- Start
- /
- Artikel
Tack för din feedback.
Ändra nätverksinställningarna på 9800/8875
I den här artikeln
Har du feedback?Om du har problem med nätverksanslutningen är det kanske nödvändigt att ändra nätverksinställningarna. Kontakta administratören eller nätverkstjänstens leverantör innan du ändrar något. Den här hjälpartikeln gäller Cisco skrivbordstelefon 9800-serien och Cisco videotelefon 8875.
Ändra läget för Internetprotokoll
Om det behövs kan du behöva ändra internetprotokollläget som telefonen fungerar på.
| 1 |
Tryck på Inställningar. |
| 2 |
Navigera till . |
| 3 |
I avsnittet IP stack väljer du ett av följande internetprotokolllägen:
|
| 4 |
Välj Använd. |
.Ändra telefonens IP-adress
Dina nätverksinställningar kräver kanske att du ändrar eller tilldelar telefonens IP-adress manuellt. Det går att ställa in eller ändra telefonens IP-adress på nätverksanslutningsmenyn.
Telefonen stöder IP version 4 (IPv4), IP version 6 (IPv6) och IPv4 och IPv6. IPv4 och IPv6 är standardinställningen. IP-parametrarna kan tilldelas automatiskt av nätverket eller så kan du ställa in dem manuellt.
Följ stegen i följande avsnitt om du vill ändra IPv4- eller IPv6-adressen.
Följ de här stegen om du vill ändra eller ställa in IPv4-nätverket.
Om nätverket stöder både IPv4 och IPv6, måste du kanske ange IPv6-inställningarna. Information om hur du ändrar IPv6-inställningar finns i Ändra IPv6-inställningar.
|
Parametrar |
Alternativ |
Standard |
Beskrivning |
|---|---|---|---|
|
DHCP |
På Av |
På |
Aktivera eller inaktivera DHCP på telefonen. Aktivera DHCP så att telefonen kan hämta en IP-adress från DHCP-servern. Inaktivera i annat fall DHCP och tilldela telefonen en IP-adress manuellt. |
| Alt. TFTP |
På Av | Av |
Endast tillgängligt när DHCP är aktiverat. Anger om telefonen använder en alternativ TFTP-server. |
|
IP-adress | bort |
Endast tillgängligt när DHCP är inaktiverat. Du måste tilldela telefonen en IP-adress manuellt om DHCP är inaktiverat. Om du tilldelar en IP adress med det här alternativet måste du också tilldela en nätmask och standardrouter (gateway). | |
|
Nätmask | bort |
Endast tillgängligt när DHCP är inaktiverat. Du måste ange delmängdsmasken som används av telefonen när DHCP är inaktiverat. | |
| Gateway |
Endast tillgängligt när DHCP är inaktiverat. Identifiera standardroutern som telefonen ska använda när DHCP är inaktiverat. | ||
| DHCP-adressen släppt |
På Av |
Av |
Endast tillgängligt när DHCP är aktiverat. Släpp IP-adressen som DHCP tilldelade för omtilldelning genom att aktivera den här brytaren. Stäng annars av den. |
|
IPv4 DNS adress 1 |
bort |
|
Identifiera den primära servern Domain Name System (DNS) som telefonen använder. Endast tillgängligt när DHCP är inaktiverat. |
| IPv4 DNS adress 2 |
Identifiera den sekundära Domain Name System (DNS) servern som telefonen använder. Endast tillgängligt när DHCP är inaktiverat. | ||
| IPv4 DNS adress 3 |
Identifiera den valfria reservservern Domain Name System (DNS) som telefonen använder. Endast tillgängligt när DHCP är inaktiverat. | ||
| TFTP-server 1 |
Inte bara tillgängligt när Alternativ TFTP är inaktiverat. Primär TFTP-server som telefonen använder. Om du inte använder DHCP i nätverket och du vill ändra den här servern, måste du använda alternativet TFTP-server 1. Om Alternativ TFTP är aktiverat anger du ett värde som inte är noll för alternativet TFTP Server 1. Om varken den primära TFTP-servern eller reserv-TFTP-servern finns i CTL- eller ITL-filen på telefonen, måste du låsa upp filen innan du kan spara ändringar i alternativet för TFTP-server 1. I så fall kan telefonen ta bort filen när du sparar ändringar i alternativet för TFTP-server 1. En ny CTL- eller ITL-fil hämtas från den nya adressen för TFTP-server 1. När telefonen söker efter TFTP-servern, prioriterar telefonen manuellt tilldelade TFTP-servrar, oavsett protokoll. Om din konfiguration består av både IPv6 och IPv4 TFTP-servrar, prioriterar telefonen den ordning som används för TFTP-servern genom att prioritera manuellt tilldelade IPv6 TFTP-servrar och IPv4 TFTP-servrar. Telefonen söker efter TFTP-servern i följande ordning:
