- Start
- /
- Artikel
De netwerkinstellingen wijzigen op 9800/8875
Als u problemen ondervindt met de netwerkverbinding, moet u mogelijk de netwerkinstellingen wijzigen. Neem contact op met de systeembeheerder of de netwerkserviceprovider voordat u wijzigingen aanbrengt. Dit Help-artikel is van toepassing op Cisco Bureautelefoon 9800 Series en Cisco VideoTelefoon 8875.
De Internetprotocolmodus wijzigen
Indien nodig moet u mogelijk de internetprotocolmodus waarop de telefoon werkt, wijzigen.
1 |
Druk op Instellingen. |
2 |
Navigeer naar . |
3 |
Selecteer in het gedeelte IP-stack een van de volgende internetprotocolmodi:
|
4 |
Selecteer Toepassen. |
Het IP-adres van de telefoon wijzigen
Als uw netwerkinstellingen dat vereisen, moet u mogelijk het IP-adres van uw telefoon wijzigen of handmatig toewijzen. U kunt het IP-adres instellen of wijzigen op uw telefoon vanuit het menu Netwerkverbinding.
Uw telefoon ondersteunt IP versie 4 (IPv4), IP versie 6 (IPv6) en IPv4 en IPv6. IPv4 en IPv6 is de standaardinstelling. De IP-parameters kunnen automatisch worden toegewezen door het netwerk of u kunt ze handmatig instellen.
Volg de stappen in de volgende gedeelten om uw IPv4-of IPv6-adres te wijzigen.
Voer de volgende stappen uit om uw IPv4-netwerk te wijzigen of in te stellen.
Als uw netwerk zowel IPv4 als IPv6 ondersteunt, moet u mogelijk ook de IPv6-instellingen instellen. Raadpleeg IPv6-instellingen wijzigen voor meer informatie over het wijzigen van IPv6-instellingen.
Parameters |
Opties |
Standaard |
Beschrijving |
---|---|---|---|
DHCP |
Aan Uit |
Aan |
Schakel DHCP in of uit op uw telefoon. Schakel DHCP in zodat uw telefoon een IP-adres van de DHCP-server kan ophalen. Anders schakelt u DHCP uit en wijst u hand matig een IP-adres toe aan de telefoon. |
Alternatieve TFTP |
Aan Uit | Uit |
Alleen beschikbaar als DHCP is ingeschakeld. Geeft aan of de telefoon een alternatieve TFTP-server gebruikt. |
IP-adres | af |
Alleen beschikbaar als DHCP is uitgeschakeld. Als DHCP is uitgeschakeld, moet u een IP-adres toewijzen aan de telefoon. Als u met deze optie een IP-adres toewijst, moet u ook een subnetmasker en een standaardrouter (gateway) toewijzen. | |
Subnetmasker | af |
Alleen beschikbaar als DHCP is uitgeschakeld. U moet het masker voor de subset opgeven dat door de telefoon wordt gebruikt wanneer DHCP is uitgeschakeld. | |
Gateway |
Alleen beschikbaar als DHCP is uitgeschakeld. Geef de standaardrouter aan dat de telefoon moet worden gebruikt wanneer DHCP is uitgeschakeld. | ||
DHCP-adres vrijgegeven |
Aan Uit |
Uit |
Alleen beschikbaar als DHCP is ingeschakeld. Schakel deze schakeloptie in om het IP-adres vrij te geven dat DHCP heeft toegewezen voor hertoewijzing. Anders schakelt u deze uit. |
IPv4 DNS-adres 1 |
af |
|
Geef de primaire DNS-server (Domain Name System) aan die de telefoon gebruikt. Alleen beschikbaar als DHCP is uitgeschakeld. |
IPv4 DNS-adres 2 |
Geef de DNS-server (Secondary Domain Name System) aan die de telefoon gebruikt. Alleen beschikbaar als DHCP is uitgeschakeld. | ||
IPv4 DNS-adres 3 |
Geef aan welke optionele DNS-server (Back-up Domain Name System) de telefoon gebruikt. Alleen beschikbaar als DHCP is uitgeschakeld. | ||
TFTP-server 1 |
