- Strona główna
- /
- Artykuł
Dziękujemy za opinię.
Zmień ustawienia sieciowe na 9800/8875
W tym artykule
Opinia?Jeśli występują problemy z połączeniem sieciowym, konieczna może być zmiana ustawień sieci. Przed wprowadzeniem zmian należy skonsultować się z administratorem lub dostawcą usług sieciowych. Ten artykuł Pomocy dotyczy telefonów Cisco Desk Phone z serii 9800 i Cisco Video Phone 8875.
Zmień tryb protokołu internetowego
W razie potrzeby może zaistnieć konieczność zmiany trybu protokołu internetowego, w którym działa telefon.
| 1 |
Naciśnij przycisk Ustawienia |
| 2 |
Przejdź do sekcji . |
| 3 |
W sekcji Stos IP wybierz jeden z następujących trybów protokołu internetowego:
|
| 4 |
Wybierz opcję Zastosuj. |
.Zmień adres IP w swoim telefonie
W zależności od ustawień sieci może być konieczna zmiana lub ręczne przypisanie adresu IP do telefonu. Adres IP w telefonie można ustawić lub zmienić w menu połączenia sieciowego.
Telefon obsługuje IP w wersji 4 (IPv4), IP w wersji 6 (IPv6) oraz IPv4 i IPv6. IPv4 i IPv6 jest ustawieniem domyślnym. Parametry IP mogą być przypisane automatycznie przez sieć lub można je ustawić ręcznie.
W celu zmiany adresu IPv4 lub IPv6 należy wykonać czynności opisane w poniższych sekcjach.
Wykonaj poniższe kroki, aby zmienić lub ustawić sieć IPv4.
Jeśli Twoja sieć obsługuje zarówno protokół IPv4, jak i IPv6, konieczne może być również skonfigurowanie ustawień IPv6. Aby uzyskać informacje na temat zmiany ustawień IPv6, zobacz Zmiana ustawień IPv6.
|
Parametry |
Opcje |
Domyślny |
Opis |
|---|---|---|---|
|
DHCP |
Włączone Wył |
Włączone |
Włączanie lub wyłączanie DHCP w telefonie. Włącz DHCP, aby umożliwić telefonowi uzyskanie adresu IP z serwera DHCP. W przeciwnym razie należy wyłączyć protokół DHCP i ręcznie przypisać telefonowi adres IP. |
| Alternatywny serwer TFTP |
Włączone Wył | Wył |
Dostępne tylko wtedy, gdy włączone jest DHCP. Wskazuje, czy telefon korzysta z alternatywnego serwera TFTP. |
|
Adres IP | wyłączony |
Dostępne tylko wtedy, gdy DHCP jest wyłączony. Gdy DHCP jest wyłączony, należy przypisać telefonowi adres IP. Jeśli przypiszesz adres IP za pomocą tej opcji, musisz również przypisać maskę podsieci i domyślny router (bramę). | |
|
Maska podsieci | wyłączony |
Dostępne tylko wtedy, gdy DHCP jest wyłączony. Należy określić maskę podzbioru używaną przez telefon, gdy protokół DHCP jest wyłączony. | |
| Gateway |
Dostępne tylko wtedy, gdy DHCP jest wyłączony. Określ domyślny router, który będzie używany przez telefon, gdy protokół DHCP jest wyłączony. | ||
| Adres DHCP zwolniony |
Włączone Wył |
Wył |
Dostępne tylko wtedy, gdy włączone jest DHCP. Aby zwolnić adres IP, który DHCP przydzielił do ponownego przypisania, włącz ten przełącznik. W przeciwnym razie należy go wyłączyć. |
|
Adres DNS IPv4 1 |
wyłączony |
|
Zidentyfikuj główny serwer systemu nazw domen (DNS), z którego korzysta telefon. Dostępne tylko wtedy, gdy DHCP jest wyłączony. |
| Adres DNS IPv4 2 |
Zidentyfikuj pomocniczy serwer DNS (Domain Name System) używany przez telefon. Dostępne tylko wtedy, gdy DHCP jest wyłączony. | ||
| Adres DNS IPv4 3 |
Zidentyfikuj opcjonalny zapasowy serwer DNS (Domain Name System), z którego korzysta telefon. Dostępne tylko wtedy, gdy DHCP jest wyłączony. | ||
| Serwer TFTP 1 |