| ||
| TFTP-server 2 |
Inte bara tillgängligt när Alternativ TFTP är inaktiverat. Valfri TFTP-reservserver som telefonen använder om den primära TFTP-servern inte är tillgänglig. Om varken den primära TFTP-servern eller reserv-TFTP-servern finns i CTL- eller ITL-filen på telefonen, måste du låsa upp en av filerna innan du kan spara ändringar i alternativet för TFTP-server 2. I så fall tas en av filerna bort när du sparar ändringar i alternativet för TFTP-server 2. En ny CTL- eller ITL-fil hämtas från den nya adressen för TFTP-server 2. Om du glömmer att låsa upp CTL- eller ITL-filen kan du ändra TFTP-server 2-adressen i endera fil och sedan radera dem genom att trycka på Radera på menyn Säkerhetskonfiguration. En ny CTL- eller ITL-fil hämtas från den nya adressen för TFTP-server 2. När telefonen söker efter TFTP-servern prioriteras manuellt tilldelade TFTP-servrar, oavsett protokoll. Om din konfiguration består av både IPv6 och IPv4 TFTP-servrar, prioriterar telefonen den ordning som används för TFTP-servern genom att prioritera manuellt tilldelade IPv6 TFTP-servrar och IPv4 TFTP-servrar. Telefonen söker efter TFTP-servern i följande ordning:
| ||
| DHCP-adressen släppt |
På Av |
Av |
Endast tillgängligt när DHCP är aktiverat. Släpp IP-adressen som DHCP tilldelade för omtilldelning genom att aktivera den här brytaren. Stäng annars av den. |
| 1 |
Tryck på Inställningar. |
| 2 |
Navigera till Inställningar för IPv4. |
| 3 |
På skärmen IPv4 inställningar konfigurerar du inställningarna efter behov. |
| 4 |
Välj Använd när du är klar. Telefonen startar om för att verkställa ändringarna.
|
Det går att ändra IPv6-inställningarna när telefonens IP-stack är inställd på IPv6 eller IPv4 och IPv6.
|
Parametrar |
Alternativ |
Standard |
Beskrivning |
|---|---|---|---|
|
DHCPv6 |
På Av |
På |
Aktivera eller inaktivera DHCP på telefonen. Aktivera DHCP så att telefonen kan hämta en IP-adress från DHCP-servern. Inaktivera i annat fall DHCP och tilldela telefonen en IP-adress manuellt. |
|
IPv6-adress |
Endast tillgängligt när DHCPv6 är inaktiverat. Du måste tilldela telefonen en IP-adress manuellt om DHCP är inaktiverat. | ||
|
IPv6-prefixlängd | 0 |
Endast tillgängligt när DHCPv6 är inaktiverat. Identifiera hur många bitar av en global Unicast IPv6-adress som finns i nätverksdelen.
| |
| IPv6-gateway |
Endast tillgängligt när DHCPv6 är inaktiverat. Identifiera standardroutern som telefonen ska använda när DHCP är inaktiverat. | ||
|
IPv6 DNS adress 1 |
|
|
Identifiera den primära servern Domain Name System (DNS) som telefonen använder. |
| IPv6 DNS adress 2 |
Identifiera den sekundära Domain Name System (DNS) servern som telefonen använder. | ||
| Alternativ IPv6-TFTP |
På Av | Av |
Endast tillgängligt när DHCP är aktiverat. Anger om telefonen använder en alternativ TFTP-server. |
| IPv6 TFTP server 1 |
Inte bara tillgängligt när Alternativ TFTP är inaktiverat. Primär TFTP-server som telefonen använder. Om du inte använder DHCP i nätverket och du vill ändra den här servern, måste du använda alternativet TFTP-server 1. Om Alternativ TFTP är aktiverat anger du ett värde som inte är noll för alternativet TFTP Server 1. Om varken den primära TFTP-servern eller reserv-TFTP-servern finns i CTL- eller ITL-filen på telefonen, måste du låsa upp filen innan du kan spara ändringar i alternativet för TFTP-server 1. I så fall kan telefonen ta bort filen när du sparar ändringar i alternativet för TFTP-server 1. En ny CTL- eller ITL-fil hämtas från den nya adressen för TFTP-server 1. När telefonen söker efter TFTP-servern, prioriterar telefonen manuellt tilldelade TFTP-servrar, oavsett protokoll. Om din konfiguration består av både IPv6 och IPv4 TFTP-servrar, prioriterar telefonen den ordning som används för TFTP-servern genom att prioritera manuellt tilldelade IPv6 TFTP-servrar och IPv4 TFTP-servrar. Telefonen söker efter TFTP-servern i följande ordning:
| ||
| IPv6 TFTP server 2 |