Is alleen niet beschikbaar wanneer Alternatief TFTP is uitgeschakeld. Primaire TFTP-server (Trivial File Transfer Protocol) die door de telefoon wordt gebruikt. Als u DHCP niet in uw netwerk gebruikt en u deze server wilt wijzigen, moet u de optie TFTP-server 1 gebruiken. Als Alternatief TFTP is ingeschakeld, voert u een waarde niet-nul in voor de optie TFTP-server 1. Als de primaire TFTP-server noch de back-up TFTP-server wordt vermeld in het CTL- of ITL-bestand op de telefoon, moet u het bestand ontgrendelen voordat u de wijzigingen in de optie TFTP-server 1 kunt opslaan. In dit geval wordt het bestand verwijderd van de telefoon wanneer u wijzigingen opslaat in de optie TFTP-server 1. Een nieuw CTL- of ITL-bestand wordt gedownload van het nieuwe TFTP-server 1-adres. Wanneer de telefoon zoekt naar de TFTP-server, wordt voorrang gegeven aan handmatig toegewezen TFTP-servers, ongeacht het protocol. Als uw configuratie zowel IPv6- als IPv4 TFTP-servers bevat, gebruikt de telefoon de volgorde waarin wordt gezocht naar de TFTP-server door voorrang te geven aan handmatig toegewezen IPv6-TFTP-servers en IPv4-TFTP-servers. De telefoon zoekt naar de TFTP-server in deze volgorde:
| ||
TFTP-server 2 |
Is alleen niet beschikbaar wanneer Alternatief TFTP is uitgeschakeld. Optionele back-up TFTP-server die de telefoon gebruikt als de primaire TFTP-server niet beschikbaar is. Als de primaire TFTP-server noch de back-up TFTP-server wordt vermeld in het CTL- of ITL-bestand op de telefoon, moet u de bestanden ontgrendelen voordat u de wijzigingen in de optie TFTP-server 2 kunt opslaan. In dit geval wordt een van de bestanden verwijderd van de telefoon wanneer u wijzigingen opslaat in de optie TFTP-server 2. Een nieuw CTL- of ITL-bestand wordt gedownload van het nieuwe TFTP-server 2-adres. Als u het CTL- of ITL-bestand vergeet te ontgrendelen, kunt u het adres van de TFTP-server 2 in een bestand wijzigen en vervolgens wissen in het menu Beveiligingsconfiguratie. Een nieuw CTL- of ITL-bestand wordt gedownload van het nieuwe TFTP-server 2-adres. Wanneer de telefoon zoekt naar de TFTP-server, wordt voorrang gegeven aan handmatig toegewezen TFTP-servers, ongeacht het protocol. Als uw configuratie zowel IPv6- als IPv4 TFTP-servers bevat, gebruikt de telefoon de volgorde waarin wordt gezocht naar de TFTP-server door voorrang te geven aan handmatig toegewezen IPv6-TFTP-servers en IPv4-TFTP-servers. De telefoon zoekt naar de TFTP-server in deze volgorde:
| ||
DHCP-adres vrijgegeven |
Aan Uit |
Uit |
Alleen beschikbaar als DHCP is ingeschakeld. Schakel deze schakeloptie in om het IP-adres vrij te geven dat DHCP heeft toegewezen voor hertoewijzing. Anders schakelt u deze uit. |
1 |
Druk op Instellingen. |
2 |
Navigeer naar . |
3 |
Configureer de instellingen indien nodig in het scherm met IPv4-instellingen . |
4 |
Selecteer Toepassen wanneer u klaar bent. De telefoon wordt opnieuw opgestart om de wijzigingen toe te passen.
|
U kunt de IPv6-instellingen wijzigen wanneer de IP-stack van uw telefoon is ingesteld op IPv6 of IPv4 en IPv6.
Parameters |
Opties |
Standaard |
Beschrijving |
---|---|---|---|
DHCPv6 |
Aan Uit |
Aan |
Schakel DHCP in of uit op uw telefoon. Schakel DHCP in zodat uw telefoon een IP-adres van de DHCP-server kan ophalen. Anders schakelt u DHCP uit en wijst u hand matig een IP-adres toe aan de telefoon. |
IPv6-adres |
Deze functie is alleen beschikbaar wanneer DHCPv6 is uitgeschakeld. Als DHCP is uitgeschakeld, moet u een IP-adres toewijzen aan de telefoon. | ||
Lengte IPv6-voorvoegsel | 0 |
Deze functie is alleen beschikbaar wanneer DHCPv6 is uitgeschakeld. Bepaal hoeveel bits er van een Global Unicast IPv6-adres aanwezig zijn in het netwerkgedeelte.
