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9800/8875 のネットワーク設定を変更する
この記事の内容
フィードバックがある場合ネットワーク接続に問題がある場合は、ネットワーク設定の変更が必要な場合があります。 変更を行う前に、管理者またはネットワーク サービス プロバイダに問い合わせてください。 このヘルプ記事は、Cisco Desk Phone 9800 シリーズおよび Cisco Video Phone 8875 を対象としています。
インターネットプロトコルモードを変更する
必要に応じて、電話機が動作するインターネット プロトコル モードを変更する必要がある場合があります。
| 1 |
[設定（Settings）]を押します。 |
| 2 |
。 |
| 3 |
IP スタック セクションで、次のいずれかのインターネット プロトコル モードを選択します。
|
| 4 |
[Apply] を選択します。 |
.電話の IP アドレスを変更する
ネットワーク設定に必要なときは、電話の IP アドレスを変更するか、手動で割り当てる必要がある場合があります。 ネットワーク接続メニューから電話の IP アドレスを設定または変更できます。
電話は、IP バージョン 4（IPv4）、IP バージョン 6（IPv6）、IPv4 および IPv6 をサポートしています。 IPv4 および IPv6 がデフォルト設定です。 IP パラメータは、ネットワークによって自動的に割り当てることも、それらを手動で設定することもできます。
必要に応じて、以下のセクションの手順に従って IPv4 または IPv6 アドレスを変更します。
次の手順に従って、IPv4 ネットワークを変更または設定します。
ネットワークが IPv4 と IPv6 の両方をサポートしている場合は、IPv6 の設定も必要な場合があります。 IPv6 設定を変更する方法については、「 IPv6 設定の変更」を参照してください。
|
パラメータ |
オプション（Options） |
デフォルト |
説明 |
|---|---|---|---|
|
DHCP |
オン オフ |
オン |
電話の DHCP を有効または無効にします。 DHCP を有効にして、電話が DHCP サーバーから IP アドレスを取得できるようにします。 それ以外の場合は、DHCP を無効にして、電話に IP アドレスを手動で割り当てます。 |
| 代替 TFTP（Alternate TFTP） |
オン オフ | オフ |
DHCP が有効な場合のみ使用できます。 電話機が代替 TFTP サーバを使用しているかどうかを示します。 |
|
IP アドレス(IP address) | オフ |
DHCP が無効な場合のみ使用できます。 DHCP が無効な場合、電話に IP アドレスを割り当てる必要があります。 このオプションを使用して IP アドレスを割り当てる場合は、サブネット マスクとデフォルト ルーター (ゲートウェイ) も割り当てる必要があります。 | |
|
サブネット マスク（Subnet mask） | オフ |
DHCP が無効な場合のみ使用できます。 DHCP が無効になっている場合は、電話機で使用されるサブセット マスクを指定する必要があります。 | |
| ゲートウェイ（Gateway） |
DHCP が無効な場合のみ使用できます。 DHCP が無効になっている場合に電話機が使用するデフォルト ルーターを識別します。 | ||
| [DHCP アドレス解放（DHCP address released）] |
オン オフ |
オフ |
DHCP が有効な場合のみ使用できます。 再割り当てのために DHCP が割り当てた IP アドレスをリリースするには、このスイッチをオンにします。 それ以外の場合は、オフにします。 |
|
IPv4 DNSアドレス1 |
オフ |
|
電話機が使用するプライマリ ドメイン ネーム システム (DNS) サーバーを識別します。 DHCP が無効な場合のみ使用できます。 |
| IPv4 DNSアドレス2 |
電話機が使用するセカンダリ ドメイン ネーム システム (DNS) サーバーを識別します。 DHCP が無効な場合のみ使用できます。 | ||
| IPv4 DNSアドレス3 |
電話機が使用するオプションのバックアップ ドメイン ネーム システム (DNS) サーバーを識別します。 DHCP が無効な場合のみ使用できます。 | ||
| TFTP サーバ 1 |
