- Ana Sayfa
- /
- Makale
Geri bildiriminiz için teşekkürler.
9800/8875
Bu makalede
Geri Bildirim?Ağ bağlantısıyla ilgili sorun yaşıyorsanız ağ ayarlarını değiştirmeniz gerekebilir. Değişiklik yapmadan önce yöneticinize veya ağ hizmeti sağlayıcınıza danışın. Bu Yardım makalesi, Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi ve Cisco Video Phone 8875 içindir.
Internet protokol modunu değiştirme
Gerekirse, telefonun üzerinde çalıştığı internet protokolü modunu değiştirmeniz gerekebilir.
| 1 |
Ayarlar'a basın |
| 2 |
. |
| 3 |
IP yığını bölümünde, aşağıdaki internet protokol modlarından birini seçin:
|
| 4 |
Uygula'yı seçin. |
.Telefonunuzda IP adresini değiştirme
Ağ ayarlarınızın gerektirdiği şekilde, telefonunuzda IP adresini değiştirmeniz veya manuel olarak atamanız gerekebilir. Telefonunuzdaki IP adresini ağ bağlantısı menüsünden ayarlayabilir veya değiştirebilirsiniz.
Telefonunuz IP sürüm 4 (IPv4), IP sürüm 6 (IPv6) ve IPv4 ve IPv6'yı destekler. IPv4 ve IPv6 varsayılan ayardır. IP parametreleri ağ tarafından otomatik olarak tahsis edilebilir ya da manuel olarak ayarlayabilirsiniz.
IPv4 veya IPv6 adresinizi değiştirmek için aşağıdaki bölümlerde belirtilen adımları gerektiği gibi izleyin.
IPv4 ağınızı değiştirmek veya ayarlamak için aşağıdaki adımları izleyin.
Ağınız hem IPv4 hem de IPv6'yı destekliyorsa IPv6 ayarlarını da yapmanız gerekebilir. IPv6 ayarlarının nasıl değiştirileceğini öğrenmek için bkz . IPv6 ayarlarını değiştirme.
|
Parametreler |
Seçenekler |
Varsayılan |
Açıklama |
|---|---|---|---|
|
DHCP |
Açık Kapalı |
Açık |
Telefonunuzda DHCP'yi etkinleştirin veya devre dışı bırakın. Telefonunuzun DHCP sunucusundan IP adresi almasına izin vermek için DHCP'yi etkinleştirin. İzin vermek istemiyorsanız DHCP'yi devre dışı bırakın ve telefonunuza manuel olarak bir IP adresi atayın. |
| Diğer TFTP |
Açık Kapalı | Kapalı |
Yalnızca DHCP etkinleştirildiğinde kullanılabilir. Telefonun alternatif bir TFTP sunucusu kullanıp kullanmadığını gösterir. |
|
IP adresi | kapalı |
Yalnızca DHCP devre dışı olduğunda kullanılabilir. DHCP devre dışı bırakıldığında telefona bir IP adresi atamanız gerekir. Bu seçenekle bir IP adresi atarsanız, ayrıca bir alt ağ maskesi ve varsayılan yönlendirici (ağ geçidi) atamanız gerekir. | |
|
Alt ağ maskesi | kapalı |
Yalnızca DHCP devre dışı olduğunda kullanılabilir. DHCP devre dışı bırakıldığında telefonun kullandığı alt küme maskesini belirtmeniz gerekir. | |
| Gateway |
Yalnızca DHCP devre dışı olduğunda kullanılabilir. DHCP devre dışı bırakıldığında kullanılacak telefonun varsayılan yönlendiricisini tanımlayın. | ||
| DHCP adresi serbest bırakıldı |
Açık Kapalı |
Kapalı |
Yalnızca DHCP etkinleştirildiğinde kullanılabilir. DHCP'nin yeniden atama için atadığı IP adresini serbest bırakmak için bu anahtarı açın. İstemiyorsanız Kapalı olarak ayarlayın. |
|
IPv4 DNS adresi 1 |
kapalı |
|
Telefonun kullandığı birincil Etki Alanı Ad Sistemi (DNS) sunucusunu tanımlayın. Yalnızca DHCP devre dışı olduğunda kullanılabilir. |
| IPv4 DNS adresi 2 |