| |
IPv6-gateway |
Deze functie is alleen beschikbaar wanneer DHCPv6 is uitgeschakeld. Geef de standaardrouter aan dat de telefoon moet worden gebruikt wanneer DHCP is uitgeschakeld. | ||
IPv6 DNS-adres 1 |
|
|
Geef de primaire DNS-server (Domain Name System) aan die de telefoon gebruikt. |
IPv6 DNS-adres 2 |
Geef de DNS-server (Secondary Domain Name System) aan die de telefoon gebruikt. | ||
IPv6 alternatieve TFTP |
Aan Uit | Uit |
Alleen beschikbaar als DHCP is ingeschakeld. Geeft aan of de telefoon een alternatieve TFTP-server gebruikt. |
IPv6 TFTP-server 1 |
Is alleen niet beschikbaar wanneer Alternatief TFTP is uitgeschakeld. Primaire TFTP-server (Trivial File Transfer Protocol) die door de telefoon wordt gebruikt. Als u DHCP niet in uw netwerk gebruikt en u deze server wilt wijzigen, moet u de optie TFTP-server 1 gebruiken. Als Alternatief TFTP is ingeschakeld, voert u een waarde niet-nul in voor de optie TFTP-server 1. Als de primaire TFTP-server noch de back-up TFTP-server wordt vermeld in het CTL- of ITL-bestand op de telefoon, moet u het bestand ontgrendelen voordat u de wijzigingen in de optie TFTP-server 1 kunt opslaan. In dit geval wordt het bestand verwijderd van de telefoon wanneer u wijzigingen opslaat in de optie TFTP-server 1. Een nieuw CTL- of ITL-bestand wordt gedownload van het nieuwe TFTP-server 1-adres. Wanneer de telefoon zoekt naar de TFTP-server, wordt voorrang gegeven aan handmatig toegewezen TFTP-servers, ongeacht het protocol. Als uw configuratie zowel IPv6- als IPv4 TFTP-servers bevat, gebruikt de telefoon de volgorde waarin wordt gezocht naar de TFTP-server door voorrang te geven aan handmatig toegewezen IPv6-TFTP-servers en IPv4-TFTP-servers. De telefoon zoekt naar de TFTP-server in deze volgorde:
| ||
IPv6 TFTP-server 2 |
Is alleen niet beschikbaar wanneer Alternatief TFTP is uitgeschakeld. Optionele back-up TFTP-server die de telefoon gebruikt als de primaire TFTP-server niet beschikbaar is. Als de primaire TFTP-server noch de back-up TFTP-server wordt vermeld in het CTL- of ITL-bestand op de telefoon, moet u de bestanden ontgrendelen voordat u de wijzigingen in de optie TFTP-server 2 kunt opslaan. In dit geval wordt een van de bestanden verwijderd van de telefoon wanneer u wijzigingen opslaat in de optie TFTP-server 2. Een nieuw CTL- of ITL-bestand wordt gedownload van het nieuwe TFTP-server 2-adres. Als u het CTL- of ITL-bestand vergeet te ontgrendelen, kunt u het adres van de TFTP-server 2 in een bestand wijzigen en vervolgens wissen in het menu Beveiligingsconfiguratie. Een nieuw CTL- of ITL-bestand wordt gedownload van het nieuwe TFTP-server 2-adres. Wanneer de telefoon zoekt naar de TFTP-server, wordt voorrang gegeven aan handmatig toegewezen TFTP-servers, ongeacht het protocol. Als uw configuratie zowel IPv6- als IPv4 TFTP-servers bevat, gebruikt de telefoon de volgorde waarin wordt gezocht naar de TFTP-server door voorrang te geven aan handmatig toegewezen IPv6-TFTP-servers en IPv4-TFTP-servers. De telefoon zoekt naar de TFTP-server in deze volgorde:
| ||
IPv6-adres vrijgegeven |
Aan Uit | Uit |
Alleen beschikbaar als DHCP is ingeschakeld. Schakel deze schakeloptie in om het IP-adres vrij te geven dat DHCP heeft toegewezen voor hertoewijzing. Anders schakelt u deze uit. |
1 |
Druk op Instellingen. |
2 |
Navigeer naar . |
3 |
Configureer de instellingen indien nodig in het scherm Met IPv6-instellingen . |
4 |
Selecteer Toepassen wanneer u klaar bent. De telefoon wordt opnieuw opgestart om de wijzigingen toe te passen.
|
VLAN-instellingen op uw telefoon wijzigen
Bepaalt in welke VLAN (Virtual LAN) uw telefoon zich bevindt. U gebruikt cdp voor het communiceren van informatie zoals een hulp-VLAN-id, details van het stroombeheer per poort en Informatie over de Quality of Service-configuratie (QoS) met de Cisco Catalyst-switch.