代替 TFTP が無効になっている場合にのみ使用できます。 電話機で使用される、プライマリの Trivial File Transfer Protocol（TFTP）サーバ。 ネットワークで DHCP を使用していない場合、このサーバを変更するには [TFTP サーバ 1（TFTP Server 1）] オプションを使用する必要があります。 代替 TFTP が有効になっている場合は、TFTP サーバー 1 オプションに 0 以外の値を入力します。 プライマリ TFTP サーバもバックアップ TFTP サーバも、電話機の CTL ファイルまたは ITL ファイルに記述されていない場合は、[TFTP サーバ 1（TFTP Server 1）] オプションの変更内容を保存する前に、これらのファイルをロック解除する必要があります。 この場合、[TFTP サーバ 1（TFTP Server 1）] オプションへの変更を保存すると、ファイルは削除されます。 新しい CTL ファイルまたは ITL ファイルが新しい TFTP サーバ 1 アドレスからダウンロードされます。 電話機が TFTP サーバを探すとき、プロトコルに関係なく、手動で割り当てられた TFTP サーバが優先されます。 IPv6 と IPv4 の両方の TFTP サーバが設定に含まれる場合、電話機は、手動で割り当てられた IPv6 TFTP サーバおよび IPv4 TFTP サーバを優先することによって、TFTP サーバを探す順序の優先順位を決定します。 電話機は、次の順序で TFTP サーバを探します。
| ||
| TFTP サーバ 2 |
代替 TFTP が無効になっている場合にのみ使用できます。 プライマリの TFTP サーバが使用不能の場合に、電話機で使用されるオプションのバックアップ TFTP サーバ。 プライマリ TFTP サーバもバックアップ TFTP サーバも、電話機の CTL ファイルまたは ITL ファイルに記述されていない場合は、[TFTP サーバ 2（TFTP Server 2）] オプションの変更内容を保存する前に、これらのファイルのいずれかをロック解除する必要があります。 この場合、[TFTP サーバ 2（TFTP Server 2）] オプションへの変更を保存すると、ファイルのいずれかは削除されます。 新しい CTL ファイルまたは ITL ファイルが新しい TFTP サーバ 2 アドレスからダウンロードされます。 CTL ファイルまたは ITL ファイルのロックを解除し忘れた場合、どちらかのファイルで TFTP サーバ 2 アドレスを変更した後、[セキュリティ設定（Security Configuration）] メニューから [削除（Erase）] を押すことによって、それらのファイルを削除できます。 新しい CTL ファイルまたは ITL ファイルが新しい TFTP サーバ 2 アドレスからダウンロードされます。 電話機が TFTP サーバを探すとき、プロトコルに関係なく、手動で割り当てられた TFTP サーバが優先されます。 IPv6 と IPv4 の両方の TFTP サーバが設定に含まれる場合、電話機は、手動で割り当てられた IPv6 TFTP サーバおよび IPv4 TFTP サーバを優先することによって、TFTP サーバを探す順序の優先順位を決定します。 電話機は、次の順序で TFTP サーバを探します。
| ||
| [DHCP アドレス解放（DHCP address released）] |
オン オフ |
オフ |
DHCP が有効な場合のみ使用できます。 再割り当てのために DHCP が割り当てた IP アドレスをリリースするには、このスイッチをオンにします。 それ以外の場合は、オフにします。 |
| 1 |
[設定（Settings）]を押します。 |
| 2 |
に移動します。 |
| 3 |
IPv4 設定 画面で、必要に応じて設定を行います。 |
| 4 |
完了したら、 [適用] を選択します。 電話が再起動して、変更内容が適用されます。
|
電話の IP スタックが IPv6 または IPv4 と IPv6 に設定されている場合、IPv6 設定を変更できます。
|
パラメータ |
オプション（Options） |
デフォルト |
説明 |
|---|---|---|---|
|
DHCPv6 |
オン オフ |
オン |
電話の DHCP を有効または無効にします。 DHCP を有効にして、電話が DHCP サーバーから IP アドレスを取得できるようにします。 それ以外の場合は、DHCP を無効にして、電話に IP アドレスを手動で割り当てます。 |
|
IPv6 アドレス |
DHCPv6 が無効になっている場合にのみ使用できます。 DHCP が無効な場合、電話に IP アドレスを割り当てる必要があります。 | ||