Niedostępne tylko wtedy, gdy opcja Alternatywny protokół TFTP jest wyłączona. Podstawowy serwer TFTP (ang. Trivial File Transfer Protocol, trywialny protokół przesyłania plików), z którego korzysta telefon. Jeśli nie używasz protokołu DHCP w sieci i chcesz zmienić ten serwer, musisz użyć opcji Serwer TFTP 1. Jeśli włączono opcję Alternatywny protokół TFTP, wprowadź wartość różną od zera w polu Serwer TFTP 1. Jeśli ani podstawowy, ani zapasowy serwer TFTP nie znajduje się w pliku CTL lub ITL na telefonie, należy odblokować plik, aby można było zapisać zmiany opcji Serwer TFTP 1. W takim przypadku telefon usuwa plik podczas zapisywania zmian opcji Serwer TFTP 1. Nowy plik CTL lub ITL pobiera nowy adres serwera TFTP 1. Podczas poszukiwania serwera TFTP telefon daje pierwszeństwo ręcznie przypisanym serwerom TFTP, niezależnie od protokołu. Jeśli konfiguracja serwerów zawiera zarówno serwery TFTP IPv6, jak i IPv4, telefon najpierw poszukuje przypisanych ręcznie serwerów TFTP IPv6, a następnie serwerów TFTP IPv4. Telefon szuka serwera TFTP w następującej kolejności:
| ||
| Serwer TFTP 2 |
Niedostępne tylko wtedy, gdy opcja Alternatywny protokół TFTP jest wyłączona. Opcjonalny serwer TFTP kopii zapasowej używany przez telefon, gdy podstawowy serwer TFTP nie jest dostępny. Jeśli ani podstawowy, ani zapasowy serwer TFTP nie znajduje się w pliku CTL lub ITL na telefonie, należy odblokować dowolny z plików, aby można było zapisać zmiany opcji Serwer TFTP 2. W takim przypadku telefon usuwa jeden z plików podczas zapisywania zmian opcji Serwer TFTP 2. Nowy plik CTL lub ITL pobiera nowy adres serwera TFTP 2. Jeśli użytkownik zapomni odblokować plik CTL lub ITL, można zmienić adres serwera TFTP 2 w dowolnym pliku, a następnie skasować go, wybierając polecenie Kasuj z menu Konfiguracja zabezpieczeń. Nowy plik CTL lub ITL pobiera nowy adres serwera TFTP 2. Podczas poszukiwania serwera TFTP telefon daje pierwszeństwo ręcznie przypisanym serwerom TFTP, niezależnie od protokołu. Jeśli konfiguracja serwerów zawiera zarówno serwery TFTP IPv6, jak i IPv4, telefon najpierw poszukuje przypisanych ręcznie serwerów TFTP IPv6, a następnie serwerów TFTP IPv4. Telefon szuka serwera TFTP w następującej kolejności:
| ||
| Adres DHCP zwolniony |
Włączone Wył |
Wył |
Dostępne tylko wtedy, gdy włączone jest DHCP. Aby zwolnić adres IP, który DHCP przydzielił do ponownego przypisania, włącz ten przełącznik. W przeciwnym razie należy go wyłączyć. |
| 1 |
Naciśnij przycisk Ustawienia |
| 2 |
Przejdź do . |
| 3 |
Na ekranie ustawień IPv4 skonfiguruj ustawienia według potrzeb. |
| 4 |
Po zakończeniu wybierz Zastosuj . Telefon uruchamia się ponownie, aby zastosować zmiany.
|
Ustawienia IPv6 można zmienić, gdy stos IP telefonu jest ustawiony na IPv6 lub IPv4 and IPv6.
|
Parametry |
Opcje |
Domyślny |
Opis |
|---|---|---|---|
|
Protokół DHCPv6 |
Włączone Wył |
Włączone |
Włączanie lub wyłączanie DHCP w telefonie. Włącz DHCP, aby umożliwić telefonowi uzyskanie adresu IP z serwera DHCP. W przeciwnym razie należy wyłączyć protokół DHCP i ręcznie przypisać telefonowi adres IP. |
|
Adres IPv6 |
Dostępne tylko, gdy wyłączony jest protokół DHCPv6. Gdy DHCP jest wyłączony, należy przypisać telefonowi adres IP. | ||
|
Długość prefiksu IPv6 | 0 |
Dostępne tylko, gdy wyłączony jest protokół DHCPv6. Określ, ile bitów globalnego adresu unicast IPv6 znajduje się w części sieciowej.