Telefonun kullandığı ikincil Etki Alanı Ad Sistemi (DNS) sunucusunu tanımlayın. Yalnızca DHCP devre dışı olduğunda kullanılabilir. | ||
| IPv4 DNS adresi 3 |
Telefonun kullandığı isteğe bağlı yedek Etki Alanı Ad Sistemi (DNS) sunucusunu tanımlayın. Yalnızca DHCP devre dışı olduğunda kullanılabilir. | ||
| TFTP sunucusu 1 |
Yalnızca Alternatif TFTP devre dışı bırakıldığında kullanılamaz. Telefonun kullandığı Birincil Önemsiz Dosya Aktarım Protokolü (TFTP) sunucusu. Ağınızda DHCP kullanmıyorsanız ve bu sunucuyu değiştirmek istiyorsanız, TFTP Sunucusu 1 seçeneğini kullanmanız gerekir. Alternatif TFTP etkinse, TFTP Sunucusu 1 seçeneği için sıfır olmayan bir değer girin. Telefonda CTL veya ITL dosyasında birincil TFTP sunucusu ve yedek TFTP sunucusu listelenmiyorsa, TFTP Sunucusu 1 seçeneğindeki değişiklikleri kaydetmek için öncelikle dosyanın kilidini açmanız gerekir. Bu durumda, TFTP Sunucusu 1 seçeneğindeki değişiklikleri kaydettikten sonra telefon dosyayı siler. Yeni TFTP Sunucusu 1 adresinden yeni bir CTL veya ITL dosyası yüklenir. Telefon TFTP sunucusunu ararken, protokolden bağımsız olarak manuel olarak atanmış TFTP sunucularına öncelik verir. Yapılandırmanız hem IPv6 hem de IPv4 TFTP sunucularını içeriyorsa, telefon manuel olarak atanmış IPv6 TFTP sunucularına ve IPv4 TFTP sunucularına öncelik vererek TFTP sunucusu için aradığı sırayı öncelik sırasına koyar. Telefon, TFTP sunucusunu aşağıdaki sırada arar:
| ||
| TFTP sunucusu 2 |
Yalnızca Alternatif TFTP devre dışı bırakıldığında kullanılamaz. Birincil TFTP sunucusu kullanılamıyorsa, telefonun kullandığı isteğe bağlı yedek TFTP sunucusu. Telefonda CTL veya ITL dosyasında birincil TFTP sunucusu ve yedek TFTP sunucusu listelenmiyorsa, TFTP Sunucusu 2 seçeneğindeki değişiklikleri kaydetmek için öncelikle iki dosyanın da kilidini açmanız gerekir. Bu durumda, TFTP Sunucusu 2 seçeneğindeki değişiklikleri kaydettikten sonra telefon iki dosyayı da siler. Yeni TFTP Sunucusu 2 adresinden yeni bir CTL veya ITL dosyası yüklenir. CTL veya ITL dosyasının kilidini açmayı unutursanız, iki dosyadaki TFTP Sunucusu 2 adresini de değiştirebilir ve ardından Güvenlik Yapılandırma menüsünden Sil'e basarak bunları silebilirsiniz. Yeni TFTP Sunucusu 2 adresinden yeni bir CTL veya ITL dosyası yüklenir. Telefon TFTP sunucusunu ararken, protokolden bağımsız olarak manuel olarak atanmış TFTP sunucularına öncelik verir. Yapılandırmanız hem IPv6 hem de IPv4 TFTP sunucularını içeriyorsa, telefon manuel olarak atanmış IPv6 TFTP sunucularına ve IPv4 TFTP sunucularına öncelik vererek TFTP sunucusu için aradığı sırayı öncelik sırasına koyar. Telefon, TFTP sunucusunu aşağıdaki sırada arar:
| ||
| DHCP adresi serbest bırakıldı |
Açık Kapalı |
Kapalı |
Yalnızca DHCP etkinleştirildiğinde kullanılabilir. DHCP'nin yeniden atama için atadığı IP adresini serbest bırakmak için bu anahtarı açın. İstemiyorsanız Kapalı olarak ayarlayın. |
| 1 |
Ayarlar'a basın |
| 2 |
gidin. |
| 3 |
IPv4 ayarları ekranında, ayarları gerektiği gibi yapılandırın. |
| 4 |
Bittiğinde Uygula'yı seçin . Telefon, değişiklikleri uygulamak için yeniden başlatılır.