|
IPv6 プレフィックス長 | 0 |
DHCPv6 が無効になっている場合にのみ使用できます。 グローバル ユニキャスト IPv6 アドレスのネットワーク部分に何ビットあるかを特定します。
| |
| IPv6ゲートウェイ |
DHCPv6 が無効になっている場合にのみ使用できます。 DHCP が無効になっている場合に電話機が使用するデフォルト ルーターを識別します。 | ||
|
IPv6 DNSアドレス1 |
|
|
電話機が使用するプライマリ ドメイン ネーム システム (DNS) サーバーを識別します。 |
| IPv6 DNSアドレス2 |
電話機が使用するセカンダリ ドメイン ネーム システム (DNS) サーバーを識別します。 | ||
| IPv6代替TFTP |
オン オフ | オフ |
DHCP が有効な場合のみ使用できます。 電話機が代替 TFTP サーバを使用しているかどうかを示します。 |
| IPv6 TFTPサーバー1 |
代替 TFTP が無効になっている場合にのみ使用できます。 電話機で使用される、プライマリの Trivial File Transfer Protocol（TFTP）サーバ。 ネットワークで DHCP を使用していない場合、このサーバを変更するには [TFTP サーバ 1（TFTP Server 1）] オプションを使用する必要があります。 代替 TFTP が有効になっている場合は、TFTP サーバー 1 オプションに 0 以外の値を入力します。 プライマリ TFTP サーバもバックアップ TFTP サーバも、電話機の CTL ファイルまたは ITL ファイルに記述されていない場合は、[TFTP サーバ 1（TFTP Server 1）] オプションの変更内容を保存する前に、これらのファイルをロック解除する必要があります。 この場合、[TFTP サーバ 1（TFTP Server 1）] オプションへの変更を保存すると、ファイルは削除されます。 新しい CTL ファイルまたは ITL ファイルが新しい TFTP サーバ 1 アドレスからダウンロードされます。 電話機が TFTP サーバを探すとき、プロトコルに関係なく、手動で割り当てられた TFTP サーバが優先されます。 IPv6 と IPv4 の両方の TFTP サーバが設定に含まれる場合、電話機は、手動で割り当てられた IPv6 TFTP サーバおよび IPv4 TFTP サーバを優先することによって、TFTP サーバを探す順序の優先順位を決定します。 電話機は、次の順序で TFTP サーバを探します。
| ||
| IPv6 TFTPサーバー2 |
代替 TFTP が無効になっている場合にのみ使用できます。 プライマリの TFTP サーバが使用不能の場合に、電話機で使用されるオプションのバックアップ TFTP サーバ。 プライマリ TFTP サーバもバックアップ TFTP サーバも、電話機の CTL ファイルまたは ITL ファイルに記述されていない場合は、[TFTP サーバ 2（TFTP Server 2）] オプションの変更内容を保存する前に、これらのファイルのいずれかをロック解除する必要があります。 この場合、[TFTP サーバ 2（TFTP Server 2）] オプションへの変更を保存すると、ファイルのいずれかは削除されます。 新しい CTL ファイルまたは ITL ファイルが新しい TFTP サーバ 2 アドレスからダウンロードされます。 CTL ファイルまたは ITL ファイルのロックを解除し忘れた場合、どちらかのファイルで TFTP サーバ 2 アドレスを変更した後、[セキュリティ設定（Security Configuration）] メニューから [削除（Erase）] を押すことによって、それらのファイルを削除できます。 新しい CTL ファイルまたは ITL ファイルが新しい TFTP サーバ 2 アドレスからダウンロードされます。 電話機が TFTP サーバを探すとき、プロトコルに関係なく、手動で割り当てられた TFTP サーバが優先されます。 IPv6 と IPv4 の両方の TFTP サーバが設定に含まれる場合、電話機は、手動で割り当てられた IPv6 TFTP サーバおよび IPv4 TFTP サーバを優先することによって、TFTP サーバを探す順序の優先順位を決定します。 電話機は、次の順序で TFTP サーバを探します。
| ||
| IPv6 アドレス解放 |
オン オフ | オフ |
DHCP が有効な場合のみ使用できます。 再割り当てのために DHCP が割り当てた IP アドレスをリリースするには、このスイッチをオンにします。 それ以外の場合は、オフにします。 |