Parameters |
Opties |
Standaard |
Beschrijving |
---|---|---|---|
Admin VLAN Id |
Geldige waarden: 0 tot en met 4095 |
1 |
Geef een VLAN-id op voor de IP-telefoon wanneer u een VLAN zonder CDP gebruikt (VLAN ingeschakeld, CDP uitgeschakeld en LLDP uitgeschakeld). Houd er rekening mee dat alleen spraakpakketten zijn gemarkeerd met de VLAN-id. Gebruik niet waarde 1 voor de VLAN-id. Als VLAN-id 1 is, kunt u spraakpakketten niet taggen met de VLAN-id. |
PC VLAN-id |
Geldige waarden: 0 tot en met 4095 |
1 |
Voer een waarde voor de VLAN-id in die wordt gebruikt om communicaties te taggen vanaf de PC-poort op de telefoon. De telefoon tagt alle niet-getagde frames die afkomstig zijn van de pc (niet voor frames met een bestaande tag). |
Voordat u begint
Neem contact op met de beheerder voordat u wijzigingen aanbrengt in de VLAN-instellingen.
1 |
Druk op Instellingen. |
2 |
Navigeer naar . |
3 |
Configureer de instellingen indien nodig in het VLAN-scherm . |
4 |
Selecteer Toepassen wanneer u klaar bent. De telefoon wordt opnieuw opgestart om de wijzigingen toe te passen.
|
Verbinding maken met een VPN
U kunt op een van de volgende manieren verbinding maken met een VPN:
- Met een certificaat: als de beheerder een certificaat op uw telefoon heeft geïnstalleerd, kunt u de VPN-verbinding direct inschakelen zonder dat u uw telefoon hoeft te configureren.
- Door referenties in te voeren: voer een gebruikers-id en -wachtwoord of alleen een wachtwoord in voor de VPN-aanmelding.
Als u op uw telefoon verbinding wilt maken met een VPN, gaat u als volgt te werk:
1 |
Druk op Instellingen. |
2 |
Navigeer naar .De status van het menu-item VPN geeft aan of de VPN-verbinding is in- of uitgeschakeld.
|
3 |
Schakel de VPN-verbinding in.
Uw telefoon probeert verbinding te maken met de VPN. Als er al een vereist certificaat op de telefoon is geïnstalleerd, wordt de VPN-verbinding rechtstreeks tot stand gebracht. Wanneer de taak is voltooid, kunt u de volgende stappen overslaan. Anders moet u gebruikersgegevens opgeven. Wanneer uw telefoon verbinding probeert te maken met de VPN, kunt u het proces annuleren door Annuleren te selecteren. Vervolgens wordt de VPN-verbinding weer uitgeschakeld. |
4 |
Wanneer u wordt gevraagd om zich bij VPN aan te melden, voert u uw gebruikers-id en wachtwoord of alleen het wachtwoord in en selecteert u Toepassen. Uw telefoon probeert de VPN-verbinding tot stand te brengen. Zodra het is geslaagd, ontvangt u het pop-upbericht en kunt u het VPN-pictogram vinden
![]() |
5 |
(Optioneel) Ga als volgt te werk om de gebruikersreferenties voor een bestaande VPN-verbinding te wijzigen: |
HTTP-proxyinstellingen
U kunt een HTTP-proxy instellen op uw telefoon of via de webpagina van de telefoon.
Als er tijdens de registratie van de telefoon een verbroken netwerkverbinding met de server is, kunt u worden gevraagd om een HTTP-proxyserver op de telefoon in te stellen. De HTTP-proxy-instellingen op de telefoon kunnen nog steeds worden opgeslagen na de registratie van de telefoon.
Een proxyserver instellen met de automatische proxymodus
U kunt de automatische proxymodus kiezen om een HTTP-proxyserver op de telefoon in te stellen.