|
Telefonunuzun IP yığını IPv6 veya IPv4 ve IPv6 olarak ayarlandığında IPv6 ayarlarını değiştirebilirsiniz.
|
Parametreler |
Seçenekler |
Varsayılan |
Açıklama |
|---|---|---|---|
|
DHCPv6 |
Açık Kapalı |
Açık |
Telefonunuzda DHCP'yi etkinleştirin veya devre dışı bırakın. Telefonunuzun DHCP sunucusundan IP adresi almasına izin vermek için DHCP'yi etkinleştirin. İzin vermek istemiyorsanız DHCP'yi devre dışı bırakın ve telefonunuza manuel olarak bir IP adresi atayın. |
|
IPv6 adresi |
Yalnızca DHCPv6 devre dışı bırakıldığında kullanılabilir. DHCP devre dışı bırakıldığında telefona bir IP adresi atamanız gerekir. | ||
|
IPv6 önek uzunluğu | 0 |
Yalnızca DHCPv6 devre dışı bırakıldığında kullanılabilir. Ağ bölümünde bir Global Tek Noktaya Yayın IPv6 Adresinin kaç bitinin olduğunu belirleyin.
| |
| IPv6 Ağ Geçidi |
Yalnızca DHCPv6 devre dışı bırakıldığında kullanılabilir. DHCP devre dışı bırakıldığında kullanılacak telefonun varsayılan yönlendiricisini tanımlayın. | ||
|
IPv6 DNS adresi 1 |
|
|
Telefonun kullandığı birincil Etki Alanı Ad Sistemi (DNS) sunucusunu tanımlayın. |
| IPv6 DNS adresi 2 |
Telefonun kullandığı ikincil Etki Alanı Ad Sistemi (DNS) sunucusunu tanımlayın. | ||
| IPv6 alternatif TFTP |
Açık Kapalı | Kapalı |
Yalnızca DHCP etkinleştirildiğinde kullanılabilir. Telefonun alternatif bir TFTP sunucusu kullanıp kullanmadığını gösterir. |
| IPv6 TFTP sunucusu 1 |
Yalnızca Alternatif TFTP devre dışı bırakıldığında kullanılamaz. Telefonun kullandığı Birincil Önemsiz Dosya Aktarım Protokolü (TFTP) sunucusu. Ağınızda DHCP kullanmıyorsanız ve bu sunucuyu değiştirmek istiyorsanız, TFTP Sunucusu 1 seçeneğini kullanmanız gerekir. Alternatif TFTP etkinse, TFTP Sunucusu 1 seçeneği için sıfır olmayan bir değer girin. Telefonda CTL veya ITL dosyasında birincil TFTP sunucusu ve yedek TFTP sunucusu listelenmiyorsa, TFTP Sunucusu 1 seçeneğindeki değişiklikleri kaydetmek için öncelikle dosyanın kilidini açmanız gerekir. Bu durumda, TFTP Sunucusu 1 seçeneğindeki değişiklikleri kaydettikten sonra telefon dosyayı siler. Yeni TFTP Sunucusu 1 adresinden yeni bir CTL veya ITL dosyası yüklenir. Telefon TFTP sunucusunu ararken, protokolden bağımsız olarak manuel olarak atanmış TFTP sunucularına öncelik verir. Yapılandırmanız hem IPv6 hem de IPv4 TFTP sunucularını içeriyorsa, telefon manuel olarak atanmış IPv6 TFTP sunucularına ve IPv4 TFTP sunucularına öncelik vererek TFTP sunucusu için aradığı sırayı öncelik sırasına koyar. Telefon, TFTP sunucusunu aşağıdaki sırada arar:
| ||
| IPv6 TFTP sunucusu 2 |