| 1 |
[設定（Settings）]を押します。 |
| 2 |
に移動します。 |
| 3 |
IPv6 設定 画面で、必要に応じて設定を行います。 |
| 4 |
完了したら、 [適用] を選択します。 電話が再起動して、変更内容が適用されます。
|
.携帯電話のVLAN設定を変更する
電話機がどの仮想 LAN (VLAN) に存在するかを決定します。電話機は CDP を使用して、補助 VLAN ID、ポートごとの電源管理の詳細、Quality of Service (QoS) 設定情報などの情報を Cisco Catalyst スイッチと通信します。
|
パラメータ |
オプション（Options） |
デフォルト |
説明 |
|---|---|---|---|
|
[管理 VLAN ID（Admin VLAN ID）] |
有効値：0 ～ 4095 |
1 |
CDP なしで VLAN を使用する場合 (VLAN 有効、CDP 無効、LLDP 無効)、IP 電話の VLAN ID を入力します。 音声パケットのみが VLAN ID でタグ付けされることに注意してください。 VLAN ID に対して値 1 を使用しないでください。 VLAN ID が 1 の場合は、VLAN ID で音声パケットをタグ付けすることはできません。 |
|
PC VLAN ID |
有効値：0 ～ 4095 |
1 |
電話機の PC ポートから通信にタグを付けるために使用される VLAN ID の値を入力します。 電話機は、PC から着信するタグの付いていないすべてのフレームにタグを付けます（既存のタグが付いているフレームにはタグを付けません）。 |
はじめる前に
VLAN の設定を変更する前に、管理者に問い合わせてください。
| 1 |
[設定（Settings）]を押します。 |
| 2 |
に移動します。 |
| 3 |
VLAN 画面で、必要に応じて設定を行います。 |
| 4 |
完了したら [適用] を選択します。 電話が再起動して、変更内容が適用されます。
|
VPN への接続
次のいずれかの方法で VPN に接続できます。
- 証明書を使用する場合 - 管理者が電話機に証明書をインストールしている場合は、電話機を設定しなくても VPN 接続を直接有効にすることができます。
- 資格情報を入力する - VPN サインイン用のユーザー ID とパスワード、またはパスワードのみを入力します。
携帯電話で VPN に接続するには、次の手順を実行します。
| 1 |
[設定（Settings）]を押します。 |
| 2 |
に移動します。 メニュー項目 VPN のステータスは、VPN 接続がオンかオフかを示します。
|
| 3 |
VPN 接続をオンにします。
お使いの携帯電話は VPN に接続しようとします。 必要な証明書がすでに電話機にインストールされている場合は、VPN 接続が直接確立されます。 ジョブは完了しました。次の手順をスキップできます。 それ以外の場合は、ユーザー資格情報を入力する必要があります。 携帯電話が VPN に接続しようとしているときに、[ キャンセル] を選択してプロセスをキャンセルできます。 その後、VPN 接続は無効に戻ります。 |
| 4 |
VPN サインインを求められた場合は、ユーザー ID とパスワード、またはパスワードのみを入力し、 [適用] を選択します。 携帯電話は VPN 接続を確立しようとします。 成功すると、ポップアップメッセージが表示され、VPNアイコンが表示されます。
 ホーム画面の右上にあります。 |
| 5 |
(オプション) 既存の VPN 接続のユーザー資格情報を変更するには、次の手順を実行します。 |
オンに切り替える HTTPプロキシ設定
携帯電話または携帯電話の Web ページから HTTP プロキシを設定できます。
電話の登録中にサーバーへのネットワーク接続が失敗した場合、電話に HTTP プロキシ サーバーを設定するように求められることがあります。 電話機の HTTP プロキシ設定は、電話機の登録後も保持されます。
自動プロキシモードでプロキシサーバーを設定する
自動プロキシモードを選択して、電話機で HTTP プロキシサーバーをセットアップできます。
| 1 |
[設定（Settings）]を押します。 |
| 2 |
HTTP プロキシ設定メニューに移動します。
|
| 3 |
自動プロキシモードを選択します:
|
| 4 |
(オプション) PAC ファイルを自動的に取得するために使用される Web プロキシ自動検出 (WPAD) をオンにします。 デフォルトでは、電話機は自動プロキシモードで WPAD を使用します。