| |
| Brama IPv6 |
Dostępne tylko, gdy wyłączony jest protokół DHCPv6. Określ domyślny router, który będzie używany przez telefon, gdy protokół DHCP jest wyłączony. | ||
|
Adres DNS IPv6 1 |
|
|
Zidentyfikuj główny serwer systemu nazw domen (DNS), z którego korzysta telefon. |
| Adres DNS IPv6 2 |
Zidentyfikuj pomocniczy serwer DNS (Domain Name System) używany przez telefon. | ||
| Alternatywny protokół TFTP dla protokołu IPv6 |
Włączone Wył | Wył |
Dostępne tylko wtedy, gdy włączone jest DHCP. Wskazuje, czy telefon korzysta z alternatywnego serwera TFTP. |
| Serwer TFTP IPv6 1 |
Niedostępne tylko wtedy, gdy opcja Alternatywny protokół TFTP jest wyłączona. Podstawowy serwer TFTP (ang. Trivial File Transfer Protocol, trywialny protokół przesyłania plików), z którego korzysta telefon. Jeśli nie używasz protokołu DHCP w sieci i chcesz zmienić ten serwer, musisz użyć opcji Serwer TFTP 1. Jeśli włączona jest opcja Alternatywny protokół TFTP, wprowadź wartość różną od zera w polu Serwer TFTP 1. Jeśli ani podstawowy, ani zapasowy serwer TFTP nie znajduje się w pliku CTL lub ITL na telefonie, należy odblokować plik, aby można było zapisać zmiany opcji Serwer TFTP 1. W takim przypadku telefon usuwa plik podczas zapisywania zmian opcji Serwer TFTP 1. Nowy plik CTL lub ITL pobiera nowy adres serwera TFTP 1. Podczas poszukiwania serwera TFTP telefon daje pierwszeństwo ręcznie przypisanym serwerom TFTP, niezależnie od protokołu. Jeśli konfiguracja serwerów zawiera zarówno serwery TFTP IPv6, jak i IPv4, telefon najpierw poszukuje przypisanych ręcznie serwerów TFTP IPv6, a następnie serwerów TFTP IPv4. Telefon szuka serwera TFTP w następującej kolejności:
| ||
| Serwer TFTP IPv6 2 |
Niedostępne tylko wtedy, gdy opcja Alternatywny protokół TFTP jest wyłączona. Opcjonalny serwer TFTP kopii zapasowej używany przez telefon, gdy podstawowy serwer TFTP nie jest dostępny. Jeśli ani podstawowy, ani zapasowy serwer TFTP nie znajduje się w pliku CTL lub ITL na telefonie, należy odblokować dowolny z plików, aby można było zapisać zmiany opcji Serwer TFTP 2. W takim przypadku telefon usuwa jeden z plików podczas zapisywania zmian opcji Serwer TFTP 2. Nowy plik CTL lub ITL pobiera nowy adres serwera TFTP 2. Jeśli użytkownik zapomni odblokować plik CTL lub ITL, można zmienić adres serwera TFTP 2 w dowolnym pliku, a następnie skasować go, wybierając polecenie Kasuj z menu Konfiguracja zabezpieczeń. Nowy plik CTL lub ITL pobiera nowy adres serwera TFTP 2. Podczas poszukiwania serwera TFTP telefon daje pierwszeństwo ręcznie przypisanym serwerom TFTP, niezależnie od protokołu. Jeśli konfiguracja serwerów zawiera zarówno serwery TFTP IPv6, jak i IPv4, telefon najpierw poszukuje przypisanych ręcznie serwerów TFTP IPv6, a następnie serwerów TFTP IPv4. Telefon szuka serwera TFTP w następującej kolejności:
| ||
| Adres IPv6 zwolniony |
Włączone Wył | Wył |
Dostępne tylko wtedy, gdy włączone jest DHCP. Aby zwolnić adres IP, który DHCP przydzielił do ponownego przypisania, włącz ten przełącznik. W przeciwnym razie należy go wyłączyć. |
| 1 |
Naciśnij przycisk Ustawienia |
| 2 |
Przejdź do . |
| 3 |
Na ekranie ustawień IPv6 skonfiguruj ustawienia według potrzeb. |
| 4 |
Po zakończeniu wybierz Zastosuj . Telefon uruchamia się ponownie, aby zastosować zmiany.
|
.Zmień ustawienia VLAN w swoim telefonie
Określa, w której wirtualnej sieci LAN (VLAN) znajduje się Twój telefon. Telefon używa protokołu CDP do komunikowania się z przełącznikiem Cisco Catalyst za pomocą przełącznika Cisco Catalyst takich informacji, jak pomocniczy identyfikator sieci VLAN, szczegóły dotyczące zarządzania energią dla każdego portu oraz informacje o konfiguracji jakości usług (QoS).