Inte bara tillgängligt när Alternativ TFTP är inaktiverat. Valfri TFTP-reservserver som telefonen använder om den primära TFTP-servern inte är tillgänglig. Om varken den primära TFTP-servern eller reserv-TFTP-servern finns i CTL- eller ITL-filen på telefonen, måste du låsa upp en av filerna innan du kan spara ändringar i alternativet för TFTP-server 2. I så fall tas en av filerna bort när du sparar ändringar i alternativet för TFTP-server 2. En ny CTL- eller ITL-fil hämtas från den nya adressen för TFTP-server 2. Om du glömmer att låsa upp CTL- eller ITL-filen kan du ändra TFTP-server 2-adressen i endera fil och sedan radera dem genom att trycka på Radera på menyn Säkerhetskonfiguration. En ny CTL- eller ITL-fil hämtas från den nya adressen för TFTP-server 2. När telefonen söker efter TFTP-servern prioriteras manuellt tilldelade TFTP-servrar, oavsett protokoll. Om din konfiguration består av både IPv6 och IPv4 TFTP-servrar, prioriterar telefonen den ordning som används för TFTP-servern genom att prioritera manuellt tilldelade IPv6 TFTP-servrar och IPv4 TFTP-servrar. Telefonen söker efter TFTP-servern i följande ordning:
| ||
| IPv6-adressen släppt |
På Av | Av |
Endast tillgängligt när DHCP är aktiverat. Släpp IP-adressen som DHCP tilldelade för omtilldelning genom att aktivera den här brytaren. Stäng annars av den. |
| 1 |
Tryck på Inställningar. |
| 2 |
Navigera till . |
| 3 |
På skärmen IPv6-inställningar konfigurerar du inställningarna efter behov. |
| 4 |
Välj Använd när du är klar. Telefonen startar om för att verkställa ändringarna.
|
.Ändra VLAN-inställningar på telefonen
Avgör vilket virtuellt LAN (VLAN) telefonen finns i. Din telefon använder CDP för att kommunicera information som extra VLAN-ID, energispardetaljer per port och QoQuality of ServiceS-konfigurationsinformation (QoS) med Cisco Catalyst-växeln.
|
Parametrar |
Alternativ |
Standard |
Beskrivning |
|---|---|---|---|
|
Administrativt VLAN-ID |
Giltiga värden: 0 till 4 095 |
1 |
Ange ett VLAN-ID för IP-telefonen när du använder ett VLAN utan CDP (VLAN aktiverat, CDP inaktiverat och LLDP inaktiverat). Observera att endast röstpaket är taggade med VLAN-ID. Använd inte 1-värdet som VLAN-ID. Om VLAN-ID är 1 kan du inte tagga röstpaket med VLAN-ID:t. |
|
PC VLAN-ID |
Giltiga värden: 0 till 4 095 |
1 |
Ange värdet för det VLAN-ID som används för att tagga kommunikation från PC-porten på telefonen. Telefonen taggar alla otaggade ramar som kommer från datorn (men taggar inte ramar med en befintlig tagg). |
Innan du börjar
Kontakta administratören innan du ändrar VLAN-inställningarna.
| 1 |
Tryck på Inställningar. |
| 2 |
Navigera till |
| 3 |
Konfigurera inställningarna efter behov på VLAN-skärmen . |
| 4 |
Välj Använd när du är klar. Telefonen startar om för att verkställa ändringarna.
|
Ansluta till ett VPN
Du kan ansluta till en VPN på något av följande sätt:
- Med ett certifikat – Om administratören har installerat ett certifikat på telefonen kan du aktivera VPN anslutningen direkt utan att behöva konfigurera telefonen.
- Genom att ange inloggningsuppgifter – ange ett användar-ID och lösenord, eller lösenord endast för den VPN inloggningen.
Så här ansluter du till en VPN på telefonen:
| 1 |
Tryck på Inställningar. |
| 2 |
Navigera till . Status för menyalternativet VPN anger om VPN anslutning är på eller av.
|
| 3 |
Slå på den VPN anslutningen.
Telefonen försöker ansluta till VPN. Om ett certifikat som krävs redan har installerats på telefonen upprättas den VPN anslutningen direkt. När jobbet är klart kan du hoppa över följande steg. Annars måste du ange användaruppgifter. När telefonen försöker ansluta till VPN kan du avbryta processen genom att välja Avbryt. Då kommer den VPN anslutningen att inaktiveras igen. |
| 4 |
När du uppmanas att ange VPN inloggning anger du ditt användar-ID och lösenord, eller bara lösenord, och väljer sedan Använd. Telefonen försöker upprätta den VPN anslutningen. När du väl har lyckats får du popup-meddelandet och du hittar ikonen VPN
 Längst upp till höger på startskärmen. |
| 5 |
(Valfritt) Så här ändrar du inloggningsuppgifterna för en befintlig VPN anslutning: |
Tryck på 
Aktivera HTTP-proxyinställningar
Du kan konfigurera en HTTP-proxy på telefonen eller från telefonens webbsida.