|
| 5 |
プロキシ自動構成 (PAC) URL を手動で入力する場合は、 Web プロキシ自動検出をオフにし、 PAC URL に PAC URL を入力します。 次に例を示します。 http://proxy.department.branch.example.com/pac
PAC URL がない場合は、管理者に問い合わせてください。 |
| 6 |
設定を適用するには、 [適用] を押します。 |
手動プロキシモードでプロキシサーバーを設定する
手動プロキシモードを選択して、電話機で HTTP プロキシサーバーをセットアップできます。
はじめる前に
プロキシサーバーのサーバーアドレスとポートは管理者が提供します。
| 1 |
[設定（Settings）]を押します。 |
| 2 |
次のいずれか 1 つの処理を実行します。
|
| 3 |
手動プロキシモードを選択します:
|
| 4 |
[プロキシホスト（Proxy host）] にプロキシサーバーの有効なホスト名または IP アドレスを入力します。 プロキシ ホストのスキーム (http:// または https://) を指定しないでください。 |
| 5 |
指定されたプロキシサーバーの有効なサーバーポートを [プロキシポート（Proxy port）] に入力します。 |
| 6 |
指定したプロキシ サーバーでユーザーの認証が必要な場合は、 プロキシ認証 をオンにし、ユーザー名とパスワードを入力してプロキシ サーバーにアクセスします。 ユーザー名とパスワードがわからない場合は、管理者に問い合わせてください。
|
| 7 |
設定を適用するには、 [適用] を選択します。 |
携帯電話のウェブページからプロキシサーバーを設定する
電話機のウェブページから自動プロキシモードまたは手動プロキシモードを選択して HTTP プロキシサーバーをセットアップできます。
| パラメータ | 説明 |
|---|---|
| プロキシモード | HTTP プロキシ設定のプロキシモードを選択します。 次のオプションがあります。
デフォルト：Off |
| ウェブプロキシ自動検出 | Web プロキシ自動検出 (WPAD) メカニズムを使用してプロキシ自動構成 (PAC) ファイルを自動的に取得するには、 [はい] を選択します。 このパラメータを [いいえ（No）] に設定する場合は、[PAC URL] を設定する必要があります。 このパラメータは、[プロキシモード（Proxy Mode）] を [自動（Auto）] に設定した場合に使用できます。 デフォルト：はい（Yes） |
| PAC URL | PAC ファイルを特定する URL。 このパラメータは、 プロキシ モード を 自動 に、 Web プロキシ自動検出 を いいえに設定した場合に使用できます。 デフォルト：空 |
| プロキシホスト | プロキシサーバーのサーバーアドレス（ホスト名または IP アドレス）。 スキーム（ このパラメータは、[プロキシモード（Proxy Mode）] を [手動（Manual）] に設定した場合に使用できます。 デフォルト：空 |
| プロキシポート | プロキシサーバーのポート番号。 このパラメータは、[プロキシモード（Proxy Mode）] を [手動（Manual）] に設定した場合に使用できます。 デフォルト：3128 |
| プロキシ認証 | プロキシサーバーで認証が必要な場合は、[はい（Yes）] を選択します。 それ以外の場合は、[いいえ（No）] を選択します。 パラメータの設定は、プロキシサーバーの実際の動作によって異なります。 このパラメータは、[プロキシモード（Proxy Mode）] を [手動（Manual）] に設定した場合に使用できます。 デフォルト：[いいえ（No）] |
| ユーザ名 | プロキシサーバーの資格情報を持つユーザーのユーザー名を入力します。 このパラメータは、 プロキシ モード を 手動 に設定し、 プロキシ認証 を はいに設定した場合に使用できます。 デフォルト：空 |
| [パスワード（Password）] | プロキシ認証用に指定されたユーザー名のパスワードを入力します。 このパラメータは、 プロキシ モード を 手動 に、 プロキシ認証 を はいに設定した場合に使用できます。 デフォルト：空 |
| 1 |
電話のウェブページで、 を選択します。 |
| 2 |
HTTP プロキシ設定 セクションで、上記の表の説明に従ってパラメータを設定します。 |
| 3 |
[すべての変更の送信（Submit All Changes）] をクリックします。 |