|
Parametry |
Opcje |
Domyślny |
Opis |
|---|---|---|---|
|
Administracyjny VLAN ID |
Prawidłowe wartości: 0 do 4095 |
1 |
Wprowadź identyfikator VLAN dla telefonu IP, jeśli używasz VLAN bez CDP (VLAN włączony, CDP wyłączony i LLDP wyłączony). Należy pamiętać, że tylko pakiety głosowe są oznaczane identyfikatorem VLAN. Dla identyfikatora VLAN nie należy używać wartości 1. Jeśli identyfikator VLAN ma wartość 1, nie można nim znakować pakietów głosowych. |
|
Identyfikator sieci VLAN komputera |
Prawidłowe wartości: 0 do 4095 |
1 |
Wprowadź wartość identyfikatora VLAN, który jest wykorzystywany do znakowania komunikacji z portu komputera w telefonie. Telefon znakuje wszystkie nieoznakowane ramki pochodzące z komputera (nie znakuje żadnych ramek, które mają znaczniki). |
Zanim rozpoczniesz
Przed wprowadzeniem zmian w ustawieniach sieci VLAN należy skonsultować się z administratorem.
| 1 |
Naciśnij przycisk Ustawienia |
| 2 |
Przejdź do . |
| 3 |
Na ekranie VLAN skonfiguruj ustawienia według potrzeb. |
| 4 |
Po zakończeniu wybierz Zastosuj . Telefon uruchamia się ponownie, aby zastosować zmiany.
|
Nawiązywanie połączenia z siecią VPN
Możesz połączyć się z siecią VPN na jeden z następujących sposobów:
- Za pomocą certyfikatu — jeśli administrator zainstalował certyfikat na Twoim telefonie, możesz bezpośrednio włączyć połączenie VPN bez konieczności konfigurowania telefonu.
- Podając dane uwierzytelniające — wprowadź identyfikator użytkownika i hasło lub tylko hasło, aby zalogować się do sieci VPN.
Aby połączyć się z siecią VPN na swoim telefonie, wykonaj następujące czynności:
| 1 |
Naciśnij przycisk Ustawienia |
| 2 |
Przejdź do . Status pozycji menu VPN wskazuje, czy połączenie VPN jest włączone czy wyłączone.
|
| 3 |
Włącz połączenie VPN.
Twój telefon spróbuje połączyć się z siecią VPN. Jeśli wymagany certyfikat jest już zainstalowany w telefonie, połączenie VPN zostanie nawiązane bezpośrednio. Praca jest skończona, możesz pominąć następne kroki. W przeciwnym wypadku musisz podać dane użytkownika. Gdy telefon próbuje nawiązać połączenie z siecią VPN, możesz anulować proces, wybierając opcję Anuluj. Następnie połączenie VPN zostanie ponownie wyłączone. |
| 4 |
Gdy zostaniesz poproszony o zalogowanie się do sieci VPN, wprowadź swój identyfikator użytkownika i hasło lub tylko hasło, a następnie wybierz opcję Zastosuj. Twój telefon spróbuje nawiązać połączenie VPN. Po pomyślnym wykonaniu operacji pojawi się komunikat pop-up i zobaczysz ikonę VPN
 w prawym górnym rogu ekranu głównego. |
| 5 |
(Opcjonalnie) Aby zmienić dane uwierzytelniające użytkownika dla istniejącego połączenia VPN, wykonaj następujące czynności: |
Naciśnij klawisz 
Włącz Ustawienia proxy HTTP
Możesz skonfigurować serwer proxy HTTP na swoim telefonie lub za pośrednictwem strony internetowej telefonu.
Jeśli podczas rejestracji telefonu połączenie sieciowe z serwerem zostanie zerwane, może zostać wyświetlony monit o skonfigurowanie w telefonie serwera proxy HTTP. Ustawienia serwera proxy HTTP w telefonie mogą pozostać takie same po zarejestrowaniu telefonu.
Skonfiguruj serwer proxy z trybem automatycznego proxy
Możesz wybrać tryb auto proxy, aby skonfigurować serwer proxy HTTP w telefonie.
| 1 |
Naciśnij przycisk Ustawienia |
| 2 |
Przejdź do menu ustawień serwera proxy HTTP:
|
| 3 |
Wybierz tryb automatycznego serwera proxy:
|
| 4 |
(Opcjonalnie) Włącz funkcję automatycznego wykrywania serwera proxy sieci Web (WPAD, Web Proxy Auto Discovery), która służy do automatycznego pobierania pliku PAC. Domyślnie telefon używa WPAD w trybie auto proxy.
