- Pagină de pornire
- /
- Articol
Dacă aveți probleme cu conexiunea la rețea, este posibil să fie necesar să schimbați setările de rețea. Consultați administratorul sau furnizorul de servicii de rețea înainte de a efectua schimbări. Acest articol de ajutor este pentru telefonul de birou Cisco seria 9800 și videotelefonul Cisco seria 8875.
Modificarea modului de protocol Internet
Dacă este necesar, poate fi necesar să schimbați modul de protocol internet pe care funcționează telefonul.
1 |
Apăsați Setări |
2 |
Navigați la . |
3 |
În secțiunea IP stivă , selectați unul dintre următoarele moduri de protocol internet:
|
4 |
Selectați Aplicare. |
Schimbarea adresei IP de pe telefon
În funcție de necesitățile setărilor rețelei, dvs. poate fi necesar să schimbați sau să alocați manual adresa IP a telefonului dvs. Puteți să setați sau să schimbați adresa IP de pe telefon, din meniul conexiunii la rețea.
Telefonul dvs. acceptă IP versiunea 4 (IPv4), IP versiunea 6 (IPv6) și IPv4 și IPv6. IPv4 și IPv6 reprezintă setarea prestabilită. Parametrii IP pot fi atribuiți automat de către rețea sau îi puteți seta manual.
Urmați pașii din secțiunile următoare după cum este necesar pentru a schimba adresa IPv4 sau IPv6.
Urmați acești pași pentru a schimba sau a seta rețeaua IPv4.
Dacă rețeaua acceptă atât IPv4, cât și IPv6, este posibil să fie necesar să setați și setările IPv6. Pentru modificarea setărilor IPv6, consultați Modificarea setărilor IPv6.
Parametri |
Opţiuni |
Default |
Descriere |
---|---|---|---|
DHCP |
Activat Dezactivat |
Activat |
Activați sau dezactivați DHCP pe telefonul dvs. Activați DHCP pentru a permite telefonului să obțină o adresă IP de pe serverul DHCP. În caz contrar, dezactivați DHCP și alocați manual o adresă IP telefonului. |
Alternative TFTP |
Activat Dezactivat | Dezactivat |
Disponibilă numai când DHCP este activată. Indică dacă telefonul utilizează un server TFTP alternativ. |
Adresă IP | Off |
Disponibilă numai când DHCP este dezactivată. Trebuie să alocați o adresă IP telefonului când DHCP este dezactivată. Dacă atribuiți o adresă IP cu această opțiune, trebuie să atribuiți și o mască de subrețea și un router (gateway) implicit. | |
Mască subreţea | Off |
Disponibilă numai când DHCP este dezactivată. Trebuie să specificați masca subsetului utilizată de telefon atunci când DHCP este dezactivat. | |
Gateway |
Disponibilă numai când DHCP este dezactivată. Identificați ruterul implicit pe care telefonul să îl utilizeze atunci când DHCP este dezactivat. | ||
Adresă DHCP eliberată |
Activat Dezactivat |
Dezactivat |
Disponibilă numai când DHCP este activată. Pentru a elibera adresa IP pe care DHCP a alocat-o pentru realocare, activați acest comutator. În caz contrar, dezactivați-l. |
IPv4 DNS adresa 1 |
Off |
|
Identificați serverul principal de Domain Name System (DNS) utilizat de telefon. Disponibilă numai când DHCP este dezactivată. |
IPv4 DNS adresa 2 |
Identificați serverul Domain Name System (DNS) secundar utilizat de telefon. Disponibilă numai când DHCP este dezactivată. | ||
IPv4 DNS adresa 3 |
Identificați serverul opțional de Domain Name System (DNS) de backup utilizat de telefon. Disponibilă numai când DHCP este dezactivată. | ||
TFTP server 1 |
