로드됩니다. 전화기가 TFTP 서버를 찾을 때 전화기는 프로토콜과 관계없이, 수동으로 할당된 TFTP 서버에 우선 순위를 부여합니다. 구성에 IPv6 및 IPv4 TFTP 서버가 모두 포함되어 있는 경우 전화기는 수동으로 할당된 IPv6 TFTP 서버 및 IPv4 TFTP 서버에 우선 순위를 부여하여 TFTP 서버를 찾는 순서에 우선 순위를 지정합니다. 전화기는 다음 순서로 TFTP 서버를 찾습니다.
| ||
IPv6 TFTP 서버 2 |
[대체 TFTP 이 비활성화된 경우에만 사용할 수 없습니다. 기본 TFTP 서버를 사용할 수 없는 경우 전화기가 사용하는 선택적 백업 TFTP 서버. 기본 TFTP 서버 또는 백업 TFTP 서버가 전화기의 CTL 또는 ITL 파일에 나열되어 있지 않은 경우 TFTP 서버 2 옵션에 변경 사항을 저장하려면 두 파일 중 하나를 잠금 해제해야 합니다. 이 경우, TFTP 서버 2 옵션에 변경 사항을 저장할 때 전화기는 두 파일 중 하나를 삭제합니다. 새 CTL 또는 ITL 파일이 새 TFTP 서버 2 주소에서 다운로드됩니다. CTL 또는 ITL 파일의 잠금 해제를 잊은 경우 두 파일 중 하나에서 TFTP 서버 2 주소를 변경한 다음, [보안 구성] 메뉴에서 [지우기]를 눌러 잠금을 지울 수 있습니다. 새 CTL 또는 ITL 파일이 새 TFTP 서버 2 주소에서 다운로드됩니다. 전화기가 TFTP 서버를 찾을 때 전화기는 프로토콜과 관계없이, 수동으로 할당된 TFTP 서버에 우선 순위를 부여합니다. 구성에 IPv6 및 IPv4 TFTP 서버가 모두 포함되어 있는 경우 전화기는 수동으로 할당된 IPv6 TFTP 서버 및 IPv4 TFTP 서버에 우선 순위를 부여하여 TFTP 서버를 찾는 순서에 우선 순위를 지정합니다. 전화기는 다음 순서로 TFTP 서버를 찾습니다.
| ||
IPv6 주소 해제됨 |
켜기 끄기 | 끄기 |
DHCP가 활성화된 경우에만 사용 가능합니다. 재할당을 위해 할당된 DHCP IP 주소를 해제하려면 이 스위치를 켭니다. 그렇지 않으면 해제합니다. |
1 |
설정을 누릅니다. |
2 |
이동합니다. |
3 |
IPv6 설정 화면에서 필요에 따라 설정을 구성합니다. |
4 |
완료되면 적용 을 선택합니다 . 전화기가 다시 시작되어 변경 사항을 적용합니다.
|
전화기에서 VLAN 설정 변경
전화기가 상주하는 VLAN(가상 LAN)을 결정합니다. 전화기는 CDP를 사용해 보조 VLAN ID, 포트별 전원 관리 세부 정보 및 Quality of Service(QoS) 구성 정보 같은 정보를 Cisco Catalyst 스위치와 주고받습니다.
매개 변수 |
옵션 |
기본값 |
설명 |
---|---|---|---|
관리자 VLAN ID |
유효한 값: 0부터 4095까지 |
1 |
CDP 없이 VLAN을 사용하는 경우(VLAN 활성화됨, CDP 비활성화됨, LLDP 비활성화됨) IP 전화기의 VLAN ID를 입력합니다. 음성 패킷에만 VLAN ID 태그가 지정됩니다. VLAN ID에는 1 값을 사용하지 마십시오. VLAN ID이 1인 경우 VLAN ID로 음성 패킷에 태그를 지정할 수 없습니다. |
PC VLAN ID |
유효한 값: 0부터 4095까지 |
1 |
전화기의 PC 포트로부터의 통신에 태그를 지정하는 데 사용되는 VLAN ID의 값을 입력합니다. 전화기는 PC로부터 수신하는 모든 태그 미지정 프레임에 태그를 지정합니다(기존 태그가 있는 프레임에는 태그를 지정하지 않음). |
시작하기 전에
VLAN 설정을 변경하기 전에 관리자에게 문의하십시오.