Yalnızca Alternatif TFTP devre dışı bırakıldığında kullanılamaz. Birincil TFTP sunucusu kullanılamıyorsa, telefonun kullandığı isteğe bağlı yedek TFTP sunucusu. Telefonda CTL veya ITL dosyasında birincil TFTP sunucusu ve yedek TFTP sunucusu listelenmiyorsa, TFTP Sunucusu 2 seçeneğindeki değişiklikleri kaydetmek için öncelikle iki dosyanın da kilidini açmanız gerekir. Bu durumda, TFTP Sunucusu 2 seçeneğindeki değişiklikleri kaydettikten sonra telefon iki dosyayı da siler. Yeni TFTP Sunucusu 2 adresinden yeni bir CTL veya ITL dosyası yüklenir. CTL veya ITL dosyasının kilidini açmayı unutursanız, iki dosyadaki TFTP Sunucusu 2 adresini de değiştirebilir ve ardından Güvenlik Yapılandırma menüsünden Sil'e basarak bunları silebilirsiniz. Yeni TFTP Sunucusu 2 adresinden yeni bir CTL veya ITL dosyası yüklenir. Telefon TFTP sunucusunu ararken, protokolden bağımsız olarak manuel olarak atanmış TFTP sunucularına öncelik verir. Yapılandırmanız hem IPv6 hem de IPv4 TFTP sunucularını içeriyorsa, telefon manuel olarak atanmış IPv6 TFTP sunucularına ve IPv4 TFTP sunucularına öncelik vererek TFTP sunucusu için aradığı sırayı öncelik sırasına koyar. Telefon, TFTP sunucusunu aşağıdaki sırada arar:
| ||
| IPv6 Adresi Serbest Bırakıldı |
Açık Kapalı | Kapalı |
Yalnızca DHCP etkinleştirildiğinde kullanılabilir. DHCP'nin yeniden atama için atadığı IP adresini serbest bırakmak için bu anahtarı açın. İstemiyorsanız Kapalı olarak ayarlayın. |
| 1 |
Ayarlar'a basın |
| 2 |
gidin. |
| 3 |
IPv6 ayarları ekranında, ayarları gerektiği gibi yapılandırın. |
| 4 |
Bittiğinde Uygula'yı seçin . Telefon, değişiklikleri uygulamak için yeniden başlatılır.
|
.Telefonunuzdaki VLAN ayarlarını değiştirme
Telefonunuzun hangi Sanal LAN'da (VLAN) bulunduğuna karar veren. Telefonunuz yardımcı VLAN Kimliği, bağlantı noktası başına güç yönetimi ayrıntıları ve Hizmet Kalitesi (QoS) yapılandırma bilgileri gibi bilgileri Cisco Catalyst anahtarına iletmek için CDP kullanır.
|
Parametreler |
Seçenekler |
Varsayılan |
Açıklama |
|---|---|---|---|
|
Yönetici VLAN Kimliği |
Geçerli değerler: 0-4095 arası |
1 |
CDP'siz bir VLAN kullanırken (VLAN etkin, CDP devre dışı ve LLDP devre dışı) IP telefonu için bir VLAN Kimliği girin. Yalnızca sessayıcılarının VLAN Kimliği ile etiketlendiğini unutmayın. VLAN kimliği için 1 değerini kullanmayın. VLAN kimliği 1 olursa ses paketlerini VLAN kimliği ile etiketleyemezsiniz. |
|
Bilgisayar VLAN Kimliği |
Geçerli değerler: 0-4095 arası |
1 |
Telefonun bilgisayar bağlantı noktasından gelen iletişimleri etiketlemek için kullanılan VLAN kimliği değerini girin. Telefon, PC'den gelen tüm etiketsiz çerçeveleri etiketler (zaten etiketi olan çerçeveler etiketlenmez). |
Başlamadan önce
VLAN ayarlarında değişiklik yapmadan önce yöneticinize danışın.