Nu este disponibilă decât când opțiunea Alternativă TFTP este dezactivată. Serverul principal Trivial File Transfer Protocol (TFTP) pe care îl utilizează telefonul. Dacă nu utilizați DHCP în rețea și doriți să modificați acest server, trebuie să utilizați opțiunea TFTP Server 1. Dacă este activată TFTP alternativă, introduceți o valoare diferită de zero pentru opțiunea TFTP Server 1. Dacă nici serverul TFTP principal, nici serverul de TFTP copie de rezervă nu sunt listate în fișierul CTL sau ITL de pe telefon, trebuie să deblocați fișierul înainte de a putea salva modificările la opțiunea TFTP Server 1. În acest caz, telefonul șterge fișierul atunci când salvați modificările la opțiunea TFTP Server 1. Un nou fișier CTL sau ITL se descarcă de la noua adresă TFTP Server 1. Când telefonul caută serverul TFTP, telefonul acordă prioritate serverelor TFTP atribuite manual, indiferent de protocol. În cazul în care configurația include atât servere IPv6, cât și servere IPv4 TFTP, telefonul prioritizează ordinea în care caută serverul TFTP, acordând prioritate serverelor de TFTP IPv6 atribuite manual și serverelor IPv4 TFTP. Telefonul caută serverul TFTP în această ordine:
| ||
TFTP server 2 |
Nu este disponibilă decât când opțiunea Alternativă TFTP este dezactivată. Opțional backup TFTP server pe care telefonul îl utilizează dacă serverul principal de TFTP nu este disponibil. Dacă nici serverul TFTP principal, nici serverul de TFTP copie de rezervă nu sunt listate în fișierul CTL sau ITL de pe telefon, trebuie să deblocați oricare dintre fișiere înainte de a putea salva modificările la opțiunea TFTP Server 2. În acest caz, telefonul șterge oricare dintre fișiere atunci când salvați modificările la opțiunea TFTP Server 2. Un nou fișier CTL sau ITL se descarcă de la noua adresă TFTP Server 2. Dacă uitați să deblocați fișierul CTL sau ITL, puteți schimba adresa serverului TFTP 2 din oricare dintre fișiere, apoi le puteți șterge apăsând pe Ștergere din meniul Configurare securitate. Un nou fișier CTL sau ITL se descarcă de la noua adresă TFTP Server 2. Când telefonul caută serverul TFTP, acesta acordă prioritate serverelor TFTP atribuite manual, indiferent de protocol. În cazul în care configurația include atât servere IPv6, cât și servere IPv4 TFTP, telefonul prioritizează ordinea în care caută serverul TFTP, acordând prioritate serverelor de TFTP IPv6 atribuite manual și serverelor IPv4 TFTP. Telefonul caută serverul de TFTP în următoarea ordine:
| ||
Adresă DHCP eliberată |
Activat Dezactivat |
Dezactivat |
Disponibilă numai când DHCP este activată. Pentru a elibera adresa IP pe care DHCP a alocat-o pentru realocare, activați acest comutator. În caz contrar, dezactivați-l. |
1 |
Apăsați Setări |
2 |
Navigați la . |
3 |
În ecranul IPv4 setări , configurați setările după cum este necesar. |
4 |
Selectați Aplicați când ați terminat. Telefonul repornește pentru a aplica modificările.
|
Puteți să modificați setările IPv6când stiva IP a telefonului este setată la IPv6 sau la IPv4 și IPv6.
Parametri |
Opţiuni |
Default |
Descriere |
---|---|---|---|
DHCPv6 |
Activat Dezactivat |
Activat |
Activați sau dezactivați DHCP pe telefonul dvs. Activați DHCP pentru a permite telefonului să obțină o adresă IP de pe serverul DHCP. În caz contrar, dezactivați DHCP și alocați manual o adresă IP telefonului. |
Adresa IPv6 |
Disponibil numai când DHCPv6 este dezactivat. Trebuie să alocați o adresă IP telefonului când DHCP este dezactivată. | ||
Lungimea prefixului IPv6 | 0 |
Disponibil numai când DHCPv6 este dezactivat. Identificați câți biți dintr-o adresă IPv6 Global Unicast există în partea de rețea.