1 |
설정을 누릅니다. |
2 |
Network and service(네트워크 및 서비스 이동합니다. |
3 |
VLAN 화면에서 필요에 따라 설정을 구성합니다. |
4 |
완료되면 적용 을 선택합니다 . 전화기가 다시 시작되어 변경 사항을 적용합니다.
|
VPN에 연결
다음 방법 중 하나로 VPN 연결할 수 있습니다.
- 인증서 사용 - 관리자가 전화기에 인증서를 설치한 경우 전화기를 설정할 필요 없이 VPN 연결을 직접 활성화할 수 있습니다.
- 자격 증명 입력 - 사용자 ID와 암호를 입력하거나 VPN 로그인에 사용할 암호를 입력합니다.
전화기의 VPN 연결하려면 다음을 수행합니다.
1 |
설정을 누릅니다. |
2 |
Network and service(네트워크 및 서비스 이동합니다.메뉴 항목의 상태는VPN VPN 연결이 켜져 있는지 꺼져 있는지를 나타냅니다.
|
3 |
VPN 연결을 켭니다.
전화기가 VPN에 연결을 시도합니다. 필요한 인증서가 전화기에 이미 설치되어 있으면 VPN 연결이 바로 설정됩니다. 작업이 완료되면 다음 단계를 건너뛸 수 있습니다. 그렇지 않으면 사용자 자격 증명을 입력해야 합니다. 전화기가 VPN에 연결을 시도할 때 취소 를 선택하여프로세스를 취소할 수 있습니다. 그러면 VPN 연결이 다시 비활성화됩니다. |
4 |
VPN 로그인하라는 메시지가 표시되면 사용자 ID와 암호를 입력하거나 암호만 입력한 다음, 적용 을 선택합니다. 전화기에서 VPN 연결을 시도합니다. 성공하면 팝업 메시지가 표시되고 VPN 아이콘을 찾을 수 있습니다
![]() |
5 |
(선택 사항) 기존 VPN 연결에 대한 사용자 자격 증명을 변경하려면 다음을 수행합니다. |
HTTP 프록시 설정
전화기 또는 전화기 웹 페이지에서 HTTP 프록시를 설정할 수 있습니다.
전화기 등록 중에 서버에 대한 네트워크 연결이 실패하면 전화기에 HTTP 프록시 서버를 설정하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 전화기의 HTTP 프록시 설정은 전화기 등록 후에도 계속 유지될 수 있습니다.
자동 프록시 모드로 프록시 서버 설정
자동 프록시 모드를 선택하여 전화기에 HTTP 프록시 서버를 설정할 수 있습니다.
1 |
설정을 누릅니다. |
2 |
HTTP 프록시 설정 메뉴로 이동합니다.
|
3 |
자동 프록시 모드를 선택합니다.
|
4 |
(선택 사항) PAC 파일을 자동으로 검색하는 데 사용되는 WPAD(웹 프록시 자동 검색)를 켭니다. 기본적으로 전화기는 자동 프록시 모드에서 WPAD를 사용합니다.
|
5 |
PAC(프록시 자동 구성) URL을 수동으로 입력하려면 웹 프록시 자동 검색을 해제하고 PAC URL에 PAC URL 을입력합니다. 예: http://proxy.department.branch.example.com/pac
PAC URL이 없는 경우 관리자에게 문의하십시오. |
6 |
적용 을 눌러 설정을 적용합니다. |
수동 프록시 모드로 프록시 서버 설정
수동 프록시 모드를 선택하여 전화기에 HTTP 프록시 서버를 설정할 수 있습니다.