| 1 |
Ayarlar'a basın |
| 2 |
Ağ ve hizmet gidin. |
| 3 |
VLAN ekranında, ayarları gerektiği gibi yapılandırın. |
| 4 |
Bittiğinde Uygula'yı seçin . Telefon, değişiklikleri uygulamak için yeniden başlatılır.
|
Bir VPN'ye Bağlanma
Bir VPN'ye aşağıdaki yollardan biriyle bağlanabilirsiniz:
- Bir sertifika ile—Yöneticiniz telefonunuza bir sertifika yüklediyse, telefonunuzu ayarlamaya gerek kalmadan VPN bağlantısını doğrudan etkinleştirebilirsiniz.
- Kimlik bilgilerini girerek—Yalnızca VPN oturum açma için bir kullanıcı kimliği ve parola veya parola girin.
Telefonunuzda bir VPN'ye bağlanmak için aşağıdakileri yapın:
| 1 |
Ayarlar'a basın |
| 2 |
Network ve service gidin. Vpn menü öğesinin durumu, VPN bağlantısının açık veya kapalı olduğunu gösterir.
|
| 3 |
VPN bağlantısını açın.
Telefonunuz VPN'e bağlanmaya çalışır. Gerekli bir sertifika telefona zaten yüklenmişse, VPN bağlantısı doğrudan oluşturulur. İş tamamlandı, aşağıdaki adımları atlayabilirsiniz. Aksi takdirde, kullanıcı kimlik bilgilerini girmeniz gerekir. Telefonunuz VPN'e bağlanmaya çalışırken İptal'i seçerek işlemi iptal edebilirsiniz. Böylece VPN bağlantısı yeniden devre dışı kalır. |
| 4 |
VPN oturum açma istendiğinde, kullanıcı kimliğinizi ve parolanızı veya sadece parolanızı girip Uygula'yı seçin. Telefonunuz VPN bağlantısı kurmaya çalışır. Başarılı olduktan sonra, açılan mesajı alırsınız ve VPN simgesini bulabilirsiniz
 'i seçin. |
| 5 |
(İsteğe bağlı) Mevcut bir VPN bağlantısının kullanıcı kimlik bilgilerini değiştirmek için aşağıdakileri yapın: |
Açma HTTP proxy ayarları
Telefonunuzda veya telefonun web sayfasından bir HTTP proxy'si ayarlayabilirsiniz.
Telefonun kaydı sırasında, sunucuyla ağ bağlantısı başarısız olursa, telefonunuzda bir HTTP proxy sunucu ayarlamanız istenebilir. Telefondaki HTTP proxy ayarları, telefonun kaydından sonra da muhafaza edilebilir.
Otomatik proxy modu ile bir proxy sunucu ayarlama
Telefonda bir HTTP proxy sunucusu ayarlamak için otomatik proxy modunu seçebilirsiniz.
| 1 |
Ayarlar'a basın |
| 2 |
HTTP proxy ayarları menüsüne gidin:
|
| 3 |
Otomatik proxy modunu seçin:
|
| 4 |
(İsteğe bağlı) PAC dosyasını otomatik olarak almak için kullanılan Web Proxy Otomatik Keşfi'ni (WPAD) açın. Telefonunuz, varsayılan olarak WPAD'yi otomatik proxy modunda kullanır.
|
| 5 |
Manuel olarak bir Proxy Otomatik Yapılandırma (PAC) URL'si girmek isterseniz, Web proxy otomatik keşfini kapatınve PAC URL'ye bir PAC URL girin. Örnek: http://proxy.department.branch.example.com/pac
PAC URL'niz yoksa yöneticinize başvurun. |
| 6 |
Ayarları uygulamak için Uygula'ya basın . |
Manuel proxy modu ile bir proxy sunucu ayarlama
Telefonda bir HTTP proxy sunucusu ayarlamak için manuel proxy modunu seçebilirsiniz.