| |
IPv6 Gateway |
Disponibil numai când DHCPv6 este dezactivat. Identificați ruterul implicit pe care telefonul să îl utilizeze atunci când DHCP este dezactivat. | ||
Adresa DNS IPv6 1 |
|
|
Identificați serverul principal de Domain Name System (DNS) utilizat de telefon. |
Adresa DNS IPv6 2 |
Identificați serverul Domain Name System (DNS) secundar utilizat de telefon. | ||
TFTP alternativă IPv6 |
Activat Dezactivat | Dezactivat |
Disponibilă numai când DHCP este activată. Indică dacă telefonul utilizează un server TFTP alternativ. |
Server TFTP IPv6 1 |
Nu este disponibilă decât când opțiunea Alternativă TFTP este dezactivată. Serverul principal Trivial File Transfer Protocol (TFTP) pe care îl utilizează telefonul. Dacă nu utilizați DHCP în rețea și doriți să modificați acest server, trebuie să utilizați opțiunea TFTP Server 1. Dacă este activată TFTP alternativă, introduceți o valoare diferită de zero pentru opțiunea TFTP Server 1. Dacă nici serverul TFTP principal, nici serverul de TFTP copie de rezervă nu sunt listate în fișierul CTL sau ITL de pe telefon, trebuie să deblocați fișierul înainte de a putea salva modificările la opțiunea TFTP Server 1. În acest caz, telefonul șterge fișierul atunci când salvați modificările la opțiunea TFTP Server 1. Un nou fișier CTL sau ITL se descarcă de la noua adresă TFTP Server 1. Când telefonul caută serverul TFTP, telefonul acordă prioritate serverelor TFTP atribuite manual, indiferent de protocol. În cazul în care configurația include atât servere IPv6, cât și servere IPv4 TFTP, telefonul prioritizează ordinea în care caută serverul TFTP, acordând prioritate serverelor de TFTP IPv6 atribuite manual și serverelor IPv4 TFTP. Telefonul caută serverul TFTP în această ordine:
| ||
Server TFTP IPv6 2 |
Nu este disponibilă decât când opțiunea Alternativă TFTP este dezactivată. Opțional backup TFTP server pe care telefonul îl utilizează dacă serverul principal de TFTP nu este disponibil. Dacă nici serverul TFTP principal, nici serverul de TFTP copie de rezervă nu sunt listate în fișierul CTL sau ITL de pe telefon, trebuie să deblocați oricare dintre fișiere înainte de a putea salva modificările la opțiunea TFTP Server 2. În acest caz, telefonul șterge oricare dintre fișiere atunci când salvați modificările la opțiunea TFTP Server 2. Un nou fișier CTL sau ITL se descarcă de la noua adresă TFTP Server 2. Dacă uitați să deblocați fișierul CTL sau ITL, puteți schimba adresa serverului TFTP 2 din oricare dintre fișiere, apoi le puteți șterge apăsând pe Ștergere din meniul Configurare securitate. Un nou fișier CTL sau ITL se descarcă de la noua adresă TFTP Server 2. Când telefonul caută serverul TFTP, acesta acordă prioritate serverelor TFTP atribuite manual, indiferent de protocol. În cazul în care configurația include atât servere IPv6, cât și servere IPv4 TFTP, telefonul prioritizează ordinea în care caută serverul TFTP, acordând prioritate serverelor de TFTP IPv6 atribuite manual și serverelor IPv4 TFTP. Telefonul caută serverul de TFTP în următoarea ordine:
| ||
Adresa IPv6 lansată |
Activat Dezactivat | Dezactivat |
Disponibilă numai când DHCP este activată. Pentru a elibera adresa IP pe care DHCP a alocat-o pentru realocare, activați acest comutator. În caz contrar, dezactivați-l. |
1 |
Apăsați Setări |
2 |
Navigați la . |
3 |
În ecranul de setări IPv6, configurați setările după cum este necesar. |
4 |
Selectați Aplicați când ați terminat. Telefonul repornește pentru a aplica modificările.
|
Modificați setările VLAN pe telefon
Determină în ce rețea LAN virtuală (VLAN) se află telefonul dvs. Telefonul utilizează CDP pentru a comunica informații, cum ar fi ID-ul VLAN auxiliar, detalii de gestionare a alimentării per port și informații despre configurația Quality of Service (QoS) cu switch-ul Cisco Catalyst.