시작하기 전에
관리자가 프록시 서버의 서버 주소와 포트를 제공합니다.
1 |
설정을 누릅니다. |
2 |
다음 작업 중 하나를 수행합니다.
|
3 |
수동 프록시 모드를 선택합니다.
|
4 |
프록시 호스트에 프록시 서버의 올바른 호스트 이름 또는 IP 주소를 입력합니다. 프록시 호스트에 대한 체계(http:// 또는 https://)를 제공하지 마십시오. |
5 |
프록시 포트에 지정된 프록시 서버의 올바른 서버 포트를 입력합니다. |
6 |
지정된 프록시 서버에 사용자 인증이 필요한 경우 프록시 인증을 켜고사용자 이름과 암호를 입력하여 프록시 서버에 액세스합니다. 사용자 이름 및 암호가 없는 경우 관리자에게 문의하십시오.
|
7 |
적용 을 선택하여 설정을 적용합니다. |
전화기 웹 페이지에서 프록시 서버 설정
자동 또는 수동 프록시 모드를 선택하여 전화기 웹 페이지에서 HTTP 프록시 서버를 설정할 수 있습니다.
매개변수 | 설명 |
---|---|
프록시 모드 | HTTP 프록시 설정에 대한 프록시 모드를 선택합니다. 옵션은 다음과 같습니다.
기본값: 끄기 |
웹 프록시 자동 검색 | WPAD(웹 프록시 자동 검색) 메커니즘을 사용하여 PAC(프록시 자동 구성) 파일을 자동으로 검색하려면 예를 선택합니다 . 매개 변수가 아니요로 설정된 경우 PAC URL을 구성해야 합니다. 이 매개 변수는 프록시 모드를 자동으로 설정할 때 사용할 수 있습니다. 기본값: 예 |
PAC URL | PAC 파일을 찾는 URL입니다. 이 매개 변수는 프록시 모드를 자동으로 설정하고 웹 프록시 자동 검색을 아니요 로 설정할 때 사용할 수 있습니다. 기본값: 비어 있음 |
프록시 호스트 | 프록시 서버의 서버 주소(호스트 이름 또는 IP 주소)입니다. 체계를 제공하지 마십시오( 이 매개 변수는 프록시 모드를 수동으로 설정할 때 사용할 수 있습니다. 기본값: 비어 있음 |
프록시 포트 | 프록시 서버의 포트 번호입니다. 이 매개 변수는 프록시 모드를 수동으로 설정할 때 사용할 수 있습니다. 기본값: 3128 |
프록시 인증 | 프록시 서버에 인증이 필요한 경우 예를 선택합니다. 그렇지 않으면, 아니요를 선택합니다. 매개 변수 구성은 프록시 서버의 실제 동작에 따라 달라집니다. 이 매개 변수는 프록시 모드를 수동으로 설정할 때 사용할 수 있습니다. 기본값: 아니요 |
사용자 이름 | 프록시 서버에 있는 인증서 사용자의 사용자 이름을 입력합니다. 이 매개 변수는 프록시 모드를 [수동 ]으로 , [프록시 인증 ]을 [예 ]로 설정한경우 사용할 수 있습니다. 기본값: 비어 있음 |
비밀번호 | 프록시 인증 목적으로 지정된 사용자의 암호를 입력합니다. 이 매개 변수는 프록시 모드를 [수동 ]으로 , [프록시 인증 ]을 [예 ]로 설정한경우 사용할 수 있습니다. 기본값: 비어 있음 |
1 |
전화기 웹 페이지에서 음성 . |
2 |
HTTP 프록시 설정 섹션에서위의 표에 설명된 대로 매개 변수를 설정합니다. |
3 |
모든 변경 사항 제출을 클릭합니다. |