|
| 5 |
Jeśli chcesz ręcznie wprowadzić adres URL automatycznej konfiguracji serwera proxy (PAC, Proxy Auto Configuration), wyłącz automatyczne wykrywanie serwera proxy sieci Web i wprowadź adres URL poświadczeń dostępu zabezpieczonego w polu Adres URL PAC. Na przykład: http://proxy.department.branch.example.com/pac
Jeśli nie masz PAC URL, skontaktuj się z administratorem. |
| 6 |
Naciśnij przycisk Zastosuj , aby zastosować ustawienia. |
Konfigurowanie serwera proxy w trybie ręcznego serwera proxy
Możesz wybrać tryb ręczny proxy, aby skonfigurować serwer proxy HTTP w telefonie.
Zanim rozpoczniesz
Twój administrator podał ci adres i port serwera proxy.
| 1 |
Naciśnij przycisk Ustawienia |
| 2 |
Wykonaj jedną z następujących czynności:
|
| 3 |
Wybierz ręczny tryb proxy:
|
| 4 |
Wprowadź prawidłową nazwę hosta lub adres IP serwera proxy w polu Host proxy. Nie podawaj schematu (http:// lub https://) hosta proxy. |
| 5 |
W polu Port serwera proxy wpisz prawidłowy port serwera. |
| 6 |
Jeśli określony serwer proxy wymaga uwierzytelnienia użytkownika, włącz opcję Uwierzytelnianie serwera proxy i wprowadź nazwę użytkownika i hasło, aby uzyskać dostęp do serwera proxy. Jeśli nie masz nazwy użytkownika i hasła, skontaktuj się z administratorem.
|
| 7 |
Wybierz pozycję Zastosuj , aby zastosować ustawienia. |
Konfigurowanie serwera proxy na stronie WWW telefonu
Aby skonfigurować serwer proxy HTTP na stronie internetowej telefonu, możesz wybrać tryb proxy automatyczny lub ręczny.
| Parametr | Opis |
|---|---|
| Tryb serwera proxy | Wybierz tryb proxy dla ustawienia proxy HTTP. Opcje są następujące:
Wartość domyślna: Wył. |
| Automatyczne wykrywanie serwera proxy sieci Web | Wybierz opcję Tak , aby użyć mechanizmu automatycznego wykrywania serwera proxy (WPAD, Web Proxy Auto Discovery) w celu automatycznego pobrania pliku automatycznej konfiguracji serwera proxy (PAC). Jeśli parametr jest ustawiony na Nie, musisz skonfigurować Adres URL PAC. Ten parametr jest dostępny po ustawieniu Tryb proxy na Auto. Wartość domyślna: Tak |
| Adres PAC | Adres URL lokalizacji pliku PAC. Ten parametr jest dostępny po ustawieniu opcji Tryb serwera proxy na wartość Automatyczna i dla opcji Automatyczne wykrywanie serwera proxy sieci Web na wartość Nie. Wartość domyślna: puste |
| Host proxy | Adres serwera (nazwa hosta lub adres IP) serwera proxy. Nie dostarczaj schematu ( Ten parametr jest dostępny po ustawieniu Tryb proxy na Ręczny. Wartość domyślna: puste |
| Port proxy | Numer portu serwera proxy. Ten parametr jest dostępny po ustawieniu Tryb proxy na Ręczny. Domyślne: 3128 |
| Uwierzytelnianie serwera proxy | Jeśli serwer proxy wymaga uwierzytelnienia, wybierz opcję Tak. W przeciwnym razie wybierz opcję Nie. Konfiguracja parametrów zależy od rzeczywistego zachowania serwera proxy. Ten parametr jest dostępny po ustawieniu Tryb proxy na Ręczny. Domyślne: Nie |
| Nazwa użytkownika | Wprowadź nazwę użytkownika uwierzytelniającego na serwerze proxy. Ten parametr jest dostępny, gdy w trybie serwera proxy ustawiono wartość ręczną, a dla opcji Uwierzytelnianie serwera proxy wartość Tak . Wartość domyślna: puste |
| Hasło | Wprowadź hasło określonej nazwy użytkownika dla celów uwierzytelniania przez proxy. Ten parametr jest dostępny, gdy w trybie serwera proxy ustawiono wartość ręczną, a dla opcji Uwierzytelnianie serwera proxy wartość Tak . Wartość domyślna: puste |
| 1 |
Na stronie WWW telefonu wybierz . |
| 2 |
W sekcji Ustawienia serwera proxy HTTP ustaw parametry zgodnie z opisem w powyższej tabeli. |
| 3 |
Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany). |