Başlamadan önce
Proxy sunucusunun sunucu adresini ve bağlantı noktasını yöneticiniz sağlar.
| 1 |
Ayarlar'a basın |
| 2 |
Aşağıdaki eylemlerden birini uygulayın:
|
| 3 |
Manuel proxy modunu seçin:
|
| 4 |
Proxy ana bilgisayarı'ndaki bir proxy sunucusunun geçerli ana bilgisayar adını veya IP adresini girin. Proxy ana bilgisayar için düzeni (http:// veya https://) sağlamayın. |
| 5 |
Proxy bağlantı noktası'nda belirtilen proxy sunucusunun geçerli sunucu bağlantı noktasını girin. |
| 6 |
Belirtilen proxy sunucu kullanıcının kimlik doğrulamasını gerektiriyorsa, Proxy kimlik doğrulamasını açınve proxy sunucuya erişmek için kullanıcı adınızı ve parolanızı girin. Kullanıcı adınız ve parolanız yoksa yöneticinize başvurun.
|
| 7 |
Ayarları uygulamak için Uygula'yı seçin . |
Telefonun web sayfasından bir proxy sunucu ayarlama
Telefon Web sayfasından bir HTTP proxy sunucu ayarlamak için otomatik veya manuel proxy modunu seçebilirsiniz.
| Parametre | Açıklama |
|---|---|
| Proxy Modu | HTTP proxy ayarı için proxy modunu seçin. Seçenekler şunlardır:
Varsayılan: Kapalı |
| Web Proxy Otomatik Keşfi | Bir Proxy Otomatik Yapılandırma (PAC) dosyasını otomatik olarak almak üzere Web Proxy Otomatik Keşif (WPAD) mekanizmasını kullanmak için Evet'i seçin . Parametre Hayır olarak ayarlanırsa PAC URL'si öğesini yapılandırmanız gerekir. Bu parametre, Proxy Modu Otomatik olarak ayarladığınızda kullanılır. Varsayılan: Evet |
| PAC URL'si | PAC dosyasını bulma URL'si. Bu parametre, Proxy Modu Otomatik olarak ve Web Proxy Otomatik Keşif'i Hayır olarak ayarladığınızdakullanılabilir. Varsayılan: Boş |
| Proxy Ana Bilgisayarı | Proxy sunucunun sunucu adresi (ana bilgisayar adı veya IP adresi. Şemayı girmeyin ( Bu parametre, Proxy Modu Manuel olarak ayarladığınızda kullanılır. Varsayılan: Boş |
| Proxy Bağlantı Noktası | Proxy sunucusunun bağlantı noktası numarası. Bu parametre, Proxy Modu Manuel olarak ayarladığınızda kullanılır. Varsayılan: 3128 |
| Proxy Kimlik Doğrulaması | Proxy sunucunuz kimlik doğrulama gerektiriyorsa Evet'i seçin. Aksi halde, Hayır'ı seçin. Parametre yapılandırması, proxy sunucusunun asıl davranışına bağlıdır. Bu parametre, Proxy Modu Manuel olarak ayarladığınızda kullanılır. Varsayılan: Hayır |
| Kullanıcı Adı | Proxy sunucuda kullanıcı kimlik bilgisi olarak kullanıcı adı girin. Bu parametre, Proxy Modu Manuel ve Proxy Kimlik Doğrulamasını Evet olarak ayarladığınızda kullanılabilir. Varsayılan: Boş |
| Parola | Proxy kimlik doğrulama amacı için belirtilen kullanıcı adına ait parolayı girin. Bu parametre, Proxy Modu Manuel ve Proxy Kimlik Doğrulamasını Evet olarak ayarladığınızda kullanılabilir. Varsayılan: Boş |
| 1 |
Telefonun web sayfasında, Ses . |
| 2 |
HTTP Proxy Ayarları bölümüaltında, yukarıdaki tabloda açıklandığı gibi parametreleri ayarlayın. |
| 3 |
Tüm Değişiklikleri Gönder seçeneğine tıklayın. |