Parametri |
Opţiuni |
Default |
Descriere |
---|---|---|---|
ID administrator VLAN |
Valori valide: de la 0 la 4095 |
1 |
Introduceți un ID VLAN pentru telefonul IP atunci când utilizați un VLAN fără CDP (VLAN activat, CDP dezactivat și LLDP dezactivat). Rețineți că numai pachetele vocale sunt etichetate cu ID-ul VLAN. Nu utilizați valoarea 1 pentru ID-ul VLAN. Dacă ID-ul VLAN este 1, nu puteți să etichetați pachetele de voce cu ID-ul VLAN. |
PC VLAN ID |
Valori valide: de la 0 la 4095 |
1 |
Introduceți o valoare a ID-ului VLAN care este utilizată pentru a eticheta comunicațiile de la portul PC de pe telefon. Telefonul etichetează toate cadrele neetichetate provenite de la PC (nu etichetează niciun cadru cu o etichetă existentă). |
nainte de a începe
Consultați administratorul înainte de a efectua schimbări ale setărilor VLAN.
1 |
Apăsați Setări |
2 |
Navigați la |
3 |
În ecranul VLAN , configurați setările după cum este necesar. |
4 |
Selectați Aplicați când ați terminat. Telefonul repornește pentru a aplica modificările.
|
Conectarea la o rețea VPN
Vă puteți conecta la o rețea VPN într-unul din următoarele moduri:
- Cu un certificat – Dacă administratorul a instalat un certificat pe telefonul dvs., puteți activa direct conexiunea VPN fără a fi necesară configurarea telefonului.
- Prin introducerea acreditărilor — Introduceți un ID de utilizator și o parolă sau o parolă numai pentru conectarea VPN.
Pentru a vă conecta la o rețea VPN pe telefon, procedați astfel:
1 |
Apăsați Setări |
2 |
Navigați la Starea elementului de meniu VPN indică dacă conexiunea VPN este activată sau dezactivată.
|
3 |
Activați conexiunea VPN.
Telefonul va încerca să se conecteze la VPN. Dacă un certificat necesar este deja instalat pe telefon, conexiunea VPN se stabilește direct. Lucrarea este terminată, puteți sări peste următorii pași. În caz contrar, trebuie să introduceți acreditările de utilizator. Când telefonul încearcă să se conecteze la VPN, puteți anula procesul selectând Anulare. Apoi, conexiunea VPN va fi dezactivată din nou. |
4 |
Când vi se solicită conectarea VPN, introduceți ID-ul de utilizator și parola sau doar parola, apoi selectați Se aplică. Telefonul va încerca să stabilească conexiunea VPN. După succes, veți primi mesajul pop-up și puteți găsi pictograma VPN
![]() |
5 |
(Opțional) Pentru a modifica acreditările de utilizator pentru o conexiune VPN existentă, procedați astfel: |
Setări proxy HTTP
Puteți configura un proxy HTTP pe telefon sau din pagina web a telefonului.
În timpul înregistrării telefonului, în cazul în care conexiunea la rețea la server eșuează, este posibil să vi se solicite să configurați un server proxy HTTP pe telefon. Setările proxy HTTP de pe telefon pot fi păstrate și după înregistrarea telefonului.
Configurarea unui server proxy cu modul proxy automat
Puteți alege modul proxy automat pentru a configura un server proxy HTTP pe telefon.