1 |
Druk op Instellingen. |
2 |
Ga naar het menu met proxy-instellingen van HTTP:
|
3 |
Selecteer de automatische proxymodus:
|
4 |
(Optioneel) Schakel Web Proxy Auto Discovery (WPAD) in die wordt gebruikt om een PAC-bestand automatisch op te halen. Standaard wordt WPAD in de automatische proxymodus gebruikt.
|
5 |
Als u een URL van Proxy Auto-configuratie (PAC) handmatig wilt invoeren, schakelt u Web Proxy automatisch ontdekken uiten geeft u een PAC-URL op in PAC URL. Bijvoorbeeld: http://proxy.department.branch.example.com/pac
Neem contact op met uw beheerder als u de PAC URL niet hebt. |
6 |
Druk op Toepassen om de instellingen toe te passen. |
Een proxyserver instellen met de handmatige proxymodus
U kunt de handmatige proxymodus kiezen om een HTTP-proxyserver op de telefoon in te stellen.
Voordat u begint
Uw beheerder geeft u het serveradres en de poort van de proxyserver.
1 |
Druk op Instellingen. |
2 |
Voer een van de volgende handelingen uit:
|
3 |
Selecteer de handmatige proxymodus:
|
4 |
Voer een geldige hostnaam of geldig IP-adres van een proxyserver in Proxy-host in. Biedt geen schema (http:// of https://) voor de proxyhost. |
5 |
Voer een geldige serverpoort voor de opgegeven proxyserver in Proxypoort in. |
6 |
Als de opgegeven proxyserver gebruikersverificatie vereist, schakelt u Proxy-verificatie in en voert u uw gebruikersnaam en wachtwoord in om toegang te krijgen tot de proxyserver. Neem contact op met uw beheerder als u geen gebruikersnaam en wachtwoord hebt.
|
7 |
Klik op Toepassen om de instellingen toe te passen. |
Via de webpagina Telefoon een proxyserver instellen
Voor het instellen van een HTTP-proxyserver vanaf de webpagina van de telefoon kunt u de automatische of de handmatige proxymodus kiezen.
Parameter | Beschrijving |
---|---|
Proxymodus | Kies de proxymodus voor de HTTP-proxy-instelling. Opties zijn:
Standaard: Uit |
WebProxy automatisch ontdekken | Selecteer Ja om het mechanisme Web Proxy Auto Discovery (WPAD) te gebruiken om een PAC-bestand (Proxy Auto-Configuration) automatisch op te halen. Als de parameter staat ingesteld op Nee, moet u PAC URL configureren. Deze parameter is beschikbaar wanneer u de proxymodus instelt op Automatisch. Standaard: Ja |
PAC-URL | URL voor het opzoeken van het PAC-bestand. Deze parameter is beschikbaar wanneer u In de proxymodus Automatisch en Automatisch zoeken in het web instelt op Nee. Standaard: leeg |
Proxyhost | Serveradres (hostnaam of IP-adres) van de proxyserver. Geef het schema niet op ( Deze parameter is beschikbaar wanneer u de proxymodus instelt op Handmatig. Standaard: leeg |
Proxypoort | Poortnummer van de proxyserver. Deze parameter is beschikbaar wanneer u de proxymodus instelt op Handmatig. Standaard: 3128 |
Proxy-verificatie | Selecteer Ja als de proxyserver moet worden geverifieerd. Selecteer anders Nee. De parameterconfiguratie hangt af van de werkelijke werking van de proxyserver. Deze parameter is beschikbaar wanneer u de proxymodus instelt op Handmatig. Standaard: Nee |
Gebruikersnaam | Voer een gebruikersnaam van een bekende gebruiker op de proxyserver in. Deze parameter is beschikbaar wanneer u de proxymodus instelt op Handmatige en Proxyverificatie op Ja . Standaard: leeg |
Wachtwoord | Voer een wachtwoord in voor de opgegeven gebruikersnaam voor het doel van de proxyverificatie. Deze parameter is beschikbaar wanneer u de proxymodus instelt op Handmatige en Proxyverificatie op Ja . Standaard: leeg |
1 |
Selecteer op de webpagina telefoon. |
2 |
Stel onder de sectie HTTP-proxyinstellingen de parameters in zoals beschreven in de bovenstaande tabel. |
3 |
Klik op Submit All Changes. |