Om nätverksanslutningen till servern bryts under telefonens registrering kan du bli ombedd att konfigurera en HTTP-proxyserver på telefonen. HTTP-proxyinställningarna på telefonen kan fortfarande behållas efter telefonens registrering.
Konfigurera en proxyserver med läget för automatisk proxy
Du kan välja det automatiska proxyläget om du vill ställa in en HTTP-proxyserver på telefonen.
| 1 |
Tryck på Inställningar. |
| 2 |
Navigera till menyn HTTP-proxyinställningar:
|
| 3 |
Välj autoproxyläge:
|
| 4 |
(Valfritt) Aktivera WPAD (Web Proxy Auto Discovery) som används för att hämta en PAC-fil automatiskt. Som standard använder telefonen WPAD i automatiskt proxyläge.
|
| 5 |
Om du vill ange en PAC-URL (Proxy Auto Configuration) manuellt stänger du av automatisk identifiering av webbproxy och anger en PAC-URL i PAC-URL. Till exempel: http://proxy.department.branch.example.com/pac
Kontakta administratör om du inte har PAC-URL:en. |
| 6 |
Tryck på Apply för att tillämpa inställningarna. |
Konfigurera en proxyserver med manuellt proxyläge
Du kan välja det manuella proxyläget om du vill ställa in en HTTP-proxyserver på telefonen.
Innan du börjar
Din administratör ger dig serveradress och port för proxyservern.
| 1 |
Tryck på Inställningar. |
| 2 |
Gör något av följande:
|
| 3 |
Välj manuellt proxyläge:
|
| 4 |
Ange ett giltigt värdnamn eller en giltig IP-adress för en proxyserver under Proxyvärd. Ange inte schemat (http:// eller https://) för proxyvärden. |
| 5 |
Ange en giltig serverport för den angivna proxyservern under Proxyport |
| 6 |
Om den angivna proxyservern kräver användarautentisering aktiverar du proxyautentisering och anger ditt användarnamn och lösenord för att få åtkomst till proxyservern. Kontakta administratör om du inte har användarnamnet eller lösenordet.
|
| 7 |
Välj Använd för att tillämpa inställningarna. |
Konfigurera en proxyserver från telefonens webbsida
Du kan välja automatiskt eller manuellt proxyläge för att konfigurera en HTTP-proxyserver från telefonwebbsidan.
| Parameter | Beskrivning |
|---|---|
| Proxyläge | Välj proxyläge för HTTP-proxyinställningen. Alternativen är:
Standard: Av |
| Automatisk identifiering av webbproxy | Välj Ja om du vill använda WPAD-mekanismen (Web Proxy Auto Discovery) för att automatiskt hämta en PAC-fil (Proxy Auto-Configuration). Om parametern är inställd på Nej måste du ställa in PAC-URL. Den här parametern är tillgänglig när du ställer in Proxyläge på Auto. Standard: Ja |
| PAC-URL | URL som leder till PAC-filen. Den här parametern är tillgänglig när du ställer in Proxyläge på Auto och Automatisk identifiering av webbproxy på Nej. Standard: tomt |
| Proxyvärd | Proxyserverns serveradress (värdnamn eller IP-adress). Ange inte protokoll ( Den här parametern är tillgänglig när du ställer in Proxyläge på Manuellt. Standard: tomt |
| Proxyport | Proxyserverns portnummer. Den här parametern är tillgänglig när du ställer in Proxyläge på Manuellt. Standard: 3128 |
| Proxyautentisering | Om din proxyserver kräver autentisering väljer du Ja. Annars väljer du Nej. Parameterkonfigurationen beror på proxyserverns faktiska beteende. Den här parametern är tillgänglig när du ställer in Proxyläge på Manuellt. Standard: Nej |
| Användarnamn | Ange användarnamn på en användare med inloggningsuppgifter på proxyservern. Den här parametern är tillgänglig när du ställer in Proxyläge på Manuellt och Proxyautentisering på Ja. Standard: tomt |
| Lösenord | Ange ett lösenord för angivet användarnamn för proxyautentisering. Den här parametern är tillgänglig när du ställer in Proxyläge på Manuellt och Proxyautentisering på Ja. Standard: tomt |
| 1 |
På telefonens webbsida väljer du . |
| 2 |
Under avsnittet HTTP-proxyinställningar ställer du in parametrarna enligt beskrivningen i tabellen ovan. |
| 3 |
Klicka på Submit All Changes. |