1 |
Apăsați Setări |
2 |
Navigați la meniul de setări proxy HTTP:
|
3 |
Selectați modul proxy automat:
|
4 |
(Opțional) Activați descoperirea automată a proxy-ului web (WPAD) care este utilizat pentru a regăsi automat un fișier PAC. În mod implicit, telefonul utilizează WPAD în modul proxy automat.
|
5 |
Dacă doriți să introduceți manual un URL de configurare automată proxy (PAC), dezactivați descoperirea automată a proxy-ului web și introduceți un URL PAC în PAC URL. De exemplu: http://proxy.department.branch.example.com/pac
Dacă nu aveți PAC URL, contactați administratorul. |
6 |
Apăsați Apply (Aplicare ) pentru a aplica setările. |
Configurarea unui server proxy cu modul proxy manual
Puteți alege modul proxy manual pentru a configura un server proxy HTTP pe telefon.
nainte de a începe
Administratorul vă furnizează adresa serverului și portul serverului proxy.
1 |
Apăsați Setări |
2 |
Efectuați una dintre acțiunile următoare:
|
3 |
Selectați modul proxy manual:
|
4 |
Introduceți un nume de gazdă valid sau o adresă IP validă a unui server proxy în Gazdă proxy. Nu furnizați schema (http:// sau https://) pentru gazda proxy. |
5 |
Introduceți un port de server valid al serverului proxy specificat în portul proxy. |
6 |
Dacă serverul proxy specificat necesită autentificarea utilizatorului, activați autentificarea proxy și introduceți numele de utilizator și parola pentru a accesa serverul proxy. Dacă nu aveți numele de utilizator și parola, contactați administratorul.
|
7 |
Selectați Aplicare pentru a aplica setările. |
Configurarea unui server proxy din pagina web a telefonului
Puteți alege modul proxy automat sau manual pentru a configura un server proxy HTTP din pagina web a telefonului.
Parametru | Descriere |
---|---|
Modul proxy | Alegeți modul proxy pentru setarea proxy HTTP. Opțiunile sunt:
Implicit: Dezactivat |
Web Proxy Auto Discovery | Selectați Da pentru a utiliza mecanismul de descoperire automată a proxy-ului web (WPAD) pentru a regăsi automat un fișier de configurare automată proxy (PAC). Dacă parametrul este setat la Nu, trebuie să configurați PAC URL. Acest parametru este disponibil atunci când setați modul proxy la automat. Valoarea prestabilită: Da |
PAC URL | Adresa URL care localizează fișierul PAC. Acest parametru este disponibil atunci când setați modul proxy la descoperire automată și descoperire automată proxy web la nr. Valoarea prestabilită: necompletată |
Gazdă proxy | Adresa serverului (numele gazdei sau adresa IP) a serverului proxy. Nu furnizați schema ( Acest parametru este disponibil atunci când setați modul proxy la Manual. Valoarea prestabilită: necompletată |
Proxy Port | Numărul portului serverului proxy. Acest parametru este disponibil atunci când setați modul proxy la Manual. Implicit: 3128 |
Autentificare proxy | Dacă serverul proxy necesită autentificare, selectați Da. În caz contrar, selectați Nu. Configurația parametrilor depinde de comportamentul real al serverului proxy. Acest parametru este disponibil atunci când setați modul proxy la Manual. Implicit: nu |
Nume de utilizator | Introduceți un nume de utilizator al unui utilizator de acreditări pe serverul proxy. Acest parametru este disponibil atunci când setați modul proxy la manual și autentificarea proxy la da. Valoarea prestabilită: necompletată |
Parolă | Introduceți o parolă cu numele de utilizator specificat în scopul autentificării proxy. Acest parametru este disponibil atunci când setați modul proxy la manual și autentificarea proxy la da. Valoarea prestabilită: necompletată |
1 |
Pe pagina web a telefonului, selectați . |
2 |
În secțiunea Setări proxy HTTP, setați parametrii, așa cum este descris în tabelul de mai sus. |
3 |
Faceți clic pe Trimitere toate modificările